Eldstad
Se tillgänglighet

Recensioner av Best Western Plus LaCrescent / LaCrosse

2.5 out of 5
Best Western Plus LaCrescent / LaCrosse
509 N Chestnut, La Crescent, MN

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 234 av 318 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 56 av 318 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 318 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 318 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 318 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från BW 13 maj 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Very nice stay at this modern and up to date property! Would return with no hesitation.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från BW 9 maj 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

2/10 Väldigt dåligt

james

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charged my card more than the Expedia price
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från BW 8 maj 2024
Thank you for your feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från BW 6 maj 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse

6/10 Okej

Gemmarie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The property overall is excellent. However, our experience was marred by an unfortunate incident. After checking in early and returning late, we encountered a power outage caused by a hairdryer tripping the breaker. Despite contacting the front desk, the initial response was to search for a switch in the room, which proved fruitless. Even after escalation, the issue remained unresolved until just an hour before checkout. This inconvenience not only affected our ability to use appliances and lights but also resulted in spoiled food. While the staff attempted to assist, the lack of timely resolution left much to be desired.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från BW 4 maj 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Dennis

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från BW 4 maj 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Sherry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fairly quiet and comfortable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från BW 28 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Peggy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was good!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från BW 24 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

2/10 Väldigt dåligt

Marsha

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
We recently stayed at this property for work. The front desk lady was very unprofessional and in my opinion, rude. Our first room was nice. The day after check in, the mirror across from the bathroom started falling off the wall. I quickly ran down to front desk and he and maintenance came to the room. They were very kind and concerned for my safety. They asked if i wanted to switch rooms. I said I would be fine staying in the current room due to the amount of travel gear we had for work. They insisted I switch rooms and offered to move us to a suite. I accepted and moved rooms. The next day, I worked from the hotel and did not leave the premises until 630 pm. We returned at 9 pm only to find out our keys no longer worked. We approached the front desk and she said someone messed up and we needed to switch rooms. This was quite the inconvenience to move rooms at that time of night since we both had to work early in the morning. Again, the lady at the front desk was quite rude about it. The new room we were assigned was next to the ice machine and the breakfast area on the first floor. Needless to say, it was quite noisy. We were not offered anything for our inconvenience. I would not recommend staying at this hotel. I have never been asked to move rooms, let alone twice in the same visit.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från BW 22 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse. We sincerely apologise for any inconvenience caused during your stay. At no time should an employee ever act in a manner other than courteous and helpful. I apologise that you were treated otherwise, and there is no excuse for the behaviour. Your comments are valuable in reinforcing the importance of a customer service-focused atmosphere. We can assure you that we will address these concerns with the appropriate employees to ensure that this does not happen in the future.

4/10 Dåligt

Cheryl, PRINCETON

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had asked for 3 rooms to be together. They were all apart. I asked for a room with a walk in shower and she said they were all out, but a person in my group got one that they didn't want. I saw the price was 129.00, but I was charged 166.00. I was not happy with my visit.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från BW 21 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Naomi, Anoka

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från BW 14 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Sherry, East Bethel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was updated and clean
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från BW 9 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean quiet and close to our location.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 1 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Houa

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 21 apr. 2024
Thank you for providing feedback regarding your stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Steve

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was clean and overall appealing
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 28 mars 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

8/10 Bra

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 25 mars 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

8/10 Bra

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 17 mars 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Lenys

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från BW 17 mars 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

6/10 Okej

Brad

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
We have been a two nights and had not had room service come into the room to empty any garbage tidy up, Make the beds or refresh our any towels. We had to call and then all they did was give us some towels and empty the garbage that we had a very small can in the bathroom to fill.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BW 11 mars 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

CHERYL, Norwood

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very friendly and helpful. Room and facilities clean, access easy.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från BW 12 feb. 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property dinner was great and service was great.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från BW 1 feb. 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Lindsay

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved everything about the place. No complaints!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från BW 1 feb. 2024
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Eric

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Laura

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review!

6/10 Okej

Xuan

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed here a couple of times and everything has been wonderful. Staff has always been amazing.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bra

Carol

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was nice
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Mark

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Svar från Assistant General Manager 24 jan. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Debra

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
And enjoyed my stay and the lady that helped me that night. She was excellent.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Assistant General Manager 17 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay

10/10 Fantastiskt

Joshua

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Would stay again
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Assistant General Manager 14 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Tonya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean, staff was welcoming. Breakfast was amazing! Restaurant on site and across the road both great food. Will stay here again.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Assistant General Manager 16 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay and can't wait to welcome you back!

6/10 Okej

Anna

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Assistant General Manager 7 nov. 2023
Thank you for your review. We appreciate the feedback

10/10 Fantastiskt

Johnny

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Assistant General Manager 7 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean and comfortable and roomy, good breakfast. Would stay again.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Assistant General Manager 7 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay

10/10 Fantastiskt

jeff

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Assistant General Manager 2 nov. 2023
Thanks for your review! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Assistant General Manager 2 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Assistant General Manager 2 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från BW 15 okt. 2023
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Diane

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay!
This hotel was so pleasant to stay at in every aspect! The lobby, breakfast area and room were all so comfortable and well appointed. Breakfast was delicious. Plus it is pet friendly 😉 We would definitely book here again!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från BW 15 okt. 2023
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Jim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från BW 15 okt. 2023
Thank you for providing feedback regarding your past stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Mary Beth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was excellent, good breakfast variety, restaurant was great.
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från BW 15 okt. 2023
Thank you for providing feedback regarding your past stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Lyn

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Assistant General Manager 2 nov. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay.

2/10 Väldigt dåligt

Savana

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från BW 2 okt. 2023
Thank you for your feedback regarding your recent stay with Best Western Plus La Crescent/La Crosse. We encourage you to reach out to us so that we may address any issues with regards to your past stay.

10/10 Fantastiskt

William

Great place to stay
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Assistant General Manager 2 okt. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Fantastiskt

Kandice

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Close to area events. Staff were going above and beyond when helping customers.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Assistant General Manager 2 okt. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Bra

Alyssa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient to get to, but on the main road.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Assistant General Manager 2 okt. 2023
Thank you for your review!

10/10 Fantastiskt

Kris

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Assistant General Manager 2 okt. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Fantastiskt

Kris

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tesla charging
So nice to have an electric car charging station at the hotel! I hope you install more chargers At more of your hotels
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Assistant General Manager 2 okt. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från BW 4 sep. 2023
Thank you for providing feedback regarding your recent stay at Best Western Plus La Crescent/La Crosse.

10/10 Fantastiskt

Patricia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
always stay here when I am in LaCrosse or Winona. it is clean, quiet, friendly staff. one of my favorite places to stay and I travel often.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Assistant General Manager 23 aug. 2023
Thank you for your review!