Balkongutsikt
Se tillgänglighet

Recensioner av Highland Gardens Hotel

2.5 out of 5
Highland Gardens Hotel
7047 Franklin Ave, Los Angeles, CA

Recensioner

6,6
10 - Fantastiskt i betyg. 191 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 289 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 265 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 138 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 117 av 1000 recensioner" "

6,4/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

6,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Niklas

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det gick att sova i alla fall ...
Nära Hollywood Blvd. Hotellet var nedgånget och ”frukosten” lite lustig även för att vara kontinental. Sängarna saknade bäddmadrass och var väldigt hårda och knarriga. Fin fasad och entré. Personalen gjorde dock så gått de kunde för att kompensera skicket.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Kim

Gillade inte: Renlighet
Hotellet ligger bra till så man kan gå till olika saker rekommendera att åka tunnelbanan till universal studios istället för bil det var inte så rent på rummet
Bodde här 4 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, kulthotell.
Hotellet ligger bra till om man vill besöka walk of fame. Ligger mitt i området. En tvärgata upp.
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Supermysigt!
Supermysigt hotell. Helt perfekt läge. Mysigt litet familjärt hotell mitt i Hollywood.
Bodde här 5 nätter i maj 2019
Svar från HGH 20 maj 2019
Tack för din underbara recension, vi uppskattar din feedback och hoppas att du bor hos oss igen!

4/10 Dåligt

Linda, Bra

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ett hotell som behöver omvårdnad, potential finns men väldigt slitet och tyvärr inte rent. Läget är bra, lätt att gå till walk of fame, lätt att köra till med bil. Enkel frukost att starta dagen med.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från HGH 31 dec. 2018
Thanks for your review, we appreciate your feedback.

8/10 Bra

André

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok!
Trevligt hotel med stora rum och häftig historia. Bra pool trots att det löva ganska mycket i den. 3 min promenad till Hollywood Blvd och chinese theather
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från HGH 27 aug. 2018
Thank you for your review, we appreciate your comments and hope you choose to stay with us again in the future!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2018
Svar från HGH 27 aug. 2018
Thank you for your review, we hope you choose to stay with us again in the future!

8/10 Bra

Håkan

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2017

8/10 Bra

Marika

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Utmärkt läge!
Bra med wifi, pool, parkering i p-garage och fri frukost. Läget var superbt, bara ett kvarter (ca 200 meter) ovanför walk of fame. Frukosten var tillräcklig men begränsad och bestod av kaffe/te/oboy, apelsinjuice, muffins, tre sorters bröd, mjukost, smör och marmelad. Kanske inget som passar den som har gluten eller diabetes. Renligheten hade fått högre betyg om de hand haft någon som skötte om trädgården och plockade löv ur poolen. Jag skulle bo här igen utan tvekan.
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

8/10 Bra

Krister

Gillade: Renlighet och personal och service
Toppen hotell med närhet till det mesta.
Närheten till allt var fantastisk.
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Tommy

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nära till Stjärngatan
Överlag positivt trots trafikerad gata precis utanför. Slitet (ej ännu renoverat) i den Dörren vi bodde men det visste vi ju innan. Ett kvarter ner till den berömda gatan Walk of Fame i LA

4/10 Dåligt

carina, stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt men tråkigt hotell och personal
Hotellet ligger centralt o nära Hollywood Boulvard. Rummet var stort med kök men städningen var inte den bästa. Lyhört när folk gick i de s k loftgångarna. tråkig "ta själv" frukost med bröd o marmelad o blask kaffe. Personalen hade inte gått charmkurs... dom kunde knappt titta upp o säga hej. Ändå kostade det nästa 2000 kr natten.

6/10 Okej

Jenny, Växjö

Gillade inte: Renlighet
Prisvärt, nära Walk of fame.
Mkt bra läge. Fräscht första intyck vid receptionen. Bra med pool. Gratis parkering, frukost; rostat bröd med juice och kaffe. Lite slitna rum, säng inte så skön.

6/10 Okej

Erik

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Turist, Goteborg, Sweden

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas ej
Smutsigt och mycket störande ljud trots att vi inte bodde mot gatan. En vattenberedare som värmde upp vattnet väckte oss flera gånger under natten. Svårt att reglera värmen i rummet.

8/10 Bra

karin, Sthlm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Kanon

6/10 Okej

Roger, Forserum

Gillade: Renlighet
Bo nära Walk of Fame
Om man vill bo nära "walk of fame" och Universal så är detta hotell o.k. för en natt eller två. Vi bodde ute vid poolområdet på bottenvåningen och då hörde man varje steg från övervåningen, så det var ganska lyhört. Frukosten var kontinental och hade inte mycket mer än rostad bagel/bröd, juice och kaffe att erbjuda. Poolen testade vi aldrig men den var inte uppvärmd och den såg ganska smutsig ut för tillfället. Men innergården var lite trevlig med ekorre, blommor och hummingbirds.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En mycket lyckad resa
Lung trevlig miljo men ando nara allt

4/10 Dåligt

Sabine och Tobias, Sverige

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Kan nog endast rekommendera läget
Hotellet ligger ca. 300 meter från Walk of fame, vilket är super. Med tanke på läget så har hotellet ett mycket bra pris. Vi blev glatt förvånade över rummens storlek. Gratis parkering ingår i priset. Men där stannar nog det positiva. Hela hotellet är väldigt slitet och känns inte så jättefräscht. Både rummen, lobbyn samt poolområdet kändes smutsigt och slitet. Har ni barn skulle jag inte rekommendera detta hotell med tanke på renligheten. Det var 38 grader när vi var där men ändå valde vi att lägga oss i skuggan istället för att slänga oss i poolen när det blev för varmt i solen. Poolen hade första dagen en svart smutsig kant runt hela poolen. Morgonen därpå stod en i personalen och skrubbade kanterna med något medel. Undrar var den smutsen och medlet tog vägen, då det åkte rakt ner i vattnet och där fanns ingen sug i poolen alls. Man kunde dessutom se en hinna på vattenytan som inte såg så fräsch ut. Lobbyn var väldigt sliten i inredningen. Frukosten som skulle ingå består av bagels, philadelphia, muffins, kaffe eller te. Vi fick en kod till Wifi som skulle kunna användas på rummet. Detta gick inte. Antingen fick man sitta på balkongen eller vid poolen. Inte ens i lobbyn fungerade det. Vi skulle skriva ut biljetter till Universal studios. I lobbyn finns en dator samt skrivare (som kostar). Vi stoppade i pengar och det fungerar inte. Då berättar receptionisten att skrivaren inte fungerar och alla dokument inte går att öppna.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
nära till walk of fame
Några minuter promenad till turistgatan hollywood boulevard. Så läget är perfekt. Eget p garage för bilen. Men precis som andra redan kommenterat så super flashig entre. Men väl inne på bakgård och rum mer slitet. Lite färg hade gjort gott i rummet vi fick. Två sängar. Walk in closet. Kök. Men vi stängde till dörren då det luktade gas från spisen å vitvarorna kändes slitna. Frukosten stod vi över.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Perfekt läge, 2minuter från walk of fame! Lite slitet och lyhört men annars väldigt bra!

8/10 Bra

Roadtrip genom Kalifornien

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Lugnt och trevligt hotell
Lugnt och trevligt hotell på bra läge ca. 300 m från Walk of Fame. På innergården finns trädgård, poolområde, pingisbord och tvättstuga där man betalar med mynt. Väldigt sparsam frukost, endast bröd, juice och kaffe. Vi bodde i ett rymligt rum in mot innergården med egen terrass. Hjälpsam receptionist. Gratis parkering på hotellet uppfart eller i deras garage.

8/10 Bra

Mikaela, Växjö

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Utmärkt läge nära Hollywood Blvd
Rummet var rent och relativt stort. Vi bodde i rum utmed gatan och hade läst att det var väldigt högljutt men vi stördes inte alls av trafiken. Det serveradesen enklare frukost på morgonen med toast med cream cheese och sylt, juice, kaffe och självklart muffins :) Gratis WIFI hade vi tillgång till både i lobbyn och på rummet. Att gå till Hollywood Blvd (Chinese Theather) tog mindre än fem minuter och det var ett lugnt kvarter man gick genom så man behövde inte vara orolig över att gå hem efter mörkrets inbrott.

8/10 Bra

erika, sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
personligt hotell nära walk of fame
litet och personligt hotell. om vi kommer tillbaka till LA så tänker vi absolut bo där igen. innergården full av grönska. vi hade balkong mot innergården där det klättrade ekorrar hela dagarna, mysigt. Rummet var gigantiskt. fräscht och mysigt. lite hård säng, men det kunde vara värre. vi är supernöjd!

8/10 Bra

elisabeth, City nöje

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Grön oas centralt bland Hollywoods attraktioner.
Slitet men väldigt charmigt hotell med lummig och grön trädgård med fågelkvitter och litet polområde. Fick uppleva kolibris som åt nektar ur blommorna. Stora rum med heltäckningsmattor som skulle ha bytts ut för 10 år sedan. Sköna sängar. Vänlig personal i receptionen. Vi fick byta rum då vi inte gillade det första mot gatutrafiken. Vi fick ett bättre boende än vi bokat och betalt för. Frukosten var som alltid i USA alldeles för sötsliskig men det fanns i alla fall mjukost som omväxling till deras ständiga marmelad. ett stort plus var även fri tillgång till te och choklad dygnet runt. Skulle de satsa på nya golv och hålla efter bättre i polområdet skulle detta hotell vara enastående fint. Ett kvarter nedanför ligger Walk of fames och ett intensivt nöjesliv. Bra med Hop on hop of bussar som avgår där. Skulle definitivt årtervända dit!!!

6/10 Okej

Sus

Gillade: Renlighet
Utmärkt läge, rent men slitet
Mycket nöjd!

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

2/10 Väldigt dåligt

Kajjan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Smutsigt och sunkigt :( bokade för fyra vuxna och fick en dubbelsäng samt bäddsoffa som fjädrarna lossat på och som vi fick be om lakan och extra handdukar till. Saknade utlovad mikrovågsugn och frukosten var allt slut då vi kom och ingen brådska att fylla på. Det enda positiva var läget med detta hotell.

2/10 Väldigt dåligt

Sofie, Gothenburg

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge men dåligt rum
Hotellet låg bra med närhet till Hollywood boulevard och walk of fame om man gillar den allra turistigaste delen av LA, men rummet vi bodde i låg ut mot Franklin Ave och var väldigt lyhört mot gatan. Mycket trafik hela natten. Rummet behövde verkligen renoveras och vi blev väldigt besvikna då vi trodde vi bokat ett rum med balkong med utsikt mot poolen. Istället fick vi ett skabbigt rum mot den tungt trafikerade gatan utan balkong. Inte så trevligt när man är på bröllopsresa, inte annars heller. Vissa delar av hotellet är nog bättre men vår vistelse blev inte det vi hade hoppats på.

4/10 Dåligt

Leo, Stockholm

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Lurad?
Mycket bra läge och egentligen inget fel på sviten. Däremot hade vi beställt och betalat för "möblerbar balkong med utsikt över poolen". Det vi fick var en svit ut mot gata med genomfartstrafik och ingen balkong. Man hänvisade till att specifika önskemål endast kunde uppfyllas i mån av tillgång. Dåligt!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Slitet
Rummet var mycket slitet och servicepersonalen var ganska ointresserade. Läget gör troligtvis att det är lätt att få kunder trots slitage och ointresserad personal. Har man en hyrbil kan man lika gärna välja ett hotell som ligger mer ocentralt.

8/10 Bra

Michael, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfect location in Hollywood
Nice hotel but make sure to get a room next to the garden. The street is noicy.

8/10 Bra

Lars-Olov, Jättebra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt läge
Läget bara några minuters promenad från Hollywood boulevard fantastiskt. Från människomyller till svalkande pool på några minuter. Nära till bra restauranger och kommunikationer.

6/10 Okej

Anna, 31 år, Göteborg

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
"Bra läge"
Rent och stort rum. Inget gratis wifi på rummet, men i lobbyn. Gratis parkering där bilen var lättillgänglig. Shopping och Hollywood Bulevard på gångavstånd.

8/10 Bra

C-M, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lägenhetshotell med bra läge
Jättebra om man ska bo och jobba och vill ha eget kök. Nära till Runyon Canyon som är perfekt för bra träning och hikes.

6/10 Okej

Joakim, Sverige

Gillade: Personal och service
Perfekt lågbudget hotell.
Enkelt men rent.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Appelin

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet

10/10 Fantastiskt

Hannah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Very basic; needs a deep clean badly. Staff was cordial.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Leonel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från front desk 28 juni 2021
thank you for the response we appreciate it

8/10 Bra

Teresa

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
La estancia estuvo bien pero la limpieza del lugar estaba muy mal la recepción estaba muy sucia y los pasillos del hostel
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från HGH 25 juni 2021
Gracias por sus comentarios, sus comentarios son muy apreciados. Estamos trabajando para abordar sus problemas y esperamos resolverlos de manera rápida y completa.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proximity to what I wanted to see.
Bodde här 4 nätter i maj 2021
Svar från front desk 8 juni 2021
thank you for the response

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is the worst hotel I have ever booked. Looks really good online until we arrived. The front door was broken. The room reeked of cigarettes and dogs. The walls looked as if they hadn’t been cleaned/washed in months and the kitchen chairs were dirty with cigarette burns. The Manager did move us into a nicer room. However it smelled like a sewer. LAPD showed to another room banging yelling LAPD with guns cocked 10 deep. NEVER will I EVER stay here again. Book at your own risk!!!
Bodde här 2 nätter i maj 2021
Svar från HGH 8 juni 2021
thank you for response. we are in the process of updating and cleaning all the rooms. We also are in the process of departing ourselves with some of our unwanted guest. Next time please come up to us and we can make your stay way more better

6/10 Okej

Brittany

Gillade: Renlighet
The hotel was overall what I expected, but there were some glaring issues. No coffee or breakfast like was listed. No washcloths. And the other guests can be very loud at all hours of the night. However, the staff was attentive and friendly, it’s in a convenient location, and the free parking is amazing.
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från HGH 29 maj 2021
Thanks for your review, we appreciate your feedback. As far as coffee and breakfast, we are still under COVID-19 directives which prohibit us from serving food. Did you ask the front desk or housekeeping staff for washcloths when you discovered them missing? And did you let the front desk know when other guests were being loud? We can't work to resolve your issues unless we know you're having a problem.

8/10 Bra

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från HGH 29 maj 2021
=)

2/10 Väldigt dåligt

destiny

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nasty dirty room
The pictures didn’t look nothing like the rooms. Rooms was nasty dirty and Tweakers lives there up all night. My room was not good won’t go there no more.
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från HGH 29 maj 2021
Thanks for your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

Jeremy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don’t ever book through hotels.com
HORRIBALE place looks like a half way house for druggies blood stains on the wall holes in the bathroom walls checked in at 6pm and left home at 10pm I have a newborn and a wife absolute disgusting I lost 400$ on this trip I didn’t get any refund and I will never book through hotels.com they are just as bad tried two days in a row for them to contact the hotel both times said I’d get email confirming some type of refund but I never did HORRIBALE
Bodde här 1 natt i februari 2021