Standard tvåbäddsrum - 2 enkelsängar | Värdeförvaringsskåp på rummet och sängkläder
Se tillgänglighet

Recensioner av Anchor Hotel

2.5 out of 5
Anchor Hotel
10 West Heath Drive, Golders Green, London, England

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 62 av 220 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 98 av 220 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 37 av 220 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 220 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 220 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra läge och trevlig personal. Frukosten var tråkig. Rummet litet men rent.
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 6 mars 2020
Vi uppskattar din feedback. Ha en underbar dag framöver :) Hälsningar, Ammy

8/10 Bra

Urban

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hampsted runt
Perfekt som bas för att utforska Hampsted med omgivningse
Bodde här 6 nätter i maj 2019
Svar från Edward 25 maj 2019
Hej, Urban! Tack för dina vänliga uppskattningsord. Ha en underbar dag! Hälsningar, Edward

8/10 Bra

Lisbeth

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Svar från Reception 4 sep. 2018
Thank you for being our guest

2/10 Väldigt dåligt

Rashs imad yas

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dåligt Hotel
Det var en av dålig hotel och de tåget extra pinger från mig de pratar inte svenska eller engelska bra så då bliv ett problem jag hade ringt till polisen därför de vill att jag betalar men jag får inte stän i hotellet

8/10 Bra

rickard, göteborg

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Praktiskt och ordentligt.
bra ställe, bodde själv, skulle jobba. trevlig personal, de ville inte skriva ut kopior men tipsade om ruffigt internetcafé. Frukosten Ok men oinspirerande och endast under 90 minuter. Många restauranger runt knuten, fin park på promenadavstånd och bra tunnelbane- och buss förbindelser in till stan. fin liten uteträdgård.

4/10 Dåligt

Alice, Göteborg

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal, inte så bra rum
Vi bodde i ett mycket litet rum i trädgården. Rummen kändes som ett egetbygge och luktade lite rök. Rummet kändes rent förutom lukten. Det positiva var personalen som var mycket trevlig och frukosten var också bra. Eftersom vi tillbringade väldigt lite tid på hotellet och var mest i stan så funkade det som en billig övernattning men jag skulle inte rekomendera det till de som vill vara mer på hotellet eller stanna en längre period.

10/10 Fantastiskt

Nisuslis, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket nöjda resenärer
Jättebra hotell. Personalen var trevliga och hjälpsamma. Frukosten var bra. Det gällde bara att komma tidigt för att slippa vänta på bord. Rummet var litet men det gjorde inget eftersom vi bara sov där. Nära till tunnelbanan och till ett shopping center. Rummen var väldigt rena. Kommer garanterat bo här fler gånger

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour déplorable
Nous avons eu de nombreux problèmes pendant ce séjour. : Pas de chauffage dans la chambre la 1 ère nuit Chauffage éléctrique dégageant une odeur poluante donc impossible à utiliser. Le coffre était fermé et n'a jamais été ouvert pendant les 3 nuits que nous y avons passé.. La literie déplorable, sommier grinçant. Voisinage bruyant dans l'hôtel. Bruit de porte claquant en pleine nuit nous laissant perplexe sur ce va et vient incessant. Impossible de dormir correctement. Pas de ménage quotidien et 2 minuscules serviettes pour 2 personnes.
Bodde här 3 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family friendly hotel
Really friendly welcome received after our long drive to London. The kind receptionist did everything possible to make us comfortable and gave us advice about parking our car. We were also grateful to the flexibility given to us for a later checkout, which gave us more time to get the children ready. All in all, this establishment are really looking to make their guests happy!
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Cheshta 13 nov. 2021
Hi, David! Your kind words of appreciation always motivate us to serve you even better than before. Stay connected with us and we will put in our continuous efforts to retain this love. Wish you an amazing day ahead. Regards, Ivy

6/10 Okej

Wendy

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
london trip
It was ok for the price we paid. Our room and bathroom was abit small for 2 people. The room was clean and when i spoke to a lady she was nice and friendly. Communacating with this hotel to ask question was rather difficult. Reception is not maned all the time. it was adequate for the 2 nights we stayed and price we paid.
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Thomas 11 nov. 2021
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. We apologize for the dissatisfaction and we will surely put in our best efforts to keep up with your expectations in the future. Regards, Thomas

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quick easy check in. Great location. Less than a minute from the tube station. 5 minutes from Golders Hill Park. 2 minutes from the High Street. Comfortable well equipped room. I used to use the holiday Inn at Brent Cross for London trips, not anymore.
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Cheshta 14 sep. 2021
Hi, Paul! Thanks for your amazing words of appreciation. Words like these drive us to work even harder. Have a wonderful day. Regards, Ivy

8/10 Bra

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Ammy 17 sep. 2021
Thanks for the positive rating, John! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Cheshta 18 aug. 2021
Hi, Mevlut! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Ivy

8/10 Bra

Keith

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Cheshta 26 juli 2021
Hi, Keith! Thanks for rating our service. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Ivy

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Goid value London hotel
Good value hotel on a quiet street, very clean and pleasant staff
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Leo 26 apr. 2021
Hi, David! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

8/10 Bra

Jeff

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Value for money.
Good value for money and I would stay again.
Bodde här 4 nätter i februari 2021
Svar från Leo 28 feb. 2021
Hi, Jeff! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Alex

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Friendly receptionist. Great shower. Convenient location.
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Leo 27 feb. 2021
Hi, we are glad to see that you liked our services. Regards, Alex

8/10 Bra

RENOR JOHN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good location!
Great stay and friendly staff! But one bed in double room needs to upgrade and heater was working high and low during the night.
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Bella 23 jan. 2021
Thank you so much for the positive rating, Renor! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback and we will strive for a better experience in the future. Regards, Bella!

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very comfortable,clean and safe
I have stayed at this hotel before and it met its usual high standards of comfort,cleanliness and excellent customer service from reception staff.staying in the capacity of a covid keyworker,all covid safety measures were in place and i would highly recommend this hotel and the prices are very reasonable.Patrick.
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Marie 29 dec. 2020
We are happy to see you liked the stay, Patrick! It will be great if you could spread the word among your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Marie!

8/10 Bra

Barbara

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good value stop-over!
Internet was down and staff was very apologetic about it, but shower was hot, bed was comfy, tea making facilities were good, so nothing bad to say really.
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Bella 22 dec. 2020
Thanks for the positive rating, Barbara! We feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Bella!

8/10 Bra

Nick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2020
Svar från Jaime 22 okt. 2020
Hi, Nick. Thanks a lot for staying with us. Looking forward to hosting you soon. Regards, Jaime

4/10 Dåligt

Anamika, London

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There was absolutely no internet. It was said Internet will start working after 5 pm, still it did not work. There was no breakfast although it was said initially it was included. There was no heating. I had to request for a portable heater. There were stains on the toilet seat. The lady at the reception was helpful to the best of her capacity but really not a good hotel experience.
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Leo 2 okt. 2020
Sorry for the hassle you faced, Anamika! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Leo

6/10 Okej

R

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Leo 26 sep. 2020
Hi, we regret the inconvenience that may have caused to you. We will try to make your next stay comfortable with us, we believe in continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Leo

10/10 Fantastiskt

Tomasz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2020
Svar från Leo 23 sep. 2020
Thanks for the positive rating, Tomasz! Hope to welcome you again soon. Regards, Leo

10/10 Fantastiskt

Dave

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Ammy 27 mars 2020
We are glad to see that you have rated us positively, Dave! Do give us more chances to enhance your experience with us. Regards, Ryan

10/10 Fantastiskt

FLORIE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Ammy 8 mars 2020
Hi, Florie! Thank you for the bright stars :) Looking forward to your continuous love and support. Regards, Ammy

10/10 Fantastiskt

Gjermund

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 4 mars 2020
Hi, Gjermund! Thanks a lot for staying with us. We hope to welcome you again with a wonderful experience further. Regards, Ammy

8/10 Bra

stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Great location , nice stay
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 2 mars 2020
Hi, Stephen! We appreciate your valuable feedback. That is what always motivates us to enhance your experience with us. Looking forward to hosting you soon with a superb experience further. Regards, Ammy

8/10 Bra

Artit

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good and cozy hotel
I stayed in this hotel many times over the past 5 years. Since it becomes OYO, the room decoration was improved. There were all amenities in the room. The single room I got was adequate and clean. The staff were friendly and helpful. The breakfast was a bit limited. However, there are groceries and restaurants nearby. Golders Green bus and underground station is just a few minutes walk away. I can easily recommend this hotel to all my friends.
Bodde här 10 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 29 feb. 2020
Hi, Artit! Thanks a lot for staying with us. Hope to host you soon. Looking forward to your continuous love and support :) Regards, Ammy.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 18 feb. 2020
Hey, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Location is fantastic. Beds are alright. Very dirty carpets and doors and windows
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Ammy 17 feb. 2020
Hey, We are extremely apologetic for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure better experience further. Regards, Ammy.

8/10 Bra

Luke, London

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Room was a bit outdated and dusty however the ensuite bathroom was modern but the shower drain was blocked
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Ammy 17 feb. 2020
Thanks for sharing this, Luke! We will surely work as per your feedback to ensure better services in the future. Have a great day! Regards, Ammy.

10/10 Fantastiskt

Valeria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Consigliatissimo
hotel molto pulito e accogliente. Vicinissimo alla metropolitana di golders green e alla stazione degli autobus. personale gentile e competente. Colazione buona.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Ammy 23 jan. 2020
Hey, Valeria, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

8/10 Bra

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Ammy 13 jan. 2020
Hey, Andrew, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

10/10 Fantastiskt

Carl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommended for a short stay.
Very friendly reception on arrival. Room was clean and comfortable although a touch small as we were in one of 3 attic rooms. The only issue was the position of the radiator in the bathroom. Easily burn knees on it when sat on the toilet!!! Unfortunately can't review breakfast as we missed it but I'll definitely be staying there again.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Ammy 7 jan. 2020
Hey Carl, It is always good to see our guests happy. Such feedback helps us. Keep them coming :)

10/10 Fantastiskt

Lucy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Ammy 28 dec. 2019
Hey Lucy, It is always good to see our guests happy. Such feedback helps us. Keep them coming :)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Ammy 28 dec. 2019
Thanks for rating us superbly. Glad to know that you loved our services :) Regards, Ammy.

10/10 Fantastiskt

Meyito

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superr
Muy bien, ya que la estación de metro Golders Green estaba a escasas 3 cuadras
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Ammy 9 dec. 2019
¡Hola Meyito! Gracias por alegrarnos el día con tus encantadoras palabras. Me alegra que te hayan gustado nuestros servicios. Saludos, Ammy.

8/10 Bra

ArtitN, Bangkok, Thailand

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stayed at this premises a few times before becoming OYO Anchor Hotel. The location is so convenient and very close to a transportation hub. The current decoration is brighter but still retains the homely welcome. The staff were courteous and polite. The room was clean and tidy. The letdown might be the breakfast that used to be plentiful. However, the current hotel offered a great price. I will definitely go back again.
Bodde här 10 nätter i november 2019
Svar från Ammy 1 dec. 2019
We appreciate your feedback, Artit! Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

10/10 Fantastiskt

Jaqueline Gubler

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Cheshta 29 nov. 2019
Thanks for rating us positively, Jaqueline! We hope to welcome you again soon. Have a nice day :) Regards, Cheshta

10/10 Fantastiskt

Evgeniia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Ammy 13 nov. 2019
Thanks for rating us superbly, Evgeniia! Glad to know that you loved our services :) Regards, Ammy.

8/10 Bra

maryline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
petit hotel simple mais parfait pour un petit sejour a londres pret des transports (bus,metro ) .rue calme .
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Dewi 15 maj 2021
Hi, Maryline! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Regards, Dewi

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good for only 1 night.
Parking has only 3 places. Room is small but quite enough. Bed is not very confortable. Floor squeaks when walk in room. Breakfast was poor only with some cheese. Hotel has also regular european power sockets. Pillows were not fresh
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Ammy 3 nov. 2019
Hi, We deeply regret the unpleasant experience. We have shared the feedback with our concerned team to ensure better services in the future. Hope to serve you better in the future. Regards, Ammy.

8/10 Bra

Roven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Staff very helpful, location very good
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Ammy 19 okt. 2019
We appreciate your feedback, Roven! Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Ammy 8 okt. 2019
Thank you so much for the wonderful rating. It gives us immense satisfaction when we see guests loved our services. Keep allowing us to host you and we will put in our continuous efforts to retain this smile forever :) Regards, Ammy.

6/10 Okej

Elisa

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Barbara 15 maj 2021
We are extremely sorry to know this, Elisa! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the relevant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Barbara

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very small bathroom but everything was clean. Small problem with the safe but all was OK in the end. The breakfast was not very good at all.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Ammy 15 sep. 2019
Hi,Peter! Thank you for your rating and the valuable feedback. We've highlighted the matter to our relevant team to ensure a comfortable and relaxing stay in the future. Regards, Ammy.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Arrived before check in opened but they let us check in so we could go off to see daughter.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Ammy 7 sep. 2019
Thank you for rating us with such awesome words, We’ll strive to keep up with your expectations always. Regards, Ammy.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
シャワーのお湯がなかなか出なかった。 でも、早めのチェックイン、チェックアウトができたのは良かった。
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Ammy 8 aug. 2019
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such an important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Ammy.

6/10 Okej

simon

tv never work. no space at breakfast time
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Ammy 15 juli 2019
Hi, Simon! We’re deeply sorry about the unpleasant experience you had with us. Please consider the issue as an off case, as it is one of our highlights. Do give us a chance to host you again and we'll strive to keep up with your expectations. Regards, Ammy