Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Riu Papayas - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Papayas - All Inclusive
Avenida de Gran Canaria, 22, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 178 av 426 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 186 av 426 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 47 av 426 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 426 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 426 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Håkan

Bodde här 7 nätter i november 2023

8/10 Bra

Ante

Bodde här 5 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Dan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Mikaela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Väldigt trevligt hotell med bra service, trevlig personal och god mat.
Bodde här 7 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Bo

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Astor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely stay
Perfect hotel when it comes to comfort, services and location. Quite area but close to beach and restaurants. The food included in our stay was varied and tasty. A lot of available sunbeds, no queue to bars or dinner tables. Comfy beds and clean rooms. The most friendly and service-minded personell that I ever met in Spain. Would be happy to return anytime soon.
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

LISBETH

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt mycket bra, men ljudvolymen i matsalen var kanske lite i högsta laget.
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Eva, Karlstad.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
serviceinriktad personal.
Fick frukost och bubbel när vi checkade in kl 10.30

6/10 Okej

Eddy, Stockholm

Riu Papaya
Ett OK hotell där huvuddelen av gästerna under min vistelse bestod av tyska pensionärer, tror att hotellet är perfekt för pensionärer! Mycket bra frukostbuffé, helt OK middagsbuffé om än lite ospännande efter ett par dagar. Jag kan tänka mig att bo här igen, 10-12 minuters promenadväg till stranden och lika långt till Yumbo

8/10 Bra

Peter, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell!
Hade bokat 6 dagar i Las Palmas, men vädret var trist där uppe och vi fick då superb hjälp av hotels.com att byta till Riu Papayas. Papayas har ett riktigt bra poolområde, lugnt o fint om man åker utan barn. Maten i buffe'n var helt ok. Personalen trevlig och hjälpsam. Enda minuset var lite taskiga sängar. Bromenerara läge på hotellet. Går att promenera till beachen och alla restauranger. Vi åker gärna tillbaka!

8/10 Bra

Mats, Stockholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Lite slitet och omodernt
Lite slitet och omodernt men väldigt vänlig o trevlig personal. Bra mat, både frukost o lunch. Wifi, var bortkastade pengar fungerar uruselt.

8/10 Bra

BF, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Rikligt utbud vid middagsbuffen, men mycket smaklöst och tråkigt. Bra pool. Trevlig personal

8/10 Bra

Ariel, Playa del ingles

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lugnt hotell med bra läge
Lugnt hotell med bra läge. OK kvällsbuffé. Gäller att vara ute i tid om man vill ha en bra solstol. En del gäster har en tendens att reservera solstolar med en handduk och några tidningsar utan att vara på plats. Hotellet kunde kanske ha bättre uppsikt över vilka solstolar som verkligen används. Många äldre gäster på plats, inget fel i det, innebär med andra ord att det är väldigt lugnt. Sängarna är mycket hårda.

2/10 Väldigt dåligt

Xxx, Sto

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sunkigt
Hotellet upplevs i bästa fall som en sunkig och nedgången laggård/ övergiven flyktningförläggning.

8/10 Bra

Karlsson, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Trevlig trädgård med poolområde
Mycket lyckad semester - prisvärd vistelse

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No free wifi, a bit unconvenient.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

karl, löberöd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

karl, löberöd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Bosse, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk personal
Hotellet var över förväntan bra. Gott om personal och alla var alltid hjälpsamma och dessutom med ett leende och de gjorde allt för att man skulle trivas och känna sig välkommen. Frukost och middagsbuffén var också över förväntan. Mycket bra. Poolanläggningen med sin bar och service var också kanon. Handduksservicen för poolen var bra. Städning av rummet var också mycket bra.

6/10 Okej

Johan Stenberg, Ganska bra läge

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt men lite omodernt
Riu Papaya är ett hotell med 80-talsstandard som behöver moderniseras och renoveras. Ett modernt hotell som attraherar en yngre generation behöver ha fri Wi-fi i lobbyn, ett gym, modern inredning, engreppsblandare och inte minst mjuka sängar med täcken och påslakan (istället gammaldags filt och enkelt lakan). Det har inte Riu Papaya. Vad beträffar renoveringsbehovet så börjar putsen släppa från en del balkonger, heltäckningsmattorna har permanenta fläckar i korridorerna och det mahognyimiterade listverken bedagade. Lobbyn ger dock ett fräscht intryck. Personalen är trots ovanstående mycket trevlig och kompetent, maten är jättegod och vi hade många samtal med kockar och lobbypersonal som höjde betyget. I övrigt hade vi betalat extra för havsutsikt, men det fick vi inte från börja. Personalen ordnade viss havsutsikt när vi påtalade det.

10/10 Fantastiskt

Thomas Eriksson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra buffé
Trevligt, prisvärt och fräscht hotell med mycket bra halvpension. 10 min att gå till stranden, men hotellet har egna transportbussar.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra anläggning där sandstrand inte är bakom knuten
En stor anläggning med två enheter som är intigrerade med varandra,(RiuPapsys/Flamingo) varav väldigt mycket folk som ska ha service. Allt detta klarades av med stor känslighet på ett bra sätt. Det som var lite svårt var att vid första gången hitta till Papayas entré, fanns inte en enda skylt ute vid huvudgatan eller på husen var man hittade till denna. När man bokar ett rum med "EXTRA" avser rum vänt mot havet förväntar man sig kanske inte ett rum så långt från havet det går samt på våning 1 bakom palmer, det var det enda att invända på när det gäller anläggningen.

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till "allt"
Bra läge, nära till havet, busshållplats och köpcentrum. Mycket trevligt pool-område. Fin balkong med glimt av havet.

10/10 Fantastiskt

Marit och Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk mat och service.
Ett fantastisk fint hotell värt pengarna. Både frukostbuffeen och middagsbuffeen var oslagbara, väldigt gott. Bra rum, servicen kunde inte vara bättre, väldigt trevlig personal. Fint poolområde, och gratis buss till stranden flera gånger om dagen. Vi är väldigt nöjda med valet av hotell, kan rekommenderas!!

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi saknade svensk information i hotellet.

6/10 Okej

Verifierad resenär

6/10 Okej

Lollo

Jättefin trädgård dock för kall pool
Ger detta hotell endast tre stjärnor det börjar tappa puts på utsidan och sängarna på hotellet har gjort sitt !!! Tv:n på rummet är uråldrad. Frukosten bra men middagsbuffen kunde varierats mera.

8/10 Bra

Kurt E

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
trevlig personal
Hotellet var bra för oss lite äldre, men knappast något för ungdomar och barnfamiljer. Flest andel tyska gäster. Uppskattad medelåler 60-65 år. Trevligt poolområde, men tyvärr alldeles för många palmer som skuggade. Gå ut tidigt och boka plats, ät sen frukost i lugn och ro innan solbadandet. Champagnefrukost på söndagarna och en middagsbuffé som ständigt förändrades en aning mellan dagarna. Gick upp 2 kg trots motion på morgnarna. Att börja dagen med en springtur på den långa och breda playan är något man kommer ihåg. Dubbelsängen fixade städerskan med att spänna ihop dom och bädda med king size sängkläder.

8/10 Bra

ralea

Gillade: Renlighet och personal och service
Hård säng ....däremot det var mycket bra mat ...

8/10 Bra

Berkan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt OK men inte top notch

8/10 Bra

Mor och barn, Stockholm, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Utmärkt hotell för ensamstående mor och barn
Bra med pingisbord för barn och trevliga shower vid hotellet. Bra rum - nackdel en för hård och knölig säng - endast en av sängarna som var dålig - jag klagade aldrig så eventuellt hade den kunnat bli utbytt. För mycket palmer runt poolen dvs flera skuggiga platser som gjorde att hotellgästerna markerade platser redan i ottan. Sedan utnyttjades inte de soliga platserna av dessa gäster. Det är fel att hälften av solplatserna ligger i skuggan och skapade onödig stress. Vi fick ständigt dessutom försöka byta solplats när solen förflyttade sig bakom palmer. Hotellet som helhet är ändå att rekommendera: god mat och trevlig personal.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Anita Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det bedste hotel at bo på som familie
Utrolig rent og lækkert hotel. Alle medarbejdere er så venlige og rigtig gode med børn.
Bodde här 8 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

FRANCESCO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grande Resort
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jenni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent place. Everything was clean and hotel is nice.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager 3 jan. 2024
Dear Jenni,The best reward is learning about feedbacks like yours and knowing that you had a nice time.Thank you very much!It will be a privilege to be able to host you again very soon.Wishing you a blissful 2024, Jenni!Loving Greetings,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Michaël

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, only the food could use some more variation.
Bodde här 10 nätter i november 2023
Svar från Online Reputation Manager 15 nov. 2023
Dear Michaël, Thank you so much for the great five-star review on Expedia!Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are very proud of the experience you had.We want you to know that the comments we receive from our guests are taken very seriously and your suggestions regarding more food variation will be forwarded to our Food&Beverage Manager. We truly enjoyed having you as our guest and hope to see you again very soon.With appreciation,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

8/10 Bra

Martin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay - poor gym.
Really lovely hotel. Good sized rooms and great shower. Great poolside area with plenty of loungers and shade. Good quality and selection of food, snacks and drinks all day. Negatives were a really poorly equipped gym, no working station in room and no teas/coffees available in restaurant after lunch /dinner.
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Online Reputation Manager 15 nov. 2023
Dear Martin, Thank you so much for the good review on Hotels.com!Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are very proud of the experience you had.Of course, we also take into account the areas where you see room for improvement.We truly enjoyed having you as our guest and hope to see you again very soon.With appreciation,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Priyan

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean. Excellent service and staff very helpful and friendly.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Online Reputation Manager 1 sep. 2023
Dear Priyan,Thank you for visiting us.We are glad to hear that you enjoyed your stay and we are pleased to note your feedback, as it is very important for us to know your impressions.Please come back soon to visit us at any of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

8/10 Bra

Edith

Bodde här 1 natt i juli 2023

4/10 Dåligt

Rannveig

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fur fast 100 Euro nicht einmal wassar auf zimmer :(
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Online Reputation Manager 20 juni 2023
Sehr geehrter Rannveig,wir möchten uns für die Zeit bedanken die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugen konnten. Bitte beachten Sie, dass wir ein 24 Stunden All Inclusive Haus sind und Ihnen in unseren Bars und Restaurants somit rund um die Uhr Essen und Getränke zur Verfügung stehen. Es wäre schön, wenn Sie sich dafür entscheiden könnten nochmals unser Haus zu besuchen um zu sehen, dass es ein großes Anliegen ist, all unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bereiten.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

João Vitor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Anthony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasant hotel, but the food could be better.
This is a huge hotel with 1000 guests, but it's ran well. The food however isn't all that great. The 2 restaurants are ok, the asian one being the better of the both. Both lunch and evening buffets were boring and not great, they had the same food pretty much every evening to the point we ate out a few of the last nights we stayed. The drinks menu is good, we liked the cocktails menu. Evening entertainment was ok, but because it gets so busy you're likely not to get a seat after around 8.30pm which was disappointing as we typically ate a late dinner. Additionally we were disappointed that our friends were refused entry to the hotel to say hello as they were also in Gran Canaria at the same time, I've never experienced this before. Overall, it was a pleasant stay, though for the price we paid I expected a bit more from the restaurants and buffet.
Bodde här 7 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Carmelo Perez

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good overall. Playground for kids not well positioned.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Online Reputation Manager 4 maj 2023
Dear Carmelo Perez,Thank you for your review. We would be delighted to welcome you back in a near occasion.Have a lovely day, Hotel Riu PapayasOnline Reputation Manager

10/10 Fantastiskt

Frédéric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tout parfait à part l’insonorisation de la chambre
Bodde här 8 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

DOMINIQUE

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bon accueil en français. Personnel à notre disposition. Locaux repas impecables
Bodde här 7 nätter i mars 2023