En säsongsöppen utomhuspool

Recensioner av Mercure La Rochelle Vieux-Port

4 out of 5
Mercure La Rochelle Vieux-Port
Quai Louis Prunier, La Rochelle, Charente-Maritime

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 180 av 483 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 220 av 483 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 63 av 483 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 17 av 483 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 483 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice, quiet hotel close to La Rochelle old town
Nice hotel within short walking distance from the old town of La Rochelle. Perfectly positioned just outside the calamity of the restaurant quarters and with only a 5 min walk to the main station. Clean rooms, nice breakfast and friendly staff.
Bodde här 3 nätter i mars 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Oscar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Philip

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gwenaëlle 20 mars 2024
Cher Philip,Nous vous remercions pour cette très bonne note attribuée à notre hôtel à l'issu de votre séjour.A bientôt !

4/10 Dåligt

Romain

Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kylian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ghislain

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gwenaëlle 10 feb. 2024
Cher Monsieur D,Un grand merci pour cette excellente note décernée à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.Gwenaëlle Cheffe de réception

10/10 Fantastiskt

Margellina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle découverte!
Magnifique hôtel à la décoration soignée. Le personnel est adorable et très chaleureux, surtout au petit déjeuner qui d’ailleurs est extrêmement bien achalandé. Très bon moment dans cet hôtel dans lequel nous reviendrons avec plaisir 😉
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Gwenaëlle 22 jan. 2024
Chère Madame M,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rénovation et que notre personnel ait été très aimable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner buffet dont nous mettons du cœur à l'ouvrage. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour rochelais. Cordialement,GwenaëlleCheffe de réception

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Gwenaëlle 20 jan. 2024
Cher Monsieur M,Merci pour cette excellente note attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.A bientôt,

10/10 Fantastiskt

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very comfortable and great location
Very nice hotel in a great location overlooking the harbour and adjacent to the aquarium. Comfortable room and bed, the room was nice a clean with good facilities. Reception staff were excellent helping my wife with a lost iPad left in a sister hotel in Rouen. Private parking, take a ticket on entry and pay at the barrier when leaving. Would recommend.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Gwenaëlle 14 jan. 2024
Dear Denise,Thank you for taking the time to share your positive experience at Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed our great location overlooking the harbor. We are glad that you found your room clean and well-equipped, and that our reception staff provided excellent assistance.We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again in the future.Warm regards,GwenaëlleCheffe de réception

10/10 Fantastiskt

HERVE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bonne étape hôtel a recommander
Chambre moderne et agréable bien équipée salle de bains bien équipée douche avec pression petit déjeuner au top avec choix et qualité accueil pro et sympa Hôtel idéalement placé proche centre ville parking sur place dommage qu'il faille le régler a part
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gwenaëlle 20 jan. 2024
Cher Monsieur P,Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été conquis par votre séjour dans notre hôtel.N'hésitez pas à recommander ainsi notre hôtel et à revenir nous voir pour un prochain séjour rochelais. Sincèrement,

10/10 Fantastiskt

André

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super hôtel
Hôtel refait a neuf plutôt bien fait
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gwenaëlle 20 jan. 2024
Cher Monsieur S,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel.Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rénovation dans son ensemble.A bientôt,Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour très agréable.
Nous avons séjourner au Mercure Vieux-Port de La Rochelle pour un weekend, la chambre était très agréable, tout est parfaitement propre. Le petit-déjeuner est très bien également, ainsi que la proximité de l'hôtel avec l'Aquarium et le centre ville. Il est très facile d'y séjourner pour faire un peu de tourisme rochelais.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Gwenaëlle 12 dec. 2023
C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du Mercure de La Rochelle vous en remercie très chaleureusement. Comme vous l'avez souligné, l'hôtel est très bien situé en plein cœur de La Rochelle, avec un accès direct aux principaux lieux touristiques de la ville, et permet à chacun de nos clients de passer un séjour calme et reposant. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous et restons entièrement disponibles dans cette attente

10/10 Fantastiskt

PASCALE

Reste med familjen
Très agréable séjour. Accueil très bon
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gwenaëlle 5 dec. 2023
Chère Pascale,Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à renouveler une expérience chez nous,Gwenaëlle

10/10 Fantastiskt

Thierry

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
RAS
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gwenaëlle 5 dec. 2023
Cher Thierry,Un grand merci pour cette excellente note décernée à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.GwenaëlleCheffe de Réception

10/10 Fantastiskt

Francoise

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
5 jours de bonheur
Sejour plus qu'agreable.personnel aux petits soins. Chambre parfaite. Restauration excellente. Bravo pour le velouté à la châtaigne, c'est à tomber.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Gwenaëlle 26 okt. 2023
Chère Madame,Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous adresser ce magnifique commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure de La Rochelle. !Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié l’accueil de notre personnel, autant que notre cuisine et le confort de nos chambres.Sachez que nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente accueilli avec une attention toute particulière.Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué à faire de ce séjour une très bonne expérience.Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre hôtel à l’occasion d’un prochain séjour, et vous prions d’agréer, Chère Madame, l’expression de nos salutations les meilleures.

10/10 Fantastiskt

olivier

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellente literie bon restaurant et personnel pro et agréable …. Bravo
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Gwenaëlle 19 okt. 2023
Cher Monsieur Vasseur,Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été conquis par les prestations proposées par notre établissement et que vous ayez pu vous reposer à votre convenance.Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour,Sincèrement,

6/10 Okej

Arthur

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Hotel bien situé dans le vieux port. Commodités dans la chambre réduites à leurs plus simples expressions: pas de mini-frigo, pas d'articles de toilette dans la chambre de bain, pas de documents d'information sur les services de l'hôtel. Seulement 2 verres, une bouilloire et quelques sachets de thé et café. Il faut se rendre à la réception pour des glacons. Une caution de 100 euros par nuit est exigée. Pour 4 nuits, on bloque votre carte de crédit de 400 euros. Pas un 4 étoiles.
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Philippe

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien situé
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Gwenaëlle 25 okt. 2023
Cher Philippe,Merci beaucoup pour votre retour suite à votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !

4/10 Dåligt

Gilles

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Déception
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Emilie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från RP 8 aug. 2023
Chère Emilie,Merci beaucoup pour votre bonne note !Toute l'équipe est ravie que votre séjour vous ait plu, nous avons hâte de réitérer l'expérience.A très bientôt à La Rochelle,L'équipe Mercure La Rochelle

8/10 Bra

Bruno

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inadmissible qu’on nous face payer un parking dans l’enceinte de l’hôtel aux vue du prix des chambres à part ça rien à redire
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från RP 8 aug. 2023
Cher Bruno,Merci pour votre bonne note que nous ne manquerons pas de partager à toute l'équipe.Nous proposons effectivement un parking privé, surveillé et payant à nos clients.Au vu des frais engendré par la gestion de ce service, nous avons fait le choix comme tous nos confrères de facturer cette prestation.Nous vous invitons à vous garer à côté de l'espace Encan si vous souhaitez profiter de places gratuites.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente journée,L'équipe du Mercure La Rochelle

8/10 Bra

Frederique

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från RP 8 aug. 2023
Chère Frederique,Merci pour votre bon retour !A très bientôt nous l'espérons !L'équipe du Mercure La Rochelle

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Elea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bon séjour
agréable séjour , environnement au top
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
close to the action whether that is the water / boating activities or shops or restaurants
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Anne-Laure

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Fatima

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in old harbor area
Great location on water but a lot of closed roads around hotel and somewhat difficult to get too. Parking was an on-site outside lot but very crowded and hard to find space
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

francis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Bel etablissement hyper bien situé, staff efficace et souriant... parfait
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Situated rught in the heart of tje port.Stuff was all cloae by and parking at hotel was easy
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Stuart

Bodde här 1 natt i mars 2022

6/10 Okej

Rémy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Convenable
Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Anne-Laure

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Svar från Gwenaëlle 25 feb. 2022
Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

8/10 Bra

Alain

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
mercurenochrome
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Gwenaëlle 25 feb. 2022
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

8/10 Bra

Guy

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Séjour agréable
Bodde här 3 nätter i december 2021
Svar från Gwenaëlle 25 feb. 2022
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

10/10 Fantastiskt

Myriam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Au top !
Une literie au top et un petit dejeuner de roi ! Personnel tres accueillant, hotel bien situé et facile d'accès ! Un seul petit bémol pas de place sur le parking de l'hôtel a notre arrivee que nous n'avions qu'une voiture pour 2 chambres !
Bodde här 2 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Emplacement parfait pour profiter de La Rochelle
Hôtel très bien placé avec un personnel aux petits soins et toujours souriant.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Gwenaëlle 25 feb. 2022
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre avis laissé suite à votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'ayez apprécié et cela nous fait plaisir que vous remarquiez les efforts de l'équipe pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, Bon week-end, Cordialement, Gwenaëlle

6/10 Okej

jean-christophe

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je ne mets pas 5 étoiles pour la propreté
Hôtel très bien mais la propreté de la chambre était limite , moquette moyenne, poil de barbe dans le gobelet carton censé être neuf, poubelle avec encore des cheveux, la moquette des couloirs mériterait d’être changé. Nous sommes venu plusieurs fois à cet hôtel jamais déçu sauf pour cette fois
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

MARC

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
chouette
accueil parfait. service qualité.
Bodde här 1 natt i december 2021

6/10 Okej

jacques

Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

Sophie

Gillade: Renlighet och personal och service
Hôtel un peu vieillissant enfin peut être que nos chambres au quatrième étage Accueil parfait Seul petit bémol ne pas réserver quand il y a un grand rassemblement !!! Pas de place pour dîner dans les restaurants en ville et pas de place au restaurant de l’hôtel donc merci mac do et Uber Eats Ça gâche un peu le week-end Mais La Rochelle reste une belle ville !
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

delphine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

eric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
il n'y a que les prix pour justifier la 4em étoile
Chambre correcte et hôtel très bien placé. En revanche les dames du services d'entretien ouvrent les portes même si la pancarte "ne pas déranger" est accrochée sur la porte. Par ailleurs le petit déjeuner est prohibitif et la qualité du restaurant est quelconque et ls serveurs sont très désagréables.
Bodde här 3 nätter i november 2021

8/10 Bra

marcel

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
chauffage très bas nous avons eu froid.
Bodde här 3 nätter i november 2021

6/10 Okej

Guillaume

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Passable
Juste convenable, prestations décevantes par rapport à d’autres hôtels de même classement
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

francette

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Jean-Marc

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2021