Estimado Jorge,Gracias por su visita y gracias por su importante retroalimentación. Lamentamos que no haya disfrutado totalmente su estancia y le ofrecemos una sincera disculpa.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Marco Antonio,Lamentamos saber que su visita no fue del todo grata y le ofrecemos una sincera disculpa. Refrendamos con usted nuestro compromiso por lograr siempre grandes experiencias.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Antonio,Lamentamos que la habitación continua haya tenido volumen alto incomodando su estancia y le ofrecemos una sincera disculpa. Continuamos reforzando al equipo de seguridad para evitar este tipo de incomodidades.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Estimada Margarita,Es un gusto haberle recibido en esta su casa. Gracias por su confianza y preferencia y gracias por su valiosa evaluación.Esperamos tener oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado José Abel,Gracias por continuar brindándonos su confianza y lamentamos saber que en esta ocasión no logramos nuestra meta de estancias totalmente placenteras y le ofrecemos una sincera disculpa.Estaremos dando puntual seguimiento para evitar este tipo de desviaciones y asegurar siempre su entera satisfacción.Esperamos poder recibirle muy pronto.Cordialmente,

Dear Carl,It's just amazing to know you loved your stay with us. Thank you for sharing.Looking forward to welcome you soon.Regards,

Estimada Srita Saira,Gracias por su visita y gracias por dejarnos saber que logramos una gran experiencia incluso desde antes de empezar.Esperamos tener oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. María,Gracias por su visita y gracias por su tiempo para compartirnos sus valiosos comentarios.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Héctor,Es un gusto haberle recibido en esta su casa y queremos refrendar con usted nuestro compromiso por lograr siempre grandes experiencias.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Ferdinando,Gracias por su visita y gracias por dejarnos saber que logramos una gran experiencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Sarahí,Gracias por su visita y gracias por tan valiosa retroalimentación, saber que su estancia fue grata es motor para el equipo para seguir haciendo lo que nos apasiona; el servicio.Esperamos poder recibirle muy pronto.Cordialmente,

Dear Mr. Fernando,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

Estimada Srita. Maria,Es un gusto para nosotros el haberle recibido y saber que logramos una gran experiencia es un aliciente a seguir haciendo lo que nos apasiona; el servicio.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Gabriel,Gracias por su visita y por su valiosa retroalimentación. Se estará revisando con las autoridades locales para evitar la presencia de los mismos en los alrededores. Puede estar seguro que al estar situados pisos arriba del centro comercial, nuestros huéspedes están seguros.Lamentamos que su estancia no haya sido del todo grata y le ofrecemos una sincera disculpa.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Alejandro,Gracias por su visita y gracias por su valiosa evaluación.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente y hacerle sentir más que bienvenido.Cordialmente,

Estimado Sr. Moisés,Lamentamos que su percepción del servicio haya sido diferente al que buscamos darle a nuestros huéspedes y clientes y le ofrecemos una sincera disculpa.Gracias por su valiosa retroalimentación y refrendamos con usted nuestro compromiso por la mejora continua.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Armando,Muchas gracias por su confianza y preferencia y por su valiosa evaluación. Es un gusto saber que nuestra ubicación y las atenciones del equipo marcaron la diferencia.Esperamos poder recibirle muy pronto.Cordialmente,

Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita y gracias por dejarnos saber que su visita fue grata.Esperamos tener el gusto de hacerle sentir más que bienvenido nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Estimado Sr. Armando,Gracias por su visita y gracias por compartir sus valiosos comentarios.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rosa,Gracias por su visita y gracias por regalarnos su evaluación pues es ésta nuestro principal motivante para seguir haciendo más por y para nuestros huéspedes.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rosa,Es un gusto saber que su estancia fue grata, muchas gracias por compartirlo con nosotros y gracias por su importante retroalimentación; la hemos revisado con el equipo de camaristas para asegurar siempre nuestros estándares de limpieza.Esperamos tener oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Gloria,Lamentamos que por la renovación de uno de nuestros elevadores haya tenido retrasos en los desplazamientos a su habitación.Queremos agradecer su confianza y preferencia así como refrendar nuestro compromiso por la mejora continua para lograr siempre grandes momentos en un gran lugar con una gran atención.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.

Dear Rene,Thank you for giving us your valuable feedback and for letting us be your home away from home.Looking forward to welcome you soon.Regards,

Estimado Sr. Edgar,Gracias por su visita y gracias por su confianza y preferencia.Refrendamos nuestro compromiso por lograr siempre grandes experiencias y haremos lo propio para lograr una calificación máxima en su siguiente visita.Cordialmente,

Estimado Sr. Javier Alfredo,Es un gusto saber que logramos una gran experiencia.Gracias por su confianza y preferencia y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Marcos,Muchas gracias por su visita y gracias por permitirnos servirle en esta visita a la grandiosa Ciudad de México.Es un gusto saber que logramos una gran experiencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Castellanos,Es un gusto haberle recibido en esta su casa lejos de casa y más el saber que logramos una gran experiencia derivado de las atenciones del equipo y de nuestra ubicación privilegiada.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Gloria,Muchas gracias por habernos brindado la oportunidad de recibirle y por supuesto por su tiempo para hacernos llegar tan valiosos comentarios.Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto en esta su casa lejos de casa.Cordialmente,

Estimado Pedro,Es un gusto haberle recibido en esta su casa lejos de casa. Lamentamos saber que no logramos su entera satisfacción y refrendamos con usted nuestro compromiso por lograrlo.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. López,Gracias por su confianza y su preferencia y gracias por compartir con nosotros que su estancia fue grata.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Mrs. Marcia,We are sorry to hear you didn't enjoy your stay as much as we wanted due to the AC. We are taking some actions with our maintenance team.I hope you may accept our sincere apologies.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Apreciable Elui,Gracias por su cofianza y preferencia y por su tiempo para compartirnos su valiosa evaluación.Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Gerardo,Gracias por su visita y gracias por su tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Juan Carlos,Es un gusto para nosotros haberle recibido y queremos refrendar con usted nuestro compromiso por la mejora continua.Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Dear Michael,Thank you so much for letting us know about your stay.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimada Srita. Monserrat,Muchas gracias por su visita y gracias por su valiosa retroalimentación.Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Estimada Srita. María,Gracias por su visita y por su tiempo para compartirnos su valiosa evaluación de nuestros servicios.Esperamos poder recibirle muy pronto en esta su casa lejos de casa.Cordialmente,

Estimada Srita. Borbón,Gracias por habernos permitido recibirle y por su tiempo para compartirnos sus valiosos comentarios.Es un gusto saber que su estancia fue grata.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rodríguez,Gracias por su visita y por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle pronto.Cordialmente,

Estimado Sr. Ríos,Lamentamos que su estancia no haya sido grata y le ofrecemos una sincera disculpa. Estaremos reforzando al equipo para asegurar siempre las atenciones y el servicio a nuestros huéspedes y clientes.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Ricardo,Es un gusto saber que su estancia fue grata. Muchas gracias por su confianza y preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Abraham,Gracias por su visita y por su tiempo para compartir con nosotros tan valiosa evaluación de nuestros servicios.Es un gusto saber que logramos una estancia placentera y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Apreciable Maty,Gracias por habernos brindado la oportunidad de recibirle y por supuesto por su tiempo para compartirnos tan valiosos comentarios.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente en esta su casa.Cordialmente,

Dear Verónica,Thank you so much for letting us know about your recent stay with us. It's so nice to know we are a great option in Mexico City for you, it's quite exciting and inspire us to keep giving our best.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimada Srita. Blanca,Estimado Sr. Ricardo,Es un gusto saber que su estancia fue grata. Muchas gracias por su confianza y preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Efraín,Lamentamos esta situación y le ofrecemos una sincera disculpa. Hemos revisado el tema con el equipo de ama de llaves para asegurar el correcto seguimiento a nuestros procesos de limpieza y asegurar respetar de igual forma los candados de no molestar para respetar la privacía de nuestros huéspedes cuando así lo requieren.Esperamos poder recibirle muy pronto y demostrarle que son sus comentarios la base para nuestra mejora continua.Cordialmente,

Estimado Sr. Joaquín,Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido grata por esta situación y le ofrecemos una disculpa.Estaremos de la mano con el equipo y se establecerán algunas medidas para asegurar que no haya recurrencia.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rosa,Es un gusto saber que su visita fue grandiosa! Gracias por dejarnos saber.Esperamos tener oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Nestor,Knowing your stay was outstanding due to the hospitality of the staff make us feel that we are in the right way, the way of taking care of people, the way of making sure the guest are really comfortable with us.It' so great to know you loved your stay with us, thank you for letting us know.Looking forward to welcoming you and your family again very soon.Regards,

Estimado Sr. Eduardo,Es un gusto saber que su visita fue grata. Gracias por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,