Lägenhet - 2 sovrum - viss havsutsikt | Matservice på rummet

Recensioner av Carema Garden Village

3 out of 5
Carema Garden Village
Urbanització Platges De Fornells, s/n, Fornells, Mercadal, Menorca

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 37 av 130 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 59 av 130 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 130 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 130 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 130 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från The management 25 juni 2019
Thank you very much.

8/10 Bra

Cecilia

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i september 2017
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo de parte de todo el equipo de Carema Hotels

2/10 Väldigt dåligt

David

Bodde här 9 nätter i september 2023

8/10 Bra

Giorgio

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Struttura bella, ma che comincia a risentire degli anni. Piscine e giardini ben tenuti, mentre gli appartamenti necessitano di qualche ammodernamento. Colazione a buffet con ampia scelta, ma un pochino caotica in pieno agosto
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från The Guest Experience Team 9 sep. 2023
Grazie mille per aver condiviso la tua fantastica esperienza con noi Giorgio!

6/10 Okej

Jeremy

Reste med familj och småbarn
L'hôtel est plutôt mignon dans son ensemble mais n'est pas bien entretenu. Les chambres sont vieillottes, salle de bain hyper humide, porte non isolante et une chaleur difficilement supportable la nuit malgré les ventilateurs. Nous n'avons pas testé la nourriture sur place.
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från The Guest Experience Team 9 sep. 2023
Thank you very much for sharing your experience Jeremy, we are forced to match with the aesthetics and landscape of the environment so we are not allowed to install air conditioning at the property unfortunatelly, we can only have ceiling fans at the apartments.We are seafront sea location, so quite difficul to avoid humedity also..

10/10 Fantastiskt

LAURENT

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très jolie personnelles très sympa je recommande
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från The Guest Experience Team. 9 sep. 2023
Merci beaucoup Laurent d'avoir partagé une expérience aussi magnifique!Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer de travailler avec beaucoup de passion et d'engagement pour que nos clients passent des vacances parfaites!

4/10 Dåligt

Delphine

Bodde här 6 nätter i maj 2023
Svar från The Guest Experience Team. 8 juni 2023
Buenos días Delphine,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, apreciamos mucho los comentarios de nuestros huéspedes ya que creemos profundamente que es el mejor camino para mejorar nuestro servicio.Lamentamos que su estancia no haya cumplido con las expectativas, si tenemos la oportunidad de recibirles de nuevo en Carema Garden por favor contacte directamente a su llegada con nuestro departamento de Guest Experience, haremos todo lo posible para que su estancia sea diferente.Un cordial saludo,The Guest Experience Team

8/10 Bra

Manon

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från The Guest Experience Team. 5 juni 2023
Muchas gracias Manon por compartir su buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Pascal

Bodde här 9 nätter i maj 2023
Svar från The Guest Experience Team. 26 maj 2023
Wow Pascal! Thanks for this incredible review, We will share it with the whole team! see you soon!Regards, The Guest Experience Team

10/10 Fantastiskt

Amal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Joli coin paradisiaque
Joli complexe avec une végétation magnifique ! Des équipement très bien entretenus dont les piscines, restaurants...Présence d'un Kids Club, super pour les enfants! Équipe super sympa et disponible. Présence d'un parking et de plusieurs places dans la rue. L'intérieur des appartements est à rafraîchir, beaucoup d'humidité, peu de rangement dans la salle de bain. En bref, une végétation luxuriant, de belles piscines et un bord de mer très appréciables. Nous recommandons fortement.
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Guest Experience 28 apr. 2023
Wow Amal! Merci pour cet avis incroyable, nous le partagerons avec toute l'équipe ! Merci encore et nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement, L'équipe Guest Experience

4/10 Dåligt

Marta

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mala limpieza.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great apartment, friendly staff. Would have liked daily cleaning of apartments, other than that the stay was good and would recommend it.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

María del Mar

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i september 2020
Svar från Carema Hotels Team 9 okt. 2020
Gracias por tus comentarios

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Horrible y patètica
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Carema Hotels Team 9 okt. 2020
Sentimos si la experiencia no se ajustó a sus expectativas. Por favor, contacte con nosotros para saber cómo podemos mejorar. Gracias

8/10 Bra

Susana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Repetiremos!!!
Los apartamentos están muy bien pero la ubicación es excelente si vas con niños. La playa al lado y las piscinas y parque acuático estupendo!
Bodde här 7 nätter i augusti 2020
Svar från Hotel Management 17 aug. 2020
Estimada Susana, nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y le agradecemos que hayan compartido esta experiencia tan positiva. Es un placer para nosotros saber que han vuelto a casa con un buen sabor de boca y que quieran repetir esta experiencia ¡Esta es nuestra mayor satisfacción! Esperamos volver a recibirle pronto, Saludos cordiales.

8/10 Bra

Maria, Mallorca

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
El apartamento muy bien equipado, reformado y limpio. La atención en recepción fantástica al igual que en el restaurante, muy bien servicio!
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från Hotel Management 17 aug. 2020
Estimada Maria, le agradecemos que nos haya dedicado su preciado tiempo en compartir y hacernos llegar sus agradables impresiones sobre nuestro hotel y nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle pronto. Saludos cordiales.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Séjour plutôt décevant
Hôtel bien situé avec de nombreuses facilités : piscines, jeux, bus à proximité, supermarché.... mais hôtel rénové sommairement : pas de double vitrage, BEAUCOUP d’humidité dans les 3 logements occupés (odeur de moisi) et très mauvaise insonorisation. Nous étions en rez-de-chaussée chaussée ; logements sombres.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Le direction. 30 okt. 2019
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.

6/10 Okej

yves

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Jolie résidence bien équipée et bien située. Mais notre appartement était en RDC : sombre et mauvaise insonorisation avec voisins au-dessus (+ odeur pas agréable dans chambre, proche odeur mazout) bon équipement dans l'appartement et salle de bain refaite bien agréable.
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Le direction. 30 okt. 2019
Merci pour votre commentaire, nous le prendrons en compte pour l'amélioration.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Si rien d"autre
Aucun indice pour trouver la chambre ..wifi Nul
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Le direction. 20 okt. 2019
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à trouver la chambre et ses problèmes avec le wifi

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från La dirección. 13 okt. 2019
Gracias por su excelente puntuación.

8/10 Bra

Corinne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från La dirección. 2 okt. 2019
Estimada Corinne, Gracias por su puntuación.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från La dirección. 16 sep. 2019
Gracias por su puntuación. La dirección.

10/10 Fantastiskt

Stephane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från The management 25 aug. 2019
Dear Stephane, Thank you for the excellent rate.

8/10 Bra

Natalia

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från La dirección. 26 aug. 2019
Estimada Natalia, Gracias por su puntuación.

8/10 Bra

Mica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bien para ir con niños
Está muy bien,limpio y a pesar de ser antiguo esta bien conservado. El apartamento limpio y cómodo.el sofá cama es comodísimos,los ventiladores de techo,de lujo casi mejor que si tuviera aire acondicionado. El parque acuático y las piscinas están muy bien,solo que como no vayas muy pronto la gente deja su toalla para guardar tumbona y te quedas sin. Cerca hay restaurantes y la playa está pegada al hotel.lo único malo sería que estuve en un 4 sin ascensor y en la calle que lleva a la playa y donde paran los camiones a descargar y por eso se escucha un poco de ruido. Por lo demás muy bien. Para ir familias con niños es ideal
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från La dirección. 26 aug. 2019
Estimada Mica, Muchas gracias por su opinión, nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Wir waren zufrieden. Die Zimmer hätten besser sein können. Vor allem die Betten. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wird vor allem von Familien mit Kindern gebucht.
Bodde här 7 nätter i augusti 2019
Svar från Die Direktion. 26 aug. 2019
Sehr geehrter. Vielen Dank fur die Bewertung.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We went as a family of four in one self catering room and my parents in another. We had contacted earlier requesting for our accommodation to be as close as possible which they did. Generally clean but our sofa bed had a bad burnt mark on the one side. The shower tray could not contain the water and there was overflow onto the bathroom floor. Both manageable. Lovely pool outside my parents room as per picture. Supermarket is 5 minutes walk away which was convenient. Onsite three restaurants, a grill, buffet and a la carte. 5 mins walk away are a bar and two restaurants. Onsite water sports including Menorca Diving, the staff were great. My 10 year old and 16 year old enjoyed their open water diving course with Diego. the resort is a few minutes walk away to the beach which had three separate parts, water shallow enough to walk through. Clean sandy beaches. 10 mins drive is Fornells, lots of restaurants and a lovely walk along the harbour. Within 30 minutes drive to Mahon airport, Ciutedella and Son Bou. Bring Mosquito repellant.
Bodde här 7 nätter i juli 2019
Svar från The management 18 aug. 2019
Thank you for your comments. We are happy that you enjoyed your holidays.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från La dirección. 10 aug. 2019
Gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos, nos gusta saber su opinión ya que nos ayuda a mejorar.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Les +: Très joli complexe et très belle vue sur la mer. Belle équipe d’animation en particulier pour le mini-club (international) Les -: bruit car chambre donnant sur l’entrée de l’hôtel
Bodde här 14 nätter i juli 2019
Svar från Lidia Ramírez (Subdirectora) 4 aug. 2019
Merci pour votre commentaire, nous allons transmettre votre message à notre équipe, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à l'avenir. Le direction.

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Nuestra experiencia es buena tuvimos buena estancia y buen trato por parte del hotel muy aconsejable si podeis coger los apartamentos que dan a la piscina los priority
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Svar från Lidia Ramírez (Subdirectora) 30 juli 2019
Estimada Esther, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día. La dirección.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All the amenities. Staff really good. Clean. Would recommend.
Bodde här 7 nätter i juli 2019
Svar från Lidia Ramírez (Assistant manager) 27 juli 2019
Thank you very much for your comment. The management.

8/10 Bra

Maite

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta super bien..el personal suoer simpaticos y profesionales..la estancia perfecta Lo que menos la poca obertura
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Lidia Ramírez (Subdirectora) 27 juli 2019
Estimada Maite, Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar día a día. La dirección

8/10 Bra

John, USA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at the hotel were really nice and helpful wherever they could. The buffet and other restaurants provided nice meal choices and good service. My only issue with this hotel is that there is no mosquito netting on the windows seeing that there is no A/C, the netting would help reduce the mosquito bights.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Lidia Ramirez (Assistant manager) 27 juli 2019
Dear John, Thank for your comment. The management

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 7 nätter i juni 2019
Svar från La dirección. 5 juli 2019
Muchas gracias por su valoración.

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Spot for Family Fun!
Great family spot with lots of fun activities!! Our apartment was perfect for us and well-quipped with very comfy beds, gorgeous view and great veranda. Not super fancy but clean, simple and aesthetically pleasing. We were only here one night but would definitely come again!
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från The management 5 juli 2019
Dear Hanna. We are glad that you have enjoyed your day with us. We hope to see you again.

8/10 Bra

Janina

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice place, hidden extra charges
The area was great, the appartement we stayed in was clean and had a good standard with only little things like a chopping board missing in the kitchen. The only thing that really bothered me that the in room safe is listed in facilties and we were then told we have to pay for it to use it!
Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från The management 2 juli 2019
Dear Janina, thank you for your comment. We are glad that you have enjoyed a pleasant stay with us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i juni 2019
Svar från The management 2 juli 2019
Thank you for your good rate.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i juni 2019
Svar från The management 25 juni 2019
Thank you very much.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good buffet, quet, nice surroundings, friendly service. Well done overall
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från The management 18 juni 2019
Thank you very much.

6/10 Okej

Marie, Motspur Park

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was very clean except for our shower it kept on leaking which then made the bathroom stink of sewer. Staff was very nice and helpful. Not enough evening entertainment. This property is really for families with kids under 12 and older generation over 60.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från The management 11 juni 2019
Dear Marie. Thank you very much for your omments. We will check the bathroom. All the best.

6/10 Okej

Ian

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Family budget hotel: restaurant service poor.
Booked two apartments but both needed updating. Apartment next to main resort was noisy from very early morning being nearest to main Resort kitchen and service road, the beds were too firm so slept badly. We repeatedly requested a move but nothing said to be available although many apartments empty. Service in the Garden Village restaurant was awful with no management evident: first night we were refused a meal by elderly waiter until we pointed out kitchen was meant to be open. Another occasion he drove us and another customer away by repeatedly dragging tables and chairs around. Another time he swept floor around us as we ate and drank and once we never got served although several waiting staff chatting at bar.We boycotted the restaurant after that. Positives: Budget price and use of better main resort facilities where service was better and friendly. The location, 30 minutes from airport and near Tirant beach was good but nearest beach covered with seaweed.Layout of gardens and pools, buildings is attractive. We would be unlikely to return.
Bodde här 12 nätter i maj 2019
Svar från The management 31 maj 2019
Dear Ian. Thank you very much for your comments. We will check out what happened and try to improve in the restaurant. The beach is cleaned on a weekly basis but because of the strong wind we had a lot of seaweed last week. We are sorry anout that. All the best. The management.

10/10 Fantastiskt

Gaelle, Haute savoie

Gillade: Renlighet
Un personnel très accueillant et hyper réactif! Des infrastructures géniales et un emplacement de rêve
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Le manager 6 maj 2019
Hola Gaelle Merci beaucoup pour vos gentils mots. À bientôt.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
location formidable sur le cami de cavalls
Excellent, sîte formidable et le nec animation miniclub en français ! bref on y retornera !
Bodde här 8 nätter i april 2019
Svar från Le management 19 maj 2019
Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous attendons votre prochaine visite. À bientôt.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Management 21 apr. 2019
Dear Ananymous. Thank you for your valuation. To improve we would more details of your opinion. Thank you.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
nous avions un appartement avec une douche dont le débit d'eau était très faible, le soir seules 2 personnes sur 4 pouvaient se doucher car après l'eau devenait froide, dès que nous mettions en route le micro onde et les plaques chauffantes tout disjonctait et il nous fallait attendre une demi dans le noir avant que l'électricité se remette en route donc les équipements étaient très médiocre , pas de chauffage dans l'appartement et nous avons eu froid
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Management 3 maj 2019
Cher invité. Merci pour votre avis Nous allons essayer de résoudre les problèmes immédiatement. Salutations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Carema Hotels Menorca Team 3 okt. 2018
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Corinne, Montpellier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bien. Studio moins cher que le prix d un hotel avec service hotelier: lit fait tous les jours. Seche cheveux et miroir grossissant! Cafetiere,bouilloire electrique et grille pain. Acces aux piscines.environnement tres sympa et tres bien entretenu.
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Carema Hotels Menorca Team 1 okt. 2018
Merci Corinne!

10/10 Fantastiskt

Peter, London

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasant apt. with sea view, close to beach.
We had a very pleasant stay. The facilities were attractive and the staff were helpful and polite. Reception staff speak several languages. The restaurants were good and very reasonable in price.
Bodde här 8 nätter i september 2018
Svar från Carema Hotels Menorca Team 1 okt. 2018
Thank you very much Peter! We hope to see you again next summer. Kind regards

8/10 Bra

Lennie, Uk

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Accomodation
Comfortable accomodation with excellent views close to the beach
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Carema Hotels Menorca Team 24 sep. 2018
Thank you very much Lennie!