Reception

Recensioner av Hampton Inn by Hilton Merrillville

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Merrillville
8353 Georgia St, Merrillville, IN

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 369 av 677 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 191 av 677 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 66 av 677 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 677 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 677 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Michelle

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Very tired hotel with moldy-smelling room, older furnishings and VERY uncomfortable beds …not what you’d expect from a hotel in the Hilton Brand Made note not to make the mistake of booking here next time we are in town
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Jenny A 7 maj 2024
Hello Michelle, Thank you for your feedback, we are sorry that you had a bad experience with us, we are hoping to have new beds and tvs in very soon and start our renovation process.

10/10 Fantastiskt

Christine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk...Amber was very polite and professional. Thank you for smiling
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Jenny A 2 maj 2024
Thank you for your feedback, we will let amber know about the kind words. We hope to see you again soon.

8/10 Bra

Erik

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Jenny A 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your time.

6/10 Okej

Briana

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No elevator all weekend, they didn’t have laundry service so rooms were not ready at 6pm. We had to wait for a room. Staff was very nice and breakfast was decent. Rooms were clean.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Jenny A 29 apr. 2024
I am sorry you experienced our weekend with no elevator, this was a hard weekend for this unexpected situation, I hope that the staff did well to accommodate any of your needs during that time.

8/10 Bra

Marty

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Jenny A 29 apr. 2024
Thank you for your survey response, we hope to see you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All staff that we interacted with were very friendly. The rooms were very clean and comfortable. The breakfast attendant did a great job keeping the area clean and stocked as it was very busy due to traveling for the Eclipse. The only downside is some of the wood furniture needs updating.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Jenny A 29 apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business and kind words, we are working on those renovations.

8/10 Bra

vira

Reste med familjen
Rooms were comfortable and easy to get to. Could have been alittle cleaner
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 9 apr. 2024
Thank you for your feedback, I have searched your stay and provided the information to our housekeeping manager to ensure they are not missing anything in the future. We hope to see you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Athanasios, COVINGTON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to I-65, Southlake Mall and nearby dining options. Plenty of free parking. Only 45 minutes to downtown Chicago.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 9 apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate the 5 out 5 rating

10/10 Fantastiskt

Francisco, Crown Point

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Was a nice option locally
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 9 apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate the 5 out 5 rating

8/10 Bra

Kristin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff clean room and quiet
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your review and feedback, we appreciate your business and comments.

8/10 Bra

Jason

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
The pool has a electrical hazard and no one seems to care.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 9 apr. 2024
Hello Jason, thank you for your response, I assure you the light is not an electrical hazard, we would not allow anyone in there if that were the case. we have taken the proper steps to get it fixed

10/10 Fantastiskt

Melinda, Kearney

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfortable, quiet room. Adequate breakfast with usual choices.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Hi, Thank you for your feedback, we appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Athanasios, COVINGTON

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very close to I-65, Southlake Mall and dining nearby.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your review and for choosing our location for your stay, we hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Chelsea

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
After having a horrible experience at a nearby property this place was there and helped me last minute! They offered cookies and water at check in and helped me with delivery places around the hotel. I appreciate them so much!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your business and response. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved that it is pet friendly and nice!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 5-star experience.

6/10 Okej

Ruth

Not enough parking. Our rooms trim was literally taped to the walls not secured. Beds were very hard & uncomfortable.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your feedback, we will look into how we can improve on those items.

10/10 Fantastiskt

Medford, Tipton

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Jenny 9 apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate the 5 out 5 rating

4/10 Dåligt

Kumar

Good
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your review, we are sorry to hear we didn't meet your expectations. We hope you give us another chance in the future.

8/10 Bra

Prabhu

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Lift was out of service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jenny 28 mars 2024
Thank you for your feedback, we are sorry for the inconvenience of the elevator being out during your stay, we have corrected the issues, and hope to see you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Ronald

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Had a great stay
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 5-star experience.

10/10 Fantastiskt

Rose

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 5-star experience.

10/10 Fantastiskt

Toilisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We definitely enjoyed our stay! Very nice and clean hotel..Toiletries were amazing! Definitely will return!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 10-star experience.

10/10 Fantastiskt

Connie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The front desk staff were fantastic!
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Frank

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommend!
Great hotel, room was perfect. Great little breakfast. Highly recommend.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 10-star experience.

10/10 Fantastiskt

Yingqian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything is surprisingly good, except the salt for snow and ice makes it a little dirty look at the entrance
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 5-star experience. I do apologize about the salt experience, it does get messy, unfortunately.

10/10 Fantastiskt

Mamoor, AURORA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was clean. Staff were excellent and caring. Awesome customer service provided by Jenny , Jada and an employee who checked us in, do not remember her name. Will definitely refer this hotel. Thank you.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Jenny 20 mars 2024
Thank you for your feedback, we are happy you had a 5-star experience. Thank you for the name drops, we love to hear who is keeping our guests happy during their stay! We look forward to seeing you again.

8/10 Bra

Darlene

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Pleasant stay. Staff was friendly.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Everardo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kory

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stay
It was good
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Brenda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Agata

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Javione

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very cool
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Accessibility
Bodde här 7 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Dwayne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

joseph

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Embalmed

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly, took was clean & comfortable, pool was open & clean, no noise issues, and parking area was safe.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Donna, Atlanta

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Tabitha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I'll be back
My stay was quick but pleasant. The staff was friendly and helpful and my room was clean. I couldn’t ask for more!
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Dale

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Victor Esther

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good. I will stay here again.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

DIANE

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
1) The property is close to highways, so there is road noise all night. Bring ear plugs. 2) There was mold in the shower area (Rm 322)-which they tried to cover, but I have allergies. I awoke with very irritated eyes in the middle of the night. 3) The entire staff was wonderful, breakfast was great and the bed very comfy. While my room seemed a bit small, it was adequate for 1 person for 1 night.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Donald

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The room we stayed in on the first floor was in bad need of an update. The carpet and curtains seemed extremely old and the room smelled musty. The breakfast was good and the outside of the hotel grounds were clean and nicely maintained. Staff was polite and welcoming.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

steven

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay, clean, good service
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The front desk reception staff was great - very welcoming and helpful.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Stefan

Affärsresenär
old
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Tavia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location for traveler's convenience
Bodde här 1 natt i september 2023