Frukostbuffé varje dag mot avgift
Se tillgänglighet

Recensioner av the niu Fusion

3 out of 5
the niu Fusion
Steindamm 68-70, Hamburg, HH

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 23 av 61 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 18 av 61 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 61 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 61 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 61 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas
Mycket bra boende, rent och snyggt. Vänliga personer i receptionen. Nära till tåg- och busstation. Gott om matställen av olika slag i närheten. Polisstation i grannskapet.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från the niu Fusion 17 nov. 2023
Dear guest,Thank you for choosing to stay with us and leaving such a lovely feedback. Nothing can makes us happier than satisfied guests. It would be our pleasure to welcome you back one day.With kind regardsYour the niu Fusion team

8/10 Bra

Peter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent service, even got to my room before the official check in (as they obviously saw that I needed sleep). Super good breakfast, fresh and very big selection. Staff was always very helpful and welcoming, definitely recommend this hotel!
Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Dennis

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Fabian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Florian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Im Großen und Ganzen war es schon gut
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Mikko

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i december 2023

6/10 Okej

Cengiz

Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend

10/10 Fantastiskt

Trond Arntzen

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Harald

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gutes Hotel - schlechtes Stadtviertel
Das Hotel war wie bei allen Niu-Hotels sehr gut. Ungewöhnlich war, dass hier ein altmodischer Duschvorhang zum Einsatz kam. Die Umgebung war eher zum Abgewöhnen -> ich habe mich wie im Nahen Osten gefühlt.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Peter, Yatton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel, room was quite small, but was comfy and there was also a nice bar and reception area
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Godt hotel til prisen! men parkering er skidt.
Vi blev taget godt imod, hotellet var rent og fint. selvom der er var meget støj udenfor kunne men ikke høre det rigtigt hvis man lukkede vinduerne. Morgen buffet er frisk og matchende prisen. Det eneste MEN er rampen ned til parkeringskælderen er så smal at hvis du kører i en større bil end en Aygo eller UP er det næsten umuligt at komme derned.
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

sten

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

oscar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Ok rooms and hotel. Staff not that freindly or helpful. Location is very unsafe.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Your team of the niu Fusion 3 nov. 2023
Dear guest,Thank you for your positive comment. It's nice to read that you liked our hotel and the room. Thanks also for letting us know. However, we regret that you were not satisfied with the staff. We sincerely apologise for the inconvenience caused and hope that we will be able to welcome you back as our guest.

6/10 Okej

Marc

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Lillian Lund

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Billigt, centralt og gode værelser.
Værelserne var små, men moderne og velfungerende med udmærkede badeværelser. Der var rent. Da vi på forhånd forsøgte at ringe til hotellet, blev opkaldet ikke besvaret, og der var ikke angivet en mailadresse. Ved ankomsten var vi ikke umiddelbart venter af personalet, men de fik da fundet frem til vores reservation. Man kunne fravælge rengøring og i stedet få 1 lille øl eller sodavand per værelse. Efter dag 1 virkede vore nøglekort ikke, men det blev hurtigt ordnet. Beliggenheden var i et kvarter med beboerne af ikke vestlig afstamning og i gåafstand fra gågade og seværdigheder.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

John

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Initially our shower was broken and held together by tape, the area was incredibly noisy and I found hairs on the new towels.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från the niu Fusion 10 okt. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review.We regret that your shower was initially broken and you were not satisfied with the cleanliness. The described shortcomings do not correspond to our usual service and quality standards. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience. As you may appreciate the local area is not under our control.Hopefully you'll give us another chance to provide a better experience in the future.With kind regardsYour the niu Fusion team

10/10 Fantastiskt

Guillermo, North las vegas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Breakfast is too expensive for the options they offer. It’s more convenient to have breakfast at any of the restaurants that surround the hotel. The bed is super comfortable and the property’s location is close to public transportation and central station.
Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Alexander

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel ok un zweckmäßig.Lage an sich gut, leider Drogenmileu Gegend.
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Heike

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Würden wir wieder buchen.
Bodde här 4 nätter i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Preis Leistung ist ok
Das Personal könnte etwas freundlicher sein, beim Frühstück. Kontrolle : Zimmer Nummer ........statt guten Morgen, ihre Zi. Nr. bitte. Die Stühle sind unbequem, wie Melkschemel. Das war vorher bei New Style Hotel besser. Auch die Bar , war trocken u. unhöflich.
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist sauber, fußläufig zum Bahnhof in gut 10 Minuten zu erreichen.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från the niu Fusion 28 sep. 2023
Lieber Gast,wir freuen uns über Deine gute Bewertung und das tolle Feedback.Vielen Dank und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen.Mit besten GrüßenDein Team vom the niu Fusion

6/10 Okej

Sandra

Reste i grupp
Gillade inte: Bekvämligheter
Das Zimmer war sauber und soweit in Ordnung. Allerdings war das Zimmer klein und das Badezimmer winzig. Die Eckdusche hatte einen Vorhang, was wirklich nicht sehr hygienisch ist. Und da ist das Doppelzimmer für 158 Euro pro Nacht dann doch total überteuert! Mag sein, dass dieser Preis zum Teil an dem Reeperbahn-Fest lag, dennoch, für die Zimmerausstattung und diese Lage ist es total überteuert gewesen! In dem Viertel in dem das Hotel steht, möchte man abends nicht spazieren gehen. Als Frau schon gar nicht!
Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Akira

Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Pia

Gillade: Renlighet
Personal am Empfang nicht sehr freundlich. Dusche mit Duschvorhang. Licht über Spiegel am 2. Tag defekt, wurde nicht repariert. Hotel liegt in Viertel mit viel Ausländer. Morgenessen am Samstag erst ab 7 Uhr, obwohl bereits ab 6.30 Uhr alles vorbereitet war. Nähe Bahnhof/U3 gut gelegen.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great interior, good location but at night I felt a bit unsafe
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Your team of the niu Fusion 14 sep. 2023
Dear guest,It is our pleasure to know, that we have been able to offer you an unforgettable stay with us and that we have fully met your expectations. We are also looking forward to welcoming you as a guest again.Best regards,Your team of the niu Fusion

6/10 Okej

Steven

Gillade: Renlighet
Staying at the Niu was a mixed experience, both good and bad. The good points first - the included breakfast contained a lot of variety (a lot more than other hotels), the staff were quite friendly, the artwork was lovely and the Internet speed was good. Additionally, the room was quite modern and the presentation of the room was good. I was also not penalised because I was late (due to a delay in trains) - but I don't know if this was to do with Expedia or to do with the hotel itself. Unfortunately, these points were marred a little by the fact the bathroom (and shower especially) was small, the room was super warm (noting, in fairness, it was summer and I was on the top story) and there was no air conditioning. There also seemed to be some discrepancy - in the first two days - between whether I had paid for the included breakfast (which I had via Expedia) or not and I had to spend a bit of time with Expedia to check and reach out to the hotel. To be fair, this is not a terrible hotel, it's a reasonable hotel, but to take it from an 'okay' hotel to a good or great hotel would be the introduction of (reverse cycle) air con, better signage from the outside and consolidating records rather than my having to go back to Expedia to sort out whether I can have breakfast in the hotel or not.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från the niu Fusion 5 sep. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your positive as well as negative experiences with us. Your feedback is very important to us. It helps us to constantly put our services to the test. We apologise for any inconvenience caused. We would be very pleased to have you visit us again.Best regards,Your team of the niu Fusion

10/10 Fantastiskt

Martina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Krystian Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
War angenehm
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Lars

Området lidt utrygt men selve hotellet var fint
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Birte

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

KWAKU

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Customer service or customer satisfaction seems lost in the transaction after several times engaging with the Host face-to-face at the front desk. I wonder whether diversity training has reached this employer to improve profit margin. For diversity, the neighbourhood seems friendly to the eyesore of a sex shop, prostitutes and refugees roaming hopelessly and waiting for their next victim. Be careful with your mobile phones, wallet and purse. I will not even inform my worse enemy to book this accommodation. There was no fridge in the room or air conditioning. Contrary to what was been promoted as a global chain of Hotels with five stars. Not Disabled and LGBTQ friendly. We hope you enjoy your stay with Novum Style Hotel Hamburg-Centrum the niu Fusion.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Wabile

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Rene

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Kim

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rengøringen tog ikke skrald med fra værelset.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Martin

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Expensive with no value
Incredible expensive and really mediocre accommodation. Room claustrophobic small. Low light, even in a bathroom. No A/C so needed to have a window open the whole time to have some air. That meant tons of noice, from people in that "lovely" neighborhood, police cars and ambulances, construction work, house keeping at ungodly hours etc. Breakfast very simple. This is not a place i would ever consider returning again.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fint hotel, dog lidt problemer med parkering
Rigtig fint hotel, dog var parkeringen til hotellet et på andet hotel på den anden side af gaden. Hotellet vi skulle parkere ved var i en meget smal kælder, og prisen var voldsom dyr. På trods af det var personalet meget venligt:)
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Marcel Alois

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Am Weg zur Unterkunft hatte ich aufgrund der dort lebenden Menschengruppe, immer ein unsicheres Gefühl. Vor allem beim Hansaplatz, Stralsunder Straße & Steindamm.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Nick

Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

vibeke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skønt moderniseret hotel
Dejligt hotel i gåafstand fra det meste. Vi elsker at gå, så har ikke taget deres metro, men den ligger tæt på. Derimod tog vi bus 16 over på den anden side af gaden til Reeperbahn området, da det ville blive for langt med gåture både frem og tilbage. Ligger i et område med masser god mad og drikke Morgenmaden var helt fin og de var søde og smilende både i restauranten og receptionen.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Martino

Gillade: Renlighet
Für eine Nacht war das Hotel ok. Bei dem Preis hätten wir allerdings ein besseres Zimmer erwartet. Für längere Aufenthalte ist es schon sehr beengt. Außerdem Fön kaputt, Duschgel alle und sehr laut. Die im Netz angebotene Parkmöglichkeit war dann leider nicht vorhanden. Wir sollten in der Tiefgarage eines benachbarten Hotels parken. Als wir die Gebühren von 24€ mit einem 50€ Schein bezahlen wollten, teilte uns die Anzeige des Automaten mit, dass es kein Wechselgeld gibt. Allerdings erst nachdem das Geld eingezogen war!! Was soll das?! Wir kommen garantiert nicht wieder.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Niels

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
by ophold
En god detalje var man man kunne få en drink, hvis man satte den mærkat på døren, for at være miljørigtig. Man en drink er ikke en sodavand §:-(
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kay

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Kurt

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Melissa

Bodde här 2 nätter i juli 2023