Familjerum (Superior) | Vardagsrum | Platt-tv
Se tillgänglighet

Recensioner av Scandic Hamburg Emporio

Scandic Hamburg Emporio
Dammtorwall 19, Hamburg, HH

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 602 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 310 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 65 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 1001 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet är bra, parkerings garage i källaren, frukosten är god, det kunde varit lättare att ladda bilen. Man måste ha en app för att ladda bilen. Det var en tysk app. Nackdelen med hotellet är en slammrig matsal och hotellet är populärt för småbarnsfamiljer. Vi fick en smal dubbelsäng vilket vi inte hade tänkt oss. Gångavstånd till centrum vilket är bra.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Magnuz

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Rasmus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Pernilla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Graciela

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Helt okej hotell, centralt läge
Trevlig personal, okej frukost. Rena lokaler, men det doftade instängt och var fuktigt och kallt på rummet. Termostaten funkade inte. Helt okej hotell ändå som låg nära alla sevärdheter. Litet minus att de rekommenderade ett parkeringshus som låg precis intill en anstalt.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Petra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

William

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Wally

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Leif

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Mats

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Johan

Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Pia

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Malin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge
Trevligt hotell med bra läge med gångavstånd till gamla stan. Fräscha rum, härliga sängar. God och varierad frukost.
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Malin

Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Hans

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

katarina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Min vistelse var mycket bra.Bra standard , nära centrum och bra med perkering
Bodde här 2 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Rohey

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Jan

Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Magnus

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Magnus

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Steffen Seichter - General Manager 8 okt. 2022
Hej Magnus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das damit verbundene Feedback. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Gerne hätten wir erfahren, welche Punkte Sie genau kritisieren, da wir nur so an uns arbeiten und uns verbessern können. Herzliche Grüße aus HamburgSteffen Seichter - General Manager

10/10 Fantastiskt

Anja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra placering
Vi bodde här fyra nätter i augusti, vilket var perfekt med botaniska i närheten när man ville slappa lite i solen. Placeringen gjorde det nära till allt.ä, både centrum och områden med bra mat å shopping. Hotellet är ganska stort men trots att drt var fullt så kändes det hanterbart. Långa frukosttider och riktigt bra med påfyllning gjorde att vi som kom i alutet fick lugn å ro men ändå äta allt vi ville. Enda konstiga var att man vid incheck sa att de bara städade om vi bad om det, men vårt rum städades varje dag. Kan absolut bo här igen om jag kommer till stan, inte minst för läget.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Carl-Axel

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Emil

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell
Brq hotell och lugn omgivning. Trevlig frontdesk och personal.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Mats

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Alberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otrevlig frukost personal
Bodde här 5 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 3 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Johan

Bodde här 1 natt i april 2022

4/10 Dåligt

Henrik

Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Steffen Seichter - General Manager 2 mars 2022
Hej Henrik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus während Ihres letzten Hamburg Aufenthalts. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne hätten wir jedoch erfahren, was genau Ihnen nicht gefallen hat, denn nur mit konstruktivem Feedback können wir unser Haus und den Service verbessern. Es wäre schön, wenn wir Sie zukünftig einmal wieder in einem unserer weltweit über 270 Scandic Hotels willkommen heißen dürfen. Freundliche Grüße Steffen Seichter - General Manager

10/10 Fantastiskt

Magnuz

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent, fräscht, rymligt och vänligt.
Ett mycket trevligt hotell ur alla aspekter. Lätt att komma dit med bil, lätt att parkera utanför (gratis på helgen). Tillmötesgående personal och stora, luftiga rum. Allt är rent och snyggt. Det är gångavstånd till centrum.
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Ola

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

6/10 Okej

Jannie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra helt enkelt 👍
Bodde här 1 natt i augusti 2021

6/10 Okej

Maria

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Tråkig frukost
Tråkigt och opersonligt hotell som det lätt blir när det är så stort som detta är. Lite tråkig personal vid incheckningen och även vid frukosten. Det fanns en bar som enbart hade öppet efter 17?? Rummet var helt okey med sköna sängar och sängkläder. Det glömdes bort att fylla på produkter i duschen så helt plötsligt slog vi utan tvål. Efter två samtal!! fick vi påfyllning. Nej så våra två nätter här var inte mer än okey.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Maths

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Incheckning och engagemang var superbra. Mattips parkering boende allt presenterades.
Bodde här 1 natt i juli 2021

6/10 Okej

Ödbratt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Missad städning
Städning och påfyllnad av dricka sam kaffe missades 2 dagen. Betalt för att ha living room bör man inte missa denna service! Någon kompensation borde man fått för att livingroom var stängd.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett jättebra Hotel som ligger väldigt centralt Allt var bra, vi kommer igen. God frukost, gott kaffe, fina drinkar i baren, gångavstånd till shoppinggatorna Sköna sängar Hörde inget från andra gäster Trevlig personal
Bodde här 2 nätter i juli 2021

2/10 Väldigt dåligt

Alexej

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Forgo this hotel!!
Completely useless service with a knowledgeable receptionist at night who does everything to complicate the check-in so it takes extra long time or does not get off at all. Warning!
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Steffen Seichter / General Manager 18 jan. 2021
Dear Alexej, thank you for taking the time to feedback your very personal check-in experience. Especially after a long business day or a long distance trip to Hamburg, the extra paper work needs to be done between our guests and the hotel team might be perceived as an extra effort these days. The hotel is forced to execute and perform the actual Corona-Restrictions according to the city authorities. Sorry to read that you felt that the extra steps needed to be done to complicated while check-in. Sorry, for any inconvenience caused.

8/10 Bra

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Scandic Team 14 mars 2021
Hej dear Johan, thank you for your positive evaluation and your short feedback! We are glad to read that you felt comfortable in our hotel and we hope that you had a great time in Hamburg. We are looking forward to your next stay and send you best wishes, Your Scandic Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Scandic Team 14 mars 2021
Hej lieber Gast, ganz lieben Dank für Ihren Besuch im Scandic Hamburg Emporio und die tolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Scandic Team aus Hamburg

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2020