Reception

Recensioner av Petit Palace Tres Cruces

3 out of 5
Petit Palace Tres Cruces
C/Tres Cruces 6, Madrid, Madrid

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 405 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 457 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 104 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från David Brañas 30 maj 2019
Dear Anders, thank you very much for having chosen us and for sharing your rating. We are very pleased to know that you have enjoyed a perfect stay. Hoping to welcome you back very soon, best regards, David Brañas | Experience Manager

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från David Brañas 17 apr. 2019
Dear Andreas, thank you very much for having chosen us and for sharing your rating. we are very glad to know that you have enjoyed a great stay. Hoping to welcome you back very soon, best regards, David Brañas | Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från David Brañas 27 mars 2019
Dear guest, thank you verymuch for having chosen us and for your great rating, we are very proud to know that you have enjoyed a perfect stay. Hoping to welcome you back very soon, best regards, David Brañas | Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, en tvärgata in från en stor huvudgata. Nära till tunnelbanan. Andra gången vi bor på detta hotell, första gången hade rum ut mot gatan och denna gång in mot gården. Rekommenderar rum mot gården om man vill ha ett tyst rum.
Bodde här 5 nätter i november 2018
Svar från Garikoitz Amezaga 8 nov. 2018
Dear Therese, Many thanks for choosing Petit Palace Tres Cruces for your recent stay in Madrid. We are thrilled that you had a pleasant stay with us and that you chose us again for this second visit in Madrid. It is our pleasure that you found our great location ideal for your trip and that your guestroom did provide you with rest and comfort. Therese, we will be more than happy to welcome you back in the future and take care of you. With best regards, Garikoitz Amezaga Guest Service Petit Palace Tres Cruces

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt fanns runt hörnan så perfekt läge. Fint rum, bra och fungerande AC.
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Teresa de la Rosa, front desk manager. 31 aug. 2018
Kära kund, Först och främst vill jag be om ursäkt för eventuella fel i mitt svar, tyvärr talar jag inte svenska och jag använder en online-översättare. Vi är mycket stolta över din kommentar, för vi förstår att vi har uppnått dina förväntningar och att du har haft en utmärkt vistelse. Vi hoppas kunna njuta av dig igen snart, Med vänliga hälsningar, Teresa de la Rosa | Front Desk Manager

10/10 Fantastiskt

Therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra och litet hotell i citykärnan. En tvärgata in från stora Gran Via var perfekt för att få bort lite storstadsljud, det går dock inte att komma bort från bullret helt och det är något som man får ta tycker jag i en storstad. Väldogt nära till tunnelbanan och lätt att ta sig överallt. Liten men väldigt mysig frukost, det fanns det man behövde. Vi bodde mot gatan och hade en liten mysig balkong. Badrum stort och rymligt. Kommer garanterat komma tillbaka.
Bodde här 5 nätter i februari 2018
Svar från Teresa de la Rosa, front desk manager 1 mars 2018
Dear Therese, Thank you very much for having chosen our hotel for your stay in Madrid and for leaving a review about it! We are very glad that you had such a nice stay with us and that you enjoyed Petit Palace Tres Cruces so much. We are delighted that your room and its facilities were so much to your liking and that our delicious and healthy breakfast met your expectations. Please, do come back to our hotel if you ever return to Madrid, it will be a pleasure for us to welcome you again at Petit Palace Tres Cruces! Kind regards, Teresa de la Rosa, front desk manager.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med perfekt läge. Valuta för pengarna. Nöjda!
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Pablo Rozas 28 dec. 2017
Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We are very happy to know that you have felt at home with us thanks to our facilities and perfect location. We hope to welcome you back again if your ever decide to visit Madrid again. Teresa de la Rosa, front desk manager.

10/10 Fantastiskt

Björn, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med bra läge
Utmärkt läge, fina rum och bra frukost. Ganska lyhört och tyvärr var det något fel på vår air-condition så vi fick öppna fönstret istället.
Bodde här 4 nätter i november 2017
Svar från Pilar Mendoza. Front Desk Manager 24 nov. 2017
Dear BjÖrn: Thank you for the great review of our hotel. We are glad to know that you enjoyed your stay even though the inconveniences with the ac. Do not hesitate that we will take into consider it. Hope to welcome you back very soon. Sincerely.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Close to Via Grande
Very good location. Nice hotel Close to Via grande. Quiet area. We slept very good.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017
Svar från Pablo Rozas 17 okt. 2017
Dear guest: Thank you for the grate review of our hotel. We are really happy to read that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon. Sincerely.

8/10 Bra

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good family room
Very nice family room in centre of Madrid! The room was clean and quiet and it's close to shopping, sight seeing restaurants etc. Very god value for the money!
Bodde här 1 natt i juli 2017
Svar från Pablo Rozas 1 aug. 2017
Dear Roger: Thank your very much for the grate review about your stay in our hotel. We are glad to know that you and your family enjoyed and live a good Experience with us and welcome you back very soon. Sincerely

8/10 Bra

Julius

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från Pablo Rozas 8 maj 2017
Dear Julius,, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt hotell med mycket bra läge
Bra hotell med närhet till det mesta. God frukost där det fanns lite av allt. Smidigt vid in- och utcheckning och reception dygnet runt. Bra rum med skön säng. Mycket bra val av hotell!
Svar från Pablo Rozas 27 apr. 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Terese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och barnvänligt
Bra läge, rent och bra frukost. Personalen ställde in en resesäng till vår 2-åring och gav nallar till alla tre barnen, vilket uppskattades. De beställde taxi till flygplatsen, vilket är svårt att få tag i för 5 pers.
Svar från General Manager 23 nov. 2016
Kära gäst, Tack för den stora översynen av vårt hotell! Vi är glada att du haft din vistelse och hoppas att se er igen mycket snart. Vänliga hälsningar, Javier Martín | Front Desk ;Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 7 nov. 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Bra

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt och centralt hotell
Min och min flickväns vistelse på hotellet gav oss tillgång till att utforska centrala Madrid precis utanför entrén.
Svar från General Manager 26 okt. 2016
Tack så mycket för sin åsikt! kommer att bli ett nöje att se dig snart i Madrid! vänliga hälsningar

6/10 Okej

Rune, Malmö

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Glasdörr tilll toa med enorma glipor är inte en smart lösning. Vår ac funkade sådär. Kunde inte ställa in temperaturen utan i princip blev det av eller på. Påtalade detta utan att något blev åtgärdat. Brandlarmet blinkade rött hela tiden. Sa även till om detta men inget hände. Hotellets läge uppväger det mesta men inte detta.
Svar från General Manager 29 aug. 2016
Maraming salamat sa inyo para sa iyong mga komento! inaasahan namin na makita ka sa lalong madaling panahon sa Tres Cruces! pangungumusta

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Pablo Rozas 14 juli 2016
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Pablo Rozas 16 juli 2016
Dear guest, Thank you for your great value. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and you were especially pleased with thel location! We look forward to your return. Kind regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Svar från Pablo Rozas 18 juni 2016
Dank!

10/10 Fantastiskt

Tommy, Märsta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell personalen var fantastiska
Trevligt hotell
Svar från Pablo Rozas 12 mars 2016
Tack så mycket för din kommentar Hälsningar!Write your comment.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Thank you very much for your value! We hope to see you very soon in Petit Palace Tres Cruces!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Johan

Gillade: Personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra hotell, dock för hårda sängar och för mjuk kudde. Annars mycket bra.

8/10 Bra

Annika, Stockholm

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell
Jag kan rekommendera hotellet för dess läge, renlighet och att det var fint. Men om du som jag irriterar dig på småsaker som att det inte finns krokar i badrummet, att badrumsdörren är av glas med stora "springor" runt om (jobbigt när man delar fyra pers), eller att duschen inte har något skynke så att det blir vatten i hela badrummet, så får du antingen hoppas på bättre tur med ditt rum, eller söka dig någon annanstans. Personalens tips kanske inte var de bästa heller, när vi frågade om något mysigt kvarter att gå och äta på så ringade de in hela turistområdet och sa att det inte finns något annat (vilket vi tack och lov visste från tips hemifrån).
Svar från Pablo Rozas 16 aug. 2014
Dear Guest: I would like to be grateful to you the time dedicated to allow coming to us your observations since our intention is always improving. We are concerned for not having reached your satisfaction. Having known your opinions at that moment we'd have helped you to solve your demands. I request you accept our more sincere excuses if we have not managed to reach your expectations. Best regards. Pablo Rozas

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Utmärkt läge
Otroligt bra läge, nära till allt. Minus för badrum utan lås i dubbelrum med extrasängar.

10/10 Fantastiskt

Vivi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Johan M

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Gretza

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was amazing!!!
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

robert, Ocala

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms are small, but for a solo traveler it was fine. Plus, who stays in their room on vacation. I could hear people in the rooms next to me and outside my door, but nothing woke me up when i slept.
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Monica Lorena

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy cerca de todo
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Elena Naranjo 16 apr. 2024
Estimada Mónica Lorena,Muchas gracias por su amable valoración. Somos muy afortunados por recibir sus amables palabras en relación a su reciente estancia con nosotros. De igual modo, es muy grato saber que nuestra ubicación ha sido de su agrado. Estamos en pleno corazón del centro histórico de Madrid, en una situación privilegiada para recorrer los innumerables puntos de interés de la capital. Ha sido un placer tenerla alojada, la esperamos con los brazos abiertos en su próxima estancia. Atentamente, Elena Naranjo.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Adriana Lucia

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Elena Naranjo 10 apr. 2024
Estimada Adriana Lucía,En primer lugar, muchísimas gracias por escogernos como opción de alojamiento para su viaje a Madrid y dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su excelente reseña. Estamos muy contentos y satisfechos de que se lleve tan magnífica impresión de su experiencia en nuestro hotel y de que haya disfrutado tanto de nuestra compañía y servicios, pues no hay mejor recompensa que ver que nuestro esfuerzo y dedicación han hecho de su estancia un recuerdo inolvidable.Si decide volver a Madrid, estaremos encantados de tener la suerte de recibirle de nuevo y poder seguir siendo su referente de alojamiento para muchos futuros viajes a nuestra ciudad.De nuevo le doy las gracias y reciba un cordial saludo,Elena Naranjo.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Damaris, Mayaguez

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Lo único que no me gusto fue que por las noches el aire lo tienen apagado y hace mucho calor en la habitación. De lo demás súper! El hotel está súper céntrico, excelente ubicación, el área segura, el buffet bueno. El personal súper amable.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Elena Naranjo 11 mars 2024
Estimada Damaris,Ante todo, quisiera transmitirle mi más sentido agradecimiento por haber confiado en nosotros para su visita a Madrid y por haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo a compartir su amable valoración de su estancia, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.Nos alegramos de que su experiencia en Petit Palace Tres Cruces haya sido tan agradable y que tanto nuestra privilegiada ubicación, así como la atención de todo nuestro equipo y el servicio de desayuno han estado acorde a sus expectativas :)En relación a su mención con respecto aire, ruego disculpe por las molestias que le haya podido causar. Al estar todavía en temporada de invierno, solo disponemos de calefacción, el aire acondicionado no está activado a la vez que la calefacción, y la temperatura de la misma está estandarizada en todo el hotel. Derivaré su sugerencia de mejora a los Departamentos de Gestión de Calidad para poder estudiar alternativas referentes al servicio.De nuevo le doy las gracias por su tiempo y le esperamos con los brazos abiertos en su próxima visita a Madrid :)Nuestros más cordiales saludos,Elena Naranjo, Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 13 nätter i januari 2024
Svar från Elena Naranjo 11 mars 2024
Estimado Marco,En primer lugar, muchísimas gracias por escogernos como opción de alojamiento para su viaje a Madrid y dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su excelente reseña. Estamos muy contentos y satisfechos de que se lleve tan magnífica impresión de su experiencia en nuestro hotel y de que haya disfrutado tanto de nuestra compañía y servicios, pues no hay mejor recompensa que ver que nuestro esfuerzo y dedicación han hecho de su estancia un recuerdo inolvidable.Si decide volver a Madrid, estaremos encantados de tener la suerte de recibirle de nuevo y poder seguir siendo su referente de alojamiento para muchos futuros viajes a nuestra ciudad :)Cordiales saludos,Elena Naranjo, Guest Service Petit Palace Tres Cruces

8/10 Bra

fauzia

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Elena Naranjo 23 mars 2024
Dear Fauzia,First of all, I would like to thank you for having trusted on us for your visit to Madrid and for taking a few minutes of your valuable time to share your kind evaluation of your stay, as the opinion of our customers is very important to us.It makes us very happy to know that your experience at Petit Palace Tres Cruces has been satisfactory, meeting your expectations and needs, and making you feel like if you were at home.We hope to be lucky enough to welcome you back in the future! :)Best regards,Elena Naranjo.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Wilson, New York

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was safe and very pleasant with the room and the service
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Alejandra Rivera 18 feb. 2024
First of all, thank you very much for choosing us as a hotel for your visit to Madrid and taking a few minutes of your time to answer the review.We are glad that your stay at Petit Palace Tres Cruces was a pleasant experience. Reviews like yours are our best reward and encourage us to continue giving our best every day.We hope to welcome you again in the futureThank you again and receive a warm greeting from the entire team!Alejandra Rivera.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

8/10 Bra

Ronald, San Diego

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Overall the property was fine. My three-star rating pertains specifically to our room. I would caution against staying on the fourth floor, because the roofline made it impossible to stand up in all of our room, including he desk area, and this is perhaps the case for other fourth-floor rooms as well. If you can get a lower floor, you will be pleased. While it was lacking a bit for storage, that was more than offset by an excellent room and bright bathroom. Also, the breakfast was excellent and the staff was very attentive and helpful.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Elena Naranjo 12 feb. 2024
Dear RonaldFirst of all, I would like to convey my heartfelt thanks for having trusted us for your visit to Madrid and for taking a few minutes of your valuable time to share your kind evaluation of your stay, as the opinion of our customers is very important to us.We are glad that your experience at Petit Palace Tres Cruces was, in general, so pleasant and that the kind service of all our staff, as well as the breakfast service were the aspects that stood out most positively during your stay.We regret that the design of the room was not entirely to your liking. If you decide to give us a new opportunity we can personally manage your reservation and assign a room type more suited to your tastes and thus obtain a better degree of satisfaction. Likewise, we will leave a note in your customer file.We hope to have the good fortune to welcome you again very soon.Best regards,Elena Naranjo, Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

8/10 Bra

yamil

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen trato del staff y ubicación del Hotel
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alejandra Rivera 11 feb. 2024
Estimado Yamil, quisiera agradecerles por haber dedicado unos minutos de su tiempo a compartir la valoración de su estancia, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Nos hace muy felices saber que su experiencia en Petit Palace Tres Cruces ha sido más que satisfactoria, tanto por parte del personal como de la ubicación del hotel. Valoraciones como la suya nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros día a día. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo en un futuro ¡Un cordial saludo de parte de todo el equipo! Alejandra Rivera. Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

JOHNNY

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från María Garcia Host 31 jan. 2024
Estimado Johnny, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Petit Palace Tres Cruces. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente, Maria Garcia Host Petit Palace Tres Cruces

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugar cómodo , muy buena ubicación y taxi seguro afuera de sus instalaciones. Buena atención
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från María Garcia Host 31 jan. 2024
Estimado huésped, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Petit Palace Tres Cruces, así como que nuestros equipo ha sabido brindarle una buena atención y servicio. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente, Maria Garcia Host Petit Palace Tres Cruces

10/10 Fantastiskt

Orly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Elena Naranjo 18 jan. 2024
Dear Orly,I would like to thank you, first of all, for your positive feedback about your stay at Petit Palace Tres Cruces.The whole team works hard to make you feel at home and to make you enjoy an unforgettable experience and I will certainly pass on your positive feedback to the whole team!Feedbacks like yours allow us to keep motivated day after day to offer a quality service to all our guests.We hope to welcome you back very soon!Best regards!Elena Naranjo.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Rene Pascual Davila

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo muy bueno, personal muy amable
Bodde här 13 nätter i december 2023
Svar från Elena Naranjo 15 jan. 2024
Querido ReneMuchísimas gracias por habernos elegido como su casa para su viaje a Madrid y dedicar unos minutos de su valioso tiempo a compartir su amable valoración. Todo el equipo, nos sentimos muy felices de saber que pudimos cumplir plenamente sus expectativas y que disfrutaron de la experiencia Petit Palace. Nos centramos en que todos nuestros clientes se sientan como en casa y conseguir su fidelidad y uno de nuestros puntos fuertes es el excelente personal que día a día trabaja duramente para exceder las expectativas. ¡Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto!Cordiales saludos,Elena Naranjo.Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location of this hotel was very convenient for all of our trips around the city. It was close enough to walk in all directions we intended to go. The staff was helpful. Elena was exceptionally helpful for all our needs. The rooms were cleaned every day. Overall very happy with our stay here.
Bodde här 11 nätter i december 2023
Svar från María Garcia Host 12 jan. 2024
Dear Anna, Thank you for your great review. It's very important to us, and we are delighted that you enjoyed your stay at Petit Palace Tres Cruces. We are pleased to hear that our services and facilities met your expectations, and that our staff, especially Elena, provided you with a great experience by being very helpful and friendly. Our location is perfect for exploring Madrid, so we will be very happy to see you again soon.

6/10 Okej

Ulisses

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från María Garcia Host 12 jan. 2024
Estimado Ulises, Gracias por compartir su opinión. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Maria Garcia Host Petit Palace Tres Cruces

10/10 Fantastiskt

GIULIANA

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel fantastico, in pieno centro a Madrid. La nostra stanza, una matrimoniale standard era spaziosa, pulita e abbiamo gradito tantissimo i dettagli e le attenzioni che ci ha riservato lo staff al nostro arrivo, che tra le altre cose ci ha fornito anche una comodissima cuccia per il nostro cagnolino che viaggiava con no. Grazie ancora per il fantastico soggiorno!
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Norlans

Svar från Elena Naranjo 12 feb. 2024
Estimado Norlans,Ante todo, quisiera transmitirle mi más sentido agradecimiento por haber confiado en nosotros para su visita a Madrid y por haber dedicado unos minutos de su valioso tiempo a compartir su amable valoración de su estancia, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.Nos hace muy felices saber que su experiencia en Petit Palace Tres Cruces ha sido más que satisfactoria, cumpliendo con sus expectativas y necesidades, y sintiéndose como en casa.Valoraciones como la suya son nuestra mejor recompensa y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros día a día.Esperamos poder tener la suerte de darle la bienvenida de nuevo en un futuro.Cordiales saludos,Elena Naranjo, Guest Service Petit Palace Tres Cruces.

10/10 Fantastiskt

Lisaida

Gillade: Bekvämligheter
Svar från Elena Naranjo 12 feb. 2024
Querida Lisaida,Ante todo, muchas gracias por habernos elegido como hotel para su visita a Madrid y dedicar unos minutos de su valioso tiempo a dedicarnos tan fantástica valoración. Somos muy afortunados por recibir sus amables palabras en relación a su reciente estancia con nosotros, la cual podemos apreciar ha sido totalmente satisfactoria.Valoraciones como la suya son nuestra mejor recompensa y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros día tras día.Esperamos poder tener la suerte de contar con su presencia muy pronto, nada nos gustaría más.Mis más cordiales saludos,Elena Naranjo, Guest Service Petit Palace Tres Cruces.