Exteriör

Recensioner av Novotel Liverpool Centre

4 out of 5
Novotel Liverpool Centre
40 Hanover Street, Liverpool, England

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 528 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 320 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 100 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Peter

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Lars

Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från GM 15 mars 2022
Thank you very much for your rating - delighted that you enjoyed your visit. I look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekend
Centralt läge, trevlig personal.
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge , frukosten var helt ok , prisvärt hotell i centrala liverpool
Bodde här 3 nätter i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt och mycket trevligt hotell. Fräck inredning och bra frukost.
Bodde här 3 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

André

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klockrent hotell
Bodde här 3 nätter i mars 2020
Svar från Conner Farmer 11 mars 2020
Thank you for your kind comments. We hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Tobias

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Christer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Mats Raimo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Liverpool är en Perfekt weekend stad för alla.
Liverpool har allt, sjöfart, musik, fotboll. Trevliga människor. Staden sjuder av liv. Det Känns tryggt att vistas där.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra rum, trevlig lounge och en trevlig pool.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Reception 3 nov. 2019
Thank you for your 8 out of 10 review! We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Reception

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Reception 23 okt. 2019
Thank you for your 10 out of 10 review. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Reception

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Braxton

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great experience at Novotel. It was in the perfect area and easily walkable to Mathew St., Liverpool One and Royal Albert Dock. Area was clean and staff was very friendly and helpful. The only downside to our stay was the lack of proper air conditioning! It got fairly hot during the day.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från LS 14 maj 2024
Dear Braxton, thank you for sharing your experience at Novotel Liverpool Centre. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our staff friendly and helpful. We appreciate your feedback regarding the air conditioning, and we will strive to improve our services. We hope to welcome you back soon. Best regards, Lisanne deputy front office manager, Novotel Liverpool Centre

8/10 Bra

Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very central to what we wanted to do. Nice, clean rooms.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från LS 10 maj 2024
Dear Sandra, we are delighted to hear that you found our hotel very central to your activities and enjoyed our nice, clean rooms. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Novotel Liverpool Centre

10/10 Fantastiskt

sadegh

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and quiet
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från LS 9 maj 2024
Dear Sadegh, Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you found our hotel nice and quiet. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Novotel Liverpool Centre

10/10 Fantastiskt

Gonzalo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación, se llega a pie a los lugares más interesantes del centro de la ciudad.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room was like a furnace area period brought it up to the attention of the front desk and their answer was to give us two fans period made finally relented and moved us to a lower floor because in that building apparently the higher floors have cooling issues period I'm assuming that these issues have been a parent for quite some time So I don't understand why they don't fix that issue
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Novotel 4 maj 2024
Dear Anthony, we apologize for the inconvenience you experienced with the room temperature. We appreciate your feedback regarding the cooling issues on higher floors. At Novotel Liverpool Centre, guest comfort is our priority, and we will address this matter with our maintenance team. Please be assured that your concerns have been noted for further improvement. Thank you for bringing this to our attention. We hope to welcome you back for a more enjoyable stay. Warm regards, Lee Rimmer, Front Office Manager, Novotel Liverpool Centre

6/10 Okej

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice hotel, great location but the rooms on the upper floors are extremely warm. I would recommend anyone staying here to request a room on a lower floor. We had to change rooms from the 10th floor because our room was so warm
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel, excellent location
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

James

I loved it because it is very central !
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från LS 25 apr. 2024
Dear James, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our central location. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Lisanne Deputy front office manager, Novotel Liverpool Centre.

10/10 Fantastiskt

Anand

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Novotel 17 apr. 2024
Dear Anand, thank you for your positive feedback regarding our great location. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Lee Rimmer, Front Office Manager Novotel Liverpool Centre

10/10 Fantastiskt

Arnaldo, Droitwich spa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location was amazing good, and as all the Novotel, very clean, excellent staff.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Novotel 5 apr. 2024
Dear Arnaldo, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our amazing location, cleanliness, and excellent staff. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Novotel Liverpool Centre

10/10 Fantastiskt

Clare

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Sakina

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The security guard was grumpy and rude. Reception staff were lovely. Room and pool were great. Hotel is in a great location
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Novotel 20 feb. 2024
Dear Sakina, thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our reception staff and the great location of our hotel. We apologize for any inconvenience you experienced with our security guard and assure you that we will address this matter internally. We hope to welcome you back to Novotel Liverpool Centre in the future. Sincerely, Novotel Liverpool Centre.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, well located. Staff very helpful, good breakfast and a nice bar.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Novotel 20 feb. 2024
Dear Robert, thank you for your kind review of Novotel Liverpool Centre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be well located. We appreciate your compliments on our helpful staff, delicious breakfast, and pleasant bar. We hope to welcome you back soon. Best regards, Novotel Liverpool Centre.

10/10 Fantastiskt

Valentina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Hojoon

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Steve

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Harvey

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was extremely clean and a lovely place to stay, only downfall was our room phone to get room/cleaning service never worked as no one ever picked up, but all staff were lovely, amazing pool.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alan

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Super location
It’s a really good location- stones throw from public transport, Liverpool one, the waterfront and lots of eateries. Room not wow but plenty big enough and very clean. One small irritation was the lumpy pillows and the maximum volume of the TV which was not loud at all! Had to strain. Other than that a really good find for the money
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

DAVID

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location in the city centre
Very good location in Hanover with its many bars and restaurants ,within 200 metres of the bus station and Liverpool one shopping centre , Lime street train station is just a short walk away.We always stay at this hotel when visiting Liverpool .....no negatives
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jódís

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Karan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mr m t hannan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location
Excellent location and hotel, staff really helpful
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Anne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is conveniently located. Facilities are good. The staff were pleasant and helpful. The layout of the room itself was really odd but it had everything needed and was comfortable.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Novotel 13 feb. 2024
Dear Anne, thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear that you found our location convenient and our facilities good. It is also great to know that our staff were pleasant and helpful. We apologize that the layout of your room was not to your liking, but we are pleased to know that it had everything you needed and was comfortable. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Liverpool Centre. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Stein Jarle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Vegard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Gustavo

Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Ffion

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Convenient location for train station and Liverpool One. Bathroom needs updating (cracked tiles, leaking shower screen). Air conditioning not working and room extremely hot.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Chris Andre

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

ERIK GARCIA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fix the key card
Always a nice stay at the Novotel but the key card didn’t work a few times & had to go down to reception twice apart from that, excellent!
Bodde här 2 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Rashed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Wing Tat Oscar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Value
Clean and spacious room with details. Friendly and efficient staff. Great location. Excellent value. Originally planned for one night and extended. Will stay again when visiting Liverpool next time.
Bodde här 1 natt i december 2023