Utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Hotel Lanzarote Village

4 out of 5
Hotel Lanzarote Village
Calle Suiza 2, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 79 av 200 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 88 av 200 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 22 av 200 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 200 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 200 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Anders, Vagnhärad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon
Allt var bra ! Skön pool med en extra jacuzzi. Trevlig personal, flerspråkiga. Spanska, Engelska och tyska, en kunde lite svenska med.

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic location easy walk to Puerto del Carmen and Metagorda
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från Lanzarote Village**** 12 maj 2024
Dear Michael,Thank you very much for sharing such magnificent words about your stay at Lanzarote Village **** with the rest of our guests.We are very happy to know that you have enjoyed a few days of relaxation and that all our services have lived up to your expectations in a unique place like Lanzarote.We have certainly achieved our goal and we are sure that we will welcome you again very soon.Finally, we look forward to welcoming you again soon!Best regards,

2/10 Väldigt dåligt

Fernando

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Te dicen que la piscina es climatizada y NO es climatizada. La accesibilidad con carrito de bebé es complicada, ya que para llegar a algunas habitaciones hay escaleras sin otra alternativa.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Dirección del hotel LANZAROTE VILLAGE**** 10 apr. 2024
Estimado huesped,Muchas gracias por su comentario.Parece que no le gustó mucho nuestro hotel; sentimos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas.La mayoría de los comentarios que recibimos son positivos, pues nos esforzamos al máximo para que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable. Lo conseguimos en la mayoría de los casos, pero no siempre es así, como en su caso.Sobre la piscina, es uno de los puntos que más valoran nuestros clientes, pues la tenemos siempre por encima de 26ºC; no entendemos por lo tanto su disconformidad.Al 99% de nuestras habitaciones se llega con ascensor o pasillos sin escaleras. Solo nos lo tenía que haber comunicado y le habríamos cambiado su habitación. Le deseamos todo lo mejor y que tenga más suerte en su próxima estancia en un hotel.gracias y saludos.

8/10 Bra

Noema maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bastante ruidosa las habitaciones de plantas bajas cuando arrastran muebles de buena mañana encima , en las superior con vistas al mar es otra cosa , camas comodas ,desayuno bueno y completo
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Lanzarote Village**** 16 mars 2024
Estimada Noema María,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Tomaremos nota de sus comentarios sobre los ruidos exteriores a la habitación. Para su próxima estancia le sugerimos, que nos contacte previa a la estancia y haremos todo lo posible por asignarle una habitación acorde a sus necesidades.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 16 mars 2024
Estimado Martín,Le agradecemos su reseña y su valoración de 4/5.Estaremos encantados de volver a recibirle muy pronto y quedamos a su entera disposición.Saludos cordiales, Cecilia FernándezAssistant Manager

10/10 Fantastiskt

Jaime

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Lanzarote Village**** 6 mars 2024
Hola Jaime,Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia.Estaremos encantados de volver a recibirle cuando usted lo disponga.Saludos cordiales,

8/10 Bra

Oliver

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Eine gute Auswahl an Essen. Alles sehr lecker. Das Personal freundlich, auch wenn es zu Stoßzeiten mal etwas hektisch wird. Das AI Angebot ist sehr gut.
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från jefa recepcion 16 feb. 2024
Sehr geehrter Gast,Danke das Sie sich Zeit genommne haben unser Hotel positiv zu bewerten.Wir freuen uns über Ihr Lob für unser Personal und geben dieses gerne weiter.Wir würden uns freuen sie einmal wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.Mit freundlcihen GrüssenJulia

8/10 Bra

Jan

Reste med sin partner
Prima all-in hotel!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från jefa recepcion 16 feb. 2024
Dear guest,thank you so mucho for your postiv comment. We hope you had a lovley time by us in the hotel. And we will be glad to welcome you again in the nearly futureKInd regardsJulia

8/10 Bra

Hendrikus

Reste med sin partner
Goed hotel
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 6 feb. 2024
Dear Hendrikus,Thank you very much for sharing your review and for your great recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

10/10 Fantastiskt

Philip Julian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean property, plenty of sunbeds and easy to get around resort on foot
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 23 jan. 2024
Dear Philip,Thank you very much for sharing your review and for your excellent recommendation.We are pleased to hear that our facilities have been well maintained and looked after.It is our priority to make our guests feel at home.We look forward to welcoming you warmly on future occasions.Best regards from LanzaroteThe managementHotel Lanzarote Village ****

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
January 2024
Really nice , clean hotel with lots of facilities.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 14 jan. 2024
Dear Simon,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regrads,

2/10 Väldigt dåligt

Aman

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 14 jan. 2024
Dear Aman,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We are sorry that we did not live up to the expected service.We will continue to strive to provide the best possible service to our guests.Best regards,

8/10 Bra

Zivile

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lanzarote Village**** 14 jan. 2024
Dear Zivile,Thank you very much for taking a few minutes to send us your feedback.We hope you enjoyed your recent stay at Lanzarote Village ****.We will take note of all your comments in order to improve our service. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly and helpful staff, was able to check in early. Was able to store our luggage on final day. Gym was available to use when needed. Large bedroom and was upgraded on check in with large balcony and the sea view was fantastic. Hotel was about a 15mins walk to get to the main parts of the Puerto del Carmen strip.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Direktion 3 jan. 2024
Dear Daniel.Thank you very much for your evaluation of your stay at our hotel.We are very happy to see that you enjoyed your stay and that you liked our hotel.We wish you all the best and hope to welcome you back in our hotel in the future.kind & sunny regards,The Team of Lanzarote Village hotel.

8/10 Bra

Stephan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
..
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lanzarote Village**** 17 dec. 2023
Dear Stephan,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 Bra

Gareth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Lanzarote Village**** 17 dec. 2023
Dear Gareth,Thank you for visiting Lanzarote Village**** and for your special your recommendation.We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards,

8/10 Bra

Aritz

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo ha estado correcto
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Lanzarote Village**** 16 okt. 2023
Dear Arits,Thank you very much for your rating.It is a pleasure to know that you enjoyed Lanzarote Village ****.We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

8/10 Bra

Henri

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Lanzarote Village**** 13 okt. 2023
Dear Henri,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

6/10 Okej

Justine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i augusti 2023
Svar från Lanzarote Village**** 13 okt. 2023
Dear Justine,Thank you for sharing your review of Lanzarote Village ****We look forward to welcoming you very soon.Best regards,

4/10 Dåligt

Bernat

Reste med familjen
La calidad del buffet no se corresponde con un 4*.
Bodde här 5 nätter i juli 2023

6/10 Okej

daniele

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

alan

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Susan Ruth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The domestic staff were all friendly, helpful and efficient. The facilities were excellent, particularly for anyone wanting a hotel/pool/sport based holiday. The location was very good, close to the beach, restaurants and shops and only 15 mins from the airport.
Bodde här 6 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

marilyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Definitely not 4* Food was 2*
Spotlessly clean everywhere. Staff friendly and helpful. Food awful. Only decent thing to eat was chicken nuggets at pool bar - if you like that sort of food. Apparently different themed nights however food was the same thing except for a special choice. That could be grilled chicken or pork. So dry you could hardly cut it. Mini burgers in gravy which were pink in the middle. Cold buffet had very little changes. We ate out a couple of nights. When complained about food being 2* I was advised that no one else had complained yet round the pool most were complaining. Very little for kids to do and entertainment in evening was poor.
This was as good as it got!
Bodde här 7 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Jason

Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Pilar

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All perfect
Bodde här 7 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Helga

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Sarah

Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Lanzarote Village**** 3 dec. 2023
Dear Sarah,Thank you so much for your great review about your last stay at Lanzarote village.We look forward to welcoming you back very soon.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Jessamy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed with my husband. Had a lovely room with sea view. Hotel was very clean and every staff member was friendly and attentive. Loved the sauna and the pool was always clean. Lots of shops close by, and 2 minute walk from the beach. Loved our stay and would love to revisit!
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 28 jan. 2023
Dear Jessamy,Thank you very much for booking a stay with us for you and your husband. We are pleased that you liked the room with a sea view and that you described the hotel as very clean. Our staff is happy about the praise.We are pleased that you are already certain that you will come back.Stay healthy and see you soonThe Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 Fantastiskt

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lovely hotel, great location, great staff..
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Susan,Thank you for your review.We would be delighted to have you staying with us again.The Team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 Fantastiskt

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i januari 2023
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Sarah,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 Bra

Andy

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i januari 2023
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Andy,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

4/10 Dåligt

R

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent staff. Good food. Good location
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Jacqueline,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 Fantastiskt

Paul

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Paul,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 Fantastiskt

Dominique

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super
Svar från Ulrike Licht - Assistant to Management 22 jan. 2023
Dear Dominique,Thanks for your review.We would be delighted to have you with us again.The team of the Hotel Lanzarote Village****

10/10 Fantastiskt

Claire

Bodde här 4 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Thomas, Berlin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff and pleasant experience. Ulrike went out of her way to make sure we were taken care of. Will definitely return.
Bodde här 10 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Abiola

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel but double charged
The hotel was fine but i am disappointed that i was double charged, i mistakenly double booked, and i was charged twice even though i can not stay in 2 rooms at the same time.
Bodde här 4 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Edzo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We hebben genoten van de fijne kamer, het mooie uitzicht en de ligging vlak bij een breed strand.
Bodde här 8 nätter i maj 2022
Svar från Direcktion 15 juni 2022
Beste gast, Hartelijk dank voor uw opmerking over uw verblijf in ons hotel. We zijn erg blij dat je het leuk vond en ervan genoten hebt. We kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Bedankt en groeten. het hele team van hotel Lanzarote Village

10/10 Fantastiskt

Jamie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice room and friendly staff, shame we couldn’t check in early but wasn’t a problem! Food was very tasty and healthy! Nice hotel overall and I’m fussy!
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Maxence

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ideal pour une famille
Bodde här 5 nätter i april 2022

8/10 Bra

philip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice clean place, only stayed for one night.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från The Manager 14 feb. 2022
dear Philip, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. we hope to welcome you bak in our hotel in the future. kind & sunny regards, The all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 Fantastiskt

Ulla Slot

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i januari 2022

8/10 Bra

MANFRED

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 10 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Hotel has an amazing location, nice pool, big rooms
Bodde här 7 nätter i januari 2022
Svar från The Manager 14 feb. 2022
dear guest, thank you for your evaluation of your stay in our hotel. We see that you like our hotel, and enjoyed our hotel. we hope to welcome you back in our hotel in the future, kind & sunny regards, the all team of Lanzarote Village hotel.

10/10 Fantastiskt

Maha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
A lovely hotel. Super close to the beach but also has a lovely pool and jacuzzi if you prefer that. Very clean and staff were very friendly and helpful. Close to the airport as well as a nice walk to the harbour. Will stay here again when we’re back in Lanzarote!
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från The Manager 21 dec. 2021
Dear guest, Thank you very much for having booked our hotel for your stay in Lanarote. We thank you for spending a few minutes of your time evaluating your stay. We are very happy after reading your evaluation of your stay at our hotel. We see that you have enjoyed it and that you liked everything. It is our great objective that all our clients leave our hotel satisfied, with a smile, and wanting to repeat ourselves. We hope to welcome you back to our hotel again very soon. Kind & sunny regards, All Team of Lanzarote Village Hotel.

8/10 Bra

Leo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mogelijk wat te weinig personeel aan de bali.
Bodde här 12 nätter i oktober 2021
Svar från Management 26 okt. 2021
Beste gast, Hartelijk dank voor uw evaluatie van uw verblijf in ons hotel. Het spijt ons zeer, en je hebt gelijk. In de periode dat u in ons hotel was, hadden we twee mensen van ons receptieteam met ziekteverlof. We proberen ze te vervangen, maar het is voor ons gemakkelijk om in zo'n korte tijd mensen te vinden. Onze excuses voor het ongemak. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in ons hotel. bedankt en groeten. Het hele team van het Lanzarote Village hotel

8/10 Bra

RICARDO

Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Dirección 26 okt. 2021
Estimado huesped, muchas gracias por su evaluación sobre la estancia en nuestro hotel. Esperamos la haya usted disfrutado, y hayamos podido satisfacer sus expectativas. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Todo el equipo del hotel Lanzarote Village