Inomhuspool, utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Aparthotel Costa Encantada

4 out of 5
Aparthotel Costa Encantada
Cami de Santa Cristina-Les alegries s/n, Lloret de Mar

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 423 av 1032 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 496 av 1032 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 91 av 1032 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 1032 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 1032 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Marsol Hotels & Resorts 26 okt. 2022
Dear Sara,Thank you very much for giving us some of your valuable time because it is essential for us to know first hand the experience of all our guests.Best regards,Carlos-Customer service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från Anonymous 29 aug. 2019
Gracias por su tiempo y transmitir a través de este foro sus experiencias en nuestro hotel.

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Marsol Hotels 15 aug. 2019
Apreciado Per, ¡Les agradecemos mucho habernos escogido para pasar sus vacaciones! Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro Aparthotel Costa Encantada Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto. Cordialmente

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Svar från Marsol Hotels 15 aug. 2019
Apreciada Linda, Gracias por darnos una calificación perfecta. Estamos seguros de que todo nuestro personal disfrutó atendiendo sus necesidades tanto como usted ha disfrutado de su estancia. Esperamos tenerle de nuevo entre nosotros. Cordialmente

8/10 Bra

Johan, Västerås

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lagresa
Bra boende med stor pool, mestadels trevlig personal, stort plus för personalen i receptionen. Vi uppgraderade till all inclusive. Stort sällskap på 63 personer
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Marsol Hotels 13 aug. 2019
Dear Johan, Thank you for letting us know your feelings about your stay at the Aparthotel Costa Encantada. We work daily to offer you a unique experience in our establishment, is for that reason that we really appreciate comments like yours about the pool or the personnel, because it encourage us to maintain our efforts so that the services we provide for you fully meet your expectations. Once again, thank you very much for sharing these lovely comments, and we look forward to welcoming you back to the Aparthotel Costa Encantada in the future. Best wishes,

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good 80's vibe hotel with most amazing food!
Fantastic food, nice pool, very good for families!
Bodde här 5 nätter i juni 2019
Svar från Marsol Hotels 13 aug. 2019
Dear David, WOW! Thank you for this lovely message! We are pleased to know that you have enjoyed your stay. Our team daily works to keep high quality standards, so appreciations like yours about the food and the pool make us confidently follow these commitments. We hope to see you soon. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig semesteranläggning för hela familjen
Bra lägenhet och fint poolområde. Några mindre brister i lägenhetens utrustning (saknade gafflar bland besticken) men annars ok. Ingenstans att hänga handdukar om man inte behövde byte varje dag. Dock rent och fräscht samt bra läge om man har egen bil.
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Albert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Only positive memories
Nice and helpful staff eveywhere at the hotel. Very clean. The restaurant has very good food . Honest staff , my son forget his gold chain in the room after check out. The staff found it and they will send to us. I will surly come back to this
Bodde här 9 nätter i oktober 2018

6/10 Okej

Krister

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i juni 2018
Svar från Marsol Hotels 5 juli 2018
Thank you for choose Aparthotel Costa Encantada for your holidays and for taking the time in give us your opinion. We like to know that in general your stay with us has been to your liking. Hope to have the placer in welcome you back in a near future. Best Wishes,

10/10 Fantastiskt

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt poolområde och bästa maten.
Måste säga att maten är riktigt bra, vad sägs om torskrygg,lammkotletter, ankbröst, skaldjur som smakar riktigt gott, samt en massa goda tillbehör aioli, sauce verde,salsa och sallader. Klart bästa käket

10/10 Fantastiskt

Liridon

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Murat, Stockholm

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gammalt hotell med ett bra läge.
Hotellet ligger i ett bra område men är absolut inte 4-stjärnigt hotell. Rummet var slitet och gammalt. Möblerat i 90-talet. Personalen var mycket trevligt.

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende!
Bra och fint boende. Bra poolområde för en familj. Det enda negativa var att personalen som stod vid olika barer kunde vara lite gladare. Vi hade allinclusive och när man skulle hämta något att dricka så var dom griniga.

8/10 Bra

Jan, Stockholm

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Prisvärd
Barnvänligt,frukosten var väldigt enkel och det fanns inga arrangerade aktiviteter

8/10 Bra

Charlotte, Lund

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
+ Poolområde, maten, läget - Hårda sängar, hög ljudvolym inne i restaurangen

8/10 Bra

Nina, Göteborg

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med bra pooler och trevlig personal.

6/10 Okej

fredrik

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

camilla, lloret de mar

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint poolområde
Vi trivdes bra på hotellet som hade ett bekvämt avstånd till strand och city. Området var lugnt och fint. Poolområdet var fräscht och lockade till bad. Vi tyckte att ljudnivån i restaurangen varolidligt hög. Det slamrade och levde om så det var svårt att njuta av maten. Det var långa köer till maten också. Maten var helt ok och personalen var trevlig och gav god service. Rummen var bra men köket i vårt hotellrum skulle nog behöva renoveras. Trist att städet inte tömde våra kökssopor. Det fick vi göra själva. hotellet skulle vinna på att sätta fram en diskborste, diskmedel och en trasa så att man kan städa bort efter sig. Det brukar finnas på andra fyrstjärniga hotell vi vistats på. Vi fick ett fint bemötande i receptionen och svar på frågor vi hade under vistelsen. Den underhållning som fanns på hotellet var väldigt riktad till barn. Lite konstigt med tanke på att showerna började 22:15. Detta medförde att väldigt små barn hängde uppe med sina föräldrar fram till midnatt..

4/10 Dåligt

Löf, Kumla

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Galet dyrt hotel för den standarden. Stenhårda sängar så vi fick lägga oss i barnsängarna. Sänglöss :( Kaotiskt vid alla måltider där alla sprang som vilsna myror. Maten var knappt ok och smaklös. Det enda goda var frukosten. Dålig ventilation i matsalen, speciellt vid stekbordet. Dålig information från hotellet om aktiviteter Vi hade 2 garderober till 5 personer, vilket resulterade i resväskor på hela golvet. Vårt rum låg invid lekplatsen. Det skulle vara tyst på hotellet vid 23.00 men ungarna levde rövare framtill 02.30 och ingen hotellpersonal sa till dem att vara tysta. Betalade för internet, men det fungerade bara 1 gång av 10 När vi väl hittade barnklubben var det bara positivt. Ungarna älskade dolphin club Kommer aldrig åka tillbaka till detta hotell och är inget någon av oss rekommenderar till andra

8/10 Bra

sand14

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
bra familjehotell
Obekväma, hårda dubbelsängar

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Roger, Skellefteå

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Costa Encantada
Bra hotell för oss med tre barn och som gillar poollivet. Vi valde all inclusive och var nöjda med maten men barnen tyckte glassarna var tråkiga.

10/10 Fantastiskt

Magnus&Galina, Lidköping Swe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester hotell!!
Helt okej "all in"hotell .Finns det mesta man kan önska sig på en sol semester.trevlig personal.välstadade rum.okej mat.stort poolområde.aktiviter för dom flesta varje dag.Lagom avstånd till strand&city.Lugnt läge.Hade uppskattat bekvämare sängar.Men soffan i tv rummet var skön o somna i=).Vill du en riktig solsemester med familjen.Då kan jag varmt rekomendera detta hotell.Vi återväder gärna fler gånger

8/10 Bra

Veronica Laestadius

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

saliba

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var jätte bra .

8/10 Bra

Med familj

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra poolhotell
Lagomt gångavstånd till centrum. Personalen arbetade på bra under anstormningarna som var under måltiderna och fyllde snabbt på sådant som tog slut. Bra kött och fisk på buffén, däremot sämre sallad.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hit åker vi gärna tillbaka
Väldigt bra hotell för barnfamiljer med bra läge, 10 minuters promenad till stranden. Prisvärt med halvpension, maten var OK men inte fantastisk. Finns en fotbolls- och basketplan.

6/10 Okej

Trolle Olson

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Vistelse i Maj 2012
Fina rum och väldigt fin utomhusanläggning. Dessvärre finns det småsaker som man borde tänka på innan man väljer detta hotell. 1. Internet kostar alldeles för mycket per dygn och är dessutom ganska segt. 2. Frukosten är inte så bra som bilderna visar. Mer ''Scandic frukost''. 3. Servicen i receptionen har en attityd som handlar väldigt mycket om att de inte riktigt bryr sig, eftersom de redan har många kunder.

8/10 Bra

Stefan, Karlstad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt i Llorett De Mar
Stora lägenheter till ett lågt pris, mycket prisvärt. Staden känns som lite partystad, inte så mkt "genuint". Hade en trevlig vistelse i regionen. Flög på Girona flygplatsen, suveränt !

10/10 Fantastiskt

AIDAN

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel a la hauteur des animations pour enfants. Piscine chauffée très bien, malgré le monde,car le temps n'a pas permis qu'on profite de la piscine extérieure. Buffet très variées le matin et le soir. Personnel a la hauteur,et femme d'entretien très professionnel est respectueuse. Très belle expérience
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Réception. 27 apr. 2024
Bonjour,L'ensemble de l'équipe d'Aparthotel Costa Encantada se réjouit d'avoir pu contribuer à la réussite de ce séjour en famille que vous avez fait l'honneur de venir passer dans notre établissement. Merci beaucoup.Cordialement.

10/10 Fantastiskt

michel

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
séjour automnal à lloret de mar
Grand hôtel "paquebot" au confort "espagnol". Grande propreté, services de base optimum. Très bon accueil. Les studios sont parfaits mais sans grand charme. Lumières blanches type néon. Il manque un abat jour pour un peu d'ambiance tamisée par exemple. Literie parfaite et balcon super avec vue panoramique. Parking, places gratuites en très petit nombre,on peut se garer dans la rue en face sans frais mais c'est recherché. Restauration et petit déjeuner plutôt bien faits et très corrects pour le standard. Pendant les vacances, il ne faut pas avoir peur d'affronter des multitudes de familles avec beaucoup d'enfants. Ambiance cantine du lycée même plutôt du collège, mais dans l'ensemble les personnes et enfants ont un comportement tout à fait corrects. C'est une très bonne adresse pour Lloret de Mar.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Service à la clientèle 30 nov. 2023
Cher Michel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes les commodités que notre établissement a à offrir, ainsi que vos commentaires concernant le bon service et l'attention de notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement.

10/10 Fantastiskt

Hadine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Endroit idéal surtout avec des enfants ! Piscine intérieur et animation pour enfants même hors période d’été. Salle de yeux payante po je enfants mais disponible quand même. Formule pension complète bien aussi. Appartement top et propre.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Service à la clientèle 30 nov. 2023
Chère Hadine, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et nos installations. Vos commentaires honnêtes peuvent constituer une référence précieuse pour les autres clients qui envisagent de séjourner chez nous. Cordialement.

6/10 Okej

Annyssa

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Karine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Il y a un parking gratuit c'est très bien l'appart hôtel est très confortable il y a beaucoup de place côté terrasse c'est très appréciable côté cuisine tout le nécessaire dans le restaurant les plats sont divers et variés le personnel est très agréable il est très professionnel je recommande vivement cet appart hôtel
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Service à la clientèle 30 nov. 2023
Chère Karine, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif maximum, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Cordialement.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Exactly what we needed
Great hotel, lovely staff and so good with kids. Our second stay and will come back
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Customer Service 30 nov. 2023
Dear customer, our only goal is for you to leave with that wonderful feeling of having enjoyed an unforgettable vacation and the best way to reciprocate your words is to assure you that we will continue working to surprise you for another year. Best regards.

8/10 Bra

Tamim

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Turkut

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren jetzt das 2. mal in diesem Hotel , unsere Kinder lieben diesen Hotel.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Customer Service 30 nov. 2023
Dear Turkut, our only goal is for you to leave with that wonderful feeling of having enjoyed an unforgettable vacation and the best way to reciprocate your words is to assure you that we will continue working to surprise you for another year. Best regards.

8/10 Bra

Ahmad Rami

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Das Hotel war sehr schön
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina - Customer Service 30 nov. 2023
Dear Ahmad, first of all, we would like to thank you for taking the time to evaluate our hotel and we are pleased that your stay was pleasant. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Natalya

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

JAMES

Bodde här 7 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Nadia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Les plus : piscines au top (plusieurs, avec animations pour ceux qui le souhaitent), repas variés et bons, bonne qualité de wifi, bon ménage fait chaque jour, personnel souriant et aux petits soins. Appartement à la décoration un peu vieillissante mais bien équipé et propre/bien entretenu. Les moins : pas de livret de présentation des services dans la chambre, pas d’explications à l’arrivée sur les différences entre pension complète et tout inclus, une signalétique pas assez marquée concernant le tout inclus, si pension complète, bouteille d’eau proposée à 2,80 euros alors que la carafe est gratuite (et non proposée), 2 personnes à l’accueil de mauvaise foi quand on vient demander des renseignements concernant ces faits ou le fait que la piscine intérieure soit fermée en été. Hôtel pour les familles, chambres pas très bien insonorisées.
Bodde här 8 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Sascha

Bodde här 7 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

NIDA

Reste med familjen
Eğlenceli
Ergenlik öncesi çocuklar için çok eğlenceli bir otel. Bunun yanında tam pansiyon konaklamada dahi tüm içeceklerin ücretli olmaması gerekirdi. Ödenen ücretin karşılığında soft drink ve su ücretsiz olmalıydı. Temizlik kapsamında çok yoğun kimyasal kullanılıyor, alerjisi olanları etkileyebilir. Havuz ve su parkı çok düzgün işletiliyor ve güvenli. Yemekler lezzet ve çeşit olarak fena değil fakat odaların mutlaka revizyon uğraması/yenilenmesi gerekiyor.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Family holiday its was good.
The stay was nice, my family loves the swimming pool. Our room was cleaned very day but not properly cleaned when we come back we can see it wasn't cleaned properly. If you dont have all inclusive. Lunch and dinner is very expensive €18.50 for Adult €12.50 for children. For all Muslims Women’s who want to come here please be advised that they have banned Burkini which was very very disappointing and the worst thing is that they dont mentioned it on their website.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Iker Dejer, Customer Service Department. 13 aug. 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We are glad to hear that your family enjoyed the swimming pool and that your room was cleaned daily, although we apologize if it wasn't cleaned to your satisfaction.We appreciate your comment about the pricing of meals for guests who don't have all-inclusive packages. We understand that dining expenses can add up, and we will take your feedback into consideration as we review our pricing structure.We are truly sorry to hear about the disappointment you experienced regarding the Burkini ban. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We understand the importance of providing clear information to our guests, and we will work on ensuring that such policies are communicated more transparently on our website to avoid any misunderstandings.Thank you again for sharing your thoughts, and we hope that despite these issues, you were able to have an overall enjoyable stay. If you have any further concerns or questions, please feel free to reach out to us.Best regards,Iker Dejer, Customer Service Department.

8/10 Bra

Prem kumar

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Super
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Serigne touba

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Merci à Freddy et à tout le personnel pour l'accueil et le service.
Bodde här 7 nätter i juli 2023