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Recensioner av Park Inn by Radisson Mazatlán

3.5 out of 5
Park Inn by Radisson Mazatlán
Av. Sábalo Cerritos 3170-A, Cerritos, Mazatlán, SIN

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 510 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 311 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 91 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 39 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 49 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Cesar

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No me gustó que olía a humedad.
Bodde här 5 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

JESUS ARNOLDO

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy buena ubicacion y muy tranquilo
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

karla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Irvin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hace falta zonas para comer al rededor del hotel
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Liz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es pet friendly por si quieres traer a tu mascota.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Gilberto Julián

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buenas instalaciones, buen acceso a la playa, desayuno incluído bueno , personal agradable.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Julio César

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien ubicada y excelente servicio
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Juana Guadalupe

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exentes precios
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
all hotel staff members and restaurant staff members all very polite and courteous first time in Mazatlan and left me with wanting to return very soon well deserved a 5 star rating thank you for my wonderful experience!!!
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
¡Volveré!
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Edgar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo mejor es que está pegado a la playa
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

LEOPOLDO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
STAFF , en especial recepción medianamente amables; posiblemente como radico en Cancún y trabajo con hoteles contrasto el servicio al cliente y aquí es suficiente, no es de excelencia.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was outstanding
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The good stuff about this hotel is the building and pool are super nice. The bad part is the car garage is way too small for anything bigger than a small sedan. We ended up scratching our truck trying to make it into the parking garage. Our shower leaked water into the main bathroom floor and would make its way to the room’s door. There is NO REFRIGERATOR OR MICROWAVE in the rooms which I thought was crazy! Over all I will never consider staying here again. There are plenty better options in the amazing city.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

María Esperanza Yolanda Cortés

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy tranquilo el ambiente , excelente atención en el restaurante bonitas instalaciones
Bodde här 4 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Irma Berenice

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me agrado mucho, en general falta higiene de las habitaciones, servicio y atención del personal.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Angie, San Pedro

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Everyone is very nice
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

DejaVuu

Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gisela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
El recepcionista un poco con actitud grosera
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Ismael

Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

juan antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mejorar el menú de fin de semana. Era limitado.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Ernesto

Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Selene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El desayuno muy completo y el personal del restaurant muy amable
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Ismael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Sergio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Congratulations on your service, you can see that they have a team well made up of good staff, the only thing that makes it a little uncomfortable at bedtime is the noise of the cars coming in from outside, and that they do not replenish the water bottles every day. free of charge, but from then on everything was fine, excellent service
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

TANIA VANESSA

Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

JUAN Carlos Balcázar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
N
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nitai

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and comfortable!
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Leonides

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Existe ruido de la red hidráulica
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 27 apr. 2024
Estimado Leonides,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

ABRAHAM GARCIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 24 apr. 2024
Estimado Abraham García; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

6/10 Okej

Patricia

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Habitaciones con mal aseo, habitaciones y baño muy viejos los muebles, las almohadas muy duras,
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 24 apr. 2024
Estimada Patricia,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

2/10 Väldigt dåligt

René

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Mala vista de la habitación
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Johann

Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Jim A

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Solo el desayuno incluido, cuando llegue se habían acabado algunas cosas y tardaron mucho en reemplazarlas, tuve que desayunar lo que quedaba y aún era temprano como para pensar que ya se había terminado la hora de desayuno.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 15 apr. 2024
Estimado Manuel; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
TUVIMOS UNAS AGRADABLES VACACIONES, SU PERSONAL MUY ATENTO, EL BUFETE DELICIOSO, SI TIENE ESTACIONAMIENTO, solo tuvimos que dejar un pequeño recado que limpiaran con mechudo el cuarto
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 15 apr. 2024
Estimada Verónica; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service and comfortable stay.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 15 apr. 2024
Estimado Alexander,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Lesley

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 14 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 15 apr. 2024
Estimada Lesley; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

6/10 Okej

Will

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
1. Had to buy our own ice... AT A HOTEL? gimme a break. 2. Also being told that we wouldn't be getting the free included breakfast because we booked our room in 2023 and the "policy had changed" in the meantime was absolute BS 3. The $15 US pina colada I bought at the pool was a glorified Horchata. If you're going to have the nerve to charge $15 for a poolside cocktail you better be putting at least *some* rum in it. 3. All the toilets would whine and scream like banshees when flushed. Bad fill valves in every room. 4. The hot tub is a warm tub. Staff was very friendly and accommodating, the property was well kept, and nicely landscaped with great access to beach and the breakfast was very tasty with a lot of options but it felt like we were being unnecessarily nickel and dimed by irrationally bad management policies. Overall we enjoyed our stay but there was just a lot of "little things" that were very easily correctable that led me to even think about writing this review.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 12 apr. 2024
Estimado Will,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

BENJAMIN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 12 apr. 2024
Estimado Benjamín; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

6/10 Okej

Heriberto, General Escobedo

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Para empezar, al registrarnos, me informaron que la reservación, a pesar de ser para 3 adultos, solo incluía 2 desayunos; porque "eran de cortesía". La solución que me propusieron fue pagar ~$550 extra. Al día siguiente en el desayuno solo pagué 250 por el desayuno extra. La habitación es extremadamente pequeña y mal distribuida. El baño tiene espacios que no se aprovechan y la habitación se siente demasiado ocupada. El extractor del baño nunca funcionó, cuando lo reporté 4 veces. La limpieza, en una ocasión no limpiaron el baño hasta que se solicitó nuevamente. Y bueno, si está padre que puedas llevar perros y todo, pero NO deberían permitirlos en el comedor. Respeto y todo, pero, no es higiénico tener a los perros ahí dentro. Al llegar me dijeron que no podía ingresar bebidas ni alimentos externos al área de restaurante inclusive si los traía dentro de mi propia hielera, sin embargo en todo momento vi muchos huéspedes que tenían su hielera y evidentemente estaban ingiriendo sus propias bebidas. Comprensible siendo que el bar abría hasta las 3:00 PM La atención en restaurante muy buena, aunque los últimos dos días ya fue caos. No había cubiertos ni vasos limpios. Por último, necesita ser muy habilidoso para estacionarte, sobre todo en los niveles 2 y 3. Fuera de eso, el hotel es cómodo. Hay restaurantes, farmacias y tiendas de conveniencia cerca. Y siempre fueron amables.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 10 apr. 2024
Estimado Heriberto,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Leonardo Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 10 apr. 2024
Estimado Leonardo; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

8/10 Bra

NIDIA GUADALUPE

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien, puede mejorar la atención en comedor
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 10 apr. 2024
Estimada Nidia; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

6/10 Okej

EDGAR

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet
Me reservo mis comentarios pero no regreso a ese hotel
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 7 apr. 2024
Estimado Edgar,Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Espero tener la oportunidad de volver a contar con su preferencia para que podamos ofrecerle un excelente servicio. En caso que necesite algo adicional, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Etziel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente todo, sobre todo el buffette muy rico todo.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 7 apr. 2024
Estimada Etziel; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Marco Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 7 apr. 2024
Estimado Marco Antonio; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Nancy

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
FRENTE AL MAR ADEMAS DE UN EXCELENTE TRATO PARA MI MASCOTA
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 5 apr. 2024
Estimada Nancy; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A pie de playa, muy limpio y buen desayuno
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerente de Recepción 4 apr. 2024
Estimado Daniel; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

Jesus Gustavo

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 24 apr. 2024
Estimado Jesús Gustavo; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda

10/10 Fantastiskt

PATRICIA

Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Gerente de Recepción 24 apr. 2024
Estimada Patricia; Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y le podemos asegurar que vamos a utilizar esta información para hacer todo lo posible para crear una experiencia agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, Isaac Pineda