Boendets fasad - kväll/natt

Recensioner av Dolby Hotel Liverpool

2 out of 5
Dolby Hotel Liverpool
36-42 Chaloner Street, Queensdock, Liverpool, England

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 383 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 445 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 122 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1001 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Zaac 7 jan. 2024
Hi, thank you for your feedback and the 6/10 rating. We hope to have the opportunity to host you again in the future. Kind regards, Zaac.

8/10 Bra

Gunilla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Utmärkt budgethotell
Absolut ett budgethotell men ett rimligt bra sådant. Vi fick ett ganska litet rum med en minimal toalett, men fin utsikt mot kanalen. Ingen AC vad vi märkte. Jättetrevlig, mestadels ung personal. Bra läge, 10 min promenad från Albert Dock-området som är fullt av restauranger och aktiviteter. 20-25 min promenad till cityhandeln.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Zaac 28 juni 2023
Hej, tack för att du tog dig tid att lämna oss en recension. Jag är glad att höra att du trivdes med din vistelse hos oss överlag, och vi hoppas att se dig snart igen. Vänliga hälsningar, Zaac

8/10 Bra

Lotta

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Trevligt hotell. Mycket små rum och extremt små badrum (dusch och toalett). Personalen var trevlig. Nästan bara engångsförpackningar på frukosten vilket inte är så miljövänligt. Annars bra läge och vi trivdes bra.
Bodde här 6 nätter i maj 2023
Svar från Zaac 25 maj 2023
Hej, tack för att du tog dig tid att lämna oss en recension. Jag är glad att se att du gillade din vistelse hos oss överlag, och vi hoppas att se dig snart igen. Vänliga hälsningar, Zaac

8/10 Bra

Jonna

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Helt okej
Ett hotell till bra pris med en kvarts gångavstånd till Liverpool One. Låg fint intill vattnet. Rummen var små och toaletten väldigt liten. Sängarna var hårda, likaså kuddarna. Duschen var minimal och det fanns hårstrån kvar i duschen. Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam. Ett helt okej hotell för att bara sova på men vill man ha ut mer av sitt boende och ha det fräscht bör man välja något annat.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Zaac 25 maj 2023
Hej, tack för att du tog dig tid att lämna oss en recension. Jag är ledsen att höra att du hittade hårstrån i ditt rum; detta är inte den standard vi förväntar oss och jag kommer att vidarebefordra denna feedback till det relevanta teamet. Jag är dock glad att se att du var nöjd med personalen och läget. Jag är glad att höra att du gillade din vistelse överlag, och vi hoppas att se dig snart igen. Vänliga hälsningar, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Jan-Eric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En minnesvärd vistelse i Beatles hemstad.
Centralt, prisvärt och utmärkt service i samband med en resa i Beatles fotspår.
Hamnområdet nära hotellet i kvällningen.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Svar från Evelyn 20 okt. 2022
Hi,Thank you for taking a moment to share your experience.It's so great to hear you had such a wonderful time in Liverpool and that our location added to your experience. I hope we'll have an opportunity to welcome you back soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Evelyn 12 okt. 2022
Hi,Thank you for providing us with feedback following your recent stay.We hope we can see you again very soon.Kind regards,

8/10 Bra

Eva-Lena

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i januari 2020

8/10 Bra

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Zaac 16 dec. 2019
Hi, Thank you for taking the time to leave us a rating. We're happy to hear you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon. Kind Regards Zaac

8/10 Bra

Niclas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Zaac 4 dec. 2019
Hi, Thank you for taking the time to leave us a review. I’m happy you see that you had an enjoyable visit. We hope to see you again. Kind regards, Zaac

8/10 Bra

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Zaac 4 dec. 2019
Hi, Thank you for taking the time to leave us a review. I’m happy to hear you had an enjoyable visit with us, and we hope to see you again soon. Kind regards, Zaac

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Trevligt hotell
Det var ett trevligt hotell. Nära till shopping och trevliga restauranger mm.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Zaac 4 jan. 2020
Hej, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi ligger på Queen's Dock, som ligger bara 10 minuters promenad från de flesta av Liverpools huvudattraktioner, restauranger och barer, som M&S Bank Arena, Baltic Triangle och Liverpool ONE. Vi erbjuder också en gratis parkeringsplats för alla gäster, vilket betyder att gästerna kan parkera upp och ta en kort promenad till staden utan att behöva oroa sig för att hitta en parkeringsplats. Jag är glad att höra att du gillade din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses igen snart. Vänliga Hälsningar, Zaac

8/10 Bra

Guy-Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Zaac 4 dec. 2019
Hi, Thank you for taking the time to leave us a review. I’m glad to see that you enjoyed your overall visit with us, and we hope to see you again soon. Kind regards, Zaac

10/10 Fantastiskt

Roy, Gothenburg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
underbart läge vid kanalen nära stan
Hotellet har bra läge trevlig personal solen sken, vi var på alla Beatles upplevelser the Cavern , Lokala musiker överallt. Trevligt folk alltid glada o vänliga
Bodde här 9 nätter i juni 2018
Svar från Dave 17 juli 2018
Glad you enjoyed your visit. Thank you for the feedback

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra standardhotell med bra läge
Nära till centrum, tog inte så lång tid att gå in. Ligger mycket nära floden och fint område att promenara in mot stan. Något lyhört hotell men i övrigt helt OK. Trevlig och hjälpsam personal.
Svar från Dave 29 maj 2018
Thanks Jeanette. Always great to hear a guest comment on the team.

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Liverpool
Allting var väldigt bra. Bra frukost och trevlig personal. Läget mycket avgörande då det är gångavstånd till allt.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotell om man är tre personer
Väldigt bra hotell och jättetrevlig personal.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Jenny, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay
Clean and nice room with a view of the Mersey, though a slightly larger shower and a few more hooks on the walls would have been terriffic. Nice walk to the city center, taking about 15 minutes.

6/10 Okej

mikael, Helsingborg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra
Bra billigt hotell som ligger ca 10min gångavstånd från Liverpool one

8/10 Bra

Jonas, Gävle

Gillade: Personal och service
Fotbollsresa
Billigt och bra hotell. 15min promenad till centrum. Bra mat och öl, trevlig personal

4/10 Dåligt

Per, Söderhamn

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
För små rum
Helt OK hotell - men helt vansinnigt små rum för tre personer.

4/10 Dåligt

Per, Söderhamn

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Små rum
helt OK hotell - men vansinnigt små rum för 3 personer.

6/10 Okej

Adam, Göteborg

Gillade: Renlighet
Helt okej, men inte mer.
Som för det mesta så får man vad man betalar för. Helt okej för att slagga, men ligger lite dumt till precis jämte Liverpools mest trafikerade väg. Går in till stan på 10 min. Rent och snyggt, men tyvärr lite lyhört. Nästa gång kör jag nog på något som är lite mer centralt.

8/10 Bra

Shui Bung, Trabuco Canyon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A reasonable priced hotel and is convenient to the Royal Albert Docks with FREE parking
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alisha 20 apr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad you found our hotel reasonably priced and convenient to the Royal Albert Docks. It's wonderful to hear that you appreciated our complimentary parking. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alisha 20 apr. 2024
Thank you for leaving us a review, We hope to welcome you back in the future,Kind Regards

8/10 Bra

Mark, Colorado Springs

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to the Royal Albert Docks, which is loaded with restaurants and shops. Not far from central Liverpool and all it has to offer.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Alisha 20 apr. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's proximity to the vibrant Royal Albert Docks, with its abundance of restaurants and shops. It's great to know that you found our location convenient for exploring central Liverpool and all its attractions. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Alisha- Assistant Manager 8 apr. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our staff to be great during your stay.We hope to see you again in the future

8/10 Bra

trevor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alisha- Assistant Manager 2 apr. 2024
Thank you for your possitive review, we're glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future.

4/10 Dåligt

Michael

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alisha- Assistant Manager 12 mars 2024
Hi,Were sorry you didnt enjoy your stay, If you would like to give us futher information about your stay please email us directly. We hope you give us the oppertunity to host you again in the future

8/10 Bra

Linda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a very good budget hotel. The staff are really friendly and helpful. It was very clean, and the breakfast was good. Useful to have free parking. Good value for money and would recommend.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alisha- Assistant Manager 12 mars 2024
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a good experience at the budget hotel. It's great that you found the staff friendly and helpful, the cleanliness to your satisfaction, and the breakfast enjoyable. The availability of free parking and the overall value for money are additional positive aspects.We hope to see you again soon

10/10 Fantastiskt

TERENCE

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the proximty to town centre and docks , all walking distance. free parking . staff were very helpful and pleasant.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alisha 12 mars 2024
Thank you for your positive feedback! It's great to hear that you enjoyed the hotel's proximity to the town center and docks, with the convenience of walking distance. We're also pleased that you found the free parking helpful and the staff to be very helpful and pleasant.We hope to see you again in the future

10/10 Fantastiskt

Louis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient location, only a short walk from many attractions. The hotel is clean and provided a wonderful service.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alisha 29 feb. 2024
Thank you for the positive feedback! We're pleased to hear that you found the hotel to be conveniently located, only a short walk from many attractions. It's great to know that you experienced a clean environment and received wonderful service.We hope to see you again in the future,

10/10 Fantastiskt

julie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent stay
Excellent stay . Very helpful staff . Would definitely stay there again
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alisha 15 feb. 2024
Hi Julie,Thank you for your 10/10 review, Im glad to see you found our staff excellent as we work hard to mantain this standard. We hope to see you again in the future

8/10 Bra

Bjarke

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alisha 15 feb. 2024
Thank you for taking your time to leave us a review, Im glad to see you enjoy your overall stay with us. We hope to see you again in the future

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alisha 15 feb. 2024
Thank you for taking your time to leave us a review. Im glad to see you enjoyed your overall stay. We hope to see you again in the future

10/10 Fantastiskt

Alisia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great!
Comfortable room within walking distance to the M&S Arena. Eco friendly. Very satisfied with my stay!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Alisha 15 feb. 2024
Hi Alisia,Thank you for leaving your review, Im glad you found our staff friendly and the location suited your needs. We hope to see you again

8/10 Bra

Nancy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alisha- Assistant Manager 21 jan. 2024
Thank you for leaving us a review, Im glad you enjoyed your stay, we hope to see you in the future

8/10 Bra

Stephen, Hemel Hempstead

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alisha 15 feb. 2024
Thank you for leaving your review Stephen, Im glad to see you enjoyed your overall stay. We hope to see you again in the future

8/10 Bra

Jamie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Well located for arena Good clean basic hotel
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Alisha- Assistant Manager 21 jan. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we are located 5 minutesyou walk to the m&s bank arena. We're glad you enjoyed your stay, we hope to see you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a couple of nights stay here before Christmas. The staff are all delightful and so helpful. Especially the deputy manager. I had had a hip replacement so they changed our room to a ground floor room without us having to ask. Nothing was too much trouble for them. Having mince pies on the reception desk was a nice festive touch. As other reviews have said the place is spotless and we had a very comfortable stay.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Zaac 7 jan. 2024
Hi, thank you for your wonderful 5/5 review! We're delighted to hear that our staff, including the deputy manager, were delightful and helpful, making adjustments to accommodate your needs. It's great that you appreciated the festive touch with the mince pies and that you had a comfortable and spotless stay. Your feedback is much appreciated, and we look forward to hosting you again in the future. Kind regards, Zaac.

8/10 Bra

Gerald

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Liverpool 👍
Nice room very clean tiny shower room I’m not small so a bit of a tight squeeze free parking a bonus. About a 20 minute walk to city centre. For what we paid we got really good value for money Liverpool
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Zaac 7 jan. 2024
Hi, thank you for leaving us an 8/10 review! We're glad to hear that you found the room nice, very clean, and that the parking was a bonus. It's wonderful to know that you felt you received good value for money in Liverpool. Your feedback is much appreciated, and we look forward to hosting you again for another enjoyable stay. Kind regards, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Pauline

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Zaac 7 jan. 2024
Hi, thank you for your 10/10 rating! We appreciate your positive feedback and are delighted to hear that you had an excellent experience. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Kind regards, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us overall. Your feedback is important to us, and we look forward to the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Zaac

10/10 Fantastiskt

Neil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ideally located not too far from city centre, but far enough from the weekend revellers rowdiness.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hi, thank you for leaving us a 5/5 review! We're pleased to hear that you found our location ideal, not too far from the city centre but far enough to avoid weekend revellers' rowdiness. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to hosting you again for another enjoyable stay. Kind regards, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff, great value
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hi, thank you for leaving us a perfect 10/10 review! We're thrilled to hear that you encountered friendly staff and found great value during your stay. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to hosting you again for another enjoyable stay. Kind regards, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Reception was excellent
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hi, thank you for leaving us a perfect 10/10 review! We're delighted to hear that your experience with the reception was excellent. Your positive feedback is much appreciated, and we look forward to hosting you again for another enjoyable stay. Kind regards, Zaac.

10/10 Fantastiskt

Kay

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hello, thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us overall. Your feedback is important to us, and we look forward to the opportunity to serve you again in the future. Best regards, Zaac

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
the whole process of booking was so easy to navigate and complete. Reception staff were so friendly & helpful, the room was clean neat & tidy (a bit compact) it had all we needed for our stay, the bar staff were very pleasant & friendly, limited selection of drinks but OK for our tastes, the dining room overlooking the dock basin was well laid out and clean & tidy, basic limited menu but what we had was well cooked, tasty & well presented with large portions, restaurant & bar prices were reasonable for a city hotel. Central location within easy reach of lots of attractions, bars, cafes & restaurants. We will be back soon, BIG BONUS free on site parking.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Zaac 22 dec. 2023
Hi, thank you for leaving us a 5/5 review! We're thrilled to hear that the whole booking process was easy for you to navigate. It's fantastic that you found our reception staff to be friendly and helpful. We're delighted that the room, though compact, was clean, neat, and had all you needed for your stay. It's great that the bar staff were pleasant and friendly, and you enjoyed the well-laid-out and clean dining room overlooking the dock basin. We're pleased that you found the menu well-cooked, tasty, and well-presented with large portions. Your feedback on our reasonable prices for a city hotel is much appreciated. It's fantastic that you enjoyed the central location within easy reach of attractions, bars, cafes, and restaurants. We look forward to welcoming you back soon, and we appreciate the big bonus of free onsite parking. Kind regards, Zaac.

6/10 Okej

Mona

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
We liked the staff reception at breakfast and the breakfast. Enjoyed the water front view. Despite having paid in advance, we felt that collection of all details of our Bank Card including the security number was wrong and compromised the security of the card.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Zaac 5 dec. 2023
Hi,Thank you for taking the time to leave us a review.In reference to the concern about the card details, it is our standard practice to request a card on file for every reservation. This serves as a precautionary measure against potential damages to our rooms.Unfortunately, when reservations are made through a third-party agent, they do not provide us with the booking details. Consequently, we kindly ask guests to provide this information upon their arrival.I want to assure you that our policy applies universally to all guests, both those who have pre-paid and those who haven't. The card details collected are solely used for covering any damages incurred during your stay and are promptly cleared upon your check-out.I'm delighted to hear that you enjoyed your overall experience, including our breakfast offerings and waterfront views.Should you have any further questions or concerns, please feel free to reach out.Warm regards,Zaac