Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel

Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel
Wikingerweg 2, Hamburg

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 124 av 257 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 96 av 257 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 23 av 257 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 257 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 257 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Biffen

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Klas

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Micael

Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nyrenoverat! Fantastisk frukost.
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Emma

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Modern and close to public transport
We hade emailed the hotel asking if we could leave our luggage early, which was okay. But when we arrived the receptionist first ignored us even though we were standing in line. When she finally helped us she was rude. When we came back later there was another receptionist and she was very welcoming and nice. The hotel was clean and modern and the room was comfortable. It is close to public transport and you can easily make your way around the city. There’s no tourist attractions nearby.
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor 13 okt. 2020
Dear guest, we appreciate your time for your review. We have forwarded your concerns to the responsible colleagues. We hope for your understanding and also hope to welcome you again. Kind regards, Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor

8/10 Bra

Ashkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020

6/10 Okej

Anna Lena

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bra hotellvistelse, bra allmänna kommunikationer
Reception och frukost, utmärkt. Däremot har rumsstädningen en utvecklingspotential.
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Svar från Holiday Inn Hamburg Berliner Tor 18 mars 2020
Tack för att du välkomnar dig till vårt hem. Din feedback är mycket viktig för oss.

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frukost har mer att önska
Frukosten hade ett begränsat utbud av kallskuret vilket inte var bra. Juicedispenser hade bland annat blodgrape men ut kom äppeljuice.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Holiday Inn - Berliner Tor 18 dec. 2019
Thank you for being a guest at our hotel. Your Feedback is very important to us.

10/10 Fantastiskt

mats johansson

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell nära centrum
Toppen hotell som ligger nära Ubahn ( ca 10 min) . Litet minus på höga kuddar , bor jättegärna här igen men då tar vi med egna huvudkuddar . Superfina rum . Toppen frukost men lite dyr. Vi var 4 vänner på weekend resa och alla va jättenöjda. Personal var väldigt trevliga . Kan verkligen rekommenderas detta hotell . Med vänlig hälsning, anna
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Holiday Inn - Berliner Tor 5 nov. 2019
Thank your very much for the kind review. We hope you enjoyed your time in Hamburg.

10/10 Fantastiskt

Norbert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personal besonders freundlich!
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Ute

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Einfach nur gut
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Serdar Kagan Aktemur, Zeynep

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ricardo

The location a block from the train station
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Rene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Saubere Unterkunft. Gut gelegen, fußläufig zur U/S Bahn Parkhaus kostet 29€. Find ich bisschen viel für einen Gast.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Emine

Bodde här 4 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Birgit Anna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Rund rum Baustellen
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Katrin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes Stadthotel, super Frühstück, ideal mit S, U, Bus, Bahn zur Innenstadt, Alster, Hafen und Flughafen, sehr freundliches Personal !
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Sarah

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Unkomplizierter (wenn auch nicht wahnsinnig freundlicher) Check-In. Im Badezimmer befanden sich leider noch die Barthaare des vorherigen Gastes und der Abfluss des Waschbeckens lief nicht gut ab. Die Situation beim Frühstück lieferte alles andere als einen entspannten Start in den Tag. Ein bei Abreise vergessenes Glätteisen war auf telefonische Nachfrage hin öminöserweise nicht mehr im Zimmer auffindbar. Wir werden nicht wiederkommen.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Hülya

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ganz ok für Hamburg etwas abseits Check In und - Out problemlos Freundliche Mitarbeiter Große angenehme Zimmer Wellnessbereich ok

8/10 Bra

Marcus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Durchweg gutes Hotel
Zummer und Hotel selber alles ok. Die Sauna wird jedoch vernachlässigt, keine abschliessbaren Fächer. Der Wasserspender im Wellness/Sauna Bereich war leer. Personal jedoch sehr nett. Alles im allen zu empfehlen.
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Rufiena

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bombastischer Service!
Der Service und die Kompetenz der Mitarbeitenden war großartig! Leider war das eigentlich super geräumige und schöne Zimmer, an machem stellen sehr schmutzig. Auf dem Nachttisch war ein roter fleck, auf dem Boden waren braune flecken und die dusche hatte leider leichten Schimmel an der Silikonfuge. Es gab auch einge Wasserflecken. Die Lüftung im Bad ist sehr laut, so laut dass man auf jeden Fall nicht mit offener Bad-Tür schlafen konnte. Auch bei geachlossener Tür hat man es noch gehört. Wir riefen nachts beim Service an, dieser sagte jedoch, dass sei normal und in den anderen Zimmern auch so. Sie wollte jemanden schicken, aber wir waren bereits im Bett. Deshakb haben wir es ignoriert. Ansonsten war es aber eine tolle Hotelerfahrung. Super groses und reichhaltiges Frühstück mit echt tollem Service! Es gan sogar Sekt zu Frühstück ;) Welnessbereich haben wir nicht mehr testen können.
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

SUN HO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jana-Sophie

Bodde här 2 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Nadia

Bodde här 4 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Christian

Bodde här 2 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Nadia

Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mohammed Assieb

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Avelino

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alexander

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place, really cozy and perfect to get some rest after a turism day or business day. Great also for longer stays.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Yathurshi

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

8/10 Bra

ger

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice staff, central location, comfy beds
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jette

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Patrick

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Kim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kan varmt anbefales
Vi havde købt et "executive room" og sikke et værelse! store, og vældigt gode senge. En lille, god sofa og minibar med nogle få, gratis drikkevarer. Værelset lå på gård-siden af bygningen, så vi hørte intet til den stærkt trafikerede vej, der ellers ligger lige ved hotellet. Fin parkering i gården, og der er vist også en P-kælder. Der var lidt tekniske problemer med p-anlægget både da vi ankom og skulle rejse, men de hjalp os i receptionen. Morgenmaden var fin. Ikke noget overdådigt, men der var noget for enhver smag af både varmt, koldt, sødt og salt. Hotellet ligger tæt på Berliner Tor-station hvorfra der er både S-bahn og 3 U-bahn linier. Der var virkeligt meget vejarbejde da vi var der, så gå-turen til stationen var lidt besværlig. Men under normale omstændigheder, vil det virke som om hotellet har en rigtig fin beliggenhed i forhold til offentlig transport. Der var noget fitness/sauna på hotellet, som vi desværre ikke nåede at få afprøvet. På Hotels.com og i reservationsbekræftelsen, stod at man skulle vise COVID-vaccinationsattest for at komme ind. Efter bookning fik vi mail fra hotellet, at de anbefalede at man bar masker, og at personalet gjordet det samme. Vi havde nok regnet ud, at det var forældet information, og der var ingen snak om nogen af delene da vi tjekkede ind. Men kan undre at de ikke får opdateret deres info. Hotellet - og parkering - var måske lige til den dyre side, men vi kunne sagtens finde på at booke her igen, næste gang vi skal til Hamborg.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Pernille

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sebastian, Reinsbek

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Dorothea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Der Aufenthalt war wie gewohnt gut. Ein idealer Ausgangspunkt für Stadterkundungen, Musicalbesuch und ähnliches. Nur ein kurzer Fußweg zur UBahnhaltestelle Berliner Tor. Ein kleiner Nachteil ist eventuell, dass keine Restaurants in direkter Umgebung des Hotels sind. Jederzeit wieder.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Sharon

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrible stay. Room was not bad on one day. I had to call 3 times in a span of 1.5 hours and finally someone showed up at 830pm ! On another day no milk in the room, housekeeping sent tea bags instead while I was in the shower ! When I got off shower, I called reception to bring me milk sachets which I requested, he rudely requested me to come down to pick it up. Reception working after 8pm. Overall worse stay !
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Sik Leung Rico

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Benjamin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Essensauswahl abends war leider etwas mau
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Sebastian, Reinsbek

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

Azmi Ahmad

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
When I came to the hotel. There were already so many people sit in lobby because the room hadn't finished to be cleaned. Firstly, it is actually a little bit unacceptable that people can't check in on time, moreover the check in time had been set at 3 p.m. which is already late. Secondly, if someone can't check in on time due to hotel's fault, he/she should be somehow compensated. But, all the hotel offered were just a piece of kitkat. For the price and the standard, this case is hard to swallow. For the breakfast, the vegetarian option should be separated, e.g. a special section only for vegetarian food, so that the mix of utensils between vegetarian and non-vegetarian is easier to be prevented.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Alida

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i augusti 2023