Superior dubbelrum | Vardagsrum | Tv

Recensioner av Charme Hotel Hancelot

4 out of 5
Charme Hotel Hancelot
Vijfwindgatenstraat 19, Ghent

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 90 av 209 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 85 av 209 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 26 av 209 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 209 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 209 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Old fashion hotel in an old building, the furnishings we’re old fashioned and it was really cool. The breakfast was very good. It took us 10-15 minutes to walk to the center and the tourist attractions. There are some parking spots at the hotel, the best thing is to book in advance. The staff we met was friendly and we would absolutely recommend this hotel.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Catharina

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
A gem in Ghent!
Very nice and cosy hotel with a vintage style in lobby and rooms. Its give the place a very nice atmosphere. A got a big room with a balcony. As the hotel is o a secondary street, there was no traffic noise although i seplt with ao open balconny door. Very nice and friendly staff. The breakfast buffet was fine enogh. The only downside is that there is no elevator in the building. I recomend the place and would gladly come back!
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Lars

Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vilket fantastiskt ställe! Vid incheckning blev vi bjudna på champagne och godis från Gent. Fick sitta vid öppna spisen medans rummet blev klart. Rummet var fantastiskt och frukosten var magiskt! Mottagandet, servicen ja allt var klart över förväntan! Skulle bo här igen!
Bodde här 1 natt i mars 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Mikael, Lindome

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Äldre hotell med charmig lyster
Charmigt äldre hotell med central belägenhet! Stort och varmt rum med skön säng! Lite lyhört i hela byggnaden! Mycket hjälpsam och trevlig personal!

10/10 Fantastiskt

Mia, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A hotel with a priceless ambience.
Wonderful hotel with wonderful staff! Everyone is so friendly, professional and helpful, and the ambience when you arrive in the lobby is priceless! Nice with welcoming drink. Good breakfast. Nice, quiet neighborhood. Only minus is that the bed had a mattress that you could feel all the springs through. Would be nice with a new one when we come back, because we definitely will. :-)

8/10 Bra

Olof

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Tim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely property with a lot of character. 15 minute walk to the central and historical area. Staff were amazing.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Gorrit

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Een heel charmant hotel met uitstekend ontbijt. De kamers en ook het gebouw hebben last van wat achterstallig onderhoud. De douche op onze kamer was erg onpraktisch.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Job

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Marije

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Goed te bereiken met openbaar vervoer. Vooral binnen een charmant gebouw met veel authentieke details, inclusief krakende houten vloeren (toch is het hotel stil). Late incheck was keurig geregeld na telefonisch contact. Bed sliep goed, hygiëne kan wat beter.
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Arno

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ein Haus mit Charme aus der Zeit um 1870...leider in 1D durchgelegene Matratzen und ein stark renovierungsbedürftiges Bad, Fenster stark dreckig, Vorhänge dreckig und kaputt, Abflussgeruch vom Bad...positiv die großzügigen Räume und das ehemals schöne Mobiliar. Morbider Charme, der bei Sanitärräumen dringend eine Renovierung braucht. Die Zimmer an der Treppe hören die knarrenden Stufen - charmant oder störend, hängt von der Tiefe des Schlafes ab. Frühstück gut und vom Preis angemessen ebenso, wie das Personal sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit ist.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Remco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
hospitality perfect, room verey nice and clean, very good breakfast
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Eduardo

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Rudolf

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
'Charmant' betekent in dit hotel: rotte kozijnen, vuile gordijnen, niet sluitende ramen, 19e eeuws sanitair, lekkende kranen, krakende vloeren, niet-werkende TV. Bed was OK, ontbijt was prima, dus gelukkig alsnog geen slecht verblijf, maar niet gedoucht door het museale, slecht werkende badkamersysteem.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Els

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
prima hotel, goed eservive, fantastisch ontbijt. 4 haltes met tram naar centrum
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Willem

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Authentiek
Sfeervol authentiek hotel met uitstekende service.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rita

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Talitha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mooi, authentiek hotel, inclusief een krakende vloer :-). We waren heel tevreden met de vriendelijke ontvangst. Op wandelafstand van de Vooruit.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff kindly upgraded my room since I was visiting midweek in a rainy Belgian November. Very helpful and polite.
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
¡¡qué caro es dormir en Bélgica!!
necesita mantenimiento, está dejado de la mano de dios
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Charming traditional hotel
Traditional hotel full of character with high ceilings & period furniture. Room spacious with great shower however decor needing refreshed. Excellent breakfast with wide choice of hot & cold options. Good location as only a minute from a tram stop so easy access to railway station & a pleasant 20 minute walk to old city.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Simonetta

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prima verblijf
Prima kamer, 30naar centrum wandelen
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Erik

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Arturo

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

michel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Heel goed
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Matteo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel great breakfast, just not convenient to anything and no elevator
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Samuel, NEW YORK

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Older type of hotel, with good and responsive staff. The breakfast was excellent with a wide choice of food of very good quality.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Such beautiful hotel, kind and friendly staff, fantastic breakfast, walkable distance to the centre. We enjoyed our stay and hope to come again.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Vahur

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Historical nice place!
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Henrik

Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Frank

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Character period peoperty let down by service.
A beautiful period property situated on the outskirts a few tram stops away from the centre. Staff effecient but little more. Room was found clean but massively let down by the lack of housekeeping. Towels never changed or even picked up off the floor. Consumables like water and tea-bags not replenished. Plug missing from hand-basin. Requested one from reception but nithing happened. Breakfast was varied and adequate but ran out if late and not replenished. Will we go back again? Not sure!
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Suzanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Charming property located in a quiet area but walking distance to the town centre. Tram station minutes away. Very friendly and helpful staff. Nice breakfast buffet.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel (just not good for a summer day)
The hotel is charming with its classic style. Even though it's an old building, it's well-preserved. Just the bathrooms, in my opinion, need some renovation. The bed was not very comfortable. It was a super warm day with no AC, just a small ventilator. There's no elevator, but ok. The breakfast was delicious with lots of options. The location is very good, close to the city center.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Carolina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was spacious, personnel was friendly amd competent and pur favourite part was breakfast! It was amazing! Definitely recommend and if will stay at again!
Bodde här 3 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Bjarke

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
What the pictures did not tell
When style and theme becomes authentic. The theme and style of this hotel is really cool, with the integration with the medieval town of Ghent. But, as much as the hotel wants to be high-class the same the hotel fails. The bathroom was looking very stylish, but the windows could not be opened as they are rotten. The shower is a bathtub build into the floor, but unfortunately the water temperature is almost impossible to control - either burning or ice cold. In addition the shower head needs cleaning from calcium, as a lot of water end on the floor, which is not falling towards a drain, meaning lake on the floor. The toilet is covered by a coating that makes it look like made from small stones, where the coating is not destroyed. In the lounge the sofa was dirty, and the louver desperately needs cleaning. The bedroom was ok, however no view through the window, and the hangers are the cheapest quality possible. The rooms, windows, floors and in general scream for maintenance. This is not any longer a theme, this was very authentic. Very sad, because the concept is fantastic. The service at the hotel is kind and great people - which of cause contributes a lot keeping the stay acceptable.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

jason

Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

miguel, helotes

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel needs a lot of maintenance. Floor too noisy. Hard to mix water temperature. Breakfast ok
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Ian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Han

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Bereikbaarheid prima en parkeergelegenheid was oké (niet ruim maar voldoende voor onze 2 auto's). Hotel zelf was zeer sfeervol en authentiek ingericht. Wel jammer dat na 22.00 uur (receptie is dan gesloten) er geen gelegenheid was om nog iets te nuttigen. Verder een uitgebreid ontbijtbuffet met veel verse zaken. Zeker een gelegenheid om terug te keren.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Regina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Real charm
This was a real”charm”. I could not believe I will stay in such a fairytale place with a lot of history and charm. Great hospitality and attention from staff, convenient location, safe surroundings and much more. The room is clean and nicely decorated with all amenities inside. Wonderful breakfast was a great plus! Many thanks to all hotel staff, will definitely come back!
Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not a Fpur-Star Hotel
This could be a nice hotel with a little effort. It needs significant repairs, both cosmetic and functional. The staff, especially Nada, are quite helpful but the services available don’t warrant a 4-star rating and the description posted on hotels.com is misleading. My friends moved out of their room a night early due to the poor condition of their shower: mold, clogged plumbing etc. We had noise from the pipes all night and sewer gas smell most is the night. However, the breakfast was very good, it’s clean, and the furnishings were nice.
Bodde här 2 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Richard

Gillade: Personal och service
Beautiful but loud building
Very nice place to arrive to and is in a good location. Building is beautiful and old, but this naturally makes it pretty loud, you hear footsteps above etc. Room itself was nice but bathroom could do with a refurb.
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice old building.
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Yael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stayed in a friend in the hotel. The room was huge and with beautiful classic design. The bathroom was also big with good shower. The breakfast was tasty and the workers were very very nice. It is 5 minutes wolkig from the city center. I'm very happy with the value for money
Bodde här 2 nätter i oktober 2022