Familjerum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och strykjärn/strykbräda
Se tillgänglighet

Recensioner av Stratford Hotel

3 out of 5
Stratford Hotel
Romford Road, 43, London, England

Recensioner

5,0
10 - Fantastiskt i betyg. 2 av 38 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 5 av 38 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 13 av 38 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 38 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 38 recensioner" "

5,6/10

Renlighet

6,4/10

Personal och service

4,8/10

Bekvämligheter

4,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Ammy 8 feb. 2020
Hey, It is always good to see our guests happy. Such feedback helps us. Keep them coming :)

8/10 Bra

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour à Londres en couple
L’hôtel est vraiment sympa, les gens de l’accueil ont été super L’hôtel est à proximité des transports en commun (bus,metro) et d’un centre commercial.
Bodde här 3 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the bed the mattress was terribly soft, the wires too much noise, and my back murdered me the next day, I don't know why expedia works with rooms Like this
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Adiya 4 jan. 2020
Hi, Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Adiya!

10/10 Fantastiskt

Bernarda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Ammy 5 dec. 2019
Hey, Bernarda, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Isnt an hotel, terrible staff and organisation. I womt never come back. Lucky for the "hotel" that is near a train station.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Ammy 20 nov. 2019
Sorry for the discommode. We understand that we were not able to live up to your expectations. Do not worry we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is pleasant with us. Regards, Ammy.

6/10 Okej

Paw

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Ammy 22 nov. 2019
Hi, Paw! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ammy.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2017
Svar från Ammy 25 okt. 2019
Hi, We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Ammy.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bad customer service and room condition. Will not come again. Not recommended.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Ammy 24 okt. 2019
Hey, We are extremely apologetic for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure better experience further. Regards, Ammy.

8/10 Bra

Donna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The Stratford Hotel
Very friendly and helpful staff. The room was very small but very clean. The bathroom tap was extremely lose and the bed mattress was smaller than the bed base. Ideal for 1 person but for 2 people sharing it wasn't that comfortable, but we still slept ok. Overall for the price we paid we will definitely use them again for a 1 night stay.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Ammy 15 okt. 2019
Hey, Donna! Thanks for your feedback as it has been shared with the relevant team, they will look into this concern and will surely improve accordingly. Regards, Ammy.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Experience
For the prize the hotel was fine and the employees were always nice! Though the hotel walls were really thin and you could hear everything that was going on! I booked a 2 man room and i dont see how we could have ever been two at that room
Bodde här 10 nätter i september 2019
Svar från Barbara 10 okt. 2019
Hi, We are extremely apologetic to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will definitely work on your feedback to provide the best possible experience next time Regards, Barbara

6/10 Okej

Davina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
The location is pretty good and the staff were helpful and welcoming. I would have had a good stay had it not been for the incredibly noisy fellow residents. The walls are very thin and I got no sleep before an important exam because people were running up and down the stairs and shouting through the night. The very thin walls meant I could hear the bed springs from a neighbouring room and a couple clearly going at it, also lots of door slamming.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Ammy 23 sep. 2019
Hi,Davina! We are extremely sorry to note that your stay with us has not been up to the mark, we will surely work on this in order to provide you with a pleasant experience on your next stay. Regards, Ammy.

4/10 Dåligt

CHRISTIAN

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Odeurs désagréables dans la salle de bain. Pas possible de se doucher avec une telle odeur. Confort rudimentaire A déconseiller
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Ammy 19 sep. 2019
Bonjour, nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés. Ne vous inquiétez pas, ces commentaires ont été transmis à notre équipe concernée et les mesures nécessaires seront prises pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir avec une expérience extraordinaire bientôt. Cordialement, Ammy.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
シャワールームとトイレが非常に狭かったことと部屋の鍵が不安であった。
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Ammy 19 sep. 2019
Sorry for the hassle you faced. We've marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we'll strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Ammy.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Ammy 13 sep. 2019
Sincere Apologies, we’re highly disappointed to see that ours’ is not completely satisfied with our services. We promise to improve the services further and continue to make sure our valued s are delighted. Regards, Ammy.

6/10 Okej

Aarti

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Barbara 28 aug. 2019
Hi, Aarti! We're sad to see that you're not satisfied with our services. Be assured, we'll strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Barbara

8/10 Bra

Abdullah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Nice and clean rooms, helpful staff. I certainly will go back if I need to.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Ammy 21 aug. 2019
Hey Abdullah, Thanks for making our day by your charming words. Glad you liked our services. Regards, Ammy

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Ammy 11 juli 2019
Thanks for rating us! We hope to welcome you again soon. Have a nice day :) Regards, Ammy

4/10 Dåligt

maria lourdes

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotelucho pasable.
Se escuchan todos los ruidos, el baño con humedades. Es lo q hay en el centro de londres por ese dinero. Los recepcionistas muy amables
Bodde här 5 nätter i juni 2019
Svar från VK 17 juni 2019
Dear Maria, Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Basile

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pas s'interrupteurs, mauvais accueil, rapport qualité prix douteux, prix trop élevé par rapport à ce machin, trop exigu et sale, lits peu confortables, bref je n'y viendrai plus et je ne le recommanderais pzs
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från VK 11 juni 2019
Dear Basile, Thank you for staying with us

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från VK 6 juni 2019
Dear Guest, Thank you

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
There was nothing to like.. score neutral! room was very basic , decor was unprofessional. Shower was clean , water hot . Bed linen clean towels too, matttress marked badly, no protective covering on .. pillows of poor quality... view from room, old beds n mattress... very quiet area . Too expensive for area and rating .
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från VK 6 juni 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mould in the showers. The Room stunk. Outside window was a leaking water drainage pipe.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från VK 6 juni 2019
Thank you for your feedback.

6/10 Okej

Roxanne

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Went to stay over the weekend with my boyfriend. Taken an while for check in. Couldn't found My details on the computer. Custom service skills wasn't great. Overall room was cleaned with fresh bedding so happy with that. needed an print had an few marks on the walls. Wasn't bad place to stay. Bed was okay.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från VK 21 maj 2019
Dear Roxanne, Thank you for your time to review our property. We are sorry for the slow checking, we hope next time will be much easier thanks to our new computer system. Kind regards, Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
It was quiet.. bed was comfortable. food places close by.
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från VK 13 maj 2019
Dear Guest, Thank you

6/10 Okej

Rachel

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Velg noe annet.
Her hadde de plukket det absolutt beste til bildene! Knøttlite rom, harde puter, bånn gass på varmen og ei vannkran som såvidt hang fast i vasken. Ei trapp opp fra resepsjonen som var på bredde med kofferten. Bor ikke her igjen.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från VK 1 maj 2019
Dear Rachel, thank you for your feedback

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från VK 1 maj 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Rengøring, manglende lys, dårlig seng, dobbelt dyne
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från VK 1 maj 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Det var simpelthen det dårligste “hotel” jeg nogensinde har været på! Det ser meget bedere ud på billederne. Det her hotel burde ikke havde nogle stjerner. Værelset var i virkeligt dårlig stand og det var sindssygt lydt. Vi kunne høre alt hvad folk sagde i gangen og på værelserne. En forfærdelig oplevelse. Lad være med at spild jeres penge.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från VK 30 apr. 2019
Kære gæst, Vi er ked af at høre det fra dig, men vi vil tage ombord alle dine kommentarer til fremtidige forbedringer. din biograf Stratford Hotel Team

6/10 Okej

Frank

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från VK 4 mars 2019
Dear Frank, Thank you very much for taking time to review our property. Kind regards, Stratford Hotel Team

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Voor een korte trip prima en goedkoop. Wel aardig wat verbeterpunten maar daar is de prijs ook naar. Dichtbij London Stadium en groot winkelcentrum(westfield/stratford) voor ons voetbalwedstrijden tripje prima
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från VK 26 feb. 2019
Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Miss

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awful awful awful
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från VK 27 feb. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to review our property. We are sorry, for your unpleasant stay. Kind regards, Hotel Staff

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från VK 20 feb. 2019
Dear Guest, Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från VK 1 apr. 2019
Dear guest, Thank you for taking your time to review our property, we hope soon we will make changes in our hotel. Kind regards, Stratford Hotel Team

2/10 Väldigt dåligt

Naz, Newcastle

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It is advertised as a hotel, but not really a hotel. The reception staff was the most unfriendly and unhelpful person i ever met. The room toilet was not cleaned and was blocked with human mess. Reluctantly, i was given a family room and rudely told to only to use one bed. The shower and room furniture werea joke. Broken and not working properly. The horror hit me when water leaked into my bed from the ceiling and the Manager refused to come out to sort things out or provide me with an alternative room. "We cant refund you as you booked with Expedia ", was the answer when i asked for a refund for the disgusting service provided. I hope Expedia will sort this out and give my money back
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från VK 7 jan. 2019
Dear Naz, We are really sorry to heard that;

4/10 Dåligt

Nic

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Our room was in the basement. Had a tiny windown with no curtain. Room was stuffy. Bed uncomfortable with broken springs. Unable to use shower as either boiling hot or cold - very small shower and toilet room. Toilet seat was broken.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från VK 11 dec. 2018
Dear Nic, We are sorry for your unpleasant stay at our hotel. Thank you for your comments, kind regard,

4/10 Dåligt

Céline

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Médiocre très déçue
Chambre très petite , aucune resemblance avec les photos du site. Pas de protège matelas, le matelas est posé sur un socle en bois de palette qui sert de sommier. Vue sur un mur. Salle de bain très petite et sale. Une bouilloire très entartrée. Bref je déconseille.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från VK 10 dec. 2018
Dear Celine, We are sorry for your unpleasant stay in our hotel. Thank you for your comments, we will share those comments with our staff.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 8 nätter i november 2018
Svar från VK 10 dec. 2018
Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Colin, Schweiz

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kein gutes Hotel Im Badezimmer hat es Schimmel an den Wänden. Das toilette ist nicht richttig verankert. Sehr hellhörige Zimmer (Altes Haus)
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från VK 21 nov. 2018
Dear Colin, Es tut uns leid, dass Sie unglücklich waren. Wir werden hart daran arbeiten, das Problem zu beheben, das bei Ihnen aufgetreten ist. Danke, dass Sie uns wissen lassen.