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Recensioner av Novotel Macon Nord

4 out of 5
Novotel Macon Nord
420 Route de Saint-Martin, Sennece-les-Macon, Macon, Saone-et-Loire

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 149 av 714 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 312 av 714 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 141 av 714 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 81 av 714 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 31 av 714 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Bjorn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ombeline 15 feb. 2024
Cher Bjorn,Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Novotel Mâcon Nord,Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Cordialement,

6/10 Okej

Emma

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
On the way south
Old hotel good enough to sleep one night. Dog friendly
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Prisca 2 sep. 2023
Dear Emma, Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted that your stay with us was enjoyable.We hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

6/10 Okej

Sanam

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Prisca 13 aug. 2023
Bonjour Sanam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement,

8/10 Bra

Joakim

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Prisca 13 aug. 2023
Bonjour Joakim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement,

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Prisca 29 maj 2023
Bonjour Christer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement, Prisca

8/10 Bra

Toran

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Fanny 1 juli 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement,

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Fanny 29 apr. 2022
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement,

8/10 Bra

Bjorn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge för resande genom Frankrike!
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Fanny 5 feb. 2022
Hello Sir, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to have given you a pleasant time in our hotel and hope to see you again soon with us. Best regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Stay-over ok
Only for a quick stay-over. The area not very nice
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Frédéric 29 aug. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Frédéric

6/10 Okej

Anne-Kristin

Horellet är ganska slitet. Har några år på nacken. Frukosten var helt ok. Hotellet ligger bra nära motorvägen
Bodde här 1 natt i november 2018

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Toaletten var inte rengjord bra, fick byta rum men även den toaletten var inte bra städad.
Bodde här 1 natt i juli 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Nära motorväg
Stannade en natt på väg hem från södra frankrike. Bra läge näea motorvägen

10/10 Fantastiskt

Ulla, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra övernattning
Vi kom sent och åkte tidigt då vi hade lång väg att köra. Väldigt bra att det låg så nära vägen.

8/10 Bra

Christer, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra stopp på vägen
Stannade för en övernattning och middag. Fungerade utmärkt för detta.

8/10 Bra

barnfamilj

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Angela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good overnight stop on the way back from south of France, food was good in the restaurant and a reasonable price for a hotel, didn’t have breakfast so can’t comment on that. Nice big tv in room to watch premier league football and Miami f1 qualifying. My husband and son were happy with that as well. Beds were comfortable, only criticism was my adult son’s bed only had a thin blanket and no duvet, he said he was cold in the night.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Prisca 8 maj 2024
Dear Angela, Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted that your stay with us was enjoyable.We have well noted your comment and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

4/10 Dåligt

Annabella

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Stayed for 1 night in family room. Bedside light didn’t work. Only 1 bath towel. Dirty air vents in room and corridor in poor state.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Prisca 13 apr. 2024
Dear Annabella, Thank you for taking the time to write to us about your stay at Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil.We are sorry that your stay did not fully meet your expectations.The reception is open 24/7, if you have any queries during your stay do not hesitate to ask.Rest assured the measures will be established to improve the quality of the services mentioned.Once again, we thank you for your comments and hope to regain your trust during a future stay.We hope we will welcome you in our hotel. Best regards,

2/10 Väldigt dåligt

Elodie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Il serait pertinent de remettre à jour les photos du site. Celles-ci ne correspondent plus à la réalité. Le mobilier laisse à désirer, il était quasi impossible d’ouvrir la porte du rangement à chaussures. Sans parler de l’état des murs et du plafond de la salle de bain, la robinetterie vétuste, les luminaires des tables de chevet qui semblent ne plus tenir, la planche des toilettes qui tient à peine et doit dater de l’inauguration du l’hôtel… Bref, vraiment déçue de cet établissement qui ne mérite aucunement ses 4 étoiles. Payer un tel prix pour ce résultat, j’appelle ça du vol.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ombeline 9 mars 2024
Bonjour Elodie, sachez que les rénovations de notre établissement vont commencer dans quelques jours. Nous avons hâte de pouvoir vous dévoiler les nouvelles photos,Bien à vous,

4/10 Dåligt

Sylvain

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Passez votre chemin
Hôtel vraiment vieillissant Confort et aménagement de la chambre pas top du tout pour un 4 étoiles… Odeur désagréable dans la chambre et pour finir l’évacuation d’eau du lavabo remontée par le siphon de la douche avec poils, cheveux et autres saleté… Bref 1 fois mais pas 2
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ombeline 15 feb. 2024
Bonjour Sylvain,Tout d'abord, merci pour votre retour.Les travaux de rénovations commenceront cette année pour rendre votre séjour pus agréable. Concernant l'évacuation, une fois informé, nous avons pu traiter cet incident immédiatement,Bien à vous,

4/10 Dåligt

Jerome

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ombeline 15 feb. 2024
Bonjour Jérôme,Merci pour votre note,Bien à vous,

6/10 Okej

Jean Pierre

Gillade: Personal och service
Notre séjour s'est bien passé. Tout était correct à part la télé qui ne marchait pas bien.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Gaetan

Gillade: Personal och service
Novotel nécessitant un rafraîchissement.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Prisca 10 jan. 2024
Bonjour Gaetan,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement,

8/10 Bra

Andre

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Prisca 10 jan. 2024
Bonjour Andre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement,

6/10 Okej

GEORGES

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Globalement postif
Très bon accueil et personnel très dynamique. L'hotel mériterait un rafraîchissement. En dessous de ce qu'on est en droit d'attendre d'un Novotel. Un petit effort est nécessaire sur l'entretien de la salle de bain.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Prisca 31 dec. 2023
Bonjour Georges,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil.Nous transmettrons à nos collaborateurs votre satisfaction à leur égard.Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

8/10 Bra

Simon

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Prisca 31 dec. 2023
Bonjour Simon,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

Jean Luc, Hotton

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Prisca 31 dec. 2023
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,

6/10 Okej

Andre

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Prisca 25 dec. 2023
Bonjour Andre,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement,

4/10 Dåligt

PHILIPPE

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
vieillot et sans chaleur
Cet hôtel est une usine ! Etablissement défraichit, chambre au confort minimum, petit déjeuner minimaliste...
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Prisca 25 dec. 2023
Bonjour Philippe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjourNous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Prisca 25 dec. 2023
Bonjour Eduardo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

Christophe

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Svar från Ombeline 15 feb. 2024
Bonjour Christophe,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre notation.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement,Cordialement,

4/10 Dåligt

Christophe

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Personnel accueillant mais hôtel trop sale
Personnel accueillant mais hôtel trop sale qui aurait bien besoin d'une rénovation (je pense d'ailleurs que c'est la principale raison plutôt qu'un manque d'efficacité du personnel de nettoyage). J'avais pris quelques photos mais je n'arrive pas à les télécharger. Fauteuil et support bagages grandement tachés, joints de la baignoire à refaire, baignoire à changer car présence d'impacts qui sont mal rafistolés. Je pense que pour le prix Accor pourrait faire un effort.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Prisca 21 nov. 2023
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil.Nous transmettrons à nos collaborateurs votre satisfaction à leur égard.Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

4/10 Dåligt

FREDERIC

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Prisca 18 nov. 2023
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé.Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,

10/10 Fantastiskt

Vincent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Prisca 11 nov. 2023
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre hôtel.Bien cordialement,

6/10 Okej

Catalin

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Prisca 11 nov. 2023
Bonjour Catalin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,

8/10 Bra

David

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Prisca 5 nov. 2023
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé.Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous.Bien cordialement,

4/10 Dåligt

anthony, Veckring

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Trop vieux pour le prix de 98 € la nuit . Plus du tout au niveau
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Prisca 23 okt. 2023
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil.Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

4/10 Dåligt

Anthony

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Prisca 23 okt. 2023
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement

2/10 Väldigt dåligt

JEREMY

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
je ne recommande pas !
Novotel classé 4 étoiles mais qui en vaut même pas 2.. Pas de réel climatisation, chambre sans même du café, on demande à l'acueil ils indiquent qu'il n'en ont plus .. il manquait des serviettes pour les enfants, la litterie est tout simplement horrible et lit à 190 de long ! je ne savais même pas que ça existait encore dans les hotel.. Mais la cerise sur le gateau c'est le buffet du soir qu'on nous a vendu comme repas unique au prix pour 4 avec juste une boisson : 97 € !! digne du cantine bas de gamme d'un collège.. vraiment à fuir !! 2ème novotel que je fais dans cet état franchement il faudrait vraiment que les remettre aux normes ou indiquer que c'est un 2 étoiles...
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Prisca 23 okt. 2023
Bonjour Jeremy,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil.Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

8/10 Bra

christian

Gillade: Renlighet och personal och service
correct
Deux prises dans la chambre c'est un peu juste, besoin d'un remodeling des chambres
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Prisca 15 okt. 2023
Bonjour Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Fantastiskt

Jean luc

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Prisca 12 okt. 2023
Bonjour Jean luc, Quel plaisir de lire votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel ! Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain voyage à Mâcon.Cordialement,

4/10 Dåligt

THOMAS

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Prisca 12 okt. 2023
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bra

Rene

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Nice and confortable stay, hotel is nice and clean but needs an update it is getting old. Parking is large and private. Restaurant is good but on that day the service was very slow. Breakast was very nice.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 29 sep. 2023
Dear Rene, Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted that your stay with us was enjoyable.We have well noted your comment and we hope to see you again soon in our hotel.Best regards,

8/10 Bra

Florian

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 29 sep. 2023
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bra

C.M.

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 20 sep. 2023
Bonjour C.M, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement,

6/10 Okej

Siera

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 20 sep. 2023
Bonjour Siera, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Fantastiskt

GR PACK

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La struttura è un po’ vecchiotta ma tutto sommato le camere sono abbastanza rinnovate, comode e dotate dei confort che necessita. Al ristorante si mangia bene ed i prezzi sono nella norma. Consigliato..!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 20 sep. 2023
Caro GR PACKL'intero team si unisce a me nel ringraziarti per il tuo feedback e i tuoi commenti dopo il tuo soggiorno nel nostro hotel.È un piacere leggere che tutto è andato bene, sapendo che la nostra priorità è la soddisfazione di tutti i nostri clienti.Non vediamo l'ora di rivederti presto con noi.Distinti saluti,

6/10 Okej

Nicolas

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Prisca 20 sep. 2023
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement