En säsongsöppen utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Hotel Condesa

4 out of 5
Hotel Condesa
C/ Roselles, 4, Alcúdia, Mallorca

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 277 av 638 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 241 av 638 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 70 av 638 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 638 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 638 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell för barnfamiljer
Vi bodde i en familjesvit med delvis havsutsikt. 40 kvm stort rum med två badrum och två balkonger. Bra sängar. Fint rum med fin utsikt! Hotellet har ett fantastiskt läge precis vid stranden! Jättefin strand, med turkost vatten. Poolområdet på hotellet känns lite nedgånget och litet för att räcka till alla gäster. Egentligen är endast en pool för alla, de andra två är för små barn och en är med vattenrutschkanor (ålder 6-16 år på rutschkanorna). Den stora poolen är ganska grund. Kvällsunderhållningen är mycket högljudd, och slutat först kl 23. Har man svårt att sova så kan det bli problem! Vi upplevde det väldigt störande. Personalen är trevlig. Frukosten var bra. Finns bra restauranger i närheten och åker man buss/taxi in till Port d’Alcudia så finns ett ännu större utbud. (Busshållplats nära hotellet).
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Manager 18 aug. 2023
Dear Guest,We’re happy to hear from you and glad that you enjoyed your stay overall. We are sorry to hear that you experienced some neighbor noise. We appreciate your feedback as we use this in our continuous efforts to meet the many different needs of our guests. Please keep us in mind for a future stay the next time you are in the area.

8/10 Bra

Alexandros

Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Manager 2 sep. 2023
Hello Alexandros,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.

8/10 Bra

Emmie

Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Manager 6 maj 2023
Hello Emmie,Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

8/10 Bra

Pethra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Ligger på stranden, små rum, uppgradering var att få havsutsikt och tillgång till poolen. Mycket bra mat. Underbar skybar och bra cykelrum, de tar avgift per dygn om du vill ha cykeln på rummet
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från HOTEL CONDESA 3 maj 2023
Dear Pethra,Thank you so much for choosing our hotel for your vacation and for sharing your opinion with us and our possible future guests. We a pleased that you enjoyed our facilities, gastronomy, location, seeview and hope to welcome you back. With best wishes and sunny regards from Playa de Alcuida

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2022
Svar från Manager 31 okt. 2022
Dear Guest,We appreciate your time in sharing your feedback. We continuously strive to give our valued guests a wonderful experience and hope to provide you with that on your next stay.

8/10 Bra

Fanny

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i oktober 2022
Svar från Manager 27 okt. 2022
Hello Fanny,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

6/10 Okej

Frida

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
3-star hotel
A 4-star hotel that definitely feels like a 3-star hotel. Plus: - located on the beach - the ocean is beautiful and clean - ok price - mini fridge on the room Minus: - the bed and pillow was not ok (hard, cheep bed on wheels?? And pillow was hard as a rock) - the cleaning was not made properly - there was no restaurant to order food from at the hotel, just a buffet that was mass feeding people like in a big school, no luxury feeling there. - the hotel made you wear a wrist band all week because we had breakfast included which felt very cheep/3-star - no gluten free options for breakfast - there was loud shows outside the room every evening (until like 11 pm) so if you like that kind of thing - good. But we would have wished for a little peace and quiet in the evenings. - the pool is cold (probably not a problem in like august)
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från Manager 7 okt. 2022
Hello Frida, It is our goal to impress you and exceed your expectations with every visit, and it is disheartening to learn that we did not fulfill this ambition during your recent visit. Please do not hesitate to let us know if we could be of any help.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i september 2022
Svar från Manager 18 sep. 2022
Dear Guest,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

8/10 Bra

Erica

Gillade: Personal och service
Great beach access
(+) Friendly staff. A nice and calm breakfast in the smaller restaurant. Easy access to the beach! Room was cleaned every day. There are comfortable buses going to and from Palma and the Airport which stops very close to the hotel! (-) Wi-Fi did not work. Large restaurant is busy and dark. There is no duvet, only a sheet (which was ok for us but some may not like that)
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Manager 6 aug. 2022
Hello Erica, We appreciate the comments, especially with regards to your opinion of our staff and comments about our breakfast. We hope that you will return as it is our ongoing goal to surpass expectations of service and accommodations.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gratis parkeringen som nämns är på gatan där finns ingen garanti för att du ska hitta en plats. Det vill säga hotellet har inte en egen parkering. Jacuzzi är endast för ”Royal sviten” Bastu kostar extra. Rummet var extremt varmt hela tiden gick nästan inte att sova. AC fungerade jätte dåligt. Vi ändrade vår bokning till detta hotell i sista sekund i hopp om att den låg nära stranden och att man skulle kunna få ett rum mot havet. Vi fick rum mot baksidan av hotellet där man körde in lastbilar som lämnar av gods till hotellet.
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Svar från Manager 10 juni 2022
Dear Guest, It means so much to have earned your business. We appreciate the feedback regarding our jacuzzi. Our goal is for every guest to have a convenient and accommodating experience so we thank you for sharing.

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Bodde här 5 nätter i maj 2022
Svar från Manager 13 maj 2022
Hello Rebecca, We have high standards of hospitality and service and are always improving. We hope to see you again very soon!,

8/10 Bra

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Great for families
The whole stay was great. We got a welcome drink Cava upon arrival. They have activities for kids everyday which is perfect. What can the hotel improve: - add babysitting service - renovate the rooms as it is a bit old from the 60s - soundproof is bad. you can hear people in the hallway - gym equipments are old - pool is too cold. unable to regulate water temperature
Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Manager 5 maj 2022
Hello Melissa, Your feedback will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional guest experience. Thank you for sharing with us about our service and your insights regarding our pool. We hope you'll return to see how we continue to grow thanks to valuable guest feedback such as yours.

6/10 Okej

Milton

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Helt ok
Hade kanske för höga förväntningar. Frukost och maten på kvällen var ingen höjdare. Använde cykelrummet, rent och snyggt. Dock krokarna för att hänga upp cyklarna var dumma för att få in ett hjul över 30-40mm
Bodde här 7 nätter i oktober 2021
Svar från Manager 5 nov. 2021
It means so much to have earned your business. We appreciate the feedback regarding our hotel. We hope you'll return someday to see how we are continuously improving in order to better serve our guests.

10/10 Fantastiskt

Jean-Luc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2021
Svar från Manager 1 nov. 2021
On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.,

8/10 Bra

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra med bra frukost
Bra, fint hotell med väldigt bra frukost. Däremot lite mycket engångsartiklar (schampoo, tvål, smör, dricka i baren osv)
Bodde här 5 nätter i oktober 2021
Svar från Manager 26 okt. 2021
We appreciate your rating of our hotel and the feedback you have shared pertaining to our hotel. We hope to see you again and that you will be truly impressed with our continued improvements.

10/10 Fantastiskt

Ivanka

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjda och perfekt strandläge!
Väldigt nöjda! Strandnära, underbar strand Alcudia! Olika pooler inkl. två roliga barnpooler. Trevlig personal, rummen var bra och städningen väldigt bra. Vi hade rum mot gatan, så ljudnivå från lastbil/kaj och hundar något högt. Finns restauranger och mataffär på gångavstånd och taxistation. Man följde råd kring munskydd, även i buffén. Maten var bra, men kan bli långtråkigt efter några dagar, men för barnfamiljer och hungriga, jättebra!
Barnpoolerna!
Stranden utanför hotellet
Bodde här 7 nätter i augusti 2021
Svar från Manager 9 sep. 2021
To provide our guests with an enjoyable experience is our primary goal. Thank you for sharing your feedback regarding our hotel. It is our ever present goal to provide each guest with the highest level of service; so thank you for your business and for sharing.

8/10 Bra

Remma

Bodde här 8 nätter i augusti 2021
Svar från Manager 17 sep. 2021
We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.,

10/10 Fantastiskt

Honorine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Det är ganska dyrt men det är det värt, väldigt stort och väldigt fräscht. Älskade maten där, frukost och middagsbuffé var utmärkt. Enda som jag inte gillade var att det bara var typ ett laka ist för täcke, oavsett hur varmt det är så vill jag alltid ha ett täcke när jag ska sova. Så det hände att jag frös under natten för hade på AC osv. Vi hade ett junior suite rum och var nära familjerum, det hände att barn grät ibland på morgonen och man vaknade till och så men det är inte hotellets fel det. Finns 2 om inte 3 fina utomhuspool och typ 10 meter från poolen så kommer man till den fina stranden playa de muro. Jag älskade det här hotellet och kommer säkert bo här igen nån gång.
Bodde här 9 nätter i juni 2021
Svar från Andrea Horvathova Public Relation 14 juli 2021
Dear Guest, We are very pleased that you have enjoyed yourself at Hotel Condesa, and that you have also been kind enough to share your opinion about it.We would be more than happy to welcome you again. We wish you all the best until then. Best regards

6/10 Okej

Jennifer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Svar från Manager 8 juli 2021
We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an even superior experience so please come see us again soon!,

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i juni 2021
Svar från Manager 4 juli 2021
We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.,

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra läge.
Mycket bra på alla sätt!
Alla rum mot Poll har detta utsikt nästa.
Bodde här 9 nätter i juni 2021
Svar från Manager 4 juli 2021
We appreciate the time you have taken to give your feedback on your recent experience, especially with regards to our hotel. We are always looking for ways to improve upon the guest experience so thank you for sharing.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i juni 2019
Svar från Hotel Condesa 24 juni 2019
Dear guest, Thank you very much for rating us. We hope you have enjoyed your stay with us. We will be happy to welcome you again in future visits to Alcudia. Do not hesitate to check our best prices and special promotions on our web page, where you can also find information about availability. Kind regards. Noemí B. Hotel Condesa

8/10 Bra

Ville

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i maj 2019
Svar från Manager 22 maj 2019
It was our priviledge to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell
Första besöket på Hotel Condesa men troligen inte sista. Trevlig och proffsig personal, bra service. mycket bra och varierad mat. Utmärkt cykelgarage utrustat med mekställ och pumpar, lås och verktyg finns att låna i receptionen mot en deposition. Vi hade med egna cyklar annars finnes det att hyra nära hotellet. Enkelt att ta sej från flygplatsen (PMI) till hotellet med lokalbussen linje A32 för 9 euro
Bodde här 8 nätter i maj 2019
Svar från Hotel Condesa 17 maj 2019
Dear Utmärkt hotell, Thank you very much for your nice words. It´s been a pleasure reading your review and I would like to express our gratitude for the time you have spent with us. We are truly happy to know of your satisfaction with most aspects of our service and facilities, and very specially with our gastronomic offer, byke center and location. We look forward to welcome you in our hotel soon. Warmest regards, Hotel Condesa

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjehotell
Bra all inclusive hotell för stora och små! Bra skick på hotellet och bra service. Ej uppvärmd pool att tänka på om man åker tidigt på försäsongen.
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Manager 20 apr. 2019
We can't thank you enough for sharing your feedback so that we can continue to improve upon our service and hospitality. We appreciate the comments regarding our service and pool. We greatly appreciate the time you've taken to rate our hotel and we look forward to your next visit.

10/10 Fantastiskt

Lars-Gunnar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell på Alcudiastranden
Bodde här 7 nätter i juli 2018
Svar från Manager 20 aug. 2018
It is such a compliment to receive such a wonderful rating. Thank you for taking the time to share about your experience with us and we hope to see you again very soon.

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt med klanderfri service
Ett fantastiskt hotell med en service utöver det vanliga. Otrolig personal som såg till att man aldrig saknade något. Avslappnad stämning och ingen stress någonstans, varken om solsängar eller i restaurangen. Utmärkt mat med god variation. Perfekt läge. Detta var den lyxiga paus vi behövde från den stressiga vardagen.
Bodde här 5 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Goran, Kimstad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt nära stranden
Mycket bra hotell med hjälpsam och trevlig personal. Rummen var alltid perfekt städade när man kom "hem" varje dag och även övriga delar av hotellet städades och hölls i ordning hela tiden. Fint poolområde och några steg till så var man nere på den fina stranden. Hotellet överraskade en dag när vi kom till rummet, då de tydligen hade koll på att min fru fyllde år och de hade lämnat en flaska bubbel med två glas och lite tilltugg. Det var en otroligt fin gest ifrån dem som verkligen uppskattades!
Bodde här 4 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Jari

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Dan, Sverige

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära stranden, mycket trevlig personal
Nära stranden, mycket trevlig personal och bra mat. Enda minuset var lite dålig städning, skitigt under sängarna efter att städerskan varit där.
Bodde här 6 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alcudia familjesemester sommar 2017
Ett trevligt och bra familjehotell med all inclusive och bra barnpooler. Havet ligger alldeles intill om man föredrar strand och bad. Mycket trevlig personal som jobbar hårt för gästerna. Maten är åxå bra och relativt omväxlande för att vara all inclusive buffé. Kan varmt rekommenderas.
Bodde här 7 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Barnvänligt, nära stranden.
Frächt hotell, fint poolområde, trevlig personal, bra bar. Minde bra var dock obekväma sängar och maten va lite tråkig. Men helt klart värt att ha allinclusive ändå. Bekvämt

6/10 Okej

Joel, Stockholm

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Ok, om du vill ha kaosartad all inclusive
Hej. Allt finns, men allt är bara ok, kallt i poolen, maten sådär, svårt att hitta mat som är godare än ok. Mycket folk, kaos hög volym när man äter. boka alla carte då är det i alla fall lugnt när man äter. Men maten fortfarande inte ok. Finns bara filtar inga täcken, dom var sådär på renlighetsnivån, fläckar och hår vanligt i filtarna. bäddsoffan i skinn och urdålig! toalett var bra. Vi hade junior svit och hade en kanon bra stor balkong med solstolar men de vanliga balkongerna såg inte så roliga ut. bra läge vid stranden. vi hyrde bil så kom in till städeran Alcudia och Portalcudia enkelt. Annars tror jag det är lite bökigt att ta sig dit.

8/10 Bra

Karl, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra - men ta det för vad det är
Bra hotel för pengarna men inget lyxhotell. Buffén helt ok, familjeunderhållning riktigt bra, gratis internet och allt väldigt bekvämt upplagt. Alcudia är Alcudia, turistanpassat. Vill man ha finess och kultur får man leta sig till någon mysigare stad som Pollenca eller västkusten men vill man ha bekvämt familjehäng med pool, mat och dryck lättillgängligt och noll meter till stranden är det perfekt.

4/10 Dåligt

Lana

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Unterkunft wirkt auf den Bildern luxuriöser & moderner eingerichtet, als es in Wirklichkeit ist. Unser ursprüngliches Zimmer war direkt über den Mülltonnen. Wir haben gebeten uns ein anderes Zimmer zuzuteilen. Uns konnte aber aufgrund unserer Kategorie (die schlechteste, was wir aber auch vorher nicht wussten) nur ein Zimmer ein paar Meter weiter weg angeboten werden. Aber auch hier haben wir die Glasentleerung um 8 Uhr morgens mitbekommen. Beide Zimmer waren dreckig. Die Vorhänge hatten schwarze Flecken. Das Waschbecken ist katastrophal konstruiert zum Händewaschen. Alles ist verkalkt & teilweise verschimmelt (grün, blaue Ablagerungen). Die Bettdecken sind ein Witz. Die klassischen dünnen Decken & wenn’s einem kalt ist kann man die Kuscheldecke aus dem Schrank nehmen, aber keine Garantie ob & wann diese zuletzt gewaschen worden ist. Die Hellhörigkeit ist auf jeden Fall extrem. Sei es im Speisesaal oder auf dem Zimmer. Die Streiterein und andere Geräusche aus dem Nebenzimmer kann man bestens verfolgen. Der Radkeller war überfüllt. Hier hat man aber einen der Gemeinschaftsräume kurzerhand umgebaut, um noch mehr Platz anzubieten. Dies empfunden wir als positiv. Die Putzdamen & das Personal allgemein war überwiegend sehr freundlich & hilfsbereit. Auch das Buffet war ganz ok, aber es gab leider nicht genügend/abwechslungsreiche Auswahl für Vegetarier. Die hoch angepriesene Sky Bar hatte immer nur bis 20 Uhr offen & das auch nur bei gutem Wetter.
Bodde här 9 nätter i april 2024
Svar från Manager 1 maj 2024
Hello Lana, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words regarding our staff and the helpful service received. We regret to learn of your disappointment with the room allocation and the cleanliness of the rooms, as well as the limited vegetarian options. Your comments regarding the noise levels and the Sky Bar's operating hours are duly noted for our improvement considerations. We hope you had an overall pleasant stay despite the challenges encountered.

6/10 Okej

Ul'ana

Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Manager 1 maj 2024
Hello Ul'ana,We appreciate you choosing our hotel for your stay! If there are any details you would like to share with us about your experience, please don't hesitate to reach out. We strive to continuously improve our services for our guests.

8/10 Bra

Pierre-albin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bon hôtel (situation impeccable en bord de mer) et services très correct avec personnel serviable Pas eu une réclamation à faire Un buffet correct et varié même si cela ne vaut pas une bonne table de restaurant ( petit bémol sur les horaires qui ne sont pas à l’espagnol mais plutôt calquées sur le régime allemand ou hollandais)
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Manager 1 maj 2024
Hello Pierre-albin,We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel, appreciated our location by the sea, and found our services and staff helpful. While we are glad you didn't have any complaints, we appreciate your feedback on our buffet. The timing suggestions you've made are duly noted as we cater to a diverse international clientele.

8/10 Bra

Emmanuelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel nickel et personnel très agréable
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Manager 26 apr. 2024
Hello Emmanuelle,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre confort et satisfaction sont nos priorités absolues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable.

10/10 Fantastiskt

Artur Marcin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel! With nice selection of swimming pools inside and beach. Amazing staff! Well done to Linda and Ines (dining room managers) they couldn’t really answer which food got walnuts and pecans, or might have (my son’s allergy) but they did everything they could possibly do, to make sure food is safe for my kid! Even told me chef can cook a meal just for him. Seriously brilliant customer service. Very clean around, nice activities for kids. Overall very pleasant stay.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Manager 14 apr. 2024
Hello Artur Marcin,We are thrilled to hear that you enjoyed the swimming pools, beach, and amazing staff during your stay. We appreciate your kind words for Linda and Ines, and we are delighted they could assist with your son's allergy concerns. Our team always aims to provide exceptional customer service and ensure a safe experience for all guests. Thank you for highlighting the cleanliness and kids' activities. Your feedback is truly valued.

8/10 Bra

Eveline

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Das Personal ist sehr freundlich Essen war super Leider nicht sehr sauber: Haare im Badezimmer, Vorhänge und Möbel abgenutzt
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manager 12 apr. 2024
Hello Eveline,We are pleased to hear that you found our staff friendly and enjoyed the food during your stay. We value your feedback regarding cleanliness and will address this with our team. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bra

Joachim

Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Manager 1 maj 2024
Hello Joachim, Thank you for staying with us. We would appreciate it if you could provide us with more details about your experience, so that we can address any issues you may have encountered. We value your feedback and want to ensure that your future stays are more enjoyable.

10/10 Fantastiskt

Naomi

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was really nice. Lots of family friendly things to do and staff were amazing. The kids pool with the slides was great and the adults only option offered a nice quiet chill out. I would definitely recommend.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manager 11 apr. 2024
Hello Naomi,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! It's wonderful to know that our family-friendly amenities and attentive staff left a positive impression on you. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon for another relaxing getaway.

8/10 Bra

Celda

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean but is a shame that there’s no much entertainment around the hotel area and even activities inside the hotel
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Manager 9 apr. 2024
Hello Celda,We appreciate your feedback and are pleased to hear you found the hotel clean. While we don't offer additional entertainment options, we hope our tranquil environment provided a relaxing stay. For recommendations on local attractions or activities, feel free to contact our front desk.

10/10 Fantastiskt

Sandra Paris geb.

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manager 9 apr. 2024
Hello Sandra Paris geb.,We're thrilled to hear you had an excellent stay with us! If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bra

Atilla

Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Manager 26 apr. 2024
Hello Atilla,We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at our hotel! If there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Fantastiskt

Stefanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manager 7 apr. 2024
Hello Stefanie,We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic experience at our hotel.

10/10 Fantastiskt

Andre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir sind dort als Paar sicher nicht die eigentliche Zielgruppe. Für Familien mit kleinen Kindern (bei uns nicht allzu lange her) ist das hier schon ein schöner Fleck. Sehr großer Sandstrand, direkter Strandzugang vom Hotel. Servicepersonal schon sehr gut, manchmal Wartezeiten durch starken Andrang an der Rezeption. Wir selbst wollten Wandern und brauchten nur eine gute Übernachtungsmöglichkeit mit Frühstück. Wobei wir beim nächsten Mal auch auf das Frühstück verzichten würden und dieses in einem netten Strandlokal bevorzugen würden. Haben das Hotel jedenfalls Freunden mit Kindern bereits schon empfohlen.
Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från Manager 2 jan. 2024
Hello Andre,Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the hotel's large sandy beach and direct beach access. Our service staff strives to provide excellent service, although we apologize for any occasional wait times at the reception due to high demand. We appreciate your recommendation to families with children and understand that you prefer having breakfast at a nice beachfront restaurant. We look forward to welcoming you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Rajarajan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Manager 9 feb. 2024
Hello Rajarajan,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any additional feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We look forward to welcoming you back in the future!

4/10 Dåligt

Malcolm

Reste med sin partner
We didn’t get the room I had booked, we were on our honeymoon and had single beds, I complained at reception and was told to push them together, when they finally found me a room it was small and next to the Lift it was an awful stay, I could go on and tell you more but what’s the point.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Manager 9 nov. 2023
Hello Malcolm, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience you encountered during your stay. Guest comfort is our priority, and we regret if we fell short in meeting your expectations. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. We hope you had a pleasant honeymoon overall, and we would welcome the opportunity to serve you better in the future.