Terrass/Patio

Recensioner av Hotel Palma Bellver Affiliated by Meliá

4 out of 5
Hotel Palma Bellver Affiliated by Meliá
Paseo Maritimo 11, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 400 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 453 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 104 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1001 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Agnetha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ganska ok
I de stora hela fint och bra. Endast ett fel att rummet låg lite för högt upp i byggnaden våning 13 passade inte oss tyvärr.. Men utsikten var fantastisk, ljudnivån från trafiken var hög, även nattetid.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Department 4 okt. 2023
Kära Gäst, tack för att ni har lämnat en recension av er senaste vistelse.Det glädjer oss att ni hade en bra vistelse hos oss och att ni kunden njuta av den vackra utsikten.Det är även fint att höra att ni var nöjd med servicen. Vårt team strävar efter att erbjuda en bekväm miljö för våra gäster och det är alltid roligt att få positiv feedback om deras ansträngningar. Vi beklagar att ni stördes av trafiken utanför, men vi tackar er för att ni har valt att dela med er av era tankar eftersom all feedback är viktig för oss.Med vänliga hälsningar,Guest Service Department

8/10 Bra

Stefan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Eva Elisabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful view of the harbor. Long check-in time.
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Department 28 sep. 2023
Dear Eva Elisabeth,Thank you for reviewing your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view of the harbor from your room. Our prime location on the Paseo Marítimo seafront promenade offers our guests stunning views of the bay and Palma Cathedral. We appreciate your kind words about our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities.We apologize for the long check-in time you experienced during your stay. Our team strives to provide efficient and smooth check-in processes for all our guests, and we will certainly look into this matter to ensure a better experience in the future.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,Guest Service Department

8/10 Bra

Marie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Martin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Roland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Miguel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parking not good
Good hotel but the parking was the worst. You need a hotel plastic card that did not work. Had to change card 5 times during my six dat stay. Better to use the public parking that is 4€ more expensive.
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Guest Service Department 6 juni 2023
Dear Miguel, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We regret that not having a private car park was inconvenient; there are many public parking options in the area and our team is always available for further information and advice.We hope to have the pleasure of seeing you in the near future. Many thanks,Guest Service Department

10/10 Fantastiskt

Karin

Reste med familjen
Wonderful breakfast. and pool
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Guest Service Department 23 maj 2023
Dear Karin,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We're glad that you had a pleasant stay and that it lived up to your expectations.It's great to know we were able to help start your day off on the right foot with the wide selection of fresh and tasty options on our breakfast buffet.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Guest Service Department

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Not as good as it used to be…
We have stayed here 5-6 times and this hotel has gone from very good to bad to worse. The location is great, the staff is fairly helpful and the breakfast is good but check-in takes more than 20 minutes even though there are three receptionists (obviously something wrong with the process) and if you get a room towards the back it’s so noisy it is like sleeping on the freeway. No insulation from street or corridor whatsoever. Very noisy. Also small things like not being able to close bathroom door and ineffective aircon. If a pool is not your main priority (as this area is fairly large) I would look elsewhere for the price.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Guest Service Department 23 maj 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are glad to hear that you appreciated our great location, helpful staff, and good breakfast. Our team strives to provide a variety of options, including gluten-free choices, to cater to our guests' preferences.We apologize for the inconvenience you experienced during check-in and the noise in your room. We understand the importance of a smooth check-in process and a quiet environment for a comfortable stay. Our hotel offers different room types with various views, and we would be happy to assist you in selecting a room that better suits your needs in the future. Additionally, we are continuously working on improving our facilities, and your feedback regarding the bathroom door and air conditioning will be taken into consideration for future enhancements.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced and appreciate your valuable feedback as it helps us improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards,Guest Service Department

8/10 Bra

Patrick

Bodde här 1 natt i april 2023

6/10 Okej

Christine

Gillade: Renlighet
Bra läge
Gångavstånd till gamla stan och restauranggator, vackert läge, fin utsikt från vårt rum på 14:e våningen. Väldigt högljutt från gatan, ända upp till oss. Lyhört mellan rummen. Svårt att få hiss under helgmornarna. Tråkig frukost, dåligt utbud, som en vanlig svensk Scandic-frulle.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Guest Service Department 23 maj 2023
Kära Christine, tack för att ni lämnade ett omdöme efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss att ni uppskattade den fantastiska utsikten från ert rum. Vi är glada att få läsa att ni trivdes med vårt läge och vi hoppas ni fick chansen att utforska närområdet och allt det har att bjuda på.Vi beklagar att frukostutbudet inte levde upp till era förväntningar, men vi tackar er för er kommentar och vi ska se över om det är något som kanske saknas. Det är tråkigt att höra att ni upplevde rummet som lyhört, men vi hoppas att det inte störde alltför mycket. All feedback är viktig för oss och vi uppskattar att ni har valt att dela med er av era tankar.Med vänliga hälsningar,Guest Service Department

6/10 Okej

Nina

Bodde här 3 nätter i april 2023

6/10 Okej

Christer

Reste med familjen
Bodde här 4 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

THÖRNBERG

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful hotel!
Bodde här 4 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Björn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell, inget att anmärka på.
Bodde här 7 nätter i september 2022

8/10 Bra

Johan

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rummet var fint men minibaren var varm. Bra AC. Var beredd på att incheckningen kan ta tid. Vi fick dock våra rum två timmar innan incheckningstiden. Annars bra frukost, bar och pool. Att använda taxi rekommenderas då busslinjerna i staden är minst sagt dålig.
Bodde här 6 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Anette Margareta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastik frukost och personal/Anette
Bodde här 5 nätter i september 2022

6/10 Okej

Mikael

Gillade: Renlighet
Hotellet känns gammalt och slitet. Det var en lukt av avlopp eller gammalt stillastående vatten i rummet. Vi fick dock ett rum högst upp med fantastisk utsikt.
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Sara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Normunds

Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mycket bra
Bodde här 7 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Jonas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej, inget mer
Efter en bedrövlig incheckning där rummet inte var klart för än 4h efter incheckningstiden och informationen obefintlig så var själv hotellet och rummet okej. Bra utsikt och rent rum. Väldigt litet badrum och i övrigt ganska lyhört. Läget är såklart väldigt centralt. Frukosten var okej
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Aiman salam abdalrizag

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotellet har ett fantastiskt läge, 20 minuter till fots är man i centrum. Så bra strukturerad, stora utrymmen, välorganiserade och smakfullt inredda, har dessutom flera relaxhörnor. Frukosten är alldeles utmärkt, rik, varierad, riklig och serveras i ett stort och ljust rum som vetter mot poolen. Personalen är hjälpsamma , artiga och har ett vänligt leende. Som Bellen, Angela, Angelo, Daniel i baren och killen vid poolen. Rummen är mysiga och ganska rena, lite slitna för hotellets standard. Sängarna på rummet gled isär hela tiden då de stod på hjul, Samt dåligt belysning, hårda sängar och väldigt lyhört i rummet!!! Sammantaget mer än positiv utvärdering. Starkt Rekommenderad 👌
Bodde här 6 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Claes

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Från topp till botten
För det första. Att det tar över 45 min att checka in är inte normalt. Hissarna var inte synkade utan ibland fick man vänta i 10 min. Luktade unket på rummet och instängt. Kuddarna innehöll skumgummi och gick inte att sova med. Känslan vid frukosten var också lite sådär..
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Agnetha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra vistelse
Suveränt läge och väldigt trevlig och hjälpsam personal. Mycket bra frukostbuffé, trevligt poolområde med poolbar. Taxistop utanför hotellet. bra rum med individuell luftkonditionering.
Bodde här 4 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Jan Rosengren

Bodde här 2 nätter i maj 2022

6/10 Okej

Annika

Så där inte 4 sjärnigt.Kall pool.
Ojämn personal i receptionen,några var trevliga och hjälpsamma men andra mycket dåliga samt dåliga på Engelska!!! Iskall pool 17 grader såg endast 3 st bada på en vecka!!!
Bodde här 4 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Jan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bäddningen i rummen konstig. Varför ej påslakan. Känns inte ok med filt...
Bodde här 5 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Good location, nice reception and restaurant area. The rooms feel a bit outdated.
Bodde här 1 natt i februari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Läget är fantastiskt. Bra frukost. Litet gym och något slitet hotell
Bodde här 3 nätter i januari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
4 days in Palma
one day (23/12/2019) we came back to our room at 16:00 and we found that the room wasn't arrange and not cleaned the hotel is too poor by the materials, like toilet paper and the other things, example one water bottle (500mL) cost 4EURO in the mini bar while the night cost is too high
Bodde här 4 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Trevligt rum, bra läge, fantastisk utsikt. Inte så service-minded personal, många rangliga bord, avsaknad av bestick på serveringsborden vid frukost och rep för poolen.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Björn, Bästa man kan ha

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Inget speciellt
Bra läge, bra pool område och en bra frukost. Ostrukturerad reception och ganska intetsägande i övrigt. På kvällarna rätt mycket gapiga engelsmän vid poolen baren
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Joakim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Rikard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019

8/10 Bra

kjell

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avkopplande 4 dagar..
Hotel Palma Bellver, är är ett väldigt trevligt hotel, riktigt bra placerat utefter hamnen i Palma. Mycket trafik på gatan nedanför, men med stängd balkong märks det inte av. Vi skulle bara koppla av och ta det lugnt så vi åt sen frukost, som var helt OK.. påfyllning av bufféer o kaffe fick man säga till om, borde gå med automatik. Städningen var bra, rent o fräscht rum. Receptionen och common area var inte så spännande, men där var man inte så mycket. På det hela taget en riktigt trevlig vistelse!
Bodde här 4 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

10/10 Fantastiskt

Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Så nöjd!!
Perfekt hotell med närhet till det allt. Fina, rymliga rum. Jätte bra service! Kommer definitivt åka tillbaka😃
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Customer Experience Team 2 sep. 2019
Good afternoon Caroline, we are glad to know that the hotel has met your expectations. It will be a pleasure to receive you again at the Palma Bellver hotel. Greetings from the Customer Experience team

6/10 Okej

Peter

Gillade: Renlighet och personal och service
Ingen lyx
Läget är jättebra. Personalen är trevliga. Rummen helt ok. Dock extremt dåligt tryck i duschen samt att det luktade från avloppet. Inget schampo/balsam! Sämst tyckte jag om poolen. Inget mysigt poolområde. Folk låg som packade sillar och det fanns inte en enda solstol ledig. Dessutom hade poolvattnet en hinna av solskyddsfaktor en dag när vi skulle ta ett eftermiddagsdopp. Inte så fräscht!
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Customer Experience Team 11 sep. 2019
Good morning Peter, We are glad to know that the location of the staff was to your liking. On the other hand, we take note of your comment. We hope to see you again at the Hotel Palma Bellver. Regards from Customer Experience Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 8 nätter i augusti 2019
Svar från Customer Experience Team 19 aug. 2019
Good morning!! thank you very much for your excellent score. We hope to see you again at Palma Bellver Hotel. Best regards from Customer Experience Team

8/10 Bra

Ove

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Customer Experience Team 6 aug. 2019
Hi Ove, thank you very much for your excellent score toward the hotel. We hope to see you soon. Best regards from Customer Experience Team. Greetings from Customer Experience Team.

8/10 Bra

Ewa

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Customer Experience Team 3 aug. 2019
Hello Ewa, thank you very much for your excellent score. We hope to see you soon!! Regards from Customer Experience Team

8/10 Bra

Niklas

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Not great, not terrible
The hotel itself is alright; close to the marina, ok pool (but crowded), good breakfast and ok rooms. The service however is something they need to work on. Took forever to even get a menu at the restaurant, front desk was not so service minded (I asked them to empty the minibar during our stay since we needed to keep medicine chilled. This was not something they could manage). The housekeeping on the other hand was super sweet. Even if language is still a barrier they were always helpful and service minded.
Bodde här 7 nätter i juli 2019
Svar från Customer Experience Department 29 juli 2019
Dear Niklas, Thank you very much for share your experience with us at Palma Bellver Hotel. We are happy to see that you have had a good stay at the hotel. Have a wonderful day and hope to see you soon in our hotel!! Our best wishes, Customer Experience Team.

10/10 Fantastiskt

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet med perfekt läge! Det enda som är ett - minus är poolområdet, för liten plats och svårt att få en solsäng. Redan kl 16 är den största delen i skugga. Bättre att vara där i juni och september😉
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Svar från Customer Experience Department 29 juli 2019
Hello Kristina, Thank you very much for your comments and your time to write about us. We are happy you enjoyed your stay. We consider your opinion about the pool. Have a happy week!! Greetings from the Customer Experience Team