Dear guest Nicklas, Thank you for your stay and for your valuable review as well. I do apologize that we did not meet all your expectations this time. You are welcome to share your valued opinion during your stay as well and we'll do the best we can in order to make it right. Hoping you'll visit us again some time. Warm welcome. Kind regards,

Dear guest Sofia, Thank you for your stay and for your most kind review as well showing how much you have enjoyed your stay here with us. I'm truly happy to thank all our team members for you too and make their day. Warm welcome back again. Kind regards,

Hyvä vieraamme Terhi, lämmin kiitos teille vierailustanne sekä todella upeasta palautteestanne arvionne myötä. Minulla on suuri ilo ja kunnia kiittää koko tiimiämme puolestanne ja antaa heille taas siivet uuteen päivään. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Dear guest Nima, Thank you for your stay and for your fabulous feedback showing how much you enjoyed your stay this time. I'm so happy to thank all our team members for you as well.Warm welcome back again. Kind regards,

Bästa gäst Tony, Tack för att ni valde Holiday Inn Helsinki West Ruoholahti och för ert omdöme. Så kul att ni trivdes med vistelsen och vi hoppas få chansen att välkomna er tillbaka snart igen. Hjärtligt välkommen åter.

Dear guest Mindy, Thank you for your stay and for your fabulous feedback. It is really a great pleasure to see that you have really enjoyed your stay and that all your expectations have been met too. I'm so happy to thank all our team members for you as well and especially Charlie shall have some special thanks from you also. Warm welcome back again. Kindest regards,

Dear guest Davidsson, Thank you so much for your stay and for your amazing feedback as well. I'm so happy to thank all our team members for you as well and let them enjoy the news. Warm welcome back again. Kindest regards,

Dear guest Ted, Thank you for your stay and for your very real and honest as well very kind feedback. I do apologize for any inconvenience caused this time and shall have a look at the problems you pointed out here and we shall do the best we can in order to fix these right away. I'm so happy to hear that you did enjoy breakfast. I'm truly happy to thank our staff for their friendliness and helpfulness as well for you. Warm welcome back again. Kindest regards,

Dear guest Konstantin, Thank you so much for your stay and for your very kind feedback as well. It is such a great pleasure to hear that you really enjoyed your stay with us and want to share it as well. Warm welcome back again soon. Kindest regards,

Bästa gäst Sofia, Tack för besöket och för att betygsätta vårt hotell så fint. Jag har en stor glädje att tacka vår team för er också. Hjärtligt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Kära gäst Magnus, varmt tack för ert besök och ert värdefulla omdöme, speciellt angående vår mat. Jag är verkligen ledsen och ber om ursäkt för att vi har svikit era förväntningar den här gången. Jag ska gå igenom ert omdöme med vår restaurangchef ännu och försöka ta reda på vad som har hänt. Ni får alltid lämna tillbaka er mat om ni inte är nöjd med den. Vår nya kökchef börjar i januari och vi kommer att förnya våra á la carte-rätter och börjar sälja dagens special också. Hoppas ni ger oss en chans till och att vi ses nästa gång ni kommer till Helsingfårs. Med vänliga hälsningar,

Hej Nicolas, Tack för att ni valde Holiday Inn Helsinki West Ruoholahti och för ert omdöme. Så kul att ni trivdes med vistelsen. Vi hoppas få chansen att välkomna er tillbaka snart igen. Hjärtligt välkommen åter.

Dear Juan, thank you for your stay and for your very kind feedback indeed. Warm welcome back again. Kindest regards,

Bästa sarah, tack för besöket och för er mycket trevligt återkoppling. Hjärtligt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Bästa gäst Sarianna, tack för er vistelse och för er mest vänliga feedback som påpekar värdet av vårt team och deras service. Jag är så glad att tacka våra teammedlemmar också för er. Varmt välkommen tillbaka snart igen. Med vänliga hälsningar,

Dear guest Hans, Thank you for your stay and for your kind feedback. Warm welcome back again soon. Kindest regards and best Season's greetings,

Bästa gästen Peter, Tack för besöket. Jag tackar så mycket för att ni tog tid att dela ert åsikt och påpekar det höga värdet av de serviceinriktade anställda som verkligen bryr sig om våra gäster. Jag är väldigt stolt och hedrad över att skicka era fantastiska hälsningar också till alla våra anställda och låta dem veta hur mycket ni värderar den tillhandahållna tjänsten och vill dela den också. Hjärtligt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Hyvä vieraamme Katri, Lämmin kiitos vierailustanne ja kiitoksistanne henkilökuntamme iloksi ja kannustukseksi jatkossakin. Ihana kuulla, että nautitte myös kuntosallimme monipuolisista laitteista. Lämpimästi tervetuloa uudelleen. Kiitollisin ja ystävällisin terveisin,

Bästa gästen Johan, tack för besöket och omdömet. Välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Dear guest, Thank you for your stay and for your kind feedback. Warm welcome back again. Kindest regards,

Dear kerstin, Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you soon with us again! Best Regards Jyri S, Front Office Manager Holiday Inn Helsinki West Ruoholahti

Dear guest, Thank you for your stay and for your positive feedback. Warm welcome back again soon. Kindest regards,

Dear valued guest Vincent, Thank you so much for your stay and for your wonderful feedback which I'm happy to share with all the staff and also thank them all for you. Warm welcome back again soon. Kindest regards,

Bästa gästen Cesar Manuel, Tack för besöket och för er vänliga feedback. Det är underbart att höra att ni har njutit er vistelse den här gången. Hjärtligt välkommen åter.

Bästa gästen, Tusen tack för besöket och för den fina återkopplingen. Hjärtligt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Bästa gästen Jan, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Hoppas att vi får glädjen se er hos oss igen i framtiden. Hjärtligt välkomme åter. Med vänliga hälsningar,

Dear valued guest Johan, Thank you for your stay and for your very kind feedback. Warm welcome back again. Kindest regards,

Bästa gästen, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Hoppas att vi får glädjen se er hos oss igen i framtiden. Hjärtligt välkommen igen. Med vänliga hälsningar,

Bästa gästen Mikael, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Hoppas att vi får glädjen se er hos oss igen i framtiden. Hjärtligt välkommen. Med vänliga hälsningar,

Bästa värderade gästen Johan, Tack för er vistelse och för er återkoppling för att förbättra våra rengöringsprocesser i badrummet speciellt. Jag ber om ursäkt för allt besvär som uppstod och ska naturligtvis diskutera detta med våra medarbetare och hjälpa dom att lyckas bättre i framtiden. Hoppas att ni kommer att kunna förlåta oss den här gången och ska besöka oss igen i framtiden. Med vänliga hälsiningar,

Bästa gästen Johan, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Hoppas att vi får glädjen se er hos oss igen i framtiden. Hjärtligt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

Dear valued guest Hans, Thank you for your stay and for your important feedback. I do apologize about the problem with the Swedish TV channel during your stay. Our service provider was able to fix this problem yesterday only. We at the hotel are not able to fix any channel problems I'm afraid. Hoping to serve you better in the future. Welcome back again. Kindest regards,

Hyvä vieraamme Arja, Lämmin kiitos vierailustanne ja hienosta palautteestanne. Minulla on ilo kiittää henkilökuntaammekin puolestanne ja tuoda iloa heidänkin päiväänsä. Toivottavasti saamme teidät vieraaksemme pian uudelleenkin. Ystävällisin terveisin,

Dear valued guest, Thank you for your stay as well as for the fine feedback. Welcome back again soon, Kindest regards,

Bästa gästen Kenneth, Tack för ert besök. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge den här fina återkopplingen som jag också har glädjen att förmedla till all personalen. Hoppas att vi får se er igen här hos oss i framtiden också. Med vänliga hälsningar,

Bästa gästen Pekka, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Hoppas att vi får se er efter reparationen hos oss igen. Med vänliga hälsningar, Armi Hatakka direktör

Bästa gästen Lars, Tack för besöket och för den fina återkopplingen. Jag är väldigt tacksam att ni tog tid att ge denna återkoppling som jag också har glädjen att förmedla till all personalen och tacka dom för er. Finska viken finns på andra sidan hotellet och hoppas att den ger glädje istället av kontorslokaler runt omkring. Tyvärr är vår restaurang stängd på söndagar för tillfället men det finns en monter i lobbyn där vi har lite snacks. Det finns några restauranger också på området om snacks är inte det ni vill ha. Hoppas att vi får glädjen se er hos oss igen i framtiden. Hjärtligt välkommen. Med vänliga hälsningar, Armi Hatakka direktör

Dear Wanda, Thank you so much for your five stars rating following your recent stay at the hotel. I am pleased to read that our hotel was suitable to your trip requirements. I will certainly share your review with the rest of the team here and I hope you will choose us again next time you visit Helsinki. Best regards, Annika Kotilainen Front Office Manager

Dear valued guest patrik, Thank you for your stay and for your fabulous feedback that I'm very honored and proud to share with our employees as well and make their day as well. Thank you for sharing and caring. Welcome back again soon. Kindest regards, Armi Hatakka General Manager

Thank you for your stay and for your most kind feedback. I'm very happy to thank our employees for you as well. Welcome back again soon. , Kindest regards, Armi Hatakka General Manager

Hello, Thank you very much for taking time to leave review for us. I'm glad to hear our service and staff gets compliments from you. I will take this to our staff attention! I hope to see you as our quest very soon again! Best regards Jan Frimodig Front Office Manager

Hello, Thank you very much for taking time to leave review online. Best regards Jan Frimodig Front Office Manager

Dear guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Annika Kotilainen Front Office Manager

Dear guest, Thank you for your review. I was sorry to read that your stay was not totally satisfactory. I wish you all the best and I hope you will give us another chance to restore your faith in our branch. Sincerely, Annika Kotilainen Front Office Manager

Dear Karin, Thank you very much for your 4* review. I'm happy to read you enjoyed our location and our breakfast. I hope we will have the opportunity to welcome you back very soon! Best regards: Annika Kotilainen Front Office Manager

Dear Eric, Thank you for taking the time to review your recent stay, your comments are highly appreciated. I was sorry to read that our breakfast did not live up to your expectations. Rest assured I will be sharing your review with our F&B Manager. We look forward to welcoming you again on your future visits! Best regards: Annika Kotilainen Front Office Manager