En säsongsöppen utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Ai Pozzi Village Resort & SPA

4 out of 5
Ai Pozzi Village Resort & SPA
Via Silvio Amico 35/d, Loano, SV

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 138 av 346 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 142 av 346 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 43 av 346 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 346 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 346 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Guest Relation 5 aug. 2023
Dear Robert, we really thank you for your positive feedback. We work hard to give the best service possible and we are proud when it happens! Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

4/10 Dåligt

Felix

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Disappointment
We booked this as a reward for the kids to enjoy some bathing after a long day in the car. To our disappointment everything; the pool, the spa, the hammam - everything closed at 19:00. We arrived at 18:30. Everything opened again at 9:30, but the check out time is at 10:00. So this is not adapted for travelers. It looked like it could've been nice, but don't waste your money like we did!
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Guest Relation 5 aug. 2023
Dear Felix, we are sorry, but we'd like to know where you can an open pool at night or an open SPA at night. For all of our precious Guests, we give the opportunity to stay at the Resort the whole day after check-out, and by your words we believe you did not reuired it. Sorry for your negative feeling. Ai Pozzi Hotel& Resort - Guest Relation

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village&Resort 17 juli 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver soggiornato presso Ai Pozzi Village & Resort e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di constatare la Sua soddisfazione riguardo al Suo soggiorno, la Sua opinione è molto importante per noi. Nell’attesa di poterLa accogliere ancora come nostro gradito ospite in un futuro porgiamo cordiali saluti Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village & Resort

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Vi hyrde en lägenhet här en vecka och levde med självhushåll. Vi var i restaurangen en dg men den kändes lite som en skolmatsal så vi hoppade den sen. Jättefint poolområde, rent och ordnat område. Vi trivdes tippen!
Bodde här 7 nätter i juni 2022
Svar från Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village & Reso 1 juli 2022
Dear Andreas, we would like to thank you for sharing your experience at Ai Pozzi Village Hotel & Resort: Your opinion is very important for us. Hope to welcome you again, remain with best regards, Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village Hotel & Resort

2/10 Väldigt dåligt

Ann-Christiné

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Sophia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint!
Rent, fräscht och stor pool. nyrenoverade lägenheter som dessutom inte var lyhörda! Det tog ca 20 min att promenera till byn/stranden, hotellet hade även en shuttle som gick fram till kl 19 på kvällen.
Bodde här 3 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bengt
Mycket bra hotel. Kvällsbuffen var inget som passade oss men fin frukost
Bodde här 1 natt i juni 2018

6/10 Okej

Tobias

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Åsa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Flosjö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nytt hotell helt ok
första intrycket var att hotellet var lite långt bort från centrum dessutom ganska dåligt skyltat - möjligt att detta ändras då hotellet är väldigt nytt. Där finns en 'shuttel bus' ner till stan som går ett 10 tal ggr om dagen som man kan använda annars tar det ca 15 - 20 minuter att gå till centrum. Sedan kom man äntligen fram till stora färgglada byggnader. Rummen var väldigt fina och moderna med stor balkong, tror de flesta har någon form av havsutsikt. vi hade dessutom fina bergsutiskter. Mysigt med en drink på kvällen. Hotellet har 2 st pooler en stor och en mindre - även när det var mycket folk kändes det inte trångt. Detta kan vara ett plus då det kostar en hel del att ligga på stranden (från 16- 30 EUR per dag och då får man 2 st solstolar och ett parasoll). Vi hade även tillgång till hotellets spa där de hade ångbastu, vanlig bastu, olika duschar , jacuzzi och en inomhus pool. Väldigt mysigt! Vi var dock lite besvikna på frukosten då de inte hade några grönsaker och bara vitt bröd. Hotellets personal var väldigt trevliga speciellt en dam i receptionen som kunde perfekt engelska och hjälpte oss med tågtider till Toscana. Hotellets byggnad var lite speciell fanns te.x inga trappor till våningarna förutom nödutgångarna utan man fick ta hissen hela tiden, ingången som ledde till hotellet ledde rakt ner till garaget mm. små saker men min man som är arkitekt klagade en del:). Helhetsintrycket av hotellet var bra och det finns en potential att bli ett riktigt bra hotell!

10/10 Fantastiskt

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Struttura molto bella, gli appartamenti sono spaziosi curati nei dettagli e dotati di ogni comfort. Avevamo già soggiornato in questa struttura e certamente ritorneremo.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Relation 13 maj 2024
Gentile Marco, il suo commento ci rende orgogliosi, e siamo pronti ad accogliervi nuovamente a braccia aperte. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 Okej

Gabriele

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Accoglienza inadeguata Arredi rovinati Stanza da 3 e stoviglie per due Luci di cortesia non funzionanti Formiche in bagno La struttura nel complesso molto bella, grande piscina e molti servizi.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Guest Relation 8 maj 2024
Gentile Gabriele, ci spiace leggere il suo commento che ritenendolo sincero, ci spinge ad attenzionare tutti i punti da lei toccati. Siamo solitamente scrupolosi nel consegnare camere ed appartamenti in condizioni ottimali. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 Bra

Giulia

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Relation 8 maj 2024
Gentile Giulia, la ringraziamo per aver manifestato la sua soddisfazione attraverso un voto positivo. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 Okej

Francesco

Gillade inte: Renlighet
Che dire ….. qualche formica in bagno per il resto nulla di che
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Relation 2 maj 2024
Gentile Francesco, ci spiace per la sua non completa soddisfazione relativamente al suo soggiorno, e proveremo a migliorare. Purtroppo in un Resort con ampi spazi esterni il problema formiche si propone anche in modo repentino, e siamo intervenuti prontamente. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 Bra

Marin

Bodde här 4 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Nicola

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Safe parking in front of Hotel. Checkin staff very friendly and quick. Hotel was pretty empty. Nice , clean rooms with comfortable beds. Good valie for the money
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Relation 2 maj 2024
Dear Tomas, we really thank you for the positive comment on the Resort. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Marco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottimo posto per passare un weekend
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Relation 28 feb. 2024
Gentile Marco, la ringraziamo per aver apprezzato il suo soggiorno. A disposizione per le prossime vacanze. Ai Pozzi Resort & SPA -Guest Relation

2/10 Väldigt dåligt

Davide

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
più di quaranta minuti per poter fare il check in come benvenuto, 12€ al giorno a persona per la colazione mi sembrano esagerati per poi non vedere nulla di così eclatante, 10€ la notte per il parcheggio..
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Relation 28 feb. 2024
Gentile Davide, priorità alle scuse da parte nostra per l'eccessiva attesa, dovuta ad una mole di prenotazioni inaspettate e last minute, oltre ad un problema telematico per la registrazione documenti. Lo staff è stato immediatamente rinforzato. Ci spiace altresì che non abbia trovato nulla di eclatante. Il parcheggio privato e coperto ad 10 ci sembra consono ed ordinario. Ai Pozzi Resort & SPA - Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Philippe

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Linda

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Camera moderna e spaziosa con un bel terrazzo, struttura dotata di diversi servizi.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Silvia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jérome

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Ralph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
top
Très bon séjour, très jolie et personnel adorable.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Relation 22 okt. 2023
Cher Jelle, Un grand merci au nom de tout le personnel et pour votre vote positif. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

8/10 Bra

tomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Free Parking right in front, very friendly staff, large rooms
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Relation 22 okt. 2023
Dear Tomas, thank you for your positive comment that is a motivation to work better and better for us. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Emilio

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super Anlage
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Rosa

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Gabriele

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Non capisco perché alla reception mi hanno chiesto il numero della carta di credito, quando avevo già pagato.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Relation 5 okt. 2023
Gentile Gabriele, come da prassi, ormai standard, all'arrivo in struttura si richiede una carta di credito a titolo di garanzia, a maggior ragione se si affitta un appartamento. L'alternativa che diamo ai nostri graditi ospiti e lasciare un deposito in contanti. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 Bra

Terry

Gillade: Renlighet
We found this hotel amazing value for money. They did a special deal for Gold Expedia members and we snapped it up! It was very clean. One thing I didn’t like is that we arrived at 8:00pm. We wanted to get something to eat and the only thing that was available was leftover fish and potato and they wanted to charge us €25 each to eat the leftovers. We went to a pizza place down the road which was fine. Breakfast was great though!!
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Relation 5 okt. 2023
Dear Terry, we thank you foe your positive review regarding your stay. For meals we do provide for a buffet dinner and 25 charge are for a complete set of dishes from starters to the fruit and sweets. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 Bra

Daniele

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Struttura non da 4 stelle ma buona nel complesso. Ricca colazione.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

claudio

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Daisy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Abbiamo dormito nel monolocale e il letto era comodissimo. La struttura è carina e pulita ma molto diversa da come descritta! La piscina interna non esiste, c'è solo il centro benessere che si paga a parte (25€ per 2 ore). L'aria condizionata non è regolabile dalla stanza, bisogna andare in reception a farla regolare ogni volta. Abbiamo scelto questa struttura perché anche con il brutto tempo pensavamo di avete diverse opzioni per passare il tempo, invece tutte quelle che avevamo pensato guardando sul loro sito non erano realizzabili una volta arrivate. La piscina esterna è molto carina e il bagnino è molto professionale e gentile! La reception ha risolto un nostro disagio per la mancanza di tavoletta del wc nelle stanze ma con molto fastidio e non proprio con la massima gentilezza. Capiamo che a fine stagione ci sia tanta stanchezza ma la gentilezza in questi posti è una priorità e non può mancare! Non è nemmeno carino rispondere infastiditi e arroganti a chi semplicemente chiede chiarimenti su un cambio camera. Non siamo state male ma se dovessimo tornare in zona proveremmo altre strutture.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Guest Relation 27 sep. 2023
Gentile Daisy, ci spiace il vostro soggiorno non abbia soddisfatto a pieno le vostre aspettative. Ci preme puntualizzare che i nostri servizi come la SPA (non è una piscina interna), la sala fitness, il ristorante, il bar e anche il mini club (sia interno che esterno) sono tutti attivi, per cui non comprendiamo a quale opzioni non realizzabili si riferisce. Ci spiace altresì se l'atteggiamento in reception non è stato gentile e premuroso. Speriamo di potervi ricevere nostri ospiti ancora per dimostrare la nostra efficienza. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Alex

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Simona

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Franco

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Alessandro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Lillian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flott og delikat
Rent og delikat. Romslig og flott. Egner seg for både familier med barn og par og enslige i alle aldre. Flott basseng for store og små. Egen gym. Egne områder for kjæledyr. Beskrives best med ett ord: Supert
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Guest Relation 19 sep. 2023
Dear Lillian, we really thank you for your positive feedback regarding your stay. It pushes us to deliever a better service. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 Okej

Jean-Louis

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Maria pina

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Melanie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel, schöner Swimmingpool (Badekappe nicht vergessen). Das Frühstück war gut, dass Abendessen (Buffet) ok.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Rita

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Si sta benissimo, per quanto riguarda la struttura tutto ok. La mia critica va ad expedia, questa è la seconda volta che prenoto tramite loro, ed è la seconda volta che la camera ha il bagno per disabili. La prima volta ho dovuto pagare 50 euro per avere un’altra camera ( quella era davvero orrenda, sotto la piscina… non potevo aprire le finestre e le tende perché non avevo privacy,entrava il fumo delle sigarette degli ospiti in piscina, ed era considerata una superior. In questo caso non ho fatto questioni, ma non ci sarà una prossima volta… se per risparmiare 4 soldi, devo adattarmi, proverò a prenotare con altri canali. Non è stato niente di così terribile, ma secondo me non è corretto, in fase di prenotazione dovrebbe essere specificata questa possibilità. Non è stata neanche una cosa dell’ultimo momento… quindi…
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Walter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottimo rapporto qualità prezzo, bella camera, bellissima piscina. Colazione e cena buona
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Relation 29 aug. 2023
Gentile Walter, la ringraziamo per il commento positivo circa il vostro soggiorno, è per noi motivo di orgoglio. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 Okej

marco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Si può fare di piu
Cucina sgangherata E mezza chiusa Water perde acqua Calcio-balille da una pallina Navetta fuori orario
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Relation 4 sep. 2023
Gentile Marco, come tutti coloro che danno un servizio al pubblico, abbiamo l'ambizione di fare tutto in modo perfetto, ma purtroppo non è così. Ci dispiace. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Pas à la hauteur de nos attentes !
Musique forte toute la journée et tout les soirs (jeudi et vendredi soir) jusqu’à 23h avec de animations très bruyantes le soir. Pas de place pour s’installer sur les transats, climatisation par eau glacée non suffisante si vous êtes au dernier Etage de l’hôtel. Personnel très sympathique cependant. Grand parking couvert très pratique. Au vu des commentaires précédents, service client qui n’accepte pas vraiment la critique… au tarif proposé, je pense qu’il est normal que chacun puisse exprimer son ressenti.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Relation 4 sep. 2023
Cher Anonyme, le service client accueille les critiques sincères et constructives et parfois même celles qui ne le sont pas. Nous pensons qu'il est normal, dans une station estivale, qu'il y ait des activités de divertissement et même de musique, toujours dans le respect des lois italiennes, probablement dans une maison de campagne on pourra se sentir plus détendu. Nous sommes désolés pour les problèmes de climatisation et même si vous n'avez pas trouvé de transat disponible, mais peut-être qu'en discutant avec le gestionnaire de la piscine, vous auriez trouvé ce dont vous aviez besoin. Merci pour votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

10/10 Fantastiskt

Silvia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Servizi ottimi, personale gentile e disponibile, SPA e piscine bellissime. Migliorerei l'attrezzatura in cucina ma comunque l'essenziale c'è. Super la doccia nell'appartamento.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023