Lobby

Recensioner av Eurostars Málaga Hotel

4 out of 5
Eurostars Málaga Hotel
Heroe De Sostoa 17, Málaga, Malaga

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 355 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 465 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 111 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 48 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 1001 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt hjälpsam personal. Enda minuset var att WIfi inte funkade på rummet.
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Rut

Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Anneli

Gillade inte: Renlighet
Inte bra
Fick nog hotellets sämsta rum nr 104. I toastolen låg de avföring kvar från annan gäst!inget tryck i duschen å väldigt halt i cabinen. Frukosten va nog ok men där va så fruktansvärt mycket folk så man kom inte åt,va där när den öppna 7.30.Hög ljudvolym å allmänt stökigt! Hit återvänder vi inte!
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Nils-Göran

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Shiar

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

David

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Jiri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Jiri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära buss och tåg
Bra sängar, vänlig personal.
Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Rebecca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hissen jätte jätte sakta. Mycket folk vänta. Tog sååååå läng tid. Rummet var ok. Hotellet bra ligger nära tågstationen.
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Krister

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Gita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära tåg o buss
Vi behövde 1 övernattning i Malaga innan hemfärd till Sverige. Närhet till tåget till flygplatsen var viktigt pga avresa tidigt. Rymligt rum, tyst, endast 250 m till tågstationen.
Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Hotel Eurostars Málaga 4 mars 2020
¡Gracias por su valoración! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Okej

Andreas

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Besviken på boendet
Första rummet vi fick var inte rent. Stod en stor tom vattenflaska på bordet, någon hade suttit i sängen och badrummet var inte ordentligt rengjort. Gick ner och påpekade det i reception. Fick ett nytt rum. Det rummet hade synliga fuktskador mot badrummet (rum 326). Det hade dock torkat men hade behövt åtgärdas. Orkade dock inte tjafsa om det med så accepterade rummet. Hade beställt ett romantiskt paket som skulle levererats till rummet på fredagen. Kom inget så påtalade det på lördag morgon och då fixade de så att jag fick det önskad tid. När vi skulle checka ut hade de höjt priset på paketet mot överenskommelsen. Fick visa mailet med överenskommet pris för att få korrekt pris. Väldigt kluven till hotellet. Personalen var väldigt trevlig och hjälpsam men alla dessa problem förstörde lite av vår upplevelse i Malaga.
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sköna sängar med bra kuddar. Lite långt från Gamla Stan, tog 25 min att gå.
Bodde här 6 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Hampus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyckad resa med vänner!
Allt var jättebra. Fantastisk personal, snabb incheckning och väldigt fräscha lokaler. Nära till stranden och flygplatsen men kanske något långt från centrum.
Bodde här 6 nätter i augusti 2019
Svar från BGM 23 aug. 2019
Hampus, What a great news to know that you had a wonderful experience with us. Our staff is one of our best values within the company. We look forward to welcoming you back very soon. Best Regards, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Malaga med familjen
Bra och fräscht hotell. Dock så är det trist att rökning får förekomma. Det luktade rök in på ett av rummen som vi hade samt att det är otrevligt att hela uteserveringen tillåter rökning när man ska sitta och äta frukost med barnen.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från BGM 13 juli 2019
Mikael, We inform you that under the spanish law all our rooms are non-smoking except the superior Club category on the top floor with terrace where the smoking is allow outside. By the spanish law you can smoke in open air spaces such as the terrace. Sorry if you didnt feel at ease in our premises. Best Regards, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från BGM 12 juni 2019
Dear Guest, Thanks for sharing your positive puntuation after your stay. Best Regards, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Olof

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
100 prcent nöjd.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från BGM 6 juni 2019
Dear Olof, We are so happy to obtain a 100% guest satisfaction. All the best from Sercotel Málaga Team, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Fredrika

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Anlände sent så hann inte vistas så länge på hotellet men är nöjd med de timmar vi hade där.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från BGM 22 maj 2019
Tack för att du ägnade några minuter att värdera oss efter din korta vistelse på Sercotel Malaga. Vi hoppas att vi ses igen i vårt hotell och dina framtida rekommendationer. Med vänliga hälsningar, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel close to railway station
Modern hotel close to station, but about 20 min's walk from Old town. Comfortable room with large bed. AC did not work. Some noise from traffic. Good breakfast.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från bgm 3 apr. 2019
Dear Anonymous, Thanks for your feedback and recomendations about the confort of our beds and the quality of our breakfast. Regarding the AC, is works individually in each room by choosing the auto mode or manual mode. We are always at our guest disposal at any time, as we have 24hrs reception service. Thansk for your recommendations, Best Regards, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Gun, Vänersborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära tågstationen
Trevligt hotell med bra rum och god frukost. Det tog ungefär en kvart att promenera in till stan. Bra att det låg precis intill tågstationen.
Bodde här 4 nätter i mars 2019
Svar från bgm 3 maj 2019
Gun, Tack så mycket för din positiva kommentar om vårt hotell och din vistelse hos oss. Vi hoppas att välkomna dig igen snart. Glad helg! Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra hotell nära tåg- och busstationen. Perfekt om du vill ha en kväll i Malaga och reser tidigt dagen efter.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från BGM 28 mars 2019
Susanne, Tack för din rekommendation till alla resenärer som besöker oss för en natt eller mer i Malaga, eftersom vi har ett utmärkt läge som du kommenterar, har det blivit helt förnyat nyligen. Vi hoppas att välkomna dig igen. God helg, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

8/10 Bra

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från BGM 2 feb. 2019
Buenas tardes Sara, Gracias por su tiempo en puntuarnos positivamente. Feliz semana, Beatriz Gil Martín Guest Experience Manager

8/10 Bra

Jakob, Solna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable stay
Very comfortable hotel! Nice and clean rooms of good size. Great breakfast.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från BGM 1 nov. 2018
Thanks so much for your nice comments about us. We look forward to welcoming you again to Sercotel Málaga on your next visit. Kind Regards, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel incentral Malaga
Nice, clean hotel in central Malaga. Close to the beach as well as to shopping. The room were spacious and comfortable. An excellent breakfast was provided. The staff was kind and helpful. Cum laude.
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från BGM 5 okt. 2018
Thanks for your comments regarding the friendliness of our staff and the great hotel location and the room conford, we really appreciated. As you have already experienced, we are in a privilege location to enjoy the city or staying on a business trip as we are literally 5 minutes’ walk from the main train station / AVE and bus stops to come/ go from/ to the city centre or any other location. Looking forward to welcoming you on your next stay in Málaga, Beatriz Gil Martin Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Jon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fresh, loved the setting of the family room with four beds, nice front staff. The hotel parking in the basement was narrow, avoid it if you can!!
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Daniel (Front Desk Manager) 15 aug. 2018
Dear customer. Thanks to share your experience with the rest of the customers. We are very happy that the room and the staff were nice for you. We would like to receive to you again if you decide to come back to Málaga. Best regards

10/10 Fantastiskt

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell för en helg med perfekt läge!
Stora moderna rum med sköna sängar och mörkläggande gardiner. Bekvämt gångavstånd( 2 min.) till Maria Zembrano station. 10 min. med tåget till flygplatsen! Alldeles intill hotellet ligger flera stora shopping centrum med massor av bra butiker ex Zara, Primark, Springfield etc. ca 15-20 min promenad till Malaga centrum samt till hamnen/ stranden. Överkomligt promenadavstånd till det mesta i stan, annars kan man ta tåget å10 station för att minska promenaden med 10 min. Finns även bussar. Hotellet hade bra standard och service och en helt ok frukost, ev. kan utbudet av ex pålägg, bröd och ägg förbättras en aning! Är i helhet mycket nöjd med vår vistelse över en helg i Malaga med två vuxna o fyra barn!
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Daniel (Front Desk Manager) 4 aug. 2018
Dear customer. Thanks to share your experience with the rest of the custoemr. We are really glad that the location, the room and the breakfast was nice for you. Don´t hesitate to contact with me in case you want to come back to Málaga. It will be a pleasure for us to receive you again. Best regards

8/10 Bra

Tomas, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt läge i Malaga
Mycket trevlig personal, parkeringsgarage som dock kostar 14 Euro/dag. Restaurangen var ingen höjdare men helt ok frukost. Rena och fina rum med skön säng.Inga engelskspråkiga tv kanaler, inte ens nyheter.
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från Sonia Guests relations department 12 juli 2018
Dear guest, Thank you for your great review regarding our hotel. All our staff works toward providing the best service to all our customers. We are very happy that you have enjoyed your stay. Regards

8/10 Bra

Linnea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juni 2018
Svar från Sonia Guests relations department 4 juli 2018
Dear guest, Thank you for your comment. We hope you had a enjoyable stay in our hotel. Regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frukosten var inte lika bra som resten av hotellets standard.
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från Daniel (Front Desk Manager) 17 maj 2018
Dear customer. Thanks for your review. We are very happy that everything was nice during your stay. We would like to receive to you again if you decide to come back to Málaga. Best regards

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Daniel (Front Desk Manager) 17 maj 2018
Dear customer. Many thanks for your review. We are very happy that everything was nice during your stay. We would like to give you a big welcome if you decide to come back to Málaga. Best regards

10/10 Fantastiskt

marianne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jätte bra hotell låg när till allt samt tågstationen. Bra rum stor terass.
Bodde här 5 nätter i oktober 2017
Dear guest, We would like to thank you for such a great review regarding our hotel. it is always a pleasure to have satisfied customers. All our team always provide the best service possible to meet customers expectations. Regards

8/10 Bra

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2017
Estimada clienta, Muchas gracias por su valoracion sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que a disfrutado de nuestras instalaciones. Un saludo cordial

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dear guest, Thank you for your cualification. Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint och bekvämt hotell
Lugnt område, nära köpingcenter , tågstationen och bussterminalen. Ca 2 kilometer långt ifrån centrum. Mycket bra frukostbuffé och härlig med bubbelbadet.
Svar från General Manager 11 jan. 2017
Dear customer. Thanks for your reply. We are very glad if everything was nice in your stay with us. It will be a pleasure for us to receive you again in the future in our hotel. Daniel (Reception Manager)

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

janne, viken

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra ställe för avkoppling

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Thomas

Gillade: Renlighet och personal och service
Övernattning inför tidig morgonflight, men dålig sömnkvalitet pga dålig airconditionen och sängar.

8/10 Bra

Emellie, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjda med hotellet
Väldigt fint hotell precis intill tågstation och kort gångavstånd till shopping och uteserveringar. Nära till hav.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lite störande trafik. Poolen var alltid upptagen.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Niclas, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel nära tågstationen
Trevligt hotel med flera tv-kanaler på engelska. livsmedelsbutik mitt i mot gångavstånd till det mesta i stan ca 20 min till gamla stan ca 10 min till stranden.

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Trist utsikt från rummet

4/10 Dåligt

Henrik, Stockholm

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge för vidare resa
Bra läge om man kommer sent med tåg från flygplatsen och ska vidare nästa dag. Annars finns det trevligare områden i Malaga...

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet