Boendets ingång

Recensioner av Albergo Astro

1 out of 5
Albergo Astro
Via XX Settembre, 3/21, Genoa, ge

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 41 av 91 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 29 av 91 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 91 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 91 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 91 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Keith

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very helpful and kind employees went above and beyond! special thanks to stephano for the extra service and upgrade.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Stefano 10 maj 2024
Grazie, è stato un piacere poter essere utili, a delle persone così simpatiche. A presto

10/10 Fantastiskt

Geoff

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
English was spoken at the front desk, and lots of helpful ideas of what to see do in/around the city.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Antonio 1 maj 2024
Thanks for the kind words, there is still a lot to see and discover. We look forward to seeing you next time!!

6/10 Okej

Alan

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is not at all what we expected and in no way deserves the rating it has been given here. First of all we arrived at approx 8 in the evening and had a very difficult time finding the place. If not for a tiny sign on the sidewalk, you would not find the place. There is a small intercom with instructions in Italian which we finally deciphered and rang the bell. We were buzzed in to a lobby in a very old and dingy office building with a tiny elevator. We went to the 5th floor where we saw a glass door with an old decrepit blind covering the window. After a deep breath we entered to find a somewhat unkempt man who reeked of cigarettes, at the reception desk. NO ENGLISH. He gave us our key and we proceeded to our room. Large, spacious and verry verry old! All we could smell was a strong odor of bleach which would indicate the room had just been cleaned (or disinfected). I was worried about the bed and what I might find but it was clean and turned out to be quite comfortable. The toilet was jammed into the corner beside the tiniest shower I had ever seen and if you weigh more than 150 lbs. you may not fit into it. The included breakfast in the morning was nothing more than some pre packaged cookies and jelly rolls. And we were given one cup of coffee before the clerk, same man who had greeted us the night before went onto the balcony next to our table to have a smoke. Over all, it wasn't a terrible experience, but certainly not worthy of anything more than a 2 rating
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Claudio 15 apr. 2024
Good morning,we are sorry that you had so many difficulties, more than old here, we are talking about ancient, this is a late 19th century building, in the main street of Genoa. Just for the scale this building is envied and appreciated by everyone, if we use the varichina, we feel safer doing the cleaning because it disinfects and cleans. We are happy that at least you didn't have any problems with the sheets and mattress. We apologize for the inconveniences.

6/10 Okej

ilaria

Gillade: Renlighet och personal och service
Il personale è molto cortese e disponibile. Il palazzo è stupendo e in una posizione eccellente.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Antonio 15 apr. 2024
Grazie per le belle parole!

10/10 Fantastiskt

Anna Rita

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gentilezza e cortesia del personale sempre presente.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Claudio 28 mars 2024
Grazie, cerchiamo sempre di migliorarci e fare del nostro meglio. Le sue parole ci incoraggiano!

6/10 Okej

Andrea

Gillade: Personal och service
Nella norma...unica pecca l'acqua nella doccia..un po' freddina.... molto gentile la reception..
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Antonio 13 mars 2024
Buongiorno,ci siamo accorti adesso del problema, ci ha avvisato un cliente ieri sera, abbiamo la caldaia che non funziona bene. Se succedesse nuovamente nei suoi viaggi, avvisi la reception, possiamo evitare insieme, che capiti ad altri clienti.Cordiali salutiAntonio

10/10 Fantastiskt

Vincenzo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked it: I'll be back!
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Antonio 13 mars 2024
Grazie!!!!!

10/10 Fantastiskt

Fabio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sistemazione "essenziale" nel senso buono del termine; letto e materasso comodissimo, personael gentile e disponibile. La struttura di per sè è un po' al "limite" ed è il solo motivo che ne giustuifica il prezzo abbordabilissimo. Posizione strategica, veramente eccellente.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Antonio 26 feb. 2024
Grazie per la bella recensione!! Siamo sempre nei miglioramenti.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Antonio 25 feb. 2024
Grazie!

10/10 Fantastiskt

Luigi

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Antonio 28 mars 2024
Grazie ! A presto.

8/10 Bra

carole

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel très agréable
Hôtel très agréable et bien placé pour découvrir gênes.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Antonio 25 feb. 2024
Grazie!

8/10 Bra

Daniela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vicino a stazione Brignole ed a vari mezzi, ristoranti e negozi a pochi passi. Bella l'idea di personalizzare le camere
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Antonio 25 feb. 2024
Grazie di tutto, a presto!

6/10 Okej

vincenzo

Gillade: Renlighet
OK
Mi ha sorpreso !! Hotel 1 stella pensavo peggio, in proporzione è costato più il posteggio in piazza vittoria 23€ che 1 notte. Ordinato
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Claudio 1 mars 2024
Buongiorno,Grazie per la recensione.

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottimo rapporto qualità prezzo, personale molto gentile, accogliente e disponibile, ed hotel molto apprezzato. Posizione invidiabile (via centrale, a pochi passi dalle attività principali). Consigliatissimo!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Claudio 26 feb. 2024
Grazie della bella recensione!!

10/10 Fantastiskt

Cesar

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Svar från Claudio 25 feb. 2024
GRAZIE!!!

10/10 Fantastiskt

Luis

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Gaetano

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Antonio 1 mars 2024
Grazie per aver scelto la nostra struttura. La tua opinione è molto importante per noi.

8/10 Bra

CHUN SING

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Antonio 28 nov. 2023
Grazie

6/10 Okej

Monika

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Room was clean, most staff was really nice beside last one who wanted tax payed desperately in cash even as we said we have no cash. Water pressure in shower was a joke, bed could use a new mattress, but was clean and with a fridge too. Close to train station and bus and metro stops. Ideal for shopping. Other people were really loud even late at night.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Antonio 23 okt. 2023
Good morning, we will improve further to be able to give our best. thanks for everything.

10/10 Fantastiskt

glaucio

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Antonio 18 okt. 2023
Grazie !! Speriamo al suo ritorno di migliorare ulteriormente!!

8/10 Bra

Rossana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Provare x credere
Simpaticissima l idea delle camere e tema, la mia era Africa addirittura lenziola sul rosa a piccole macchie giraffa e la tavola del bagno con disegno africano Personale simpaticissimo e struttura pulitissima Peccato il mio soggiorno sia durato solo un giorno
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Antonio 13 okt. 2023
Grazie di tutto!! La aspettiamo per farle vedere i vari temi delle altre camere. Grazie ancora

2/10 Väldigt dåligt

Mohammed

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Antonio 31 okt. 2023
mi immagino le terribili disavventure qui da noi.. camera pulita, bagno profumato, vista sui terrazzi della città, wi-fi- smart tv, condizionatore, letto con luci led, frigo....spendendo 25 euro a persona. Facile criticare un menù turistico da 10 euro pretendendo aragosta e champagne.

8/10 Bra

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic location
Pros: Excellent location, Friendly staff, great value, beautiful staircase in lovely building Cons: very noisy internally, “interesting” plumbing Overall I would recommend this hotel
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Antonio 6 okt. 2023
Thanks for everything and see you next time! We will get even better.

10/10 Fantastiskt

Eva Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy limpio y con todo lo necesario para la estancia. Me dejaron entrar antes de la hora del check in.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Antonio 6 okt. 2023
Gracias por todo, espero veros pronto!!

6/10 Okej

SEBASTIANO

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Posizione invidiabile a due passi la stagione di Brignole e il meglio di Genova. La struttura discreta con il necessario per una sosta breve.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Antonio 6 okt. 2023
Grazie, cerchiamo sempre di migliorare! A presto!

8/10 Bra

Ennio

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Antonio 30 sep. 2023
Grazie!

10/10 Fantastiskt

Maréva

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Très bon emplacement. Chambre petite, mais fonctionnelle et extrêmement propre! Le personnel est également très disponible et accueillant. De plus, l'hôtel est idéalement placé: il est à 10 minutes à pied du centre historique et à côté des arrêts de bus et de la gare de Brignole.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

jessica lorena correa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio

10/10 Fantastiskt

Lo Cicero

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles Gute gerne wieder
Bodde här 1 natt i september 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel ottimo per la posizione, e per chi ha bisogno di un posto letto senza guardare troppo all'estetica.
Bodde här 6 nätter i juni 2021

6/10 Okej

Ivan

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
comodo alla stazione, senza pretese
comodo come posizione. Senza pretese, prezzo medio. Utile per il pernotto quando si arriva a Brignole
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Antonio 17 juni 2021
Grazie di tutto,speriamo la prossima volta di meritarci un bel 10.

8/10 Bra

Natalya

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Au plain centre de Genes !
Hotel est situé au plain centre de Genes, bien pratique pour visiter la ville, le seul problème est le parking, vous êtes obligé de garer la voiture sur un parking payant, 2€/h, mais c’est comme dans toutes les grandes villes. Le personnel est très agréable, un escalier est magnifique dans l’immeuble.
Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
l'albergo si trova in una zona centralissima.... il personale è preparato ed accogliente.... la struttura è pulita e ben tenuta..... la consiglio a tutti
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Antonio 17 juni 2021
Grazie di tutto!!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Antonio 6 nov. 2020
Grazie!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Antonio 24 feb. 2020
Expedia Group, Inc. non verifica la veridicità delle recensioni dei clienti,ma la ringraziamo moltissimo per la sua recensione.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Disagio
Arrivato nella struttura, chi si occupava del check in mi ha subito detto che non c erano camere disponibili. Io prontamente ho risposto che avevo la prenotazione fatta con voi, da li iniziati i mugugni da parte del responsabile per il fatto del prezzo e via dicendo lamentandosi del portale . Alla fine mi fa alloggiare in una tripla (un letto matrimoniale con un lettino di fortuna dove mi chiede di dormirci). Chiesta fattura, nn sa se può farmela per via del pagamento fatto con voi, comunque lasciati dati fatturazione, verificherò se stata fatta. Lentezza nelle pratiche dei documenti, restituzione alla mattina con attesa per la mancanza della compilazione della relativa prassi. Mettendomi in difficoltà per l arrivo in stazione dei treni.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Antonio 10 feb. 2020
Buon giorno,se siamo completi e non abbiamo camere e si presenta una persona chiedendo disponibilità(e non avendo prenotato)ovviamente diciamo che siamo già competi non mi sembra così strano da capire....come non mi sembra strano capire che lei aveva prenotato una camera singola senza bagno e mugugnando con un sorriso le abbiamo dato una camera doppia con bagno...ovviamente lo abbiamo fatto presente sperando di aver una migliore recensione...ma non tutti capiscono e apprezzano. Per la fattura non possiamo controllare... non ha avuto neanche il coraggio di lasciare il suo cognome e comunque 90 su 100 deve rivolgersi a expedia. Cordiali saluti

8/10 Bra

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I'm a returner
I like this place. Near The train, arch, park that oversees city. Reception is nice- upgraded me. It's style is like going back but everything works good in shower and bathroom. Has a desk and lamp on bed to soften the mood.
In room
Terraza
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Antonio 2 feb. 2020
Grazie di tutto e alla prossima!!!

10/10 Fantastiskt

Vera

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Antonio 23 jan. 2020
Grazie!!!!!!!

10/10 Fantastiskt

Simone

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comoda soluzione per un breve soggiorno
Albergo un po' retrò, situato in un signorile condominio ottocentesco, vicinissimo alla stazione Brignole e a 10 minuti a piedi dal centro. Il personale è gentilissimo e ci ha dato ottime dritte sia per la visita della città che per pranzo e cena. Ottimo rapporto prezzo/qualità. Lo terremo senz'altro presente per il prossimo soggiorno a Genova.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Antonio 25 dec. 2019
Grazie di tutto e alla prossima!

8/10 Bra

Matteo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Antonio 21 nov. 2019
Grazie!!!!

10/10 Fantastiskt

raul julio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Antonio 14 nov. 2019
Grazie!!!!!!!!!!!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Me gustó la ubicación y la amabilidad del personal.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Antonio 14 dec. 2019
Grazias!!

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stanza nuovissima, pulizia e posizione ottime!
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Antonio 7 nov. 2019
Grazie!!!!!

8/10 Bra

Giovanni, Nice

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accueil très courtois propreté et emplacement idéal
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Antonio 31 okt. 2019
Merci pour tout et à bientôt!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Antonio 7 nov. 2019
4???? Were you live?

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Antonio 7 nov. 2019
Grazie!!!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This hotel is excellent value for money, the location is great, within easy reach from the Genova Brignole station (3 min walk) and walking distance to Piazza De Ferrari and Porto Antico; the staff were extremely helpful and friendly, couldn't recommend it enough.
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från Antonio 18 aug. 2019
Grazie!!!!!!!!!!!!

8/10 Bra

FABIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un buon compromesso
Una pensione senza pretese ma decorosa e pulita. Collocata in pieno centro sconta inevitabilmente un po'di rumorosità ma è comoda per il turismo. Simpatico e gentile il titolare.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Antonio 22 juli 2019
Grazie di tutto!!

10/10 Fantastiskt

Callum

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Antonio 27 feb. 2020
Expedia Group, Inc. non verifica la veridicità delle recensioni dei clienti,quindi tutti possono lasciare recensioni fittizie e poco veritiere,lo diciamo per correttezza verso i nostri clienti cosa che non fa expedia. La ringraziamo moltissimo per la sua recensione,che in questo caso sappiamo che vera.

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location Liguria.
One of the best hotels in France or Italy to date. Good location, with elevator and front desk. My only gripe is that their wifi was very flaky. It was there, but it was either weak or collapsed VERY often, and I constantly had to monitor my laptop wifi icon.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Antonio 27 feb. 2020
Expedia Group, Inc. non verifica la veridicità delle recensioni dei clienti,quindi tutti possono lasciare recensioni fittizie e poco veritiere,lo diciamo per correttezza verso i nostri clienti cosa che non fa expedia. La ringraziamo moltissimo per la sua recensione,che in questo caso sappiamo che vera.