Exteriör

Recensioner av Camino Real Santa Fe

5 out of 5

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 760 av 1184 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 232 av 1184 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 110 av 1184 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 49 av 1184 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 33 av 1184 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Marisol

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
la atención
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 13 maj 2024
Estimada Huésped,Gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrión de su visita en Ciudad de Mexico. Es un placer saber cuánto disfruto su estancia con nosotros. Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia memorable.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Marcela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 13 maj 2024
Estimada Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita.Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente".Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Raul

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo perfecto y la atención de primera
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 13 maj 2024
Estimado huésped: Gracias por habernos dado la oportunidad de atenderla, esperamos que regresen muy pronto. En Camino Real Santa Fe siempre es un placer recibir a nuestros huéspedes repetitivos y leales y aun siendo la primera vez, nos dedicamos de corazón y con pasión para asegurarnos que tengan una estadía excepcional. Muchas gracias, Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Klaus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opcion por la zona
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 11 maj 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Ana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 11 maj 2024
Estimada Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Leticia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 9 maj 2024
Estimada Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

8/10 Bra

jose antonio, morelia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
habitacion amplia limpia mejorar atencion personal
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Director General 9 maj 2024
Estimado Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Meir

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice and quiet
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 7 maj 2024
Dear Guest,Thank you for having taken the time to post your review of your stay at Camino Real Santa Fe. I am truly delighted that we were able to provide you with the best service and accommodations. Sincerely,Gabriele AruManaging Director

10/10 Fantastiskt

Rafael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien situada, excelente atención de su personal. Las habitaciones están limpias y cómodas
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Director General 7 maj 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

GABRIELA, Querétaro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 7 maj 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su valoración sobre su estancia en Camino real Santa Fe.Esperamos servirle en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 Bra

Raymundo Carreño del

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
NECESUTAN HABILITAR ESPACIO PARA FUMADORES
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 7 maj 2024
Estimado Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Leticia

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Director General 7 maj 2024
Estimada Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Javier Francisco

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal de recepción amable, buena relación calidad/precio
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Director General 4 maj 2024
Estimado Huésped,Agradezco de gran manera el que nos haya dado la oportunidad de ser sus anfitriones aquí en Camino Real Santa Fe, incluso cuando no conocía el Hotel.Espero que en su próxima visita a la Ciudad de Mexico, considere regresar a ésta "su casa lejos de casa" Camino Real Santa Fe .Saludos cordiales,Gabriele AruDirector General

2/10 Väldigt dåligt

María

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Director General 7 maj 2024
Estimada huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 Bra

Rocio

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Todo excelente, excepto la limpieza del cuarto
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 4 maj 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Ayax Nieto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo magnífico
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 2 maj 2024
Estimado Huésped, En nombre de todos los colaboradores en Camino Real Santa Fe, queremos agradecerle sus amable comentario.Su opinión positiva nos alienta a continuar esforzándonos en ofrecerle el servicio que ustedes se merecen.La esperamos pronto de regreso en "su casa lejos de casa" Camino Real Santa Fe.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet och personal och service
OK
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 2 maj 2024
Estimado huésped:Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa. Me complace saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de MéxicoCordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Giovanni

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 2 maj 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos, CHIHUAHUA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación y hotel precio beneficio
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Estimado Huésped,Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir su comentario. También quiero agradecer su preferencia para Camino Real Santa Fe, esperamos que ésta no sea la última vez.Estoy seguro que todos los miembros de nuestro staff estarán muy contentos cuando lean su comentario, ésto servirá como una motivación adicional para continuar brindando servicio de excelencia como solo ellos saben.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 Bra

Maz

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good breakfast 👍 Need more staff at the reception! Or design the reception area!
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Dear guest:We really appreciate for taking the time to share your comments about your stay at Camino Real Santa Fe.I have taken note of our opportunity areas and we will review them with the people in charge to improve our service.We hope to see you again in a near future.Kind regards,Gabriele AruManaging DirectorCamino Real Santa Fe

6/10 Okej

FRANCISCO JAVIER CORTES

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Hotel al que llego con reservación de expedia cuarto que está sucio o descuidado, será que los hoteles le dan al cliente los peores llegando con reserva de expedía?!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Denise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó la estancia, recomendado!
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

6/10 Okej

Claudia

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Estimada huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Misael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La ubicación es conveniente, el personal es muy amable
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Director General 30 apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Paola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 8 maj 2024
Estimada Huésped,Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir su comentario.También quiero agradecer su preferencia para Camino Real Santa Fe, esperamos que ésta no sea la última vez.Estoy seguro que todos los miembros de nuestro staff estarán muy contentos cuando lean su comentario, ésto servirá como una motivación adicional para continuar brindando servicio de excelencia como solo ellos saben.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

OSCAR

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio desde al valet. Llegamos 2hrs antes del check in y ain problema nos dieron las 4 habitaciones que teniamoa en la reserva. Sin duda regresaria
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 29 apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Rocio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Director General 29 apr. 2024
Estimada Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 Bra

Hector Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 29 apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

MARIA TERESA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo único que no me gusta esque nos ofrecen una bebida y tenemos que ir por ella al Restaurant. Y no coincide con nuestros horarios . Ósea nunca la recibí
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Director General 29 apr. 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su comentario.Tomamos nota sobre las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Esperamos servirlo en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Irma

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tuvimos un mal entendido con un servicio a cuarto que pedimos, pero nos sorprendió que el Gerente del hotel subió a disculparse y a compensar el error, super buen servicio, sin duda regreso! :)))
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 27 apr. 2024
Estimada Huésped,Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa. Nos da mucha alegría saber que cumplimos sus expectativas durante su estancia en Camino Real Santa Fe.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de MéxicoCordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

8/10 Bra

Pao

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Me gustó la ubicación, el personal amable y los jabones deliciosos! La habitación estaba limpia pero las sabanas están algo viejas.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 27 apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

6/10 Okej

Leticia C Haddad

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Está un poco descuidada. La cama un poco incómoda y las almohadas feas. Le falta mantenimiento
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 24 apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar su comentario.Trabajaremos las observaciones que nos anota para mejorar nuestro servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Jose

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy check in and check out Great place at an amazing price
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Director General 23 apr. 2024
Dear Guest,Thank you for having taken the time to post your review of your stay at Camino Real Santa Fe.I am truly delighted that we were able to provide you with the best service and accommodations. Sincerely,Gabriele AruManaging Director

10/10 Fantastiskt

Jose Alfredo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 23 apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

2/10 Väldigt dåligt

Marco Antonio

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Muy mal servicio de limpieza y entran a los cuartos sin avisar
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 23 apr. 2024
Estimado Huesped,Primero que nada permítame agradecerle por elegir Camino Real Santa fe como anfitrión de sus reciente visita en la Ciudad de Mexico.Nuestra misión es hacer cada estancia lo más cercano a la perfección posible superando las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento y lamento mucho no haber podido lograr esto durante su visita.Comentarios como los suyos nos ayudan a continuar mejorando y brindar un verdadero servicio de excelencia; permítame informarle ya hemos pasado sus comentarios a nuestro Departamento de Division Cuartos, para evitar futuros descontentos con nuestros huéspedes.En verdad lamento no haber podido evitar estos inconvenientes de suceder durante su estancia y espero tener la oportunidad de recibirle de nuevo y servirle con excelencia y profesionalismo.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

jorge

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente lugar
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Director General 23 apr. 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 23 apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Todo perfecto
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 22 apr. 2024
Estimado Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Martha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 22 apr. 2024
Estimada Huésped,Gracias por su preferencia y su valoración sobre su estancia en Camino real Santa Fe.Esperamos servirle en su próxima estancia en la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 Bra

Silvia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food is not very good
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Director General 20 apr. 2024
Dear guest,We appreciate your comments about your stay and the staff service.We will take note and share your comments with the people in charge to work on those opportunity areas.We look forward to see you again in a near future.Kind regards,Gabriele AruManaging DirectorCamino Real Santa Fe

4/10 Dåligt

Rodrigo

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 11 maj 2024
Estimado huésped:Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe .Tomamos nota de las áreas de oportunidad que nos indica y conjuntamente con los departamentos involucrados trabajamos para mejorar nuestra atención y servicio. Esperamos en un futuro cercano nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

manelick martinez

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 19 apr. 2024
Estimado Huesped,Muchas gracias por elegir Camino Real Santa Fe como anfitrion de sus recientes visita. Es un verdadero placer saber que pudimos brindarle una experiencia " excelente". Espero tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo para otra experiencia "excelente" Camino Real.Saludos Cordiales,Gabriele AruDirector General

6/10 Okej

Rafael

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Me gusto que la habitación estaba lista. Aunque un poco descuidada cortinas sucias y rotas y la limpieza muy por encima pues en el Baño se notaba cabellos en el suelo y no aspiraron el cuarto
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Director General 19 apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco su tiempo para hacernos llegar sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar y así poder brindar un mejor servicio.Espero que en su próxima visita podamos servirle con las expectativas que siempre esperan de nosotros.Quedo a sus ordenes,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

MANUEL, HERMOSILLO

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 18 apr. 2024
Estimado Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal fue muy amable, solo la habitación estaba un poquito polvosa. Pero todo lo demás 10/10
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 15 apr. 2024
Estimada Huésped,Agradezco grandemente su comentario, es para mí un honor saber que usted realmente disfrutó de todos los servicios que ofrecemos en Camino Real Santa Fe.He compartido éste comentario con el staff de nuestro Hotel y ha servido como motivación ya que todos siempre están comprometidos a brindar el mejor de los servicios para que huéspedes especiales como usted se sientan bienvenidos y bien atendidos.Por favor no dude en dejarnos saber si está planeando su próximas visita en la Ciudad de Mexico, nos dará mucho gusto saber que tendremos la oportunidad de servirla nuevamente.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

10/10 Fantastiskt

Raul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 16 apr. 2024
Estimado Huésped,Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por haber elegido Camino Real Santa Fe, como sede en la Ciudad de México.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad.Cordialmente,Gabriele AruDirector General

8/10 Bra

Jorge

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien m,
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 13 apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe. Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General

4/10 Dåligt

Rodrigo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This chain is suppossed to be the local version of a luxury chain. Whie the architecture and interior design are very nice, including its characteristic purple carpets, the maintenance is below par and it is in desperate need of a complete upgrade. There are patches on the carpet, stains, stains on the bedding, humidity/mold in bathroom, desk not properly cleaned, dents/chips in furniture, chipped bathroom tiles, poorly finished paint job by the window, and wallpaper peeling off. At th same time. Good staff. But come on, you were a reference 20 years ago.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 13 apr. 2024
Dear Guest,We are sorry about this unfortunate incident, and it is our hope that you would accept this note as a genuine apology for falling short of delivering a genuine experience.We likewise hope that you would be able to overcome with time the disappointment and give us renewed opportunities to be of service to you.Best Regards!Gabriele AruManaging Director

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien, personal muy amable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 13 apr. 2024
Estimada Huésped:Reciba un cordial saludo junto con nuestro agradecimiento por su comentario sobre su estancia en Camino Real Santa Fe.Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera.Esperamos tener el gusto de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México.Cordialmente,Gabriele AruDirector GeneralCamino Real Santa Fe

10/10 Fantastiskt

Carlos. humberto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ok
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Director General 11 apr. 2024
Estimado Huésped,Muchas gracias por su excelente comentario, les dejaré saber a todos nuestros colaboradores, estoy seguro que les agradará saber que su esfuerzo, dedicación y pasión fue benéfico para su estadía aquí en Camino Real Santa Fe.Agradecemos su preferencia y nos agradaría saber que en sus próximas visita la veremos de nuevo. Sinceramente,Gabriele AruDirector General