Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Hampton by Hilton London City

4 out of 5
Hampton by Hilton London City
12-20 Osborn Street, London, England

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 424 av 1006 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 430 av 1006 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 103 av 1006 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 33 av 1006 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1006 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Stina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
5/5 would recommend!
A stones throw from Aldgate East in an energic area with lots of great restaurants. The room was clean and tidy, the staff helpful and friendly. We thought we were alone on our floor since we never heard any neighbors, but the hotel was fully booked. The breakfast was ok, but I’d recommend eating out. It was a really nice stay, would definitely book again! 🌟
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Rohan Singh 30 jan. 2024
Dear Stina,Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us! We're thrilled to hear that our hotel's proximity to Aldgate East and the vibrant surroundings with great restaurants added to the enjoyment of your stay.It's fantastic to know that you found your room clean and tidy, and our staff helpful and friendly. We're pleased that you experienced a sense of privacy and tranquility on your floor despite the hotel being fully booked.While we appreciate your feedback on the breakfast, we understand that dining preferences can vary, and we're grateful for your recommendation to explore local dining options.We're delighted that you had a really nice stay, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. Thank you for choosing us!Best regards,Rohan Singh

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great, except for the "gym".
Great breakfast buffet with a lot to choose from. Friendly staff. As a regular gym goer I wasn't impressed by the gym. I've seen both worse and better hotel gyms. You could at least get some work done. Very close to the underground and bus stations was a definitive plus. Rooms where clean and tidy. If they fixed the strength training part of the gym I would definitely stay here again because everything else was to my satisfaction. If you're not a gym goer I would definitely recommend this hotel.
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Shree 7 jan. 2024
Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We appreciate your honest review and are pleased to hear that you enjoyed our breakfast buffet, friendly staff, and the convenient location near the underground and bus stations. It's always great to know when our guests find our rooms clean and tidy.We apologize for not meeting your expectations with our gym facilities. Your feedback is valuable, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve the overall guest experience. We understand the importance of a well-equipped gym, especially for regular gym-goers like yourself.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Please feel free to reach out to us directly if there's anything specific you would like us to address or improve upon for your next visit. Your satisfaction is our top priority.Thank you again for choosing to stay with us, and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Shree, Front Of House

10/10 Fantastiskt

Fozia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Rakesh Singh 12 nov. 2023
Dear Fozia,Thank you for the good scores that you provided regarding the service you received, I am delighted to hear that your overall service in our hotel was very good and that you have enjoyed your stay with us. I will share your feedback with the hotel team who will be greatly encouraged by your positive scores.I look forward to welcoming you back to Hampton by Hilton London City in the not too distant future. Meanwhile, if there is any way I can be of further assistance, please don't hesitate to contact me.Warm regards,Rakesh Singh

10/10 Fantastiskt

Nesat

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var på högnivå: service, personal, renhet, kvalitet, frukost, mm.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Rakesh Singh 17 sep. 2023
Thank you for the good scores that you provided regarding the service you received, I am delighted to hear that your overall service in our hotel was very good and that you have enjoyed your stay with us. I will share your feedback with the hotel team who will be greatly encouraged by your positive scores.I look forward to welcoming you back to Hampton by Hilton London City in the not too distant future. Meanwhile, if there is any way I can be of further assistance, please don't hesitate to contact me.Warm regards,Rakesh Singh

10/10 Fantastiskt

Felix

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very newly renovated hotel and close to the subway. Good customer service too.
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell i östra London
Bra läge ifall man vill ha närhet till östra London. God frukost och fin utsikt över Londons skyline. Nära till tunnelbanan.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från John G. 24 dec. 2019
Thank you for your amazing review of your stay at Arbor City, we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Bra

Petra

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
London i december
Väldigt trevligt boende som kändes aningen fräschare än närmsta omgivningen, hade inte velat bo längre bort. Nära till tunnelbana och utbudet runtomkring var ganska stort, både gällande butiker och mat. Bodde med utsikt i söder så vyn var väldigt trevlig.
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från John G. 17 dec. 2019
Thank you for your positive feedback regarding your stay at Arbor City. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel, beds were super! Close to the tube and also walking distance to Tower bridge and Tower of London. Would stay here again.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från John G. 17 dec. 2019
Delighted to read your fantastic review of your stay at Arbor City. We definitely look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från John G. 14 okt. 2019
Thank you your rating of your stay at Arbor City. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future!

8/10 Bra

Tijana

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från John G. 9 sep. 2019
Thank you for this positive rating of your stay at Arbor City. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från John G. 1 juli 2019
Thank you for this perfect 10 rating of Arbor City.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från John G. 11 juni 2019
Thank you for this fantastic rating of your stay at Arbor City. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från John G. 23 maj 2019
Thank you for this perfect 10 rating! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från John G. 15 maj 2019
Thank you for rating us a perfect 10! Look forward to welcoming you back in the future at Arbor City.

10/10 Fantastiskt

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Just perfect
Just perfect- clean and Nice and lovely food and breakfast. The staff was wonderful and the area w Spitalfields market around the corner was perfect + close to metro into London city.
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Giuseppina 12 maj 2019
Dear Sofia, Thank you to choose to stay with us. We are really glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Have a good day.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från John G. 26 mars 2019
A perfect 10! thank you very much and we look forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Hannah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Will definitely book this hotel again when I’m coming back to London!
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från John G. 26 mars 2019
Delighted to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again at the Arbor City.

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Coo
Its like My second home :)
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från John G. 19 mars 2019
Wonderful! So happy to read your review. We look forward to welcoming you again soon.

6/10 Okej

Jenny, Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
50 meter till Aldgate East Station men nedgången är oftast stängd på kvällarna. Den andra uppgången ligger 10 minuters promenad bort. Ingår inga varmrätter i hotellfrukosten och fick betala extra för dem.
Bodde här 1 natt i juni 2018

6/10 Okej

Trifeh, Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Usel service
Bra hotell men inte alls bra personal. De ljög, var otrevliga och hånade sina gäster. Även fast läget var helt ok och priset var bra så åker jag inte tillbaka dit.
Bodde här 2 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Joakim

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett väldigt bra hotell, väldigt centralt o h prisvärt. Rekommenderas!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell
Ett mycket trevligt hotell.
Bodde här 5 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Chatrine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra stora fina rum med lyxkänsla! Rent och fräscht. Sköna sängar. Trevlig och hjälpsam personal. Frukosten var bra förutom priset! Lite dyrt. Vill man ha äggröra o bacon mm så beställs det separat mot yttligare en kostnad. Hotellet får dock ett högt betyg tack vare den hög standard.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Ted

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2017

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
3 +
Rent och fräscht för att vara England. Bra service. 2 min ifrån tunnelbana och brick lane. Frukost ingick inte i priset vilket hade varit önskvärt. Men väldigt bra frukostbuffé om man betalade extra.
Bodde här 3 nätter i augusti 2017

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet
utmärkt hotell i bra läge
Ett bra hotell som ligger väl placerat för olika aktiviteter i London. Lätt att ta sig runt med buss eller tunnelbana.

8/10 Bra

Carl Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fint, nyrenoverat hotell
Mycket fint, nyrenoverat hotell skapligt centralt och väldigt nära t-banan så smidigt att ta sig in till de mer centrala delarna av London

8/10 Bra

mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Frii

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra personal med närhet till stan
Det var jätte bra, hotellpersonalen var mycket tillmötesgående när man behövde de. Trevlig stad, närhet till stan. Mycket nöjda.

8/10 Bra

Mattias

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra boende men långt till allt.
När man reser till London och vill resa lite bekvämt och slippa lägga tid på att resa, åka tåg eller annat bara för och ta sig till och från är detta inte ett hotell att rekommendera eftersom det ligger för långt ut från centrum. Känns som om man hamnat i utkanten.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Londonhotell
Bra frukost. £14,95 för Continental £19,95 för Continental och med hot dishes included. Hotellet lyhört från hall och omgivning men bra standard och närhet till tunnelbana väger upp det.

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

RJ, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra hotell, rent och fräscht. Dock lite lyhört till korridoren. Man fick voucher till matsal, 15 pund i rabbat per person.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Peter, Trosa

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good internet Nice breakfast, but with few choices

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Kaj

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra cityresa
Hotellet uppfyllde mina förväntningar väl. Läget är mycket bra med närhet till tunnelbana och bussar att för att ta sig till de flesta ställen runt om i staden. Nyrenoverat med fräscha rum.

6/10 Okej

Mikael

Fire alarm goes on constantly
Unfortunately the fire alarm went on at 6:30 a.m. Exactly the same thing happened several times last time we stayed at the hotel. Every time we were told by the staff that it was by mistake.

8/10 Bra

Alejandra

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Keivan, Göteborg

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not good enough
I do not know for certain, but I think we got perhaps the worst room of the hotel, at the end of the corridor on the fourth floor opposite a room that was being renovated. dust and noise from the room and the stairway and then a fan that started almost every hour made us so tired that we could not enjoy our stay in London. Strangely enough, when we arrived, the receptionist insisted to the others guys that they could give us this room! We travel several times a year and every hotel we've been on has made us feel welcome and even have got upgraded the room at no charge, but this time did not feel that and we got the worse room than what we booked for.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
två sidor
Hotellet ser kanske inte mycket ut när man kommer från gatan men när man kommer in välkomnas man av trevlig och hjälpsam personal, rummet helt klart över förväntan.
Tre personers rum