Three Bedroom Apartment | Vardagsrum | 20-centimeters LCD-tv med satellitkanaler och tv
Se tillgänglighet

Recensioner av The Capital Hotel, Apartments & Townhouse

5 out of 5
The Capital Hotel, Apartments & Townhouse
22-24 Basil Street, Knightsbridge, London, England

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 331 av 541 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 145 av 541 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 40 av 541 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 541 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 541 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff
Great service and friendly staff
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Louis Vanheusden 24 maj 2019
Dear guest, Thank you for your wonderful review for your visit to The Capital Hotel. I am delighted that you had such an enjoyable stay and that the friendly service was such a highlight. I hope we will have the opportunity to welcome you back to stay on any upcoming visits to London. Kind regards, Louis Vanheusden General Manager

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
London Centrum.
Fantastiskt personligt 5 stjärnors Hotel och som verkligen känns som 5 stjärnor. Fantastisk personal och underbara sängar. Frukost helt perfect. Läget är också perfect om man vill bo Centralt till mysiga restauranger i den finare skalan.
Bodde här 2 nätter i april 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Kommer absolut inte bo här igen! Fick vänta länge på incheckning rummet skulle vara klart kl 14 men vi fick vänta till 15.40. Förstår faktiskt inte att dom kan ta ett så högt pris för det här hotellet. Det skulle ingå en flaska vin i rummet men det fanns inget... Läget på hotellet var väldigt bra.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Joanne 15 aug. 2018
Thank you for taking the time to leave a rating for the Capital Hotel. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Joanne General Manager

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge mitt emot Harrods. Tyst och lugnt område. Kontinentalfrukost med bra kvalité på det som serverades. Trevlig tillmötesgående personal. gratis vatten delades ut av städerskan dagligen. Bra wifi.
Svar från Revenue Manager 10 apr. 2018
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again sometime soon. Best wishes Melanie

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Charmigt och mycket bra service
Underbart, charmigt hotell med mycket bra service och trevlig personal
Svar från Erika 28 feb. 2018
Dear Magnus, Thank you for this kind review. I am delighted to hear that you had another lovely stay with us at The Capital. It is wonderful to read that the service provided is always of such a high standard and I will be sure to pass on your kind words to our staff. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från Erika 30 jan. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to score our hotel 4 out 5. It is excellent to hear that you had a nice stay and enjoyed our central location. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helg i London
Fantastiskt hotel med trevlig personal. Mycket bra restaurang på Hotellet.
Bodde här 2 nätter i augusti 2017
Thank you for your feedback. We look forward to welcome you very soon. Alice and The Team

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super trevlig personal, fantastisk restaurang.
Duschen var lite trött, allt annat var toppen.

10/10 Fantastiskt

Erik, Sthlm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget för Harrods. Utmärkt service
Mycket trevligt och servicevänlogt hotell. Mindre än 100 meter från Harrods. Enstjärning fiskrestaurang på hotellet. Bra frukost. Rekommenderas.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fantastisk personal. Badrummet stort minus. Litet. Satt man på toaletten brände man benen på handdukstorken. Duscha i ett badkar utan handdusch o draperi i plast är ej OK på ett 5-stjärnigt hotell. Frukost dålig. Ingen ost el skinka. Väldigt dåligt utbud. Läge o personal var perfekt!!

10/10 Fantastiskt

Guillaume

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien placé. Personnel très sympathique Et serviable. C’était parfait.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från The Capital Hotel Team 10 maj 2024
Dear Guillaume,Thanks for your feedback. We are delighted to read your comments about our staff. We hope to see back soon.Kind Regards, The Capital Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Adrienne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a spacious and comfortable room, ideally located away from the noisy crowds. Staff were friendly and accommodating. The bathroom has a soaking tub/shower, which is a nice feature, however, it was difficult to get into and out of it. And the bathroom lighting, while it lit up the room, was inadequate for shaving or applying makeup because of the position of the lights. Lastly, the heated bathroom floor was another nice feature, but some floor tiles were cracked/damaged.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från The Capital Hotel Team 10 maj 2024
Dear Adrienne,Thanks for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay and you recognized our extraordinary staff. The maintenance team has made a note of your detailed feedback. Kind Regards, The Capital Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Michele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very close to Harrods and the Knightsbridge tube.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The Capital Hotel Team 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon!Kind Regards, The Capital Hotel Team

8/10 Bra

Vicente

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buen hotel, excelente ubicación, deben mejorar las puertas de los cuartos suenan muy duro al cerrar y desde temprano el sonido es muy molesto. De resto personal muy amable y un hotel muy cómodo.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från The Capital Hotel Team 10 maj 2024
Dear Vicente, Thanks for your feedback. We are looking forward to welcoming you back. Kind Regards, The Capital Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Kumiko

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från The Capital Hotel Team 10 maj 2024
Dear Kumiko,Thanks for the great score. We are looking forward to welcoming you back. Kind Regards, The Capital Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Natacha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bonne localisation avec metro et bus juste à proximité. personnel très agréable.
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Natacha,Thanks for your positive feedback. Our location is indeed very close to many amenities. It’s great to hear your comments about our staff. We can’t wait to welcome you back home soon!Kind Regards,Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Hector Onofre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena atención y bonito y bien ubicado
Bodde här 10 nätter i februari 2024
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios. Kind Regards,Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Hamlet

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Value and Location
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Hamlet,Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon!Kind Regards, Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Maravilhoso
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Yuk Shan

Gillade: Renlighet och personal och service
This is Aged...
I didn't know that there are three different buildings and I was supposed to book back the one I stayed few years ago. Then they arranged the one at The Capital Hotel which the room is not newly renovated, and the heater/air-conditioner is super noisy. I switched it off all the time.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Yuk Shan,Thank you for taking the time to give some feedback about your stay. We are currently undertaking an extensive schedule of refurbishment works throughout the Hotel, adding more luxury to all areas. The charm of our Hotel is that it is an old building with many original features. It is disappointing to hear that many aspects of your stay did not meet your expectations. Kind Regards,Solomon KhaddourGeneral Manager

8/10 Bra

makoto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Benjamin, Houston

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

AHMED

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Every thing was amazing with the hotel Cleaning service Hotel location
Bodde här 10 nätter i december 2023
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Ahmed,Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon! Kind Regards, Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Khalifa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i december 2023

8/10 Bra

Kitti

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ligt op een perfecte locatie echt letterlijk om de hoek bij Harrods! Vriendelijk personeel en schone kamers
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jo

10/10 Fantastiskt

sofia

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Hamad, dammam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nikki

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We absolutely love this hotel. So convenient to Harrods and Sloane Street. Breakfast great.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Mrs Irina

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The location was perfect, walking distance to museums, shops, restaurants, about 50 meters from Harrods
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful staff very welcoming superb location
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Clare

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

ZINI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Asaf

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Old. But decent. Lift no working it’s very much annoying. No lobby or a place to seat except the room.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Light and clean.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Jette,Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon!Kind Regards, Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Ryan

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Oxana

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property and staff and food are perfect. The elevator did stop working on my last day (of four) and that was a bummer as my room was on the fifth floor. But this is my new “go-to” hotel. Literally half a block from Harvey Nic’s and Harrods. And the people are what made my stay gorgeous. Love this property—and I’m super picky.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

mario augusto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great Service and lovely staff!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Dear Sandra,Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon!Kind Regards, Solomon KhaddourGeneral Manager

8/10 Bra

Aaron

Bodde här 3 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

steven

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Laurie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Very nice staff. Rooms could be a bit updated but very comfortable beds!
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Solomon Khaddour 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience at The Capital Hotel, Apartments & Townhouse We hope to welcome you back again soon!Kind Regards, Solomon KhaddourGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

NIDA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Outstanding customer service! Great location!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Solomon Khaddour (GM) 20 juli 2023
Dear NIDA, thank you for taking the time to write a review about our hotel, We genuinely value and appreciate your feedback and we are very happy you enjoyed your stay. I will pass this onto our team who will be delighted to hear.On behalf of the entire team, I thank you for your lovely feedback and taking time out of your day to do so, I very much look forward to welcoming you back to The Capital in the not too distant future.Kind Regards Solomon Khaddour General Manager; The Capital Hotel, Apartments & Townhouse

8/10 Bra

Allen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Solomon Khaddour (GM) 19 juli 2023
Dear Allen, thank you for taking the time to write a review about our hotel, We genuinely value and appreciate your feedback and we are very happy you enjoyed your stay. I will pass this onto our team who will be delighted to hear.On behalf of the entire team, I thank you for your lovely feedback and taking time out of your day to do so, I very much look forward to welcoming you back to The Capital in the not too distant future.Kind Regards Solomon Khaddour General Manager; The Capital Hotel, Apartments & Townhouse

10/10 Fantastiskt

Barron De

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful building, lobby and room area. The restauant too is top notch!
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Solomon Khaddour (GM) 17 juli 2023
Dear Barron De, thank you for taking the time to write a review about our hotel, We genuinely value and appreciate your feedback and we are very happy you enjoyed your stay. I will pass this onto our team who will be delighted to hear.On behalf of the entire team, I thank you for your lovely feedback and taking time out of your day to do so, I very much look forward to welcoming you back to The Capital in the not too distant future.Kind Regards Solomon Khaddour General Manager; The Capital Hotel, Apartments & Townhouse