Utomhuspool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Best Western Plus Hotel Elixir Grasse

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Elixir Grasse
Rue Martine Carol, Grasse, Alpes-Maritimes

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 164 av 398 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 170 av 398 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 45 av 398 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 398 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 398 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Ej 4-star
Poor WiFi (speed). Located quite a bit outside the "town", we knew that when we booked. Unfortunately, the message that they had closed the restaurant came a little late. so changing hotels was not possible. There were no restaurants nearby (walking distance). But the staff were good and helpful. We found a small Cambodian take away a short drive away that had good food. But cold to sit outside and eat.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 30 jan. 2023
Dear Customer, Thank you for this review. Our restaurant is closed on Friday and Saturday night, and the information is written pretty much everywhere we can put it. I am glad you liked your diner at Naga. Looking forward to hosting you. Alexandre FABRIS - General Manager

8/10 Bra

Jerker

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt bra hotell
Vi stannade en natt på väg till St Marie. Allt var bra och enligt förväntan, med undantag för poolen som de inte höll ren från löv. Det var dock inga problem att nyttja poolen ändå. Bra hotell att bo på och kort avstånd med bil för att uppleva gamla delen av Grasse
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra rum och service med trevlig personal och fin pool. Enda negativa var restaurangen, lång väntetid och maten var inte så god. Bortsett från restaurangen så var allt jättebra.
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Carola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
super service
bra hotell mkt bra service
Bodde här 1 natt i augusti 2017

6/10 Okej

Isabelle

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017

6/10 Okej

Jan, Dalarna

Gillade: Renlighet och personal och service
Hyfsat inte mer
Bra men inte mer.ocentralt bra som sovhotel.dålig frukost köp inte till!

8/10 Bra

Anders, Stockholm

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Värt pengarna
Helt okej hotel. Prisvärt

6/10 Okej

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Miranda, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra restaurang
Hotellet erbjöd allt vi behövde. Frukostbuffén var generös, men den fick man betala extra för. Otroligt god mat i restaurangen! Bekväma sängar, gratis parkering, rent och fräscht.

10/10 Fantastiskt

olle, järfälla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra rum och bra pool
Hotellet var inte så stort men servicen var perfekt och vi fick hjälm med flere problem. Polen var bra och även servicen i restaurangen och baren. Hotellet låg inte så långt frfrå 2 av dom stora parfym tillverkaran.

8/10 Bra

Marcus, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell om man har bil
Hotellet hade ett dåligt läge för oss som tog oss till Grass med flygbuss. Gör inte det, ta tåget eller hyrbil! Väldigt trevlig och hjälpsam personal och fräscht på rummen och i poolområdet.

10/10 Fantastiskt

CbEj

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A major drawback:There was no restautant at the premises. Acording to the official website has this hotel a restaurant.

10/10 Fantastiskt

Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 12 feb. 2024
Bonjour, Merci pour cette note parfaite laissée suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement,

8/10 Bra

BOSSUYT

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 12 feb. 2024
Bonjour, Merci pour cette note parfaite laissée suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Rabah

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bon Séjour
De l'accueil au confort en passant par la qualité des prestation, tout était au rendez-vous pour rendre mon séjour agréable.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 29 jan. 2024
Bonjour Monsieur, Merci pour votre séjour en notre compagnie. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Luca

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 22 jan. 2024
Monsieur, Merci pour votre séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir prochainement pour une nouvelle expérience dans votre hôtel. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur

10/10 Fantastiskt

Laëtitia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 12 feb. 2024
Bonjour, Merci pour cette note parfaite laissée suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement,

2/10 Väldigt dåligt

Blaise

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Laurie, Cheffe de réception 8 jan. 2024
Bonjour, Nous vous apportons une attention particulière aux retours de nos clients et nous sommes navrés d'appendre que votre séjour ne vous ai pas convenu. Nous sommes donc à votre écoute au +33 (0)4.93.70.70.70 ou par email à resa@bestwestern-elixir.com afin de comprendre votre mécontentement et améliorer nos services.Cordialement,

8/10 Bra

Brigitte et Jean-Marie

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Laurie, cheffe de réception 12 dec. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 Okej

Lionel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Clim bruyante et impossible de la régler au niveau de la tp*. La literie n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4* en tout cas pour la chambre 315. Sinon belle réception et salade cesar très bonne.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Laurie, Chef de réception 9 dec. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la restauration et la réception. Aussi, nous tenons compte de votre avis concernant la literie et de la climatisation. Notre service d'étage et notre service technique interviendrons afin de résoudre les problèmes de la chambre que vous avez occupé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Bra

Liliane

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Laurie, chef de réception 24 nov. 2023
Bonjour Liliane, Nous vous remercions du temps accordé pour nous faire un retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 Fantastiskt

TERRY

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Laurie, chef de réception 24 nov. 2023
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Bra

RL Production

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Laurie, chef de réception 24 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous espérons vous revoir dans notre établissement.Cordialement,

10/10 Fantastiskt

dominique

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Laurie, chef de réception 29 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous vous remercions pour votre retour positif !Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement,

6/10 Okej

Tamara

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
My second time being a guest here and its a bit uncomfortable as of late. But service is good to try to remedy any problems with the rooms and all.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Laurie, Front office Manager 9 dec. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time to send us your comments about your stay. We are sorry that your stay was not perfect. We remain at your disposal to discuss any problems you may have encountered.Best regards

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Just far enough from the centre of town to be very peaceful and relaxing. The garden area and pool were both great. Delicious breakfast spread with gluten free options for my husband.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very Good
Very clean, comfortable hotel
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 8 jan. 2024
Dear Guest, Thank you for this nice review. Looking forward to hosting you again. Kind regards, Alexandre Fabris - General Manager

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
War gut.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 10 jan. 2024
Dear Guest, Thank you very much for this stay and this review. Looking forward to hosting you again soon. Regards.

2/10 Väldigt dåligt

Camille

chambre 101 à éviter! juste à côté des livraison, très bruyant dès 5h.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 8 jan. 2024
Madame, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous tacherons de vous attribuer une chambre différente lors de votre prochain séjour. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur

2/10 Väldigt dåligt

Emma

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 8 jan. 2024
Madame, N'ayant pas de détails sur votre séjour, je ne peux que vous présenter nos excuses au nom de l'équipe de l'hôtel. Espérant vous recevoir de nouveau pour un meilleur séjour. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur

8/10 Bra

margaret

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Elixir hotel review
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 10 jan. 2024
Dear Guest, Thank you very much for this stay and this review. Looking forward to hosting you again soon. Regards.

6/10 Okej

Shavonn A

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Solid
First room I was given had a terrible sewage smell, second room was better but much smaller. Onsite restaurant is only open limited days and the location is very remote. Solid hotel but I wouldn't stay here again.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Alexandre Fabris - General Manager 8 jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your stay. We are looking forward to hosting you again for a better stay. Kind regards, Alexandre Fabris - General Manager

6/10 Okej

Defrim

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Ikke rengjorte værelser da vi modtog dem. Tomme flasker og kopper. Stikkontakt sad løse. Dog fik vi et nyt værelse som var renere. Pool var beskidt hele vejen rundt med noget der lignede mug. Så vi brugte ikke pool af samme årsag.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Alexandre Fabris - General Manager 28 juli 2023
Dear Guest, I'm glad we were able to switch your room at your arrival and I'm sorry about the incident. About the pool, we fully cleaned the all area during your stay, indeed, the heat wave and the wind did put a lot of three dust all over the surronding of the pool and I'm trully sorry about that. I hope we will have the occasion to host you again in our venue. Kind regards, Alexandre Fabris - General Manager

10/10 Fantastiskt

Prez

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No English language channels on TV
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Alexandre Fabris - General Manager 24 juli 2023
Dear Guest, Thank you for staying in Best Western Plus Elixir Grasse ! We are looking forward to hosting you again , we did fix the TV problem thanks to your comment. Kind regards, Alexandre Fabris - General Manager

10/10 Fantastiskt

Olga

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great property, clean, smells good, great service. Highly recomended !
Bodde här 5 nätter i juni 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 5 juli 2023
Dear Olga, Thank you very much for this review ! We are looking forward to hosting soon. Kind regards, Alexandre Fabris - General Manager

10/10 Fantastiskt

Werner

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 19 juni 2023
Merci pour votre note et d'avoir choisi notre établissement. A bientôt. Alexandre Fabris

10/10 Fantastiskt

Lee

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 19 juni 2023
Merci beaucoup pour cette note et merci d'avoir séjourner chez nous ! Espérant vous recevoir de nouveau

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Une belle parenthèse
Hôtel choisi pour être proche d’amis habitants de Grasse. La piscine a été le plus en attendant notre dîner.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 9 maj 2023
Bonjour Madame, Ce fut un plaisir de vous accueillir au Best Western Plus Elixir Grasse. Nous sommes ravis que notre situation géographique vous ai rendu service et content que vous ayez pu apprécier notre piscine pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Alexandre FABRIS - Directeur

8/10 Bra

hubert

Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 14 apr. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour cette bonne note, espérant vous recevoir de nouveau au Best Western Plus Elixir Grasse.

2/10 Väldigt dåligt

Gordon, Richmond Hill

Svar från Alexandre Fabris - Directeur 2 maj 2023
Bonjour, Au vue de la note que vous nous accordez, vous n'avez pas été satisfait par votre séjour et je vous prie d'accepter nos excuses. Merci de prendre contact avec la réception afin de nous expliquer les désagréments que vous avez subi pendant votre séjour. Cordialement, Alexandre FABRIS - Directeur

10/10 Fantastiskt

Alain

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Laurie, chef de réception 11 apr. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Jean-Michel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour de tout confort à Grasse
Je voyageais avec mon père de 90 ans et suis resté deux nuits. L'espace et les équipements (SdB) disponibles avec la chambre twin PMR - très confortable- sont tout à fait adaptés. Douche et petit déjeuner corrects. Grande terrasse , étendue gazon, belle piscine (clôturée; sécurité enfant) très agréables et calmes. Personnel professionnel, sympathique et empathique.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Laurie, Chef de réception 5 apr. 2023
Bonjour Monsieur, Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire un retour suite à votre venue. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Grasse. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Detlef

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ein sehr zu empfehlendes Hotel in Grasse. Das Hotel ist mit einem tollen Garten ausgerüstet. Eignet sich spitze für eine Cocktal-Party um den Pool.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Laurie, Front office Manager 5 apr. 2023
Hello, We thank you for you nice feedback ! We are glad to know that your stay was good.We wish to see you next time in Grasse.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Lucas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Laurie, Chef de réception 22 mars 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour après votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

stephan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Laurie, Chef de réception 22 mars 2023
Cher Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu. Merci pour le retour positif que vous nous en faite.Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Martin

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Laurie 11 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, LaurieChef de réception

10/10 Fantastiskt

andre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon rapport qualité/prix
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Laurie 21 feb. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.Cordialement, LaurieChef de réception

8/10 Bra

Ruben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável
Foi agradável
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 9 feb. 2023
Muito obrigado pela vossa mensagem, estou encantado por tudo ter corrido bem. Estou ansioso por voltar a vê-lo. Alexandre Fabris - Director

8/10 Bra

Alexandre

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Montauroux
De passage à Grasse, pour l’aménagement de notre dépôt à Montauroux. Hôtel très agréable.
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Alexandre Fabris - Directeur 30 jan. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous accueillir de nouveau au Best Western Plus Grasse Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur