Inomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Mitsis Grand Hotel

5 out of 5
Mitsis Grand Hotel
Akti Miaouli and Papanikolaou, Rhodes, Rhodes Island

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 431 av 810 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 274 av 810 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 63 av 810 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 810 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 810 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Abeer

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Gianna, Guest Relations 12 aug. 2023
Dear Abeer,Thank you for leaving this rating with us. Nevertheless, seeing your low rating, it would have been useful if you had left some kind of feedback in order to know why we did not meet your expectations.We hope that you will reconsider staying with us in the future, as we would love the chance to provide you with an exceptional escapade that reflects the true essence of our hotel.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Lars Göran

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En pärla i Rhodos stad
Fantastiskt strandhotell med utmärkt service och god mat!
Bodde här 6 nätter i april 2023
Svar från Bistra, Guest Relations 8 maj 2023
Dear Mr. Goran,Thank you for taking the time to write such a wonderful review of your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you found our property to be fantastic and that you enjoyed the beautiful beach and excellent service that we take pride in providing to our guests.We are looking forward to welcoming you again to Mitsis Grand Hotel in the near future.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Joel

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Lars Göran

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppklass med strandläge
Fantastiskt hotell med mycket trevlig och hjälpsam personal! Maten är superbra! Kort sagt ett toppenhotell!👍👏
Bodde här 7 nätter i april 2022
Svar från Mihaela, Guest Relations 3 maj 2022
Dear Lars, We thank you for your visit and for taking the time to write this great review! It makes us very happy to know that you have enjoyed our varied cuisine and that our helpful and friendly staff made your stay here memorable. We hope to welcome you again in the near future! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Anders

Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sängarna står på hjul och flyttar sig hela tiden. Jag var på väg gå ut köpa lastsäkringsband men tjejen hindrade mig. Om man ens närmade sig mitten så gled man ohjälpligheten ner mellan och sängarna åkte isär. Ni måste fixa detta! Övervägande bara positivt att säga om hotellet och allt därtill. 5 stjärnor, nja, nån gång för en tid sedan, men de har det mesta man behöver på semestern så jag är helt nöjd trots sängarna :-)
Bodde här 7 nätter i oktober 2019
Svar från Paulien 24 okt. 2019
Dear Guests, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us and other travellers. The opinion of our guests is of great importance to us and we strive to make every guest feel welcome and relaxed during their stay with us. The kindness and friendliness of our staff is something we get praised for day after day, and are glad you also experience this. We will take your comments regarding the beds into consideration to further improve and sincerely hope to have the chance to accommodate you again in the near future so we can improve your experience with us. Kind regards,

8/10 Bra

Mery

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alkohol var inte bra als men maten var okej . Antonia var jätte trevligt .
Bodde här 11 nätter i juli 2019
Svar från Paulien 1 aug. 2019
Dear Guests, Thank you very much for your review! We are happy to read that you had wonderful holidays at Mitsis Grand Hotel and that you have chosen our accommodation! We are grateful for your comments and will take it into consideration to further improve our facilities! Looking forward to accommodating you and offering our best services and hospitality once more! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Mihran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2019
Svar från Paulien 28 juli 2019
Dear Mihran, Thank you very much for leaving this positive feedback. The opinion of our guests is of great importance to us so we are happy to read that you enjoyed your stay with us! We hope to have the chance to welcome you again very soon! Kind regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotellets gemensamma utrymmen och mat var toppen. Tyvär fick vi ett rum som ej var vad vi bokat. Vi hade bokat ett rum med utsikt mot trädgården istället fick vi ett rum med liten balkong och utsikt mot fallfärdiga hus och ingen trädgård. Vi kunde inte få ett annat rum på grund av att de uppgav att de var fullbokade. Men när man kollade på deras hemsida så fanns det tillgängliga rum under tiden för vår vistelse. Vi fick ingen återkoppling som personalen lovat utan vi fick skriva via Expedia för att det skulle hända något. Den kompensationen vi fick var en liten flaska rödvin och frukt som var upplagd på en tallrik. Det känns tråkigt att vi inte kunde nyttja balkongen och enbart vara i rummet. De gemensamma ytorna var bra men vi kunde inte sitta skövla ute i lugn och ro utan enbart med många människor runt oss och med hög musik. Tyvärr fick vi inte den avkopplande semestern vi önskat. Vi antar att personalen trodde vi skulle vara där för att festa eftersom vi inte kunde få ett annat rum. Ett argument vi även fick var att vi var där under så kort vistelse och därför inte kunde få ett annat rum.
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Guest Relations 16 maj 2019
Κära gäster tack för att ni valde vårt hotell och tillbringade eran semester med oss. Vi beklagar verkligen att vi inte uppfyllde eran krav som ni föreställde. Som ni nämnde hotellet var full, och eran vistelse var mycket kort. På grund av detta fick vi inte möjligheten att ge er ett rum med motsvarande utsikt som ni hade önskat. Vi hoppas att nästa gång ni kommer att besöka oss eller ett annat hotell i vår grupp ska vi uppfylla eran önskemål Respektfullt

10/10 Fantastiskt

Ivano

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var en fantastisk resa och mycket bra Hotell.
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Paulien 19 apr. 2019
Thank you very much for your positive feedback! We are looking forward to welocming you again soon!

10/10 Fantastiskt

Sören

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell med god service trevlig personal var där andra året irad maten helt utsökt kommer resa dit igen mvh Sören o Annmari
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Paulien 19 apr. 2019
Dear, Thank you so much for your kind words! We are happy to hear you enjoyed your holidays with us and are looking forward to welcoming you again in the near future!

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Försäsongsvecka
Vi hade en väldigt trevlig vistelse på hotellet! Vi kommer nog tillbaka
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Paulien 16 apr. 2019
Dear, Thank you so much for your kind words! It was our pleasure to host you and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

leif

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Försäsongssemester
Otrolig fantastik service all personal underbara god mat och dryck fina restauranger läget vid stranden dock kallt i vattnet gångavstånd till hamnen
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Paulien 11 apr. 2019
Dear, Thank you very much for this positive feedback! It is greatly appreciated by our entire team. It was our pleasure to host you and we hope to see you again soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk personal
Fem härliga dagar på Mitsis Grand Hotel. Personalen var fantastisk och middagarna suveräna. Vi lyckades få bord på de olika a la carte restaurangerna och bäst var Asia med härliga Sushi mm.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Paulien 10 apr. 2019
Thank you so much for these kind words. It was our pleasure to host you and we hope to see you again soon!

8/10 Bra

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Paulien Vanacker 8 apr. 2019
Thank you very much for your positive feedback!

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotelet som vi har bot på
Super hotel.,,god mat. Allt perfekt
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Guest Relations Department 21 dec. 2018
dear Magnus, thank you for your kind words we appreciate all feedback comments in our effort to offer the bext possible holiday experience.

10/10 Fantastiskt

Annamaj

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbra helt enkelt.
Superbra helt enkelt.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Dimitrios, Guest Relations MGR 28 okt. 2018
Thank you very much.

8/10 Bra

Gullet53, Motala

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Fin utsikt mot havet
Hotellet är fint i alla gemensamma utrymmen och trädgård, däremot skulle man önska att rummen renoveras då de är ganska slitna. Underhållningen på kvällarna är bra och personalen helt fantastisk. Utsikten mot havet är mycket fin.
Bodde här 5 nätter i september 2018
Svar från Dimitrios, Guest Relations MGR 14 okt. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your good review. We hope to see you next year again.

8/10 Bra

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Dimitrios, Guest Relations MGR 14 okt. 2018
Thank you Mrs. Janet for the good rating.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från Dona 15 sep. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for choosing our property and for your excellent rate on expedia site. We are looking forward to welcoming you into our property once again in the not so distant future. Kindest Regards, Guest Relation Manager

8/10 Bra

Panagiotis

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Mitsis Grand Hotel
+ location, food , service , pool areas , sea view - not so clean, old rooms , no good activitys for small children
Bodde här 7 nätter i augusti 2018
Svar från Dona 26 aug. 2018
Dear Panagiotis, We would like to thank you for choosing our property for your holiday and for your kind feedback onsite. We will be more than honored to welcome you back into our property and offer you our warm and sincere hospitality. Kindest Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Anders, gamleby

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anders Gamleby
Ett hotell vi har besökt många gånger, bra mat trevlig personal bra läge,ett kanonhotell
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Dona 31 juli 2018
Dear Valued Guest, We would kindly like to thank you for giving us an excellent rate onsite and we do hope to welcome you again into our property and repeat success. Thank you again for your kind recognition. Kindest Regards, Guest Relation MGR

10/10 Fantastiskt

Ingvar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2018
Svar från Dona 8 juli 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your excellent rate and we would be more than happy to host you again into our property. Kindest Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2018
Svar från Dona 4 juli 2018
Dear Erik, Thank you for having taken the time to post your impressions regarding your recent stay at Mitsis Grand Hotel. Thank you for your high recommendation and we truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

elvira, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One Word, George
Akta dig för ryssen han är farlig. Men annars var det bra
Bodde här 7 nätter i juni 2018
Svar från Dona 19 juni 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your excellent rate onsite and we do hope to see you again on property. Kindest Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt 😎😎
Bodde här 7 nätter i juni 2018
Svar från Dona 10 juni 2018
Dear Valued Guest,Thank you for trusting the Mitsis Grand Hotel with your most recent holidays.We are glad little attentions were truly appreciated and thank you once again for your encouraging comments. We only hope to have the opportunity to serve you again in the future, when we promise to go above and beyond in our efforts of delivering you with an exceptional experience. We will be looking forward to your return stay on property, Very Sincerely,Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Akmal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i maj 2018
Svar från Dona 10 juni 2018
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time taken into sharing your detailed feedback regarding your recent vacations at Mitsis Grand Hotel Overall, we are pleased reading that you have enjoyed you stay with us. The whole Mitsis Grand Team look forward to welcoming you back to the hotel in the future. Kindest Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i maj 2018
Svar från Dona 3 juni 2018
Thank you for the 5 star raiting onsite and we are so much looking forward to welcoming you back to your home. Kindes Regards, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Lonna, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fin hotell nära stand och stad
Trevliga personal alltid glada och hjälpsam. God mat på alla restaurang mest på huvud restaurang som hade buffé med olika tema varje dag
Bodde här 7 nätter i maj 2018
Svar från Dona 1 juni 2018
Dear Lonna, Thank you for choosing our property for your holidays! It really was our pleasure to take care of you while staying with us as well as for your praising words about our excellent service and facilities! Our aim is to give all of our guests a truly great experience and we are only too happy to have looked after your every desire. Thanks again and of course you are very welcome to come back any time in the future! Yours Sincerely, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från Dona 1 juni 2018
Dear Patricia, Thank you for taking the time rating us on Expedia. Thank you so much for your comments. All our staff are definitely a great asset to our Hotel, they will be recognized for their work! Is great to hear that overall your experience, just let us know when you will be back and this time we will make it a memorable one. All the best, Guest Relation Manager

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Åk dit!
Otroligt trevligt hotell! Maten och servicen var helt magisk! Åk dit säger jag bara! Trots att vi checkat ut och lämnat rummet fick vi utnyttja hotellet inkl mat!
Svar från Dona 14 maj 2018
Dear Fredrik, Thank you for choosing our property for your holidays! It really was our pleasure to take care of you while staying with us as well as for your praising words about our excellent service and facilities! Our aim is to give all of our guests a truly great experience and we are only too happy to have looked after your every desire. Thanks again and of course you are very welcome to come back to Mitsis Grand Hotel any time in the future! Yours Sincerely, Dona Giourga Guest Relation Manager and the whole Mitsis Grand Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Dona 11 maj 2018
Dear Valued Guest, We are so glad to hear that you had an amazing stay at Mitsis Grand Hotel and that you have enjoyed all the hotel has to offer. Allow us to thank you for the five star rating.We are definitely looking forward to welcome you back to Mitsis Grand Hotel for another WOW experience. All the best, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel.

10/10 Fantastiskt

Åke

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Ett mycket prisvärt all inklusive hotell som levererade god mat från inte mindre än 6 olika restauranger till det kommer ett konditori med många olika godsaker som glass, crepes och bakelser. Det finns också en liten pizzeria som levererar pizzaslice. Trevlig underhållning fanns varje kväll. Personalen är mycket trevliga. Vi har varit på detta hotell de senaste tre åren och kommer att återvända hit.
Svar från Dona 28 apr. 2018
Hello Åke, Many thanks for sharing your 5-star feedback. We're thrilled to hear that you had a great Mitsis Grand Hotel experience and enjoyed the prominent location that we are in and the excellent service by our team of talents. We look forward to hopefully welcome you back in the near future. See you soon. All the best, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra mat och restauranger. Trevlig och hjälpsam personal.
Bodde här 4 nätter i april 2018
Svar från Dona 16 apr. 2018
Dear valued Guest, Thank you for your wonderful review posted online further your recent holidays at the Mitsis Grand Hotel. It is with great pleasure to read that you had an amazing time with us. We look forward to welcome you back in the very near future! Truly Yours, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Dona 15 apr. 2018
Thank you so much for having chosen our Grand hotel Mitsis during your holidays in Rhodes Island. We highly appreciate your lovely review about the friendly and warm atmosphere along with the high quality customer service. We look very much forward to welcoming you back! Best regards, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Easter holiday for family
Great hotel, very friendly and helpful staff. Good food. Nice location in low season.
Svar från Dona 11 apr. 2018
Dear lovely guest, Thank you for your kind comments. We are glad that you have enjoyed your holidays in our establishment. We hope to see you again in the near future. Best regards, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel.

10/10 Fantastiskt

Anna Maria Ilona

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från DONA 8 apr. 2018
Thank you for your stay at our Mitsis Grand Grand Hotel. What a pleasure to learn that we lived up all your high expectations and that you rated us as exceptional! The hospitality that the Mitsis Grand Team offers really comes from the heart. We look very much forward to welcome you back! Warm regards, Dona Giourga

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med All inkl, där man finner allt.
Tycker denna hotell e jätte bra, borde kanske få flera flera bord samt personal i restaurangerna vid polen, där fick man vänta nästan 1 timma eller mer vid tiden 2-4 när man ville äta, detta bör förbättras, det ger inte 5 stjärnigt service även om mat finns och det är god mat. Kan förbättras med flera bord, dessutom fanns mera bord som var stängda pga säsongen, men har ni mycket folk i hotellet så ska ni öppna området, man ska inte spara på det, för detta drar rån er poäng. Annars hotellet i sin helhet är bra, med mycket god mat och bra mat överallt.
Bodde här 4 nätter i mars 2018
Svar från Dona 6 apr. 2018
Dear guest, What a lovely review submitted online! Thank you very much for sharing your lovely experience with us and supporting Mitsis Grand Hotel with such warm words! We are glad to read that our accommodations with fabulous pools, great services from our dedicated staff helped you to spend a relaxing stay with us. We truly hope to have the chance to repeat success as soon as you will be back to Rhodes. Best regards, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Dona 6 apr. 2018
Dear Lena, Thank you for your stay into Mitsis Grand Hotel and for the 5 to 5 rate. It is a pleasure to learn that you had a fantastic stay and that you enjoyed your stay of luxury at the Mitsis Grand Hotel. Our staff is the greatest “asset” and we are very happy that you rated the team as top rate, friendly and efficient. We look forward to provide you in the future with a really good holiday of chilling out. Warm regards, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel

10/10 Fantastiskt

Maria, Sundbyberg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell nära stranden med bra service
Hotellet var fint, nära stranden, fina pooler och mycket trevlig personal. Man kännde sig välkommen som gäst. Rummet var bekvämt med fantastiskt havsutsikt. Maten var god och varierande. Gärna åker ditt igen.
Bodde här 3 nätter i april 2018
Svar från Dona 5 apr. 2018
Dear Lovely guest,We would like to warmly thank you for having submitted online your impressions further your recent holidays on property. All of us here at the Mitsis Grand Hotel cannot thank you enough and we feel very honored that you have taken so much time to write about your excellent stay with us. It was indeed our pleasure! We aim to give all of our guests a wonderful experience and to greet everyone with smile.! We can't wait to welcome you back very soon! Until then.... Yours faithfully, Dona Giourga Guest Relation Manager of Mitsis Grand Hotel.

10/10 Fantastiskt

Niels

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Vi är mycket nöjda med allt, trevlig personal .
Bodde här 8 nätter i oktober 2017
Thank you very much for your visit into our property. We are very happy to read that you had a wonderful stay with us and that you enjoyed our oasis and relax along with delicious food served by our friendly staff. Keep on counting the days for your next get away …! We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Dona Giourga

8/10 Bra

Annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket god mat & dryck och fantastisk personal
Detta var det tredje Mitsis-hotellet vi har bott på på Rhodos och det var definitivt det största. Detta märktes framför allt i matsalen som vi undvek efter första kvällen och istället åt på de olika temarestaurangerna. Dessa hade fantastiskt god mat! Dock var man tvungen att äta frukosten i oväsendet från några hundra människor. Det var första gången vi upplevt en huvudmatsal som bara haft bord inomhus. Tror att det gjorde miljön extra stökig. Vi hamnade först i rum nr 105 precis ovanpå köket och stördes både på sena kvällar och tidiga morgnar av slammer från porslin och högljudd personal som ropade till varandra. Efter tre nätter bad vi om att få byta och det fick vi utan problem. De måste varit medvetna om problemet. Istället fick vi ett rum på fjärde våningen vilket var mycket tystare, även med tanke på trafiken utanför, men tyvärr med hårdare sängar. Båda rummen var rätt slitna över lag. Poolområdet var mycket trevligt men blev ganska trångt de riktigt soliga dagarna. Vi var där sista veckan i oktober och funderar på hur svårt det måste vara att få en solstol under högsäsong. Utbudet i barerna var toppen! Gott och med stor variation. Personalen inom alla olika kategorier var mycket trevlig och tillmötesgående!
Bodde här 7 nätter i oktober 2017
Thank you very much for your recent stay and for rating our property. Your review has been shared with the rest of the team and we trust that all of them are encouraged by your lovely words. We look forward to continuing being of service to you. Warm regards, Dona Giourga

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sååå skönt med all inclusive som var bra! Maten var fantastisk!!!!!
Bodde här 4 nätter i september 2017
Thank you for your recent stay at property. It is a pleasure to learn that you had a nice stay with us. I like to take the opportunity to thank you again for your kind words. We look forward to welcoming you back. Dona Giourga

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dålig service , dåligt mat .... samma mat hela tiden !
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
Thank you for your time spent to send your personal opinion for our property onsite.The experiences you described are not repreasenting the level of service our hotel strives to provide, nevertheless,we regret to notice your stay was unsatisfactory. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Fantastiskt hotell med allt man kan tänka sig. Personalen är absolut toppklass och vi kommer gärna tbx igen.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
Thank you for your stay review. Glad to hear you made the most of your time with us in Rhodes and hope to see you back soon! Best regards, Dona Giourga

8/10 Bra

marija

Gillade: Personal och service
Bodde här 14 nätter i augusti 2017
Dear Guest,Thank you for choosing our property for your stay as well as for the feedback provided; we very much hope to have the pleasure to welcome you back in order to totally satisfy you next time. With respect,

6/10 Okej

George

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
Thank you for taking the time to share your valuable review. We are sorry to hear you had a less than pleasant stay with us but the experiences you described are not characteristic of the level of service our colleagues strive to provide, and that can be prooved almost from the total reviews. We apologize your stay was unsatisfactory. Your feedback was shared with our team, and we look forward to the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.” Best regards, Dona Giourga

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk nöjda!
Fantastisk service, fräsch och god mat, flexibelt att kunna välja från olika restauranger. Snabb service om problem uppstod. Stort rum med bra städning, påfyllning i minibaren varje morgon. Utomhuspolerna var uppvärmda, all personal var trevlig och tillmötesgående. Goda drinkar, både alkoholfria och de med alkohol. Cappuccinon var mycket god även den :) Nära till havet, bara över vägen, ca 20 meter från hotellet.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
We would like to thank you for sharing such a wonderful experience that our friendly and dedicated staff team managed to create during your recent holidays at Mitsis Grand Hotel. We are looking forward to welcoming you back at Mitsis Grand hotel in next summer. Best regards, Dona Giourga

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verkligen prisvärt!
Restaurangerna var fantastiska - asiatiskt, italienskt, mexikanskt, grekiskt och eget crepperi samt pizzabagare vid poolen. Mycket hög service och rent och snyggt! Nära uteliv och en lagom promenad till gamla stan. Stranden är stenig så badskor rekommenderas, höga vågor. Jag rekommenderar varmt detta hotell - oerhört prisvärt!
Bodde här 6 nätter i augusti 2017
We thank you for your detailed review submitted! It’s great to hear you had a lovely relaxing stay at the Mitsis Grandl and we thank you for your nice comments regarding our property. We are proud to share your feedback with our team and show them that our hard works pays off! Your condtructive comments will be taken into consideration and help us to continually improve our services.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Its à very nice hotel. Very good food, and nice pools.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017
Svar från Dona 14 aug. 2017
thank you for your review and we do hope to see you again soon!!! Kind Regards,