Platt-tv

Recensioner av Hotel Campanario del Mar

3.5 out of 5
Hotel Campanario del Mar
Avenida del Mar 4600, La Serena

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 29 av 76 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 32 av 76 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 76 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 76 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 76 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Eulogio

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Sofia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel. Request first floor not to go up stairs. The hotel is nicer than the cabanas I heard. It was right across the beach and had parking.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Zeudi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Dorte

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Meget dårligt wifi
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

RODRIGO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente.
Excelente. Todo muy bien, particularmente el personal. Muy amables y preocupados de sus huéspedes.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Ramón

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Angelina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy recomendable
Me encantó todo,especialmente la atención del personal la sra. María a cargo del desayuno un siete, desayuno muy bueno camas cómodas toallas blancas y limpias , mi única crítica sería qué deberían modernizar los baños, lo demás está muy bien
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Gerencia 13 juni 2023
Estimada Angelina, muchas gracias por dejarnos un comentario y calificación. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estadía y estaremos felices de recibirlos en una futura ocasión. Enviaremos sus felicitaciones a la Señora María. La invitamos a seguirnos en Instagram y Facebook a las cuentas @hotelescampanario para enterarse de nuestras novedades y promociones.¡Lo esperamos!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
No elegir habitación frente a Huentelauquén
Falta aislar acústicamente las habitaciones que quedan frente al restaurante Huentelauquén
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Falta de conde las políticas del personal Hotel
Al otro día del check in nos fueron a buscar a la habitación para firmar un acuerdo donde nos querían efectuar un cobro indebido, algo fuera de las políticas de reservas en Hoteles.com y que tampo están en las Politicas de Reserva en la página del Hotek Campanario. Luego de varios minutos de intentar explicar...que el cobro no correspondía, que no firmarías un documento que nos estaban pidiendo firmar...la señorita quedó en conversar con su jefa. La jefa nos pidió disculpas por lo ocurrido, ya que la situación fue muy irregular y nos ocacionaron muchas molestias por ello (nos fueron a buscar a la habitación para cobrar...e intetaron convenvcernos de firnar y luego pagar...). Además se recomienda mejorar las duchas de las habitaciones del hotel.
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Sergio

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

4/10 Dåligt

Mauricio

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Martin A

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La estadía fué muy confortable y sin grandes problemas, la atención fué muy amable y respetuosa, y la limpieza excelente. Creo que deberían brindar mas información acerca del hotel y de la ciudad para turistas. Lo peor es que esperaba tener un mejor wifi (HORRIBLEMENTE MALO), servicio a la habitación y un restaurante o bar en el hotel. Muchas gracias
Bodde här 3 nätter i december 2022

8/10 Bra

Natasha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charming hotel. Lovely staff - accommodating of our limited Spanish. The breakfast restaurant with buffet was good. Wifi was non-existent. Amazing location - across the road from the beach & restaurants/bars. However noise that continued well after midnight from the street and nearby bars was annoying & made it difficult to fall asleep. Overall, a good stay but perhaps not the best choice if you want a restful night’s sleep (on a weekend anyway).
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

roberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lindo hotel a la orilla de la playa.
Buen hotel, habitación amplia, el baño un poco estrecho pero bien. Muy buen desayuno. Recomiendo las habitaciones que están hacia el sur, ya que en la esquina al norte hay un bar/karaoke con música hasta tarde.
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Oscar

Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från La Administración 3 maj 2022
Estimado Oscar, Lamentamos que tu estadía en Hotel Campanario del Mar no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia y así poder mejorar nuestro servicio. Te invitamos a enviarnos un correo con tus comentarios a ventas@hotelescampanario.com para poder abordar lo sucedido. Quedamos muy atentos a tus comentarios.

10/10 Fantastiskt

isidro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien muy buena calidad y comodidad exelente
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från La Administración 8 apr. 2022
Estimado Isidro, nos alegra mucho leer que su estadía en Hotel Campanario del Mar estuvo a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de recibirlo en una futura ocasión. Saludos

2/10 Väldigt dåligt

Marcela

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från La Administración 8 apr. 2022
Estimada Marcela, lamentamos leer que su estadía en Hotel Campanario del Mar no fue de su agrado, Como no aporta detalles de las razones de su malestar, no podemos ofrecerle una respuesta clara. La invitamos a escribirnos a info@hotelescampanario.com comentándonos lo ocurrido para abordar su situación con el cuidado que se merece. Quedamos atentos a su contacto. Saludos

10/10 Fantastiskt

Erika

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från La Administración 8 apr. 2022
Estimada Erika, nos alegra saber que su estadía en Hotel Campanario del Mar fue de su total agrado. Esperamos poder recibirla nuevamente en una futura ocasión. Saludos

10/10 Fantastiskt

JIMENA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy buena ubicación.
Nos quedamos 2 noches y 3 días en el hotel, lo recomiendo, muy buena ubicación, frente al mar y locales de comida. Habitación cómoda, desayuno buffet asistido abundante y rico (muy amable el personal). Incluye estacionamiento. Volvería.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från La Administración 14 mars 2022
Estimada Jimena, le agradecemos se haya tomado un tiempo en dejar una reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía en Hotel Campanario del Mar, en especial de su inigualable ubicación frente al mar y dedicado servicio. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Se despide atentamente

4/10 Dåligt

Ingrid

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepcionante
Fue traumática porque me robaron el notebook, mi acompañante se torció el pie por falta de señalización de cambio de nivel en la recepción y no habían ni cerveza ni agua mineral.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Administración 1 feb. 2022
Estimada Ingrid, lamentamos que su experiencia en Hotel Campanario del Mar no haya estado a la altura de sus expectativas. Es importante aclarar que no existe ninguna evidencia de que su notebook haya sido sustraído durante su estancia en el hotel ya que usted nos llamó varias horas después de haber hecho el check out para informarnos que lo había perdido, lo que pudo haber ocurrido en cualquier lugar durante su viaje de regreso. Debemos señalar que todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad para que nuestros huéspedes guarden sus pertenencias de valor y así evitar situaciones como ésta. Esperando que haya tenido un feliz regreso, se despide atentamente, La Administración

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Administración 17 jan. 2022
Gracias, nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros.

8/10 Bra

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great beach hotel.
Great location next to beach, restaurants and casino, big rooms with tasty breakfast. A little noisy in our rooms as next to bar, but fine for holiday and vacation.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Administración 14 jan. 2022
Thank you for your comment, we are glad to hear you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Diana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great! We choose a room with beach view, big terrace! it was pristine with a very high standard related to COVID protocol. The staff overall was very friendly.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Administración 2 jan. 2022
Thank you for the review, we are glad to hear you had a great experience with us.

6/10 Okej

Felipe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Muy mala aislacion acustica por lo que se escuchan demasiados ruidos y musica a la noche
Bodde här 12 nätter i november 2021
Svar från La Administración 2 dec. 2021
Lamentamos que no haya tenido una experiencia óptima. En nuestro hotel hemos instalado termopaneles de alta calidad para atenuar al máximo los ruidos externos, de todas formas entendemos que en ciertos momentos no es suficiente.

2/10 Väldigt dåligt

Darwin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fue una muy mala experiencia, comore para ir a relajarme a descansar y disfrutar de lo lindo del hotel que ofrecía, pero cuando llego, estaba el sector central de recepcion lleno de polvo la escalara cubierta de maya y trabajando con ruidos muy molestos, tuve que salir del hotel a pasear, porque durante el dia no se podia estar ahi por el ruido y no pude ni sacarme fotos por que estaba todo feo, nada de esto salia en el momento de hacer la reservacion, al otro dia despierto por el ruido de los trabajos ahi en el hotel asique muy mala mi estadia
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Administración 8 sep. 2021
Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria. Efectivamente se están realizando trabajos de remodelación, los cuales habían sido advertidos inicialmente pero que por un error humano no fueron colocadas correctamente las fechas hasta las cuales duraría (hasta el 15 de septiembre). Esto no se volverá a repetir. Esperamos que de todas formas haya podido disfrutar los alrededores. Saludos

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good place to enjoy!
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Felipe 14 juni 2021
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay, we hope you come back soon!

8/10 Bra

María José

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Felipe 9 juni 2021
Esperamos que haya tenido una buena estadía. Saludos!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2020

6/10 Okej

Marcelo

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Mala experiencia no recomendable
Mala experiencia, tuvimos que solicitar cambio de sabanas llegando porque habian pelos. Si bien el personal las cambió el aseo era deficiente, las instalaciones regulares y te venden habitaciones con balcón el cual es una corniza de 20 cm. Donde ni siquiera puedes permanecer.
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

Javier

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen Lugar
Buen Hotel, excelente atención de su personal. Lo único que agregaría es que las habitaciones tengan un frigobar
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Administración 16 okt. 2020
Estimado Javier, agradecemos que haya dejado un comentario sobre su estadía en Hotel Campanario del Mar. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva y tomaremos en consideración sus recomendaciones. Esperamos tenerlo junto a nosotros en una futura ocasión. Se despíde atentamente, La Administración

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Could not fault the hotel or staff. Breakfast was excell3nt
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Renato

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima opção em La Serena!!!
O hotel é bem localizado (muitas opções de restaurantes). O quarto é bem confortável, ducha muito boa, ótima vista. Café da manhã MUITO BOM!!! Estacionamento de fácil acesso. Staff cordial e prestativo!! Recomendo!!!!
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från La Administración 23 jan. 2020
Estimado Renato, agradecemos que nos haya dejado un comentario. Nos complace saber que disfrutó de su estadía en Hotel Campanario del Mar. Esperamos tenerlo junto a nosotros en una futura ocasión. Se despide atentamente

6/10 Okej

Alex, Vancouver, BC

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location close to beach and entertainment. Unfortunately there is a pub/karaoke restaurant besides it that made it impossible to sleep before 3 am even on week nights!! Unless they work on soundproofing I would not want to stay at this hotel again. On the other hand breakfast service was great and staff was e xtremely attentive.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Manager 13 jan. 2020
Dear Alex, thank you for staying with us and leaving a review of our hotel. We regret that you couldn´t rest properly due to the bar´s noise. We are taking all possible measures to reduce this inconvenience. We hope that you enjoyed your stay in La Serena and we will love to have you with us again in the future. Kind regards. The Management

8/10 Bra

Elizabeth, Washington

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The hotel could use some upkeep in the common areas.. The rooms were large and clean, but haven't been updated in quite some time. The location was great, though, on the beach, and with several lovely restaurants (including the one in the hotel), nearby.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från The Administration 11 sep. 2019
Dear Elizabeth Thank you very much for leaving a comment about Hotel Campanario del Mar. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. Regarding the upkeep of the common areas, we are very happy to tell you that last week we did a fresh paint of all the hotel´s inner walls and we are working on a new decoration plan for our lovely interior patio with native plants. We are looking forward to have you with us in the future so you can enjoy our improvements. Kind regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto la ubicación cercanía a buenos restaurantes y actividades en la costanera, lo incómodo fue el check in, tienen una sola parisina, me toco estar en una fila mucho tiempo, el sistema es muy lento.
Bodde här 3 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
buenisimo, lo unico "malo" fue un poco de olor a encierro en la habitacion, por lo demas todo excelente
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen hotel, lo pasamos bien con mi señora e hijo.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från La Administración 17 maj 2019
Estimado huésped, nos hace muy felices leer que disfrutó de su estadía en Hotel Campanario del Mar. Su satisfacción es una gran recompensa al trabajo y dedicación de nuestros colaboradores. Esperamos tenerlo junto a nosotros en una futura ocasión.

10/10 Fantastiskt

juan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
un excelente hotel frente al mar
el hotel se encuentra al frente del mar, el servicio de la recepción fue excelente, siempre pendientes de resolver de inmediato cualquier problema, el desayuno bufet bueno con comida caliente, las habitaciones muy limpias y ordenadas, las camas eran excelentes para dormir plácidamente , no se escucha ruidos externos, alrededor hay muy buenos restaurantes con música en vivo, un hotel que volvería nuevamente
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från La Administración 30 apr. 2019
Estimado huésped, nos complace mucho saber que disfrutó su estadía en Hotel Campanario del Mar, especialmente de nuestra ubicación y dedicado servicio. Haremos llegar sus felicitaciones a nuestros colaboradores, quienes de seguro se sentirán muy orgullosos de saber que marcaron la diferencia en su estadía. Estaremos encantados de volver a tenerlo junto a nosotros en una futura ocasión. Se despide atentamente

10/10 Fantastiskt

Paulo César

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viajante de moto
Hotel bem localizado, atendimento top.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från The Management 9 apr. 2019
Dear guest We are pleased to read that you enjoyed your stay at Hotel Campanario del Mar, especially our unique location and kind service. We hope to have you with us again in the future. Wishing you a safe return, Kind regards

10/10 Fantastiskt

Carolina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy buen nivel de hotel! La atención de primera....la ubicación inmejorable..para repetir la estadía
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Gerente 22 mars 2019
Estimada Carolina Nos es muy grato saber que su estadía en Hotel Campanario del Mar estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos día a día con mucho cariño y dedicación para que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en La Serena. Esperamos volver a tenerla junto a nosotros en una futura ocasión. Deseándole un feliz regreso, se despide atentamente, La Administración

8/10 Bra

Hernan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Manager 31 jan. 2019
Dear guest, we are pleased to read that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to have you with us on the next occasion. Kind Regards. The Management

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från The Management 23 jan. 2019
Dear guest, thank you very much for you review. We are delighted to see that you enjoyed your stay at Hotel Campanario del Mar. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2019
Svar från The Management 23 jan. 2019
Dear guest We are pleased to see that your stay at Hotel Campanario del Mar was up to your expectations. We hope to have you with us again in the future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Extremely close to the beach but quiet and cool. Staff were really helpful.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Management 10 jan. 2019
Dear guest, thank you for leaving a comment about our hotel. We are pleased to read that you enjoyed our great location by the beach and our service. We hope to see you again soon! Kind regards, The Management

10/10 Fantastiskt

igor keiti

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bem localizado
O quarto que pegamos número 7 por causa do final de semana. Um bar na praia ficou fazendo barulho até as 04:00 da manhã. Não deixando dormir, porém nossos amigos dormiram trabquilo em outros quartos ! De resto! Hotel incrível
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från The Administration 17 dec. 2018
Dear guest, thank you for leaving a comment about our hotel. We are sorry to hear that you have problems with the bar next door. We are taking all measures to guarantee that our guests can have a good rest with us and for this, we installed thick windows to prevent noise coming in. We hope you enjoyed your stay at La Serena. Kind regards, The Administration

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Management 17 dec. 2018
Thanks for your review. We hope you had enjoyed your stay in La Serena. Kind Regards.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 5 nätter i september 2018

8/10 Bra

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
3 días en La Serena
En general bien, el baño no tenía jabón. El WC muy pegado a la puerta de la ducha un poco incómodo eso. Desayuno muy bueno y ubicación espectacular !
Bodde här 2 nätter i september 2018

8/10 Bra

Olli, Deutschland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hübsches Hotel in Strandnähe
Nur von einer Straße zum Strand getrennt liegt das kleine Hotel Companario del Mar. Es ist in einem alten Stil erbaut, bietet ein überdachtes Atrium und ein Restaurant (mit gutem Frühstück, keine Milchalternativen) mit Blick auf Strand und Meer. Das Personal spricht weitgehend Englisch. Die Zimmer sind sauber und großzügig. Unser Zimmer hatte keine Klimaanlage (aber Heizung; diese funktionierte aber nicht). Das Bad ist klein, aber funktionell. Der Parkplatz im Hinterhof wird durch ein Tor abgesperrt. Das WLAN war bei unserem Aufenthalt sehr, sehr langsam. Die Stadt ist ca. 10 min mit dem Auto entfernt.
Bodde här 1 natt i september 2018

8/10 Bra

Diogo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bem localizado e confortável
Bodde här 1 natt i augusti 2018