Takterrass

Recensioner av Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki

3.5 out of 5

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 453 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 411 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 92 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Reception 31 jan. 2024
Hi Fredrik.Lovely to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you again.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Johanna

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Nina / Vastaanotto 26 dec. 2023
Hei Johanna,kiitos palautteestasi. Mukava huomata, että kaikki sujui onnistuneesti vierailusi aikana. Lämpimästi tervetuloa uudestaan ja hyvää tulevaa uutta vuotta!

8/10 Bra

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Service Manager 19 nov. 2023
Thank you for your review. Welcome back again.

10/10 Fantastiskt

Josefine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överraskande fint hotell! En 40-talsdröm. Skön säng, superfin restaurang/bar/frukostmatsal. Lite tråkigt pålägg på frukosten.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Emmi 2 nov. 2023
Tack för den underbara feedbacken. Det är trevligt att du hade det bra med oss. Välkommen åter!

4/10 Dåligt

Merja

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Service Manager 26 okt. 2023
I am sorry to hear that everything has not been as good as expected. I wish you a great autumn time though.

10/10 Fantastiskt

Elisabet

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Service Manager 24 okt. 2023
Thank you for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Joacim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki Reception 13 okt. 2023
Hi Joacim.Thank you for your review.We hope you enjoyed your stay with us.Hopefully we'll see you again.

10/10 Fantastiskt

Satu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Anni / Vastaanotto 7 juni 2023
Hei Satu,Aivan mahtavaa, että viihdyit meillä! Toivottavasti näemme pian uudestaan!

10/10 Fantastiskt

Johan

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Anni / Reception 30 maj 2023
Dear Johan,Thank you so much for your feedback! We are so happy to hear your stay with us went perfectly. :)I hope we will see you again!

8/10 Bra

Martina

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Anna 1 maj 2023
Hello Martina,Thank you for your review. Please let us know next time if there's anything we can do to make your stay more comfortable.Have a great spring! Best regards reception

10/10 Fantastiskt

Jonas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great!
Perfect location 4 minute walk to the train station
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Anna 16 feb. 2023
Hello Jonas,Thank you for your review, we hope you had a great stay with us.Best regards Anna, reception

8/10 Bra

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in a Nordic style of the 1940s 1950s. Good breakfast and a service minded staff.
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Anni/Reception 19 jan. 2023
Dear Mikael, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us! Hopefully you will visit us again and then we can make your stay with us to be even better!

10/10 Fantastiskt

Helge

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Reception 29 okt. 2022
Dear Helge,Thank you so much for your feedback! I hope that we will see you again soon!

8/10 Bra

Christer

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Original Sokos Hotel Vaakuna reception 11 okt. 2022
Dear Christer,Thank you for your valuable feedback! I hope that you will visit us again so that we can make your next stay with us even better!

10/10 Fantastiskt

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Service Manager 21 sep. 2022
Thank you for your review! Welcome back.

8/10 Bra

Lars-Arne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra hotell som ligger centralt.
Ett bra hotell jag gärna kommer tillbaka till. Det ligger verkligen centralt bredvid järnvägsstationen.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Service Manager 19 aug. 2022
Tack för er feedback. Välkommen åter!

8/10 Bra

Siri

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Service Manager 19 aug. 2022
Thank you for your rating!

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas
Utmärkt! Nära till allt och härlig takterrass. Trevlig, hjälpsam personal. Fin bastu. God frukost.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Aaron 23 aug. 2022
Dear Anna,Thank you for the review! Very nice to hear that you enjoyed your stay. Hopefully we'll see you again soon.Aaron/Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Reception 16 juli 2022
Dear Sandra, Thank you for your positive feedback! Please come visit us again!

10/10 Fantastiskt

Anette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Reception 16 juli 2022
Dear Anette, Thank you so much for your feedback! We hope that we will see you again in the future!

8/10 Bra

Klas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Service Manager 17 juni 2022
Thank you for your review!

8/10 Bra

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra läge men lite slitet
Mycket centralt läge mittemot stationen ett stort plus. Service ok men alldeles för trångt vid frukost. Något slitet, badrum behöver renoveras.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Service Manager 17 juni 2022
Tack för din feedback. Välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Pia

Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Service Manager 29 apr. 2022
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Patrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vintage stil genom hela hotellet på ett fantastiskt sätt restaurangen på taket var mycket bra med bästa läget mitt i smeten. Rekommenderas starkt!
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Service Manager 18 apr. 2022
Dear Patrik, Thank you for your great review. I am really happy to hear that your stay has been good. Welcome back!

8/10 Bra

Veronica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Service Manager 11 apr. 2022
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kauniisti sisustettu ja historialliseen ajan henkeen kunnostettu hotelli hurmasi.
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Service Manager 30 mars 2022
Hei Patricia, Ihana kuulla, että olette viihtyneet hyvin. Tervetuloa uudelleen!

10/10 Fantastiskt

Alina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great
Everything was great.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Service Manager 14 mars 2022
Dear Alina, Thank you for your review. Welcome back to Vaakuna!

10/10 Fantastiskt

Urpu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Anni / Vastaanotto 31 dec. 2021
Hei Urpu, Lämpimästi kiitokset ihanasta palautteestasi! Toivottavasti tulet vierailemaan luonamme uudestaan!

10/10 Fantastiskt

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Anni / Vastaanotto 23 jan. 2022
Hei Patrik, Ihana kuulla, että viihdyit luonamme! Lämpimästi tervetuloa uudestaankin! :)

6/10 Okej

Peter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Reception 8 sep. 2023
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Hilla-Maaria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En svit med utrymme
Bästa sviten i Helsingfors rum nr 624.
Bodde här 1 natt i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Marika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Vastaanotto 5 okt. 2020
Hei Marika, Kiitos palautteestanne!

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Riia, Vastaanotto 31 juli 2020
Hei Anders, Kiitos palautteestanne koskien vierailuanne Vaakunassa. Mukavaa kesän jatkoa!

8/10 Bra

Rüdiger

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Serviceinriktad
Trots renoveringen av restaurangvåningen fanns väldigt hjälpsam och serviceinriktad personal och tom hotellchefen var med på söndag morgon för att leverera en bra service
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Kiia 3 mars 2020
Bästa Rüdiger, Tack för att du besökte på vårt hotell! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi satsar alltid på vår service och vi vill att våra gäster ska känna sig välkomna. Vi önskar dig varmt välkommen igen!

8/10 Bra

Sylvia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt centralt.
Det var ett trevligt hotell som låg väldigt centralt. Har inget att klaga på förutom att vi fick ett väldigt litet rum och hissarna var extremt små. För övrigt var det rent och fint, bra service och trevligt bemötande.
Vårt hotellrum som var fräscht och fint men väldigt litet.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Kiia 21 feb. 2020
Hej Sylvia, Vi uppskattar verkligen din feedback! Trevligt att höra att du har trivts hos oss. Vi har olika rumstyper och rekommenderar varmt att nästa gång tillfråga vår reception om de större rumstyper varav en del har även balkong. Välkommen åter någon gång!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Riia, reception 10 feb. 2020
Thank you for the review!

10/10 Fantastiskt

karolina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Kasandra 29 sep. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna and for your kind feedback. Hope to see you soon again!

6/10 Okej

Maija

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Kasandra 29 sep. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna and for your kind feedback. Hope to see you soon again!

10/10 Fantastiskt

Thi Loan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöje
Ligger Centralt , lite små sovrum , bra service. Frukosten var toppen mycket och välja på. Vi hade tur med vädret så åt frukosten på rooftop utsikt över staden.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Sokos Hotel Vaakuna Helsinki Reception 23 sep. 2019
Dear Thi Loan, Thank you for staying at Sokos Hotel Vaakuna Helsinki and thank you for your kind feedback. Nice to hear that the weather treated you well and you could enjoy the views at our rooftop terrace! We hope to see you again! Kind regards, Sokos Hotel Vaakuna Helsinki Reception

10/10 Fantastiskt

Stig

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var andra gången som jag och min hustru övernattade på Sokos. Mötet i receptionen var mycket trevligt och proffsigt. Fick en uppgradering till ett rum med balkong. Rummet var lagom stort för två personer och fräscht. Däremot var balkongen ej ordentligt städad då bord och stolar var täckt med ett lager av damm (förmodligen från trafiken på gatan nedanför). Jag tog en servett och torkade av bordsytan och servetten blev alldeles svart. Påpekade det senare i receptionen som åtgärdade det till vår belåtenhet. Frukosten var helt perfekt. Lagom utbud av vad som gör en god och trevlig frukost.
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Kasandra 21 juli 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!

10/10 Fantastiskt

Johan, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt
Ultracentralt läge vid centralstationen och hamnade i den nyrenoverade delen med små men trevliga rum
Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

Paula Riitta

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Opålitlig och svag internetuppkoppling !
Vårt boende på Sokos hotell i Helsingfors var alldeles ypperligt, men tyvärr så dras helhetsintrycket ner av bristande nätverksservice för datorkommunikation. Åtkomsten av internet var periodvis helt obefintlig och under andra tider mycket opålitlig. En mätning av bredbandskapaciteten som vi vid ett flertal tillfällen genomförde under boendet utvisade mycket svag kapacitet för in- och utflöde av information. Detta var för oss mycket överraskande och dessutom mycket obekvämt eftersom detta vara en affärsresa med stora krav på tillgång till internet.
Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från Miia 6 aug. 2019
Vi hade stora problem med wifi-anslutningen. Problemet är nu fixat. Vi ber om ursäkt för alla besvär som detta kan orsaka dig.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
+++++
Bra frukost, service, utsikt! Inget att klaga på!
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Anton

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Viivi 16 mars 2019
Thank you for staying with us in Vaakuna and for taking the time to write this review. We are looking forward to seeing you as our guest again!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Kasandra 5 maj 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!

10/10 Fantastiskt

Ebba

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hamnade med mycket kort varsel att göra ett veckoslutsbesök i Helsingfors för att vara stödperson åt en handikappad väninna som blivit kallad till en bekant som inte har långt kvar att leva. Vi kom med tåg och skulle fortsätta med buss till en ort utanför Helsingfors. Hotellet har ett perfekt läge med tanke på att det ligger mittemellan järnvägsstation och resecentrum varifrån bussarna går. Centralt beläget men mycket lugnt! Inte så bekvämt för min handikappade väninna eftersom det var ganska långt att gå från hissen till rummet. Tänkte inte på att jag borde ha försökt boka ett rum nära hissen. För mig var dock allt mycket bra.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Kasandra / reception 20 feb. 2019
Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell och ge oss återkoppling. Det glädjer oss mycket att du var nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen!

8/10 Bra

Liselotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Kasandra / reception 17 feb. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Kasandra / reception 17 feb. 2019
Thank you so much for your stay with us here in Original Sokos Hotel Vaakuna. Hope to see you soon again!