Strand

Recensioner av Mantis St Helena

4 out of 5
Mantis St Helena
1-3 Main Street, Jamestown

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 4 av 6 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 1 av 6 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 0 av 6 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 6 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 6 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

10/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Rainer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gute Lage in Jamestown. Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Ein bisschen sparsam beim (Nicht-) Nachfüllen von Pflegemitteln und Wasser.
Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från GM Ian 5 juni 2023
Thank you for your positive review. We have taken onboard your comment about replenishing guest amenities and assure that this has been attended to. We hope to see you again at Mantis Saint Helena in the not too distant future.

10/10 Fantastiskt

Mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff is fabulous. Clearly the finest hotel in St Helena
Svar från Mariska 1 jan. 2023
Dear Mark,Thank you for this wonderful review. Will most definitely share with the staff.

4/10 Dåligt

Doris

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Das Hotel ist sehr schön, der Service jedoch äusserst unpersönlich - speziell im Vergleich zur sehr freundlichen Inselbevölkerung - sowie unterbesetzt bei ausgebuchtem Hotel. Das Zimmer (Heritage Room) über der Bar/Restaurant/Küche sehr laut/lärmig. Selbst beim Check-out fragt niemand nach, ob man mit dem Aufenthalt zufrieden war. Abendessen ist sehr empfehlenswert.
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från GM Ian 5 juni 2023
Thank you for your review. We greatly appreciate your feedback and will use it to continuously improve our services and offerings.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent
Mantis is located in the heart of Jamestown in the tastefully restored buildings that used to be the East India Company’s headquarters on the island. Facilities are new and well-maintained and the staff are friendly and very helpful. Breakfast in the English style is available in a good variety and excellent quality. In terms of the negatives, the WiFi on the premise is slow and connection is spotty. That said, it is a problem prevalent in all of St Helena, so I guess you cannot really complain about it. A gym will also be a welcomed addition. Overall a very very nice stay.
Bodde här 5 nätter i januari 2020
Svar från GM Ian 5 juni 2023
Thank you sincerely for your positive review. We truly value your feedback as we continuously work towards improving our services and offerings, all with the aim of providing an even better experience for our valued guests.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gute Lage in Jamestown. Gutes Frühstück. Bequemes Bett. Ein paar Liegestühle auf der Terrasse wären schön. Zur Hauptstraße hört man morgens ab 06:00 täglich die Straßenreinigung. Das ist für Urlaub zu früh. Personal sehr hilfsbereit.
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från GM Ian 5 juni 2023
Thank you for your positive review. We greatly appreciate your feedback and will use it to continuously improve our services and offerings.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i oktober 2019
Svar från GM Ian 5 juni 2023
Thank you for your 5/5 review!