Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och strykjärn/strykbräda

Recensioner av Chessington Safari Hotel

3.5 out of 5
Chessington Safari Hotel
Leatherhead Road, Chessington, England

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 453 av 1007 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 321 av 1007 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 116 av 1007 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 72 av 1007 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 1007 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Sofie

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Less personal
Rummet var inte klart när vi kom vid 18:30. Fick gratis dryck som kompensation. Men trötta och hungriga som vi var orkade vi inte vänta länge. Och då fick vi middag istället. Medan vi åt av buffén så städades vårt rum. Maten var ok, barnen var nöjda. Känslan var att man satt i ett lekland och åt. Hög ljudnivå. Men när vi såg vad buffén kostade var vi väldigt glada att vi fick den gratis för den hade inte varit värt priset. Rummet var bra. Fanns USB-uttag så man kan ladda utan adapter. Kändes som om personalen var less på alla klagomål de fick. Satt tom en skylt att man inte skulle klaga på personalen och behandla dom med respekt (såklart). Anar att skylten satt där på förekommen anledning. Vi hade hittat rummet för ett bra pris och det var värt det. Men är inte sugen på att vi där igen.
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Inga

Not possible to make a booking table for breakfast,breakfast is not to big choice
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Kerry

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Joey

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Main parts of hotel were nice, rooms felt dated. Reception staff gave us the incorrect room and then were rude when I raised it.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kerry

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Dominic

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Avery comfortable and convenient stay. Excellent facilities and friendly staff. Would highly recommend
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kayleigh

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Eamonn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and good price
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Salema

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent for children to enjoy, in house activities all through the day…zoo, splash pool refresh & meet & greet CBBC characters in the afternoon
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kate, Cardiff

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really great place to stay if visiting Chessington. Kids loved the pool. Evening meal was great and so was breakfast. Easy to park.
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Kirsty

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Property was great and attractive to kids. Surprised there was no park at the hotel for children as nothing to do unless in theme park or an hour of swimming. Pool was great. Fortunately we had a cancellation as unaware we had to book this in advance. Staff were very unhelpful, couldn’t answer any of our questions at check in. It wasn’t made aware before or after that we would need to make reservations for dinner or breakfast so therefore as restaurant was full we had to eat at a near by pub. Theme park was great, clean and lots of attractions. Sadly 2 of the biggest rides we visited for were shut all day! Animals were great and looked well kept. Would visit the park again but don’t think we would stay in the hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Danielle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Joao Pedro

Reste med familjen
Convient however the cleanliness isn’t great
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Christine ‘the kind breakfast lady’ as my daughter referred to it absolutely made our stay to be honest. As a solo dad with 2 young kids she was such a huge help in starting the day in an amazing way. Also the zoo and splash park was great for having an entertaining stay with the kids for a little holiday.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely stay
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

jason

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I fun place to stay with large rooms and friendly staff
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

laura

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Cleverly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
So clean that it made me feel very happy!
Bodde här 2 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Amy

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Exciting experience for the kids. Good service, everyone was friendly & helpful. Nice room & amenities all there for us. We will definitely be going back one day!
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Chris

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Padraic

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay was very pleasant. Unfortunately Zafari Cafe wasnt open during pur visit. No phones in the room even though information said to dial 0 for reception on the room phone.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

MISS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

chloe

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Could be so much better!
Great themed rooms, nice quality rooms, very comfortable. The food at the evening buffet and the breakfast buffet needs to be a lot better. The choice is good, but the quality is very poor, lukewarm, low-quality products all around. Not good - the evening buffet was very overpriced. The service in the restaurant was terrible - and it's self-service! No good welcome as we went in, our table was cleared of everything on it - drinks, sides, personal items - whilst we were at the buffet - all we got was a shrugged apology. Hour-long slots are daft at the pool - there was no one in there with us, but we weren't allowed to stay any longer. Officious staff on the pool reception. The overall takeaway was with better service and better quality food - the stay would have been amazing. The hotel itself is so fun in its decor and the attention to detail that has gone into it. But staff need better training. Food needs huge improvement.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Anita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Disappointed
The hotel is looking tired, the very heavy bathroom panel fell on me, the kettle in our exchanged room didnt work, to watn my grandsons bottle was a task under the hot bathroom tap! we had to pay entry to the park. Our view was of the park yet we only saw birds and the pool which Hotels.com website didnt state, the Chessington site states its all included.
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

scott

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Hawabi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely weekend
Rooms are clean and cozy, me and my children had lovely time at safari hotel. Friendly and helpful staff, breakfast and food absolutely delicious!
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Richard

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

hessamadin

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The most unprofessional, unfriendly, the management was a joke, she couldn’t find my booking for two hours, they were not welcoming, they were trying to refuse my booking, when Expedia call them they don’t wanted to reply, Expedia call me and talk to her, she doesn’t answered her phone and they were terrible customer service
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

LEONARDO AUGUSTO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Nicoleta Mariana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great
Amazing! We had a great trip for my daughter s birthday. Very clean hotel, well organised, good food, great staff, great views, great swimming pool, everything was excellent!
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Meena

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really enjoyed our trip for my daughters birthday. Staff were friendly. Kids had a lot of fun. Food was really good!
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Chun Kit Kenneth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Poor experience
The promoted room (even room numbers) outside view is poor (garage view). The other room (odd room numbers) view is good but too expensive, higher than 50%, told by staff. It is not reasonable. Swimming pool should provide free towels (GPB 2 for hire, now). It is normal practice for any grade hotels (at least in Asia). No game room for children. It is a poor experience for such 4 star hotel.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Charley

Reste med familj och småbarn
My son, age 6, loves staying here. Great kids club, great staff and theme. Good breakfast too
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Rapiab

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay with family from Switzerland
Good hotel excellent breakfast shame you have to pay for swimming pool and food very expensive
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Katrina Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Laura

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Sukhchan

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jesse

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
If you like screaming children, overpriced drinks, fast food, then this is the place for you.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marie

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Conor

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

PETER

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff were excellent and lovely to talk. Really helpful.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Stuart

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent facilities. A small issue on room check-in quickly solved. Good breakfast
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Dawn

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Yngve

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
God totalopplevelse
Koselig hotell med gode senger. Hyggelig og hjelsomme hotellansatte. Litt langt og dyrt å komme seg inn til london by.
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023