Lobby

Recensioner av Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo

4 out of 5
Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo
707-1 Myodenji-cho, Shijo-sagaru, Nishinotoin St, Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 540 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 348 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1003 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Manager 17 sep. 2023
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo and giving us a valuable evaluation.We look forward to serving you in the near future. Front Office Manager.

6/10 Okej

Chiharu

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
朝食ビュッフェで、テーブル席にカード(食事中)を置いておいたのにもかかわらず、他のグループ(外国人)が、本人達のカードとスマホや荷物を置いて自分達の席にしてしまったこと 泣く泣く私達はカードを取り他の席へと移動しました。 カードの説明を海外の方々へも、分かるように説明して頂き、ダブって席を取ろうとしていたら、他の席へと案内してくだされたら良いのに、と思いました
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 12 maj 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食会場において、海外ゲストへのご案内が行き届いていなかったためにご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。皆様に気持ちよくレストランをご利用いただくために、今回いただいたご意見をレストランスタッフと共有し、サービスの向上、改善に努めて参りますので、また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

Kathryn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved this hotel, had a wonderful stay. Highly recommend.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Front Office Manager 7 maj 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us.We will continue to make efforts to improve our hospitality so that you can spend a pleasant stay with us. We look forward to welcoming you to Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo again when you come to Kyoto. All of us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo look forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo

10/10 Fantastiskt

tony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
easy check in. no waiting. friendly staffs. recommended
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo 5 maj 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We attempt to do our guests for further improvement in our service and quality.We all look forward to seeing you in the near future. Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Kouichi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 6 maj 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、このようなフィードバックのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。満点の評価をいただきまして誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同引き続き努力を重ねてゆく所存でございます。この度はお客様の貴重なお時間を私どもの評価に割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様をお迎えできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

8/10 Bra

Toshiaki

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人 1 maj 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたご感想よりこの度のご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき私どもも嬉しく存じます。今後も皆様にお喜びいただけるようサービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

10/10 Fantastiskt

Keiko

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてもお値打ちな上、安心して宿泊できました。
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 27 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご滞在にご満足いただけたご様子を伺えて私どもも嬉しい限りでございます。お客様にゆっくりとお寛ぎいただき、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上や接遇を磨いて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Megumi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent experience. Room was unexpectedly spacious and clean. Services were very top notch and the bath facility was very nice and clean. I have enjoyed my stay. The only thing is the bathroom Can be renovated a little Seeing mildew and darkened silicon on the bathtub was a bit off putting.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Office Manager 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo.Please let me reply in English.We are glad that you enjoyed your stay.Also, We truly appreciate that you have shared your comment about the public bath. We take your opinions seriously and will continue to strive to create an environment where our guests can spend their time comfortably.I hope we have the opportunity to meet again in the near future. Thank you for your comment.

8/10 Bra

marina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
大浴場もあり便利でした。
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 26 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のなか、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。私共でご用意をしております浴場は旅行の疲れを取る事ができると大変ご好評いただいております。この度のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私どもにとっても大変うれしく思います。また京都にお越しの際には三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

Shinichiro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean. All stuff is very kind and helpful.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Front Office Manag 24 apr. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We are also relieved to hear that you were satisfied with our staff.We are always striving to make our hotel a place you will want to come back to and remember.Your kind words this time are very encouraging.We will continue to make efforts to improve our services to ensure that everyone has a pleasant stay in the future.We look forward to welcoming you to Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo when you come to Kyoto again.All of us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo look forward to seeing you again.

10/10 Fantastiskt

katsuko

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 23 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたご感想よりご滞在にご満足いただけた様子がお伺いでき、私どもも嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

4/10 Dåligt

Fernanda

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Poca higiene en los baños. La recepción fue muy mala. Primero compré dos habitaciones con tarifa de desayuno incluido. Después compré otra habitación sencilla (para poder estar más cómodos) y no querían reponer el desayuno que ya había pagado en la reserva anterior. La recepcionista que me atendió no hablaba inglés y tuvo actitud grosera. El desayuno es terrible.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Front Office Manag 20 apr. 2024
Muchas gracias por su estancia en el Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. También nos gustaría darle las gracias de nuevo por tomarse el tiempo de su apretada agenda para proporcionarnos sus valiosos comentarios.Sin embargo, nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados por nuestros repetidos fallos durante su estancia y por las molestias causadas por nuestro personal.Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.También lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en cuanto al desayuno, aunque hemos intentado elaborar un nuevo menú.Tomaremos en serio sus comentarios y los utilizaremos como referencia para la próxima vez que revisemos nuestro menú.En cuanto a la falta de limpieza en los baños, compartiremos sus comentarios con el personal de limpieza y el personal de recepción afectado, y todo nuestro personal trabajará duro para hacer del hotel un entorno más cómodo para nuestros huéspedes.Si tiene la oportunidad de alojarse de nuevo con nosotros, haremos todo lo posible para que su estancia sea lo más satisfactoria posible.Esperamos volver a verle la próxima vez.

8/10 Bra

Khye Wei Angie

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean hotel
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från MitsuiGardenHotel KyotoShijo Front Office Manager 17 apr. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We would also like to thank you again for your early evaluation of our hotel.If you have any problems or inconveniences during your stay, please feel free to contact the front desk at any time.We will do our best to accommodate your requests.We will continue to make every effort to meet your expectations in all aspects of our plans, facilities, and customer service. We sincerely look forward to seeing you again.

8/10 Bra

Shinji

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 20 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に、安堵しております。また何かお気づきの点等ございましたら、お知らせいただけますと幸いです。次回お越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

SI NING

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Front Office Manager 7 maj 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us.We will continue to make every effort to provide our guests with heartwarming hospitality, aiming to be a "memorable hotel" in the future. We look forward to serving you again.Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo

10/10 Fantastiskt

Diallo

Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo 4 maj 2024
Thank you very much for staying at the Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo.Thank you again for your complimentary evaluation.It is a great pleasure for us to hear that you enjoyed your stay at our hotel, and it is a source of encouragement for us to pursue further improvement of our services.We will continue to make every effort to enhance the satisfaction of our guests in all aspects of our plans, facilities, and customer service so that we can meet their expectations.We sincerely look forward to seeing you again.Accommodation Manager

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service and very clean rooms. Close to nishiki market and shopping district.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Front Office Manag 10 apr. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We are relieved to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.As you mentioned, Nishiki Market is a 10-minute walk from the hotel. The nearest bus, subway, and Hankyu train stations are also nearby, making it very convenient to travel to major sightseeing spots.We will continue to strive to improve our services for your comfort and convenience.We look forward to welcoming you to Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo when you visit Kyoto again.All of us at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo look forward to seeing you again.

8/10 Bra

Akira

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
立地も良好で、交通の便も良く満足しています。
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 10 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたご感想よりこの度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも安堵いたしております。当館はバスや地下鉄、阪急電車の最寄り駅が徒歩圏内にあり主要な観光地への移動が大変便利です。また、錦市場や河原町までも徒歩でご移動いただけます。ぜひ今後も観光やビジネスなど様々用途でご利用くださいませ。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただけましたら幸いでございます。再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

Shinichiryou

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
テレビの下に、前泊者の使用した、綿棒が一つ、ダストボックスの影に落ちていましたのでご注意を❗️
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 27 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の清掃につきましては不快なお気持ちにさせ誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は清掃責任者と共有させていただき、日々の点検を強化してまいります。今後とも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。次回も京都にお越しになられる際にはご宿泊いただけることを従業員一同心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Maiko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 26 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また早々に評価を賜り、重ねて御礼申しあげます。滞在中でお困りのことやご不便等ございましたらいつでもフロントまでご相談くださいませ。可能な限りのご要望に沿った応対をさせていただきたく存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

Mizuki

Reste med familj och småbarn
家族3人で利用しました。施設はとても綺麗で清潔で、フロントの方の対応も良かったです。小さい子供がいても利用しやすかったです。特に大浴場とパウダーコーナーが綺麗で嬉しかったです。ただ、外国人観光客の方のマナーが少し悪かった(使い方を知らないから仕方ないですが...)ので、そこは気になりました。朝食バイキングも美味しかったです。また利用したいと思います!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 25 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルにつきまして高く評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。大浴場につきましては、15:00-翌9:00と夜通し営業していることもあり、観光やビジネスでの疲れがとれると多くのお客様に好評をいただいております。海外からお越しのお客様には、チェックインの際に大浴場のマナーの用紙を配布し、ご説明させていただいております。フロントスタッフも巡回しておりますので何かお気づきの際は遠慮なくお申し出くださいませ。改めまして三井ガーデンホテル京都四条をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Tammy

Gillade: Renlighet
/
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo 24 mars 2024
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We are delighted that you have enjoyed your visit to our hotel. We hope your visit this time has been memorable and you would like to come back again in the near future.Front Office Manager

8/10 Bra

Tomoko

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 3 apr. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また早々に評価を賜り、重ねて御礼申しあげます。滞在中でお困りのことやご不便等ございましたらいつでもフロントまでご相談くださいませ。今後もお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上や接遇を磨いて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Kuniko

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
綺麗で清潔でした。 素泊まりでしたが、コスパも良く、快適に過ごせました。
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 14 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルにつきまして高く評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fantastiskt

Tomomi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
早めに到着したらすぐにチェックイン手続きをしてくれました 施設は清潔でしたし、朝食も美味しかったです 夜中の外の騒音が気になりました
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 12 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の満足されたご様子をうかがえたことに、大変嬉しく感じております。朝食においてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高められるよう尽力してまいります。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

8/10 Bra

???

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Front Office Manager. 12 mars 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. Once again, we would like to thank you for your early evaluation.If you have any trouble or inconvenience during your stay, please feel free to contact the front desk.We will do our best to accommodate your requests as much as possible.In order to continue to meet the expectations of our customers, we will continue to strive to increase their satisfaction in all aspects of our plans, facilities, and customer service. We look forward to seeing you again.

8/10 Bra

Naomi

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 30 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また早々に評価を賜り、重ねて御礼申しあげます。滞在中でお困りのことやご不便等ございましたらいつでもフロントまでご相談くださいませ。可能な限りのご要望に沿った応対をさせていただきたく存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

Hideyuki, Yonago

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
四条烏丸に近く、非常に便利な立地でした。駐車場も利用できて良かったです。
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från 宿泊支配人 9 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や駐車場がお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。仰る通り当ホテルは四条烏丸から徒歩6分ほどの立地にあり、近隣にバス停も多くあることから、京都での活動拠点としていただけることが多いホテルでございます。ぜひ今後もご利用いただければ幸いでございます。この立地や設備に甘んじることなく、サービスを磨きより良いホテルづくりを行っていく所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお逢いできる日を心よりお待ちしております。宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

??

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
清潔感あり、すごく良かった
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 6 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。次回お会いできます日を心待ちにしております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Shek Fai Jimmy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel KyotoShijo Front OfficeManager 3 mars 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We are relieved to hear that you were satisfied with your stay based on your feedback. All of our staff will continue to work hard to become a hotel that will please our customers. We would appreciate it if you could use our hotel again when you come to Kyoto.

6/10 Okej

kyungha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
한국인들 한번도 마주친적 없었고 깨끗하고 친절해요 그런데 교통이 너무 애매했어요 그래서 재방문 없을것 같아요 짐은 교토역 미츠이가든으로 배기지서비스 이용했고 캐리어당 500엔이었어요
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Tri

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice and comforting.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Front Office Manag 23 feb. 2024
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We are delighted that you have enjoyed your visit to our hotel. We hope your visit this time has been memorable and you would like to come back again in the near future.Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

さよこ

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
早めに着いたので荷物だけ預かってもらおうと思って行ったら、お部屋の準備ができているということで、チェックインさせていただきとても助かりました。 お部屋も大浴場も清潔で、ロビーの雰囲気もとても良く、とても気分良く過ごすことができました。 朝食もとてもおいしかったです。 荷物を京都駅前のホテルまで運んで頂けるサービスは有り難かったです。 荷物を持たずゆっくり観光出来ました。 ありがとございました。
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都 宿泊支配人 20 feb. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。私共でご用意をしております浴場は旅行の疲れを取る事ができると大変ご好評いただいております。バゲージサービスもご利用いただきありがとうございます。手ぶらで京都観光をお楽しみいただけるサービスでございます。また次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

kenntaro

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
15時からチェックインだったのですが、その時間より早いにも関わらず対応していただいてとても助かりました。 スタッフさんの対応とても良かったです。 またお世話になる際は宜しくお願い致します。
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 11 feb. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中お声を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。今回賜りましたお言葉は大変励みになるお言葉でございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo 7 feb. 2024
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo and giving us a valuable evaluation.We look forward to serving you in the near future. Front Office Manager.

6/10 Okej

????

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
部屋が狭苦しかった。 ベッドは広くてよかった。
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 3 feb. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。お部屋については御期待にそえず、大変心苦しく思います。限りあるスペースの中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながらこれからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。また、もう少し広いお部屋もございますので、またの機会にご利用いただけるときは、スタッフまでどうぞお気軽にご相談下さいませ。また京都にお越しの際はぜひ投函をご利用いただけますと幸いでございます。

10/10 Fantastiskt

RYOICHI

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 3 feb. 2024
この度は当三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの評価を賜り、重ねてお礼を申しあげます。お客様にお喜びいただけた様子がお伺いできますことは私どもにとって大変嬉しく、何よりの励みとなり、更なるサービスへの追求の糧でもございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

ユウゴ

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 21 mars 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたご感想よりこの度のご滞在にご満足いただけた様子がお伺いできまして私どもも安堵いたしております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。再度お客様にお目かかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

10/10 Fantastiskt

wei ru

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
坐公車可到,整體而言還算蠻新的,櫃檯人員英文不錯
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från 住宿部经理 28 jan. 2024
非常感谢您入住京都四条三井花园酒店。我们还要再次感谢您在百忙之中抽出时间向我们反馈意见。我们很高兴听到您对我们员工的赞誉。我们将继续努力,让所有客人满意、我们期待您继续光顾。我们期待您下次入住时再次光临。

8/10 Bra

たかし

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
場所が分かりづらい
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 宿泊支配人 27 jan. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、比較的繁華街には位置しておりますが、立地に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

10/10 Fantastiskt

YU HSUAN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
飯店環境乾淨,房內隔音不錯,床也好睡,服務
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från 住宿经理 26 jan. 2024
非常感谢您入住京都四条三井花园酒店。我们还要再次感谢您在百忙之中抽出时间向我们反馈意见。我们很高兴听到您对入住感到满意。今后,我们将继续听取客人的意见,尽一切努力让所有客人满意。我们期待您继续光顾。我们期待您下次入住时再次光临。

10/10 Fantastiskt

Konno

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från 宿泊支配人 27 jan. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく存じます。今後とも、お客様からの意見を拝聴し全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。次回ご宿泊の際もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Fantastiskt

HIDEKI

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
館内も清潔で良かったです
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 25 jan. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。高評価や清潔とのお褒めをいただき、非常に嬉しく存じます。お客様に安心、安全、快適にお過ごしいただくうえで、館内の清潔さは非常に大事な点であり、こうしたお声をいただける事をありがたく存じます。今後もお客様に愛されるホテルづくりに邁進して参りますので、是非ご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。またお逢いできる日を心よりお待ちしております。宿泊支配人

8/10 Bra

Myojin

Reste med familjen
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från MitsuiGardenHotel Kyoto Shijo Front Office Manager 23 jan. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We would also like to thank you again for your early evaluation of our hotel.If you have any problems or inconveniences during your stay, please feel free to contact the front desk at any time.We will do our best to accommodate your requests.We will continue to make every effort to meet your expectations in all aspects of our plans, facilities, and customer service. We look forward to seeing you again.

10/10 Fantastiskt

Tatsunari

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人 19 jan. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの評価を賜り、私どもも嬉しく存じます。今回の滞在はご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。また京都にお越しの際には、ぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都四条宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

??

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Manager 15 jan. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We appreciate you taking the time to provide us with your valuable feedback. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We hope your trip was a memorable one and we look forward to welcoming you again.

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Manager 15 jan. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. We appreciate you taking the time to provide us with your valuable feedback. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We hope your trip was a memorable one and we look forward to welcoming you again.

8/10 Bra

なな

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
久し振りに利用させてもらいましたが、リニューアルをされたようでかなり部屋がコンパクトに変わっていました。 ツインルームでしたがすれ違いにくく、狭さを感じました。 大浴場があり、旅の疲れを癒すには最高で、朝風呂も入れて良かったです。 ただ、脱衣場の清掃をもう少し小まめにやっていただけるといいかと思います。使用済みタオルを入れるところが入りきらないくらいいっぱいになっているときがありました。 また、エレベーターホールにいつまでもゴミが落ちていたりと共有部分の清掃が行き届いていない感じを受けました。 フロントのかたの対応も申し分なく、総合的には利用させていただき良かったです。
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från 宿泊支配人 13 jan. 2024
この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場ご利用の際や館内共用部分の清掃状況に関しまして、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けししましたことお詫び申し上げます。巡回をさらに強化させていただき、このようなことがないよう努めさせていただきます。今後とも皆様の意見を拝聴し全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

10/10 Fantastiskt

mieko

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
非常に満足できるホテルでした。また泊まりたいです。スタッフの方も、とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 宿泊支配人 10 jan. 2024
この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在がご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。特に応対についてお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。これからもお客様ひとりひとりに寄り添った接遇を心掛けていく所存でございます。また泊まりたい、とのお言葉は光栄の極みにございます。現状に満足せず、よりよいホテルづくりに邁進して参りますので、是非今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。またお逢いできる日を心よりお待ちしております。宿泊支配人

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Front Office Manager. 10 jan. 2024
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo. Thank you again for your complimentary evaluation.It is a great pleasure for us to hear that our guests enjoyed their stay, and it is a source of encouragement for us to pursue further service.We will continue to make every effort to enhance the satisfaction of our guests in all aspects of our plans, facilities, and customer service so that we can meet their expectations.We look forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Kyoto Shijo Front Office Manager