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Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Cher clientJe tiens à vous remercier pour votre retour concernant votre séjour à notre Hôtel Première classe Metz Sud Jouy aux arches.Je suis navré de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien à vous

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. CordialementChristelle

Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Chère cliente, Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions.Vous avez effectué une réservation sur le site expédia, ou toutes les informations sont inscrites .Notre réception est ouverte de 07h à 11h et de 17h à 21h pour vous accueillir .En dehors de ses horaires, nous avons à votre disposition une borne automatique pour récupérer votre carte de chambre et un paiement uniquement en carte bancaire .Comme indiquer sur le site, vous est invité à nous contacter à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement pour votre réservation,malheureusement nous n'avons eu aucun appel de votre part concernant votre réservation .Mes collaborateurs et moi-même espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement

Cher client , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Chère cliente , Toute l'équipe vous remercie pour votre séjour ainsi que pour vos retours positifs. Nous constatons que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Christelle

Cher client , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; pour cela, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses.N'hésitez pas à faire appel à la réception , nous sommes là pour les questions ou demandons des clients .Concernant le paiement ,je vous prie de vous rapprocher du site de réservation .En espérant vous revoir lors de votre prochaine halte, passez une belle journée.Cordialement,

Cher client,Je tenais à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience parmi nous, comme en témoigne la note de 2 sur 10 que vous nous avez attribuée.Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre à leurs attentes. Malheureusement, dans votre cas, il semble que nous n'avons pas réussi à répondre à vos besoins et à vos attentes.Nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui ont motivé votre note. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à nous faire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes et améliorer notre service.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,

Cher(e) client(e),Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour le désagrément que vous avez subi lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'odeur de tabac dans la chambre, la propreté de la salle de bain et le chasse d'eau cassé. Nous sommes très soucieux de la qualité de notre service et de votre satisfaction, et nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous offrir une expérience agréable.Nous sommes à votre disposition 24h/24h pour répondre à tous vos besoins et préférences. Si vous nous aviez contactés au moment où vous avez remarqué ces problèmes, nous aurions immédiatement pris des mesures pour résoudre ces problèmes. C'est la raison pour laquelle nous avons mis en place des numéros de téléphone pour que vous puissiez appeler directement notre équipe si vous avez des préoccupations pendant votre séjour.Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir et nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu vous offrir la qualité de service que vous méritez.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience de séjour bien meilleureCordialement,

Dear customer,I am sorry to hear that you and your wife experienced discomfort in your backs during your stay at our hotel. We take all feedback from our customers, positive or negative, very seriously as it allows us to continuously improve the quality of our services.We are aware that the quality of the bedding is a crucial element for a comfortable stay, and we are sorry that you found ours inadequate. We will closely examine the situation to determine the cause of your discomfort and make the necessary changes to improve the quality of our bedding.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel and provide you with a more comfortable stay.Best regards,

Cher client,Je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous.Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires de nos clients et nous prenons toutes les critiques constructives très au sérieux afin d'améliorer continuellement notre service et nos installations. Cependant, sans plus de détails sur votre expérience, il est difficile pour nous de savoir exactement ce qui n'a pas répondu à vos attentes.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience plus agréable.Cordialement,

Cher client,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour récent et pour avoir évalué votre expérience chez nous. Cependant, nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 6 sur 10 sans commentaire.Nous sommes désireux d'améliorer constamment notre service pour tous nos clients et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de cette note. Si vous avez des commentaires ou des préoccupations spécifiques que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,

Cher client,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour et pour avoir pris le temps de nous laisser une note de 10 sur 10. Nous sommes ravis de constater que vous avez été entièrement satisfait de votre expérience dans notre établissement.Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour agréable.Merci encore pour votre confiance.Cordialement,

Beste klant,Bedankt dat u ons hotel hebt gekozen voor uw recente verblijf en uw mening met ons hebt gedeeld. We zijn blij te horen dat u ons hotel goed gelegen en betaalbaar vond.We zijn echter spijtig om te zien dat u ons een score van 4 op 10 hebt gegeven. We nemen alle constructieve kritiek zeer serieus en streven er voortdurend naar om onze service voor al onze klanten te verbeteren. Als u specifieke opmerkingen of zorgen heeft die u wilt delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.We hopen u in de nabije toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een meer bevredigende ervaring te bieden.Met vriendelijke groeten,