9 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Star Beach Village and Water Park

4 out of 5
Star Beach Village and Water Park
Themistokleous 5, Hersonissos, Crete

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 42 av 110 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 47 av 110 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 110 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 110 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 110 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Emma

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra!
Överlag trevligt och bra hotell för barnfamiljer! Personalen kunde ha varit lite mer serviceinriktade. Speciellt personalen i baren/snackbaren nere vid stranden (vid barnpoolen). Vi fick inte ett leende på hela veckan av dem. De verkade mest uttråkade!
Bodde här 8 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Lisa

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
I booked a double room and got a single by the broom closet. I was told would be in same building as kids but two buildings over. Food not good!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Star Beach Village & Water Park 6 maj 2024
Dear Lisa, we apologize for the inconvenience with your room location and the food quality. We aim to improve our services continuously. We appreciate your feedback and hope you give us another chance to exceed your expectations. Best regards, Star Beach Village & Water Park

10/10 Fantastiskt

Janett

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren mit 2 kleinen Kindern dort. Es war ein toller Urlaub, tolle Zimmer, wundervolles Personal und leckeres Essen :-) Supermarkt und Apotheke sind ebenso in der Nähe!
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Star Beach Village & Water Park 21 apr. 2024
Sehr geehrte Yulia, Vielen Dank für Ihr außergewöhnliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Star Beach Village & Water Park. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Vielfalt unseres Buffets genossen haben. Es ist uns eine Freude, dass wir auf die Lebensmittelallergien Ihres Sohnes eingehen konnten und dass Sie das umfangreiche Programm für Kinder und Erwachsene geschätzt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund von Staub in Ihrem Zimmer hatten. Bitte beachten Sie, dass Sauberkeit für uns oberste Priorität hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Reinigungspersonal weitergeleitet wird, um sicherzustellen, dass zukünftige Aufenthalte Ihren Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, die es uns ermöglicht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Star Beach Village & Water Park

8/10 Bra

Ronald

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die mit Leitungswasser zubereiteten Getränke, wie Cola, Sprite waren ungenießbar, da das Leitungswasser nach Plastik bzw. purer Chemie geschmeckt hat.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Star Beach Village & Water Park 6 maj 2024
Sehr geehrter Ronald, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass die mit Leitungswasser zubereiteten Getränke nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden dies umgehend prüfen. Herzliche Grüße, Star Beach Village & Water Park

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir hatten eine perfekte Urlaubswoche in den Herbstferien. Das Star Beach ist eine weitläufige Anlage mit mehreren Pools, Restaurants und mehreren Stränden. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr lecker und auch abwechslungsreich. Die beiden anderen Restaurants (mit Reservierung) waren nett jedoch auch mit Speisen vom Buffet.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Star Beach Village & Water Park 19 mars 2024
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine perfekte Urlaubswoche bei uns hatten und die Vielfalt unserer Anlage, Pools und Restaurants genießen konnten. Wir werden Ihr Lob an unser Küchenteam weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Star Beach Village & Water Park

10/10 Fantastiskt

Emmanuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Andreas

Bodde här 7 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Samira

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 9 nätter i september 2023

8/10 Bra

eliezer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Zoe

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

David

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Might fit some families but outdated and food wasn’t high standard
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

TAICHI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

René

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles in allem sehr schön. Tolle Pools, sehr schönes Meer, ausreichend Liegen vorhanden (außer am Hauptpool), sehr gute Speisenauswahl, vor allem das kritische Restaurant am Meer. Der Erwachsenenbereich mit den DJs war leider oftmals zu laut und störend. Am Meer hörte man davon allerdings nichts. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Es gab 2 Toiletten und 2 Duschen. Leider hatte unser Zimmer, entgegen der Beschreibung, keine Verbindungstüre, so dass der Raum mit den vier Betten und der mit den zwei Betten praktisch eins waren. Privatsphäre während des ganzen Urlaubs aber Fehlanzeige. Unser Zimmer lag sehr gut um alle Pools, Meer und Restaurants zu erreichen. Da es in der Parterre lag, gab es auch eine schöne große Terrasse. Auf dem Gelände gibt es All inclusive Bars, aber leider auch einige Bars, an denen man hätte bezahlen müssen, bzw. die für externe Gäste des Wasserparks dienten. Der Wasserpark war eine willkommene Abwechslung und hat uns viel Spaß bereitet. Zudem gibt’s am Meer die Möglichkeit, Wassersport zu mieten (Banana-Boot, Sofa, Jetski,…)
Bodde här 10 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Ben

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel, nice pools for the kids. Food was in between, good breakfast, lunch and dinner ware less. Verry friendly staff. Room was good, just a lot of noise in the hallway. In general good hotel.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Asaf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel is very clean and comfort, the water park is amazing!
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Joris

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien mais sans plus
Séjour agréable dans l'ensemble. Grand complexe, on se sent un peut vite les uns sur les autres (un peu comme un bateau de croisière). Il manque des espaces verts, de tranquillité. Dommage que le parc aquatique soit ouvert à tout le monde (autres hôtels comme locaux), il est impossible de trouver une chaise longue pendant la journée. On a été un peu embêté par les fourmis dans la chambre dès que l'on laissait quelque chose dans un placard (on a du jeter bonbons et gâteaux car ils étaient infestés de ces petites bêtes). Hotel un peu bruyant le soir et la nuit. Heureusement, la qualité de la nourriture rattrape les point négatifs. Tres beaux restaurants avec vue sur mer (Creatan Taverne et Asian). Belles plages, eau claire. Attention a bien demander une chambre loin du Star Beach (sauf si vous aimez la techno tous les soirs jusqu'à minuit). Un peu déçu par l'animation. Les spectacles étaient principalement de la danse (6 jours sur 7), le dernier jour étant un spectacle de magie pour enfants.
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Carol

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Entertainment for big and small. Great dining options and big selection of food, great all inclusive. Kids had the best time with water slides and pool. We will definitely be back. Highly Recommend!!
Bodde här 11 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Markus

Bodde här 7 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Elizabeth

Bodde här 10 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Karsten

Bodde här 5 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Tor Petter

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk plass for barn som elsker basseng og vannsklier. Vi hadde med barn fra 5-13 og alle hadde det helt topp. Det var en perle for barnefamilier. All inclusive maten/ buffeten var veldig bra, men du blir litt lei etter 10 dager. 🙈😊 Litt minus på renhold på rommet og noen litt sure bartendere/servitører selv om det også var mange hyggelige. Topp opplevelse for barna!👍
Bodde här 9 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

marius stoa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Monika

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Eniko

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good child friendly hotel with lots of water slide. The beach is very close. With our very fussy child it was very good with the all inclusive option.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Heiko

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr kundenorientiert und immer freundliches Personal! Sind wie immer begeistert von Ihrem Hotel!
Bodde här 14 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Marco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2023

8/10 Bra

MICHAEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Le complexe est énorme et top pour les enfants et parents désireux de se retrouver... Bcp d'activités et d'animations. Buffets complet et copieux. Tout est à proximité (centre ville, jeux extérieurs, animations, boutiques...) Juste un bémol pour la literie!!! Vraiment il faut changer!! Sinon bon séjour dans l'ensemble.

10/10 Fantastiskt

Doron

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
we had great time at the hotel and in Crete. staff were helpful. facilities were good. our girl enjoyed the multi pkay ground and the pools.
Bodde här 5 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Arvind

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent , worth spending your money
Bodde här 4 nätter i september 2022

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Some great, some not so great
Hotel was lovely, great standard of food. However, Wi-Fi was non-existent. We were also put into a smaller room because there was only two of us, yet we had paid for a larger room. Also made us checkout early.
Bodde här 5 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

yael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Efrat

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great
Bodde här 4 nätter i september 2022

8/10 Bra

lior

Bodde här 5 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Rafi

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Rotem

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is amazing for kids. The water park was great, water sport was fun. The beach i beautiful, andthdcand beverages were great for all family needs.. The staff seems to be a bit tiered from august-low patience rearly smiles...
Bodde här 5 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Sandy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Ce que nous avons le plus apprécié ce sont les différents espaces aquatiques pour les enfants et la localisation de l'hôtel plutôt bien situé. Ce qui nous a moins plus ce sont les animations quasi inexistantes, il n y a quasi pas d'activités de proposé, les animateurs sont gentils mais ne font pas "l'animation" et le mini club est restreint
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Motonari

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was good for kids.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Megan E

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We just finished a week-long stay with our two children at Star Beach. Overall, we had a great time. Pros: the housekeeping and food options are great. The Dionyssus pool and snack bar was very fun and the kids loved swimming there all day! Excellent location to the beach as well. The entertainment staff were very friendly and we enjoyed the magic show. Cons: This resort is going through a bit of an identity crisis. While it is very family-friendly, twice a week very loud rave music is played until 12am in the "VIP area" which seems to be catering to the 20-something crowd. There is also no information provided in the room regarding how to call reception, what the restaurants feature, map of the resort, etc.
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Scott

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, good food, though beach VIP music very loud and unavoidable, made getting kids to nap difficult. Misleading info on specialty restaurants, some places indicated à la carte, but were also buffet.
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

4/10 Dåligt

Aneta

Reste med familj och småbarn
Very noisy and disappointing! Water park belonging to the hotel (reason for me booking this hotel in the first place), is not available as of 14h30, when the party with the drunk, young adult crowd from all over town (not the hotel guests), begins! Daily 'Tomorrow land' next door, has nothing to do with family friendly rest, hotel claims to provide. I understand, that the hotel wants the multiple source of income, but in my view it cheating the hotel guests that, don't come there to party....
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Hideo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテルの中のプール１つだったが、バーも併設されておりよかった。 ホテルの外のプールも子供用のプールがたくさんあって楽しめたが、18歳以上のみの若者用のプール以外に深めのプールがなかった為、少し大きい子供には不向きかもしれない。ビーチへのアクセスが良かった。 フロントの対応はイマイチだった。宿泊者の数に対してフロントが小さく人が少ない為、常に長蛇の列ができていた。 部屋にアリが出た。前泊者の食べ終わったガムがそのままにされてるなど、清潔面ではあまりおススメできません。
Bodde här 5 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

NISSAN, Moseley

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service
The service was terrible!!! Staff in the reception and manager was very rude and impolite. Was a terrible experience , especially after paying so much money for a vacation in Greece . I would not recommend this place to anyone. Was very unfortunate experience.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Bader

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I booked this hotel because of its reviews. I booked the hotel for four nights and checked out after one day. The hotel is old, our AC wasn’t working, and it was about 90 degrees outside; my parents booked an economy room which means that it’s a building across the street. The service of the reception ladies was awful; they didn’t even try to help or switch us rooms even though I offered to pay for it. We then moved to Lyttos Mare, and WOW. It was a fantastic experience.
Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från Star Beach Village Team 29 juni 2022
Dear Mr Bader we would like to inform you that the room types you have booked you received, unfortunately we did not have avaliable room for an upgrade uppon arrival but the next day when we tried to help move room, you have decided that you want to live the hotel and we have not charge you any cancelations for these. We wish you all the best and Star Beach Village Hotel will continue offering deeply instilled ethic of personal service as our so far comments entail. Best Regards, Star Beach Village Team

10/10 Fantastiskt

Lyudmila

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is beautiful and well maintained. Hotel room is spacious and comfortable. The food is delicious, fresh and different every day. There are plenty of space in pool and beach areas. Hotel is very good for families with kids as well for adults.
Bodde här 7 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Alon eliyahu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2022

6/10 Okej

Jana

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

Naomi

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Eten was erg slecht. Hierdoor buiten de deur gaan eten
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Star Beach Village Team 14 maj 2022
Dear Guest, Thank you for your review. Your comment about the food we believe is a point of personal taste, as we receive many positive comments regarding our food quality & variety. Kindly note that as per the food variety, our Buffet is offering 250 different options per meal. Apart of the special low calories menus and gluten free menus we are able to satisfy any child or adult wish on special cooking request. In case of vegetarian/vegan guests, we always take action so that we prepare to them a tailored menu according to their personal needs + special big station at the restaurant everyday. However we believe that it should be nice if you had shared your remarks and thoughts with us during your stay, so we would have the chance to explain and/or react accordingly and fulfill your preferences. We really wish you all the best and we hope that you will enjoy more your next holidays. Best Regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour en famillle tout inclus
Très bon moment dans ce grand établissement, tout a été fluide. Nourriture très bonne et extrêmement variée matin comme midi et soir; chambres propres et fonctionnelles toutes ou quasiment avec balcon donnant sur les allées du site. Grandes piscines et énormes toboggans inclus de l'autre côté de la route (même site star beach). Dans la ville de Chersonisos c'est le début de la saison donc tout n'est pas en place fin avril. Hôtel situé à 20 minutes en voiture de l'aéroport d'Héraklion, accès aux chambres à partir de 15h. Nous reviendrons !
Bodde här 7 nätter i april 2022
Svar från Star Beach Village Team 14 maj 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,