Utsikt från rummet

Recensioner av Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

4 out of 5
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
Voltastr. 29, Frankfurt, HE

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 115 av 443 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 209 av 443 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 84 av 443 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 443 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 443 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Åsa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 22 feb. 2024
Dear ASA,we thank you very much for your feedback and hope to welcome you soon in our hotelkind regards

10/10 Fantastiskt

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt boende på gångavstånd från mässan och med en bra frukost buffé.
Bodde här 11 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

peter

Bodde här 2 nätter i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

naser

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Monica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mercure
Bra
Bodde här 3 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekendresa Frankfurt
Lugnt och skönt hotell i veckoslutet. Snabb incheckning, sköna sängar. Uppskattar kylskåp på rummet.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gåavstånd till Mässan.
Bra hotell. Mycket nära till Frankfurt Messe Hall 11. Bara 5 minuters gångväg.
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

Marcela

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Det var ok! Bra rummet men inte bästa service.

8/10 Bra

Daniel, Vallåkra

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rekomenderas!
Var där för en mässa. Perfekt boende, centralt, gångavstånd till mässhallarna, 100m till spårvagnen som tar typ 3-5 minuter till centralen, 20 min resa från hotelet till flygplatsen med tåg.
Svar från General Manager 2 apr. 2016
Dear Mercure Guest, We thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Your positive feedback and satisfaction makes us happy and for our employees the best reward. Thank you again for your support and we are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

6/10 Okej

Marc, Växjö

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bra läge!
Som vanligt tar incheckningen tid, vi är många från samma företag men få adrig rum i samma hus, i år va vi spridda i 3 olika hus. Hotelletsläge är bra, hotellet i övrigt har medel standard och hyfsad bra frukost.
Svar från General Manager 9 maj 2015
Dear Mercure Guest, We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. I am very sorry that your experience did not meet all your expectations this year. Please be assured that I have already discussed your indications in my team. We thank you again for your support and we are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 24 jan. 2015
Dear Mercure Guest, We thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Your positive feedback and satisfaction makes us very happy and for our employees the best reward. We thank you again for your support and we are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från General Manager 24 jan. 2015
Dear Mercure Guest, We thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Your positive feedback and satisfaction makes us very happy and for our employees the best reward. We thank you again for your support and we are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bra hotell nära Frankfurt messan. 10 min promenad.
Svar från General Manager 15 nov. 2014
Dear Mercure Guest, We thank you for taking the time to provide feedback at the Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Your positive feedback and satisfaction makes us very happy and for our employees the best reward. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Stefan Ader / General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok hotell, rent och snyggt med bra service

8/10 Bra

Mgnus, Halland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra frukost, bra sängar
Helt OK

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge med gångavstånd till mässan
Bra läge för besök på mässområdet. Bra Restaurang och frukost. Taxistopp precis utanför hotellet och närhet till Flygplatsen. Funktionellt boende.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Internet dåligt ej tillräcklig bandbredd. Ej tillräckligt med bord vid frukost.

10/10 Fantastiskt

K, Skogås/Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med trevlig promenadväg in till köpcentrumet
Vi hade tur att få ett av de största rummen då vi var tre personer som bodde tillsammans, så vi är så klart nöjda. Men Mercure (har bott två gånger i Bremen också) har bra rum har vi märkt. Vad in även i ett av de vanliga dubbelrummen och det var ordinärt, men fint. Det enda som störde mig var att när man talade med receptionen så avbröt de mitt i meningen om det ringde. Jag anser att man åtminstone avslutar det man talar om eller låter telefonen vara. Det ligger en bit utanför själva centrumkärnan, men det är enkelt att gå dit och det finns både spårvagn och pendeltåg om man inte vill promenera.

10/10 Fantastiskt

Katherine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was big and had a great view and the staff was so kind and patient with my broken German!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Mathis Matlé 11 maj 2024
Dear Katherine, On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your positive review and the great remarks on the staff. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Mathis Matlé, General Manager

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliches Personal, beim Frühstück war das Geschirr zum Teil nicht sauber, Boden wurde nach Missgeschick eines Gastes nicht zeitnah gereinigt und man musste mehrmals drüber steigen und zwangsläufig weiter verteilen
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 29 apr. 2024
Liebe Sandra,haben Sie ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung und auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Fantastiskt

Olga

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne große Zimmer mit Kaffeemaschine und Kühlschrank. Kleiner Balkon mit zu öffnenden Fenstern, damit man lüften kann.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 22 apr. 2024
Liebe Olga,haben Sie ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bra

Synne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 22 feb. 2024
Dear Synne,we thank you very much for your feedback and hope to welcome you soon again in our hotel.kind regards

8/10 Bra

Ralf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 20 feb. 2024
Dear Ralf,we thank you very much for your feedback and hope to welcome you soon in our hotel.kind regards

10/10 Fantastiskt

Harald, Dorsten

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
War alles gut soweit!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 24 apr. 2024
Lieber Harald,haben Sie ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bra

Tobias

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

PING CHIEN

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Uta

Es wurde wenig gegrüßt.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Ralf

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles Inortnung ausser Wasserhahn vom Waschbecken,Wasser spritz total
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Imed

Gillade: Renlighet
Ruhige Lage, gut erreichbar.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Jonas

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 22 apr. 2024
Dear Jonas,we thank you very much for your positive feedback and hope to welcome you soon again in our hotel.kind regards

10/10 Fantastiskt

Yuki

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Mercure Residenz Frankfurt Messe 22 apr. 2024
Dear Yuki, we thank you very much for your feedback and hope to welcome you soon again in our hotel.kind regards

8/10 Bra

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
schönes Messehotel
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Emmanuelle

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bon séjour
Très bon rapport qualité prix et très bien situé par rapport au Messe. Déjà venu en 2022 et était proposé dans la chambre bouilloire avec café et thé, pour 2023 plus rien, pas même une bouteille d'eau.
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

ahmed

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Cathy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Property was great, great location, quiet, but my room had a leak by the window and since it rained the entire stay, I heard the loud dripping and saw some wood damage on the molding around my balcony door and window.
Bodde här 5 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles wie erwartet

8/10 Bra

Heinz

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Mario

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Mario

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom.
Muito bom. Padrão Mercure.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location for Frankfurt Messe
visited Frankfurt for an Exhibition. The hotel is approx. 15-minute walk from the hotel. The hotel is nice, a good bar and restaurant. The rooms are of a good size. Bed was ok, pillows were a little flat. Room was very hot, even with Air Con on, which i think did not work. Good Shower, overall a nice hotel
Bodde här 1 natt i oktober 2022

6/10 Okej

Jeanine

Gillade: Personal och service
Opzich prima hotel en een prima verblijf gehad. Wij waren op doorreis. De kamer (met name de badkamer) kon wel wat beter schoongemaakt worden. Verder waren er meerdere grote groepen aanwezig waardoor het inchecken en uitchecken wat lang duurde. Personeel verder erg vriendelijk en we kregen overal goede informatie overdracht. Verder vonden wij de parkeerplaats bij het hotel best wel duur. De parkeerplaats is namelijk niet heel goed onderhouden en zag er niet zo netjes uit. Wij zouden er voor een doorreis opzich best nog een keer heen en gaan maar dit hotel niet boeken voor een langer verblijf.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Francesco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Molto bella
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Nicholas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Tariq

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice one
A very good experience at the hotel. Staff are helpful but very preoccupied all the times. Rooms are good and bed was very comfortable. Would recommend
Bodde här 5 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Schannel

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Kenneth

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Booked this hotel after our flights were cancelled. It was a 30 taxi ride which we realized later could have been done via S-bahn, but at the time the taxi was the better choice. Hotel staff were helpful and friendly. The hotel and our room we're clean and comfortable. The restaurant in the hotel was great. There is also a grocery store about 150 m from the hotel. As much as I wish we had been able to take our flight, this hotel was everything we could have wanted.
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Ines

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel.
I was there for one night but service was great. Very comfortable room, clean and close to the tram and Central Station. I definitely recommend this hotel
Bodde här 1 natt i maj 2022