Standardrum - 1 kingsize-säng - bubbelbad | Individuell inredning, unika möbler, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Recensioner av Holiday Inn Express Marshall, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Marshall, an IHG Hotel
329 Sam Hill Dr, Marshall, MI

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 298 av 580 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 163 av 580 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 580 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 580 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 580 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Kimberly

The hotel was ok i think they need new beds both in my room were not comfortable they were sagging on one side so it made for a very uncomfortable nights sleep and I booked the room for 2 days.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Jenn Gm 20 maj 2024
I am sorry to hear that you were not comfortable in your bed, we are in process of getting new beds and would love to have you stay with us at HIE again

2/10 Väldigt dåligt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very unhappy with our stay there.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

min

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Jenn Gm 20 maj 2024
I am very sorry that we didnt meet your standard of a Five star review please let me know if there is something we could do to make your experience better the next time . Thanks

10/10 Fantastiskt

Robyn, Clinton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was amazing. We had to stay an extra night and they made it easy. Room was clean. Will stay here again!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Beth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were very friendly and helpful. The place was clean and comfortable. There was a Dennys beside it and a gas and go with a pizza place across the drive. Very convient. I would book thos place again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Victor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right off the expressway and easy easy check in
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Robyn, Clinton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff here was amazing!!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Placement of room beside the washing machines and the noise from the guests above.
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

LORA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very loud weekend had kids running up and down hallways. Kids were not being watched. Breakfast area was crazy kids took up all the area to sit we didn’t even grab anything to eat before checking out
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Kenneth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff clean rooms. Didn't like the drain in tub needs clean out water was very slow going down.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Nicholas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was great and close to the casino!
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Stephen

I paid extra for the jetted tub and it did not work at all it was very disappointing to say the least
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kathryn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We love staying here. The staff is superb.
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

michael

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kimberly

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

CYNTHIA

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Teresa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Stampede of Children, slamming doors and no help
I came up there for the weekend for Valentine’s Day with my husband. We wanted to hit the casino and relax and enjoy. Instead, we got woken up at 6 AM on Saturday and 5-5:30 Sunday by loud kids and when I told someone about the loud noise on Saturday night I was informed that he already handled it but the noise continued kids was rubbing the halls, parents was in the lobby drinking beer I just didn’t enjoy my time away from my reality (im a mom of 4) I had a family member watch my children. The room was nice, breakfast was not the best but we went to dennys instead. Just had to many kids running the halls and doors slamming and all the above!
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

michal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Old hotel renovated so looks like other from brand but major issue are bathroom, they were just partially refreshed.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Lorel

Reste med familjen
Nice staff. Although my key card just stopped working last night we were there. Had to go all the way back down to be told, oh it does that if you’re here for more than 2 nights. ???? My brothers key card still worked? That’s just silly. Shut that computer glitch down.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Albert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Our stay as a couple at this hotel it was very impressive. First because my wife its a clean freak and she was happy with the room (wich mean 5* cleaning).Second it was the very quiet location and closed to the casino also.The only suggestion we have its the breakfast shoud be lil better quality. The overalls our stay it was great.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ray

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice customer service
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Amy

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
The front desk clerk was not welcoming or friendly. Our room needed updating, very dated wall colors. Pancake machine was not working.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Josetta

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Martha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ivery

Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Rosemary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Brian, Upper Deerfield Twp

Room was not as clean as past stays.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff pleasant, clean. Reasonable price.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The jetted tub doesn't work. The only reason why we got this room was for the jetted tub.😢
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Heather

Bodde här 4 nätter i november 2023

8/10 Bra

Aaron

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Sean

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Just the area was nice
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Kelly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome accomodations..
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Dusite

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location and quiet
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good place to stay will be back
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

joe

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice and peaceful
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

William, Howell

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Laura

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice accomodations
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Debora

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Front desk was great. Arrived early, she found a room available for me. I didn’t have a shower curtain. I found a housekeeper cleaning a room down the hall. She was so sweet. She grabbed a shower curtain asap and hung it up. Thank you! Staff was awesome and room was very clean.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Kimberlee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean up to date Great Breakfast! Full size pillows Pool,
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Wendi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Was told room would be ready at 3pm, when returned at 3pm, told to give it another hour. When asked what else could be done, offered a smaller room with smaller bed. When I pushed back about the delay since check-in says 3pm, a room at the size reserved was discovered. While passing the front desk to return the luggage cart, a piece of hardware broke off while going over the bump into the vestibule. I mentioned it to the same female desk clerk, who told me "you can pick that up and bring it to me". The room was clean and met expectations, but the lack of good customer service from the clerk was disappointing.
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Dionne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Holiday Inn Marshall
We had a family wedding to attend & this hotel served its purpose as a place to sleep. Unfortunately our room was right next the stairs & the elevator wasn’t working. People were stomping up & down late & early. On a positive note, it was close to the venue located right off the highway next to a gas station & Denny’s, which was convenient.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Fred

Elevator was out of order, the shower did not drain, the croissants were frozen at breakfast but the room otherwise was comfortable.
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

R.

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Kirrily

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023