Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av the niu Keg

the niu Keg
Brauhausstraße 44, Hamburg

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 107 av 256 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 115 av 256 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 25 av 256 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 256 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 256 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Oscar

Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Det var kallt i rummet!
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Your team of the niu Keg Hamburg 7 dec. 2023
Dear guest,Thank you very much for your review.We are very sorry that the room was too cold for you. Please do not hesitate to contact us immediately in the event of any shortcomings. We would have been pleased to remedy the situation and offer you a change of room. Only if we know that something is wrong can we help and fulfil our aim of ensuring that all guests have a pleasant stay. We sincerely apologise for any inconvenience caused and hope that we will be able to welcome you back as our guest.

6/10 Okej

Carl-Gunnar

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Håkan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fotbollsresa
Rent och enkelt hotell. Nära S-bahn och U-bahn. Nära flygplats och city. Bor gärna här igen.
Bodde här 2 nätter i november 2022

8/10 Bra

Per

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good rooms but discoordinated reception
Good hotel with small but new rooms. Totallt discoordinated reception/recieving of the guests which influence the impression negatively a lot.
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Trevlig personal i reception! Byggnaden verkar vara ny men rummen är inte så rena. Mycket damm och dålig städningen/ underhållning . Det finns inga hygien artiklar på rummet , ingen mini bar eller telefon. Vi bokade två rum men båda var dåligt städade när vi kom. Fördelen med hotellet är att det ligger väldigt nära U/ S bahn! Parkera kan man lätt på gatan ute
Bodde här 4 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra och trevligt, utmärkt Coronahantering. Bra att kunna parkera i källaren, bilen i tryggt förvar.
Bodde här 1 natt i september 2021

8/10 Bra

Suzanne

Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från M. Hoffmann 29 aug. 2020
Liebe Gast, wir freuen uns zu lesen, dass wir dich begeistern konnten.. Das Streben, unseren Kundinnen und Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, steht für uns an erster Stelle. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Dein the niu Keg Team.

10/10 Fantastiskt

Andre, Detmold

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel nicht weit zu Einkaufsmöglichkeiten und U-Bahn. Waren mit Hund dort und das hat sehr gut geklappt
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas, Singapur

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A safe (24 hrs reception, card required to access elevator and side doors) & clean Hotel in a quiet area. Public Transport S-BAHN, U-BAHN and BUS in walking distance, same for shopping malls and restaurants within minutes on foot. Offers free parking in separate Garage for guests arriving by car. Very friendly and helpful staff. Rooms are new with comfortable bed, noise absorbing triple glassed windows and spacious bathroom/shower.
Bodde här 16 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Hoa

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Detlef

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Zimmer nur zum schlafen geeignet da ohne weitere sitzgelegenheit oder tisch. Nur doppelbett.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Sharareh

Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frühstück für das gebotene zu teuer. Qualität der Lebensmittel gut, Auswahl für 18,- Euro nur mäßig. Die Tische wurden nur sporadisch abgeräumt, Besteck fehlte teilweise, Personal war teilweise überfordert.
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Beim Einchecken gab es die ersten Probleme , Parkplatz nur wenn sie ein flaches Auto besitzen , für die wenigen Stellplätze auf den Hof , gilt , wer zuerst kommt .. aber in 5 Minuten Fußweg da gibt es ein Parkplatz…. Das Personal nicht kompetent, da muss ich erst fragen ??? Aber Sie wollten mehrfach einen nicht genutzten Hotel- Parkplatz abkassieren, Im Bad Schimmel in den Fugen und Ecken, die Bettdecken klumpig , die Sauberkeit im Zimmer okay . Das the niu Ridge in Papenburg ist ein Zehn , hier in Hamburg Max. eine Sechs , schade - aber ich werde nicht wiederkommen. Beim Ausschecken wurde nicht gefragt ob ich zufrieden war, wahrscheinlich weiß man - das z.Zt. nicht Alles Bestens ist , schade .
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Ali

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Venlige personale, rent værelse, god parkering.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Funda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles in einem perfekt!
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Nzenza Antonio Nanik

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ingolf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Auch zum Jahreswechsel humane Preise. Die Rezeption ist 24/7 besetzt uas gut ist wenn es mal ein Problem geben sollte. Das Personal war sehr nett und freundlich. Werden das Haus jetzt öfters nutzen für unsere nsere usflüge nach Hamburg.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Duo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Andreas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023

6/10 Okej

Dr. Majid

Bodde här 5 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Katharina

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Mein Aufenthalt im the niu Keg in Hamburg hat mir nicht gefallen. Der Check-in und auch der weitere Kontakt mit dem jungen rothaarigen Mann mit Brille sowie Olga (beide Rezeption) lief ohne ein „Hallo“, „Bitte“, „Danke“ oder „Angenehmen Aufenthalt“ ab, was ich unangenehm fand. Mein Zimmer war kalt – ich habe es den ganzen Aufenthalt über nicht warm bekommen. Am Abreisetag morgens war bereits meine Karte gesperrt, sodass ich um 11 Uhr nicht mehr in mein Zimmer kam, obwohl erst um 12 Uhr Check-out war. Das Reinigungspersonal versuchte morgens auch bereits, obwohl ich nicht ausgecheckt war, in mein Zimmer zu kommen. Trotz N-Membership hatte ich kein Wasser auf meinem Zimmer. Insgesamt ein Aufenthalt, den ich nicht wiederholen möchte – Sie haben mich als Gast verloren.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Good deal to provide a free drink cupon in return to not to request housekeeping.
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Martin

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Sauberkeit OK Sitzgelegenheiten im engen Zimmer sehr schlecht
Bodde här 7 nätter i november 2023

6/10 Okej

Jonny

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Tanja

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Wolfgang

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Dein Team vom the niu Keg Hamburg 8 nov. 2023
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Deine super Bewertung. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Service zufrieden warst. Wir hoffen Dich wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 Dåligt

Mithat

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nicole

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ich war sehr zufrieden
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Markku

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Dein Team vom the niu Keg Hamburg 18 okt. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Dein Team vom the niu Keg Hamburg

8/10 Bra

Nina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Schönes modernes Hotel. Leider nur Einzelbetten die auseinander fliegen wenn man in die Mitte rollt.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Hamed

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ich finde alles super und perfekt 😉
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Holger

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Duschfugen sollten teilweise erneuert/gesäubert werden. Ein mal wegen Umweltschutz auf Zimmer Service verzichtet, dann kam keiner mehr. An der Bar gab es von 4 angeboten an cocktails keins. Ist aus.??? Nicht mal vodka im Haus? Mitarbeiter restlos überfordert. Auf Nachfrage nach einem Handtuch bekam ich die Antwort, bin kein room service? Morgen früh um 10. Also keine gute Erinnerung

8/10 Bra

Brian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
HOT
The Hotel was very nice except that the Air Conditioning could apparently not keep up in Room 317. The Sun hit the large glass windows every day and even though we keep the curtains closed it still got like an oven. The glass needs some reflective thermal film or something _ OR - the Air Conditioning needs to be able to be set to "TURBO". We had trouble sleeping due to the heat and could not stay in the Room at all during the day.
Bodde här 8 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jannis

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel hat alles was man benötigt. Eine Super Verkehrsanbindung mit den Öffis. S und U-Bahn sind in wenigen Minuten fussläufig zu erreichen und ein Supermarkt ist direkt vor der Tür. Das Personal ist sehr Freundlich und Stets Hilfsbereit bei Fragen. Die Parkplatzanzahl ist zwar begrenzt, aber trotzdem finde ich den Preis angemessen und man kann sein Auto hier gut abstellen. Daher ist das Hotel von mir eine Empfehlung und ich würde es erneut buchen.

8/10 Bra

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel with a nice breakfast. Easy to get to Hamburg’s main attractions and also very easy to get from/to the airport. Rooms were a little too hot as AC didn’t seem to work quite well.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Parneet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Soeren

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ganz in Ordnung!
Ganz schönes Haus, gut erreichbar vom AB1. Zimmer auch OK, etwas lieblos und vor allem schlechter Luft. Es wirkte als ob die Klimaanlage mehr eine Umwälzung war. Aber noch schlimmer war dass das Fenster nicht zu öffnen war...mit gleich zwei Schlösser abgeriegelt! Und das sogar wo das Fenster auch als Notausgang gedacht war, direkt vor dem Fenster war der Notabstieg....ich würde bei einem Feuer in der Falle sitzen! Ist das überhaupt erlaubt ein Notausgang so abzuschließen?
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från the niu Keg Hamburg 25 aug. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns, dass Dein Aufenthalt ganz in Ordnung war und werden Deinen Hinweis zum Fenster intern zur Prüfung weiterleiten.Hoffentlich kommst Du uns wieder einmal besuchen.Viele GrüßeDein Team vom the niu Keg Hamburg

4/10 Dåligt

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
NIE WIEDER !!
Wenn ein Hotel im Sommer damit wirbt , eine Klimaanlage sein eigen zu nennen, dann sollte diese auch funktionieren. Im ersten Zimmer liess sich nicht einmal das Fenster öffnen weil der Griff fehlte. Dies ging dann wenigstens im zweiten Zimmer. Gemein hatten beide eine Temperatur jenseits der 30 Grad sowie eine Klimaanlage, die erst dann ordentlich funktionierte als die Nacht vorbei war, was eindeutig darauf hinweist, dass die Anlage überfordert war. Ungünstig wenn das Zimmer dann auch noch zur Straßen bzw. Schienenseite führt, wo in steter Regelmäßigkeit Züge und S-Bahnen verkehren. Schade um den Rest des Hotels aber hier kann keine Empfehlung ausgesprochen werden.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från the niu Keg Hamburg 24 aug. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Dein Feedback.Es tut uns sehr leid, dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert hat. Gerade bei diesen Temperaturen ist das natürlich besonders ärgerlich. Deine Kritik leiten wir intern weiter, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.Viele GrüßeDein Team vom the niu Keg Hamburg

8/10 Bra

T

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything fine, nothing to complain about. Staff was kind and happy to help out. Room clean and comfy. Breakfast had all you could wish for. The only thing I could argue with is the fact that other hotels of similar level offered a late free check-out for participants of Cyclassics Bike Race.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Mukhtar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Location is nice, close to shopping. Room size is very small, limited parking space, bad air conditioning and washroom ventilation. Shower doors are worn out. Breakfast is pretty good. Staff at front desk did not address the concern of air conditioning in my rooms despite 2 times request and reminder.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Lee R

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Kwan Wai, HONG KONG

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In a residential area with a lot of local shops.
Bodde här 6 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Kayli

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Too Hot to Sleep
The room was clean and bathroom was a good size. It is within walking distance to restaurants and shops. While we were there the AC was broken and the room was miserably hot so we got very little sleep. They didn’t tell us before we checked in about it or even offer any water. There are no phones in the rooms - if you need anything or have a question you have to go own to reception. If you are bringing a car, the lots are very tight and we got stuck a few times because of a delivery truck blocking the entrance/exit and the traffic on the car lift.
Bodde här 2 nätter i juni 2023