Boendets fasad

Recensioner av Dolphin House

3.5 out of 5
Dolphin House
Dolphin Square, Chichester Street, London, ENG

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 502 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 364 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 84 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
When we stayed there, there was no hot water or heating for 4 days. The communication was not good enough and we got not no compensation. When we asked about compensation, we were told to do this through expedia...
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Jo 10 mars 2020
Hello Thank you for your feedback. We experienced a major flood in our boiler house which resulted in the lack of hot water on Thursday and Friday. We have handled all queries relating to this directly at the apartments so please do get in touch and we will assist with this. Unfortunately Expedia will not allow me to give you my direct email so please do this through the messaging function and ask for me. Thank you for your patience and understanding. Best wishes Jo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Jo 21 jan. 2020
Thank you for your rating! It's great to see you enjoyed your stay. I do hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Emilie

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Jo 29 okt. 2019
Dear Emilie Thank you for your rating! I'm delighted to see you enjoyed your stay and I hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

6/10 Okej

Hans

Gillade: Rummets bekvämlighet
Jag har bott här mer än 20 gånger . Tidigare har det varit utmärkt . Något har hänt . Hissarna fingerade inte i maj. Nu i juli fungerar bara en hiss. Personalen skyller på serviceteknikern.Personalen byts ut ofta och verkar ointresserad, så var det inte får några år sedan. Rummen uppvisar tecken på slitage o möblerna inte bytta sedan det öppnades. 2 gånger öppnas dörren av städpersonal utan att ringa på...Hotellet saknar luftkonditionering vilket inte vore ett problem om det var tillåtet att öppna fönstren mer an 12 cm . Fönstren är fastskruvade och spärrarna får inte skruvas ur. Soliga dagar blir det 35 grader i rummet och endast fläktar erbjuds inte att öppna fönstren. Tråkigt att se detta en gång så trevliga hotel gå utför
Bodde här 4 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Jo 10 juni 2019
Thank you for taking the time to rate Dolphin House Serviced Apartments. I'm delighted you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

8/10 Bra

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Jo 10 juni 2019
Thank you for taking the time to rate Dolphin House Serviced Apartments. I'm delighted you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Åsa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Jo 16 maj 2019
Thank you for your rating! I'm delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Best wishes Jo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Det skulle vore bra att de dammsuga vardagsrummet noggrannare och varje dag. Annars var vi nöjda.
Bodde här 15 nätter i december 2018
Svar från Jo 7 jan. 2019
Thank you for your feedback following your recent stay here with us. I will pass your feedback on to housekeeping. I hope we can welcome you back on your next visit to London. Best wishes Jo

8/10 Bra

Jimmy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Jo 22 jan. 2019
Dear Jimmy Thank you for your rating! We hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Emma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Jo 31 juli 2018
Dear Emma Thank you for your rating - delighted you enjoyed your stay! Best wishes Jo

8/10 Bra

Ann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Jo 30 maj 2018
Thank you for taking the time to rate Dolphin House Serviced Apartments. I'm pleased to see you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

8/10 Bra

Sven-Ove

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Svar från Jo 30 maj 2018
Thank you for taking the time to rate Dolphin House Serviced Apartments. I'm pleased to see you enjoyed your stay and hope we can welcome you back soon. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rymlig lägenhet i lugnt område
Hög standard, luftig lägenhet, bra service, gym i topklass. Lite trixigt att beställa frukost men i övigt toppbetyg ! Bra lugnt läge med buss 24 alldeles intill.

10/10 Fantastiskt

Per Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
London 2018
Mycket bra standard och service
Bodde här 3 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Anneli

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dolphin House apartment
Dolphin House apartment är absolut det bästa lägenhetsboendet vi har bott på i London. Vi har bott på 10 olika. Vad som var bra är att en rums lägenheterna hade separat sovrum, vardagsrum med pentry och micro, kylskåp. Fanns även bra frukost att köpa till. Fint stort badrum och rymliga garderober 2 st. Lugn säkert område nära Themsen och Tate Britain. Fanns även gym och pool som ingick som var superfint. Oturistigt område. Dock ett äldre hus från 1930-talet och relativt långt från Hyde park. Bra bussförbindelse till sliane Square nr 360.
Bodde här 4 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Ninnie

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Långt och tyst områdr
Rummet gav en lite gammal och unken känsla. Behöver piffas upp. Dåligt med bussar, affärer och rest. i närheten. Frukosten inget att skryta med.
Bodde här 4 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Det är tredje gånger vid bor här. Den här gången vi stannade 14 nätter. Allt var bra, det skulle vara bättre om de kunde dammsuga varje dag när de städade för under hela vår vistelse hade de inte dammsuga någon gång. En sak till var duschblandare trasig man kunde inte vrida till varmare, hoppas de kan fixa till det. I stort sett mycket nöjd med allt, bra service och bra läge.
Bodde här 14 nätter i december 2017

8/10 Bra

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra boende för dig som vill bo lite större
Gott om utrymme, garderober, tv, stort badrum
Bodde här 3 nätter i december 2017

8/10 Bra

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantasiskt läge
Mycket bra ! Trevligt kvarter, bra restauranger i närheten lugnt och nära mataffärer Stort plus är att det är 300 meter till tunnelbanan !
Bodde här 2 nätter i december 2017

8/10 Bra

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok lägenhetshotell
Hotellrummet var helt ok. Det var varmt så man fick sova med öppet fönster. Det var väldigt tyst både utanför och inne i hotellet. Personalen hjälpsam och trevlig. Trevligt poolområde. Dåligt Wi-Fi Nära till tunnelbanan ca 5 min promenad.
Bodde här 3 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Fantastiskt bra, när Westministern och annat centralt. Underbara och generösa rum, bra frukost, helt perfekt
Bodde här 5 nätter i september 2017

8/10 Bra

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra valuta för pengarna
STOOOR 3-rumslägenhet, betydligt fräschare än standarden på ett medelklasshotell i London, och dessutom till ett bättre pris. Service minded personal, och en helt OK frukost - som serverades med utsikt över inomhuspoolen. Tyvärr provades inte spa-avdelningen. Läget var det inte heller ngt fel på, ca 3-5 minuters promenad till Pimlico station och ca 10-12 minuter till Victoria.
Bodde här 3 nätter i september 2017

6/10 Okej

tomer

Gillade inte: Renlighet
No ac And no way to close some of the heating
Bodde här 3 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Signe

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Fantastisk
Virkelig lækkert hotel. En kæmpe lejlighed og lækkert pool område. Det lå dejlig tæt på de fleste ting:-)
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Julian Stoica 17 apr. 2022
Thank you very much for taking the time to send us the feedback!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Jo 5 apr. 2022
Hello Thank you for taking the time to get in touch. I would like to understand your rating however I cannot look into this without any detail or booking name. Please can you provide more information. Best wishes Jo

8/10 Bra

Tove

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Svar från Jo 25 mars 2022
Dear Tove Thank you for your rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Gary

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Spot on
Very clean, spacious, good location for Victoria line and quiet
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Jo 25 mars 2022
Dear Gary Thank you for your 10/10 rating and feedback! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Impressive Apartments
fab clean accommodation that had all the facilities - extremely generous room sizes and house keeping daily - great location with Pimlico Tube round the corner - great local bars and eateries - what is there not to love about this place - 2nd visit and will return
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Jo 25 mars 2022
Dear Jacqueline Thank you for your 10 out of 10 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

8/10 Bra

Akin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nice bachelor pad with some history by the Thames.
This place at the rather political notorious Dolphin Square provided a bijou apartment that was just comfortably a bachelor's pad. At check-in I was given a WiFi access voucher that was only valid for one device, to connect other devices, you either tethered to your mobile phone or had to pay extra. The living is joined to a small kitchen, that has a stove, a microwave oven and a small fridge freezer, there is no washing machine or dishwasher. There is a launderette in the apartment complex, a dry cleaners, a gym and spa and a local supermarket/grocery. There is a flat screen television in the living room and the bedroom with ample storage in the reception. You probably cannot run a home office from this apartment and there is no air conditioning or fans installed. It is close to the Pimlico Underground Station and for casual walks the Thames Path leads to Chelsea Bridge and on to Battersea Park. It was quiet when I was there. For a few night's it is ideal, it would in my view work for long stayers as a home.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Julian Stoica 17 mars 2022
Dear Akin, Thank you for taking the time to send us the review about your stay in Dolphin House Serviced Apartments. I am pleased to learn that you enjoyed your stay with us and I will be honored to have the chance to welcoming you again! The voucher provided at the checking in can be used up to 3 devises and the hotel reception can provide as many you would need. I am sorry about the misunderstanding as the guest can access free wifi and not for any extra costs. Thank you! Kind Regards, Julian Stoica Front desk

10/10 Fantastiskt

Molly

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was clean and comfortable, and the front desk staff was very friendly and helpful. The property has a spa, a restaurant, a pool, and a coffee shop. The beds were comfy, the room was cleaned and towels replaced daily. There’s a small shop in the eastern corridor passed the steps, but also a Tesco nearby, as well as several other shops and amenities. There is a primary school across the street, so it can be “loud” early, but being a parent, that doesn’t bother me (and also depends which way your room faces). There is a beautiful garden in the middle of the complex with great sights, and the location is a less than 5 minute walk to Pimlico tube station and about 15 minute walk to the Victoria station, making it very convenient to get around the city. I will definitely stay here again!!
Bodde här 5 nätter i mars 2022
Svar från Julian Stoica 17 mars 2022
Dear Molly, Thank you very much for your amazing feedback and thank you for taking the time to send it to us! I am pleased to see that you enjoyed your stay with us and I hope to have the chance to welcoming you again! Kind Regards, Julian Stoica Front Desk

4/10 Dåligt

Jennifer Marie

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed four years ago and it was a much different place. Very tired and old. Needs renovations. Best part of the previous stay was the amazing breakfast they had. Although They claim breakfast is included it’s a pastry and a coffee. Expedia booking was also terrible to deal with. I gave up trying to change my stay by a day.
Bodde här 5 nätter i mars 2022
Svar från Julian Stoica 17 mars 2022
Dear Jennifer Marie, Thank you for taking the time to send us the review about your stay in Dolphin House Serviced Apartments. I am sorry to learn that your stay was not great please accept my apologies. I hope we will have the chance to serve you better in the future! Kind Regards, Julian Stoica Front Desk

10/10 Fantastiskt

Sureya

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Julian Stoica 20 mars 2022
Thank you!

8/10 Bra

Katie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Julian Stoica 20 mars 2022
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Tyler

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Julian Stoica 20 mars 2022
Thank you!

8/10 Bra

Edward

Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Edward Thank you for your rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

8/10 Bra

M

Gillade: Renlighet
Fit for purpose
Fit for purpose, staff made me feel welcome. Nice for a short stay only. Limited in what you can make in the kitchenette as there was no oven only microwave oven. Sofa, table and chairs were uncomfortable but loved the king size bed, would consider stay again if at a good rate otherwise would stay at another apartment hotel.
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Jo 25 mars 2022
Dear M Thank you for your rating and feedback. It's great to hear the team made you feel welcome. We do have a variety of apartments with different kitchens; please do let us know which facilities you require should you return and we will be delighted to assist. Best wishes Jo

2/10 Väldigt dåligt

Callum

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Callum I'm sorry to see your rating. Please can you provide details so we can look into this. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

K

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear K Thank you for your 10 out of 10 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Jessica Thank you for your rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

8/10 Bra

Marta

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Breakfast
The quality of breakfast for this price is disappointing. Coffee and roll with egg OR cruosaint cannot be called breakfast.
Bodde här 5 nätter i februari 2022
Svar från Jo 25 mars 2022
Dear Marta Thank you for your feedback. Breakfast from our Pop Up Cafe consists of a hot breakfast bun or homemade beans bowl; a pastry such as a croissant or Danish; fresh fruit; juice and a hot drink. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

joanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First time staying it was lovely and staff were a delight
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Joanna Thank you for your 5 out of 5 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Melissa

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Melissa Thank you for your 10 out of 10 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Tracy

Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Tracy Thank you for your 10 out of 10 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

10/10 Fantastiskt

Farina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jo 3 mars 2022
Dear Farina Thank you for your 10 out of 10 rating! We're delighted you enjoyed your stay. Best wishes Jo

8/10 Bra

H Mussell

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Julian Stoica 20 mars 2022
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Alan

Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Julian Stoica 25 jan. 2022
Dear Alan, Thank you very much! Looking forward to welcoming you again! Kind Regards, Dolphin House Serviced Apartments

10/10 Fantastiskt

Alan

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Svar från Julian Stoica 25 jan. 2022
Dear Alan, Thank you very much! Looking forward to welcoming you again! Kind Regards, Dolphin House Serviced Apartments

10/10 Fantastiskt

Adnan, London

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Another wonderful stay @ Dolphins! Usual high quality and enjoyment of available facilities. We will be back soon!
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Julian Stoica 13 jan. 2022
Dear Adnan, Thank you for your great review. I am pleased to see that you enjoyed your stay with us again. Thank you again and looking forward to welcoming you again! Kind Regards, Julian Stoica Front Desk