En säsongsöppen utomhuspool och solstolar

Recensioner av UNAHOTELS MH Matera

4 out of 5
UNAHOTELS MH Matera
Via Germania SNC Borgo Venusio MATERA, Matera, MT

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 96 av 183 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 59 av 183 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 183 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 183 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 183 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Luigi, Gragnano

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
La struttura distante 10 min da Matera centro, offre una buona soluzione per un weekend last minute. Pur essendo un albergo a 4 stelle, sono rimasto scontento per la pulizia.. nella mia stanza c’erano 3 dita di polvere sia sui suppellettili che sul parquet, non vi dico sotto al letto!!!! Mangiando poi uno snack in camera sono corse anche subito le formiche, essendo la mia camera posta al piano terra lato parcheggio. Nonostante questi inconvenienti, consiglio comunque questa struttura.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Michele

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
ottima location stanze attrezzate lo consiglio
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Marco

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ottima struttura accogliente
La struttura è ben fatta, moderna ed accogliente. Le stanze sono pulite. La colazione è ben rifornita di dolci e salato. Parcheggio comodo interno gratuito. Personale gentile e disponibile. nell’ insieme è un ottimo hotel comodo per raggiungere MATERA e altre destinazioni senza dover incontrare il traffico locale.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sueanne

Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

marco

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Marek

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Andrea

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Pasquale

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima struttura, ideale sia per viaggi di turismo che business
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Carla

Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

stefano

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Uno scivolone può capitare....
Hotel fuori dal centro di Matera ma carino ed accogliente con una buona SPA, che scelgo quando vado a Matera. Di solito sono soddisfatto ma in questa occasione non ci siamo proprio. Già dopo aver fatto la prenotazione di una stanza doppia superior non rimborsabile, mi arrivano dei messaggi in cui vengo informano che la SPA è chiusa per lavori. Ne prendo atto ma avrei preferito saperlo prima della prenotazione. Questa mattina scendo a fare colazione chiedo un cappuccino alla signora che rassettava dei tavoli e mi viene indicato il bar e mi viene detto che mi devo alzare a prenderlo.... Ma stiamo scherzando sono in un Hotel a 4 stelle od alla "bettola dello zio Tom". Lasciato sul tavolo cornetto e succo e dopo aver informato di quanto sopra la reception sono andato a fare colazione ad un bar esterno alla struttura dove, guarda un po' che lusso, sono stato servito al tavolo. Assolutamente non va bene se scelgo e pago un hotel prestigioso esigo di essere coccolato e servito.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Marek

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Punzo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

WILBERT

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

WILBERT

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cuando reservé el cuarto decía con cama king; el hotel indica que solo las Suit ejecutivas tienen cama king. Sería bueno que corrijan para uno no se haga falsas expectativas
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Tomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Poor wifi on the fourth floor!
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Federico

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Cristina s p

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Walter

Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

MARK

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to Matera
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

PATRICE

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

danny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good option for visiting matera
very good service, very nice hotel, modern style, the breakfast could be better
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel with comfortable rooms, beautiful area around, water in the pool was warm, just it was unpleasant surprise that only 1 access to the outdoor swimming pool per night was included (next day access to the pool cost 20€ per person) and it’s mandatory to wear caps in the pool
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Luca

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Eccezionale
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Cecile

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Krystel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bel hôtel. Un service parfait. L’environnement de l’hôtel’ la piscine sont magiques. Je recommande vivement.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Raffaele

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ottima posizione piscina molto bella e accogliente, Personale gentile e ben organizzato.
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Alberto

Bodde här 4 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendable
Recomendable. Servicio de muy bien nivel aunque el desayuno no ofrece variedades muy saludables
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 14 juli 2023
Dear Mr Frank,thank you for your review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Lorenzo

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

joann

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 3 juni 2023
Dear Joann,Thank you for your delightful review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Giancarlo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La struttura è davvero stupenda abbiamo soggiornato una notte con colazione.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 24 jan. 2023
Gentile Sig. Giancarlo,La ringraziamo per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia gradito la nostra ospitalità e che abbiatrascorso un piacevole soggiorno. L'aspettiamo presto. Cordiali saluti

10/10 Fantastiskt

Bogdan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay.
The hotel is very clean and the rooms are large and quiet. Excellent breakfast. Plenty of parking space.
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 24 jan. 2023
Dear Guest,thank you for your delightful review. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 Bra

Silvano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima organizzazione e pulizia
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 8 okt. 2022
Gentile Sig. Silvano,La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro. Spero ci siano altre occasioni per poterLa avere nuovamente accogliere quale nostra gradita ospite. Un saluto cordiale

8/10 Bra

Tommy

Bodde här 1 natt i september 2022

6/10 Okej

Massimo

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Maria Lucia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Struttura e personale molto accogliente, cibo spettacolare, piscina grande e molto ben attrezzata. Unica pecca: hotel un pochino isolato, il centro è raggiungibile solo in macchina o comunque con qualche mezzo... nessun intrattenimento serale per gli ospiti. Nel conplesso ho trovato gradevole la generale tranquillità .
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 24 sep. 2022
Gentile Sig.ra Maria Lucia,La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro. La peculiarità della nostra struttura, essendo un Country Resort completo, è proprio quella di essere alle porte di Matera così come ampiamente descritto sul nostro sito web, fuori dal caos cittadino, ma allo stesso tempo di facile accesso al centro città in meno di 10 minuti d’auto. La nostra struttura offre infatti la comodità di un parcheggio gratuito e siamo a disposizione per accompagnare su richiesta i nostri ospiti a ridosso dei Sassi qualora lo desiderino. Nell'attesa di poterLa avere nuovamente come nostro gradito ospite, La Saluto Cordialmente

6/10 Okej

Christiana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
An sich große, weitläufige und moderne Hotelanlage. Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet, das Bett war zwar größtentechnisch von einem Kingsize-Bett weit entfernt, allerdings trotzdem bequem. Das Frühstück hingegen war hervorragend, frische Kuchen, diverse Müslizutaten und der Pancake-Automat war ebenfalls ein nettes Gadget. Allerdings darf man bei einem 4-Sterne Hotel auch ein freundliches Personal erwarten, dies war hier leider nicht der Fall. Der Herr, der uns willkommen hieß, hatte entweder einen schlechten Tag oder war mit seinem Job völlig unzufrieden, in jedem Fall absolut nicht kommunikativ, erklärte uns weder, was in unserer Buchung enthalten war (angeblich ein Besuch im Schwimmbad, der sich komplizierter gestaltete als gedacht, da er laut Buchungsunterlagen wohl vorher telefonisch oder per E-Mail reserviert werden müsse), leider klärte uns der Herr am Empfang hierzu nicht auf, weshalb wir bei unserem eintägigen Aufenthalt auch weder Zeit noch Nerv hatten uns genauer damit auseinanderzusetzen, Auch sonst hatte dieser Herr keine freundlichen Worte übrig. Wir sind wirklich nicht pingelig, aber so schlecht-gelaunt abgefertigt zu werden, das schickt sich für ein 4-Sterne Hotel wirklich nicht. Sehr schade, daher auch die Abzüge.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 24 sep. 2022
Dear Christiana,thank you for the feedback. I am very sorry to hear that we did not meet your expectations, that’s why we are immediately investigating forunderstandingwhere the system failed, your review, helping us in improving our job. We hope you give us another opportunity to improve your opinion of us. Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Annette A

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Paolo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Visita di un giorno alla città dei sassi
Ottima stanza, bella struttura. Migliorabili i corridoi delle stanze (moquette vetusta) e l'accessibilità alla piscina (su prenotazione - che strano - e solo dalle 10.00 alle 19.00)
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Si

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Alessandro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Camere molto confortevoli. Check Out troppo presto alle 10 e orari della piscina troppo ristretti solo dalle 10
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Kai, Enschede

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice but need some Extra maintenance
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Lionel

Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Fabrizio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ottimo Hotel
Hotel selezionato perché in possesso di Tesla Destination Charger e cioè possibilità di ricarica auto elettrica ma si è rivelato ottimo sotto ogni punto di vista. Tornerò sicuramente.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Rosa Lentini Sales & Revenue Manager 3 maj 2022
Gentile Ospite, grazie per la Sua recensione, siamo molto felici che abbia scelto l'UNAHOTELS MH Matera e apprezzato i nostri servizi, soprattutto per la ricarica elettrica dell'auto. L’aspettiamo ancora come nostro graditissimo ospite.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Vincenzo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Teresa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
MH Matera, decent hotel
Nice reception, helpful restaurant staff when we were trying to work out the special dinner. Room was nice but could do with a recoat, re varnish of the surfaces that were quite marked/scratched. Decent selection at breakfast but bacon was always hard and overdone. Overall the service was good.
Bodde här 2 nätter i december 2021