Detalj interiör
Se tillgänglighet

Recensioner av Suites & Villas by Dunas

4 out of 5
Suites & Villas by Dunas
Avenida del Touroperador Sunair, s/n, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 82 av 281 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 151 av 281 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 35 av 281 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 281 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 281 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

christopher

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra vistelse
Stort och rymligt hotellområde med flera pooler (uppvärmda). Stora och fina rum på marknivå, med egen terrass. Väldigt bra ställe för familjer med barn då aktiviteter och lekytor är många. Lugn och skön stämning och många solstolar vilket gör att det är enkelt att hitta sitt egna utrymme. Trevlig personal och ca 20 min promenad ner till krogarna vid Meloneras.
Bodde här 6 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 17 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Helena

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vackert hotell på lagom avstånd till stranden
Mycket trevlig vistelse på det vackra hotellet. Att poolerna var uppvärmda var en oväntad bonus. God frukost, bekväma sängar, fin uteplats. Bra kök, som vi i och för sig aldrig behövde använda.
Bodde här 5 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende o fantastiska bufféer
Bodde här 12 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Åsa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt boende i fin miljö
Ett härligt hotell med bungalow-boende av bra standard. Vi bodde 2 vuxna och 2 tonåringar i bungalow med två rum och vardagsrum. Gott om plats för alla! Många poolområden att välja mellan på anläggningen, något för de allra minsta barnen till lugnt och avkopplande för vuxna. Överallt grönt och lummigt och rent och fint. 15 min enkel promenad till Maspalomasstranden eller till Meloneras strandpromenad. Vi testade massage och gym på hotellet och var mycket nöjda. Matsalen är tyvärr ganska stökig och ljudnivån är hög. Vi hade valt halvpension och bytte nästan alla dagar bort middagen mot lunch. Om vi kommer tillbaka kommer vi att boka med enbart frukost.
Bodde här 7 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Rent och fina pooler
Mycket fint poolområde. Rent. Sämre mat.
Bodde här 9 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Guest Experience 26 feb. 2019
Dear Mikael, thank you very much for giving us the highest score. Kind regards, Rinaldo Guest Experience

8/10 Bra

Therece

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Svar från Guest Experience 26 feb. 2019
Dear Therece, thank you very much for your punctuation. Yours faithfully, Rinaldo Guest Experience

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell centralt
En fin vistelse där vi kunde promenera varje från hotellet till meloneras c:a en timme, åt andra hållet finns då golfbanan c:a 10 min gående där spelade vi en med lånade klubbor en bra bana för medel o höghandicapare överlag en trevlig vistelse
Bodde här 14 nätter i januari 2018
Svar från Gina Oszvalcsek, Guest Relations 12 mars 2018
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope that you had a good homeward journey and that we can welcome you again as guests in the future. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guest Relations

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 5 nätter i december 2017
Svar från Gina Oszvalcsek, Guest Relations 9 jan. 2018
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guest Relations

8/10 Bra

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint men minus för matsalen
Trevlig personal, rent och fint. Det enda negativa var matsalen (vi hade all inclusive). Ljudvolymen var extremt hög och det var omöjligt att få matro. Frukost gick ok om vi kom när de öppnade. Lunchen åt vi oftast i poolbaren istället, där var lugnt. Annars bara positivt.
Bodde här 7 nätter i oktober 2017
Svar från Aleksandra 12 dec. 2017
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope that you had a good homeward journey and that we can welcome you again as guests in the future. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guest Relations

6/10 Okej

Joachim

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i oktober 2017
Svar från Aleksandra 12 dec. 2017
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope that you had a good homeward journey and that we can welcome you again as guests in the future. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guest Relations

8/10 Bra

Kimmo, fantastiskt

Gillade: Renlighet och personal och service
underbar semester på Dunas
Bäst hittills på Kanarieöarna. Underbart vänlig personal. Hög servicenivå. Mycket bra mat och dryck. Undefbara pooler och poolbarer.
Svar från Aleksandra 29 maj 2017
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope that you had a good homeward journey and that we can welcome you again as guests in the future. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guests Relation

8/10 Bra

Nevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och rent hotell
Vi hade en trevlig vistelse på detta hotell i Maspalomas. Rent och fint rum. Städningen sköttes mycket bra. Hade önskat att det fanns vattenkokare i rummet. All personal var väldigt trevlig och alltid glada. God mat med olika tema bufféer varje kväll. Wifi var gratis och fungerade mycket bra i vårt rum. Gratis buss till Maspalomas stranden. Man kunde också promenera dit. Ville man kunde man ta taxi dit för endast ca 3 E och det tog ca 3 minuter. Generellt är taxi billigt. Ville man åka taxi från hotellet till Playa del Inglés kostade det endast ca 5 E. Hotellet ligger i ett större område, med mycket grönska och flera pooler. En del av dem uppvärmda under vintern. Jag hade dock önskat att även den stora poolen med jacuzzin, som var närmast receptionen, var uppvärmd. Jag kan rekommendera detta hotell.
Svar från General Manager 28 jan. 2017
Dear Client, Thank you very much for taking the time to publish your comments and valuable opinion which motivates us to continue improving. We hope that you had a good homeward journey and that we can welcome you again as guests in the future. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guests Relation

4/10 Dåligt

Sofia

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nja
Hotellet anger att de har träningsmöjligheter. Men gymet är litet och det fanns visserligen vattengympa men sedan endast två pilatspass och ett yogapass i veckan. Dessutom flyttades yogapsasset fram en dag, utan att det meddelandes på informationstavlan innan. Det var veklingen amatörmässigt gjort. Matsalen är skramlig och har en mycket omysig operationsbelysning. Den egna singback-underhållningen på kvällen var så amatörmässig att till och med barnen ville gå.
Svar från Antonio Cabrera 26 mars 2016
Dear Client, Thank you very much for publishing your valuable opinion which motivates us and also helps improving. We are very sorry that you experienced your journey as negative. The board of management of our hotel is informed about the inconveniences and took opportunity to improve the situation in order to let not happen the situation again in the future. We would like to thank you again for your taken time and publishing your comments. We hope to welcome you again within our hotel. Yours sincerely, Gina Oszvalcsek Guests Relation

8/10 Bra

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Bengt, Göteborg

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Duschen fungerade dåligt, Stopp i avloppet och igensattdusch handtag. Jag fick skruva av dusch handtaget för att få vatten på kroppen. Annars var det acceptabelt men man hoppar inte högt. Väljer nog ett annat nästa gång. För 5000 sek för 4 nätter inkl. frukost och middag förväntade jag mig mer.

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra

10/10 Fantastiskt

Magnus, Skövde

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
dunas
En bra resort för familjer, man kan välja på 5 olika poolområden, en del var mer lugna än andra. Bra mat med varierande buffe för de olika kvällarna. rekommenderar att välja till all inclusive för en enklare tillvaro inne på området.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

10/10 Fantastiskt

Charlotte, Vallentua

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa semestern
Var där för 10 gången.vi känner oss som hemma har allt som gör oss gott.

8/10 Bra

Åsa, Hässleholm

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Familjesemester
Bra och trevligt hotell. Vi gillade anläggningen på alla punkter utom matsalen. Vi hade bokat halvpension, men att äta middagen på hotellet var en rörig, stökig och inte särskilt god upplevelse.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Eva, Lugnt, inget för den som vill bo mitt i "smeten"

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekväma, lagom mjuka, sängar och tio min promenad
Fina poolområden och god mat. Det enda som saknades var riktigt espressokaffe på frukostbuffén. Gratisbussar till och från stranden om man inte ville gå.
Svar från Aleksandra 24 maj 2014
Bästa kund, Tack så mycket för din publicerade åsikt. Vi är glada att veta att hände trivsamt trevlig semester i vår Dunas Suites&Villas Resort. Tack för din konstruktiva kommentar att hjälpa oss att förbättra vår service. Vänliga hälsningar, Aleksandra Mikula Guest Relations

8/10 Bra

Bo, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för en lugn semester!
Lugnt och väldigt välordnat hotell. Fina pooler, restaurang inom områdetr och alla bekvämligheter. Frukost och middag generöst tiltagna och utmärkt service. Lite för mycket barn på hotellet annars hade vi en toppen semester!

8/10 Bra

Lotta, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Bra hotell men perfekt läge nära vackra promenadområden och Maspalomasöknen. Enda negativa om hotellet är att några av de äldre i personalen i poolbaren bemöter dig lite nonchalant, ej serviceinriktat, inget "varsågod" vid servering etc. I övr var personalen i reception mycket tillmötesgående och hjälpsamma.
Svar från Aleksandra 24 maj 2014
Bästa kund, Tack så mycket för din publicerade åsikt. Vi är glada att veta att hände trivsamt trevlig semester i vår Dunas Suites&Villas Resort. Vi är mycket glada att välkomna dig igen till dig och din familj på din nästa semester och återigen framföra vårt tack för era kommentarer. Vänliga hälsningar, Aleksandra Mikula Guest Relations

8/10 Bra

Kim, Sollentuna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mat
Maten som serverades på halvpension var mycket dålig, smaklös, sönderkokt, sönderstekt, matförgiftad till råga på allt. Ägg o bacon funkade!
Svar från Aleksandra 24 maj 2014
Bäste kund, Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en kommentar om din vistelse på hotellet. Vi skulle vara glada att välkomna ryggen på vår resort. Hälsningar, Aleksandra Mikula Guest Relations

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Kimbo, sweden

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra för familjen!
Trevligt ställe med bra mat och fint poolområde! Matsalen var ganska högljudd och saknade det där lilla extra med trevlig belysning och levande ljus på borden, men maten vägde upp det till en trevlig stund och man kunde välja att sitta utomhus vilket vi fann trevligare. Rummen helt okej! Vi åkte vidare till ett "lyxigare" hotell efteråt, också med all inclusive, men fann att vi trivdes bättre på Dunas trots allt!
Svar från Aleksandra 24 maj 2014
Bästa kund, Tack så mycket för din publicerade åsikt. Vi är glada att veta att hände trivsamt trevlig semester i vår Dunas Suites&Villas Resort. Vi är mycket glada att välkomna dig igen till dig och din familj på din nästa semester och återigen framföra vårt tack för era kommentarer. Hälsningar, Aleksandra Mikula Guest Relations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för den stora familjen
Vi åkte 9 personer och firade en jämn födelsedag. Allt var väldigt bra. Personalen var hjälpsamma och fixade med fin dukning mm. Vi alla var väldigt glada och nöjda när det var dags att åka hem igen.
Svar från Aleksandra 24 maj 2014
Bästa kund, Tack så mycket för din publicerade åsikt. Vi är glada att veta att hände trivsamt trevlig semester i vår Dunas Suites&Villas Resort. Vi är mycket glada att välkomna dig igen till dig och din familj på din nästa semester och återigen framföra vårt tack för era kommentarer. Vänliga hälsningar, Aleksandra Mikula Guest Relations

8/10 Bra

Martin, Alingsås

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra familjehotell
Trevligt familjehotell som vi besökte för andra gången. Anläggningen är trevlig, men för liten i förhållande till antalet gäster, det är trångt i matsal och vid poolområdet. Vinet till maten håller mycket tveksam kvalitet.

8/10 Bra

Andreas, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
1 veckas semester
Bodde en vecka på detta hotellet med familjen. Perfekt familje hotell. Rent, snyggt och flera aktiviteter.

8/10 Bra

Nina, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell. Rent och fräscht. Många olika pooler att välja mellan. Ända nackdelen var att wifi fungerade inte optimalt på rummet. Vi kan varmt rekommendera detta hotell. Vi bodde 4 personer i svit.

10/10 Fantastiskt

Magdalena & Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Litet paradis
En veckas välbehövd semester som var kanon, möttes av en fin stor och ren svit i en underbara liten trädgård med egen uteplats. Personalen var hjälpsam och trevlig och med en underbar underhållningspersonal. Själva underhållningen var inte så bra, dock gjorde personalen sitt yttersta för att göra kvällarna trevlig! Maten var helt ok för all inclusive, dock ingen exeptionell kulinarisk upplevelse. Fint rum, sköna sängar badrum med badkar mycket rent och fint. Nära till golfbanan, dock lite långt ifrån övriga bekvämligheter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell med lagom faciliteter.
Låg bra till med lagom avstånd till playan. Bra service och trevlig personal. Fräscht men med några få skavanker i underhållet. Bra hotell för barnfamiljer men väl för par så som äldre.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Golf 60
Mycket barnfamiljer, inte mycket att göra på kvällarna. Ganska långt att gå ned till centrum.

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra familjehotell
Detta är ett bra familjehotell. Hotellområdet är trevligt och rent, dock saknas en hel del blommor i blomsterlådor som är tomma och ser tråkiga ut. Maten är av buffe typ och var förvånandsvärt bra och varierad, dock är serveringspersonalen ointresserad och hade mycket svårt att bära ut det man beställt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Christina, I Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell Dunas Sveete
Mycket bra ock komfortabelt hotell. Utsökt mat både frukost och middag . Jag kan stark rekommendera hotellet.

10/10 Fantastiskt

Anna, Härnösand

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dunas Suites & Villas rekommenderas varmt av oss!
Jättetrevligt hotell med bra läge, 15 min promenad från havet o mycket bra poolområde. All-inclusive var prisvärt - fantastiskt bra mat, massor och allt var fräscht inkl rikligt med grönsaker. Vi har inte funnit något att klaga på och kommer att återvända.

10/10 Fantastiskt

Carmen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estancia
Ha sido muy buena, servicio excelente
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Nafisa

Bodde här 4 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Agnieszka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i april 2023

8/10 Bra

norbert, München

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schöne Anlage, (je nach Lage des Zimmers , können die Fußwege lang sein)! Nur ca 10 Minuten zu Fuß zum Strand (Oasis) ! Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber.(Leider keine Kaffeemaschine im Zimmer) genervt war ich von den Animateuren am Pool ( waren immer höchstens 10 Leute die mitgemacht haben und der Rest der Gäste musste leiden ) Super gratis parken vor der Anlage ! werde wieder kommen, mit Ohrstöpsel für den Poolbereich (jammern auf hohem Niveau). Sehr schöner Aufenthalt war’s insgesamt !
Bodde här 28 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Hugo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Super resort staff although front of house were quite frosty. Well worth a visit for families with small children.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good price compared to other hotels. 25 min walking to Faro de Maspalomas. The food could be better.
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

AITOR

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos gustó el ambiente, genial para familias, y la amabilidad del servicio.
Bodde här 7 nätter i juli 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Good room, everyong else poor
Booked a 6 bed villa for 3 of us. 2 double bedrooms, 2 baths, lounge all clean and comfortable. Suitable for 4 but not great for 6 as 2 have to sleep in the lounge. The food is really bad, low quality cheap ingredients cooked badly. Same food every meal, very bland served in a noisy school canteen type room pics attached. The pool area is good until the gardeners start and the shockingly bad entertainment team ruin everyone's day. They can't understand that when the PA is set to max volume you don't need to scream into the mic. They are all talentless, intrusive and clearly don't realise that when no one wants to participate they should stop, videos attached put volume on. Watch out for an issue at reception. They run 2 credit card machines from 2 different banks. Even when you pay in euros one of the machines charges in GBP and adds a 7.9% markup.
Bodde här 7 nätter i maj 2022