Boendets ingång

Recensioner av The Landon Bay Harbor - Miami Beach

3.5 out of 5
The Landon Bay Harbor - Miami Beach
9660 East Bay Harbor Drive, Bay Harbor Islands, FL

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 400 av 1009 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 292 av 1009 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 153 av 1009 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 70 av 1009 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 94 av 1009 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Dålig frukost.
Dålig frukost, även bröd saknas!!!
Bodde här 3 nätter i juni 2019

6/10 Okej

Viktor

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 11 nätter i juni 2019
Svar från Jim 16 juni 2019
Thank you so much for taking the time to write this review of our hotel. I was so pleased that your stay with us was so enjoyable. We have many superstars on our team that are dedicated to providing great guest service. We believe we have some of the best amenities and by far the best staff that makes our hotel so special. We look forward to hosting your next trip and thanks for telling your friends as well! All the best, Jim Heineman VP Operations

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i februari 2019
Svar från Jim 1 apr. 2019
Thank you so much for taking the time to write this great review of our hotel. I was so pleased that your stay with us was so enjoyable. We have many superstars on our team that are dedicated to providing great guest service. We believe we have some of the best amenities and by far the best staff that makes our resort so special. We look forward to hosting your next trip and thanks for telling your friends as well! All the best, Jim Heineman VP Operations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2017
Svar från Daddy O Team 14 jan. 2018
Thank you for your amazing review Traveler.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej
Bra service och nyrenoverat. Dock fattig frukost, wi-fi låg nere 3 av 5 nätter och Ac hade obekväm ljudnivå.
Bodde här 5 nätter i december 2017
Svar från Daddy O Team 14 jan. 2018
Thank you for your review traveler, we apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We know how frustrating a situation like that can be, and would like to thank you for taking the time to help us in our quest to provide better service. Kind Regards, Daddy O Hotel Management

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Trevlig personal, men jättedålig städning
Hotellet ligger i ett fint område, med Bal Harbour shops precis i närheten och gångavstånd till stranden. Personalen i receptionen var trevliga och tillmötesgående. Vi måste tyvärr ge ett stort minus för städningen. Vi stannade här i tre nätter, och den första dagen var vårt rum inte städat förrän kl 17 på eftermiddagen. Vi gick ner till receptionen och undrade om det finns en viss tid då städningen ska vara färdig, och fick då ingen specifik tid utan vårt rum skulle städas direkt. Vi fick då vänta i lobbyn på att städning skulle bli färdig. Samma sak hände dagen efter. Vi kom tillbaka från stranden kl. 15 på eftermiddagen och önskade att duscha, men saknade rena handdukar och städning var ännu inte färdig. Detta verkar ha berott på personalbrist av någon sort, men vi var väldigt missnöjda ändå. Detta är ett hotell med 4 stjärnor och det ska inte behöva vara så dåligt med städning då. Litet minus för att väggarna var så pass tunna att man kunde höra en vanlig konversation i rummet bredvid. Plus för att sängen var skön och personalen i receptionen var trevlig.

6/10 Okej

Niclas, gothenburg

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
sound of air conditioner
sound of the building's air conditioner was very very loud, it was difficult to sleep at nights with that sound.

10/10 Fantastiskt

Kanisha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place but restaurant nasty
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kimberly, Jupiter

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
This is a gem of a property! Not flashy high end, straightforward well maintained and professionally staffed. It’s a pleasure to stay for a convenient, well priced, small hotel with some historic character and charm. Thank you!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The Landon Team 28 apr. 2024
Thank you for choosing our hotel and taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Daniel Guido

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Kaleane C. 24 apr. 2024
Thanks so much for sharing your experience with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Kaleane C

10/10 Fantastiskt

MARIA DE LOS ANGELES

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente lugar para estar tranquilo
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från The Landon Team 24 apr. 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña de 5 estrellas.Realmente apreciamos que haiga sido un huésped de nuestro hotel. Esperamos tenerte de vuelta! Un plaser siempre poder ayudarles. Saludos Cordiales,Kaleane C.

8/10 Bra

Maria Prisca Nsang

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Muy bueno
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från The Landon Team 24 apr. 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y elegirnos para su estadia , estamos agradecidos de poder haberles tenido en nuestro Hotel.Un plaser poder ayudarles siempre. Esperamos poder verle pronto.Saludos Cordiales,Kaleane C.

10/10 Fantastiskt

Enes

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was nice
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Kaleane C. 18 apr. 2024
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Kaleane C

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location, very convenient, clean, nicely decorated
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The Landon Hotel. 24 apr. 2024
We’re grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. We're thrilled to hear that our staff's service met your expectations. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Sincerely,Kaleane C

6/10 Okej

Hannah

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The walls are a bit thin. I stayed of the first floor, the people above me walked around all night and I could hear the floor squeaking with every step, me neighbours snored and I could hear it all. It’s a cute boutique hotel and I have no complaints aside from if your a light sleeper or if noise bothers you this might not be the place for you .
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från The Landon Team 18 apr. 2024
Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your stay. We appreciate your comments and are sorry to hear about the noise issues you experienced. We'll certainly look into this matter to improve our guests' overall experience. We hope to welcome you back and provide a more comfortable stay in the future.Sincerely,Kaleane C

2/10 Väldigt dåligt

Jacob

Bodde här 6 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Eric

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Cool little place
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Kaleane C. 10 apr. 2024
Hi dear Eric, thanks for choosing us and taking the time to post a review about our property. Reviews like these allow us to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority. and we will keep in mind all your concerns. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Ivano

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Vlad

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice, quiet clean place
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at our hotel. Hope to have you back!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena atención muy familiar y el personal excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Querido Marcelo, gracias por tomarse un tiempo y hacer un review sobre nuestra propiedad, estamos agradecidos de que haigan elegido nuestro Hotel , un plaser siempre poder ayudarles y hacer sentir como en casa. Esperamos poder tenerles de vuelta . Saludos Cordiales,

8/10 Bra

Oscar Eduardo

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
No esperaba que tuviera desayuno incluido, fue una sorpresa muy agradable! La playa esta a unos 15 min caminando, y esta muy bonita. Hay restaurantes y tiendas cerca y puedes llegar caminando sin problemas. Muy bonito.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Gracias por tomrase un tiempo para escribir un review , agradecemos haberlos tenido en casa y que haigan disfrutado de su estadia. Esperamos poderlos tener de vuelta lo antes posible. Un plaser siempre poder ayudarles. Saludos Cordiales,

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Great service and great restaurant experience ! Everyone was so welcoming I will be returning
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
----- Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,Kaleane C.

10/10 Fantastiskt

Chade

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was in convenient location, close to the bus stop and pharmacy.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från The Landon Hotel. 24 apr. 2024
Thank you for taking a moment to review your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Kalene C.

10/10 Fantastiskt

Rob

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the gentleman working the night I checked in waived my parking fee because no parking was available. very nice. But when I checked out, I was charged an Urban Fee. This fee wasn't mentioned anywhere before. the lady working the desk when I checked out didn't explain clearly. wonderful stay otherwise.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kaleane C. 24 apr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of our property, We regret if we did not know how to explain to you about the 20 fee that you must pay at the Hotel. When you make reservations through other agencies they only charge you taxes + rate per night but they do not charge you that 20 (Urban Fee) because you must pay it at the Hotel. We hope you have been able to understand. Thank you for choosing us for your stay, it is always a pleasure to be able to help you. We hope to see you again. Sincerely,Kaleane C.

10/10 Fantastiskt

Sonia

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Fue un servicio y estancia muy tranquila, es un sitio exclusivo, lejos del ruido, muy apropiado si quiere descansar, la playa queda muy cerca, playa muy limpia y tranquila. Recomiendo este lugar.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Gracias por elegirnos para su estadía y tomarse un tiempo para dejarnos un review. Nos hace feliz saber que pudieron disfrutar durante su estancia. Un plaser siempre poder ayudarles y hacerles sentir como en casa. Esperamos tenerlos pronto de vuelta . Saludos Cordiales,

10/10 Fantastiskt

ANIL, Marina Del Rey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We like everything about the hotel, especially the location
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thank you for your kind words and excellent rating! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,

8/10 Bra

Leah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cute boutique hotel. Very safe area. Walkable to many restaurants and the beach. Complementary wine for Happy Hour. Daily Continental Breakfast. Coffee, tea, water , bananas, apples and oranges available 24/7. Very friendly and helpful staff.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Kaleane C. 28 mars 2024
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are happy to hear that you enjoyed your time at The Landon. Guest satisfaction is our top priority. We appreciate that you have chosen us for your stay in Miami, it was a pleasure to have been able to help and assist you, and we hope to have you back at the Hotel.Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Jerry

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från The Landon Team 24 apr. 2024
Thank you for taking a moment to review your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Kaleane C.

2/10 Väldigt dåligt

Giuseppina

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice neighbourhood, nice stuff, propertie needs maintanance.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kaleane C. 28 mars 2024
Thank you for taking a moment to review your stay at our hotel. We will keep in mind all your concerns. We will soon have our hotel renovated and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely,Kaleane C.

8/10 Bra

Jerome

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One night stay was ok . Room a bit small but we were not there to stay in the room
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kaleane C. 28 mars 2024
Thank you for taking a moment to review your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back again soon and giving you a better room. Sincerely,Kaleane C.

6/10 Okej

Robert, Las Vegas

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
The staff was very friendly and the hotel went out of their way to make our stay wonderful. However, the hotel is older and does have a smell in the hallways and noise is an issue.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kaleane C. 16 mars 2024
Thank you for sharing your feedback. We regret to hear about the inconveniences you experienced during your stay, and we sincerely apologize for falling short of your expectations. Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more enjoyable stay in the future. Sincerely,

6/10 Okej

Eli

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The hotel location is great but the room is poorly maintained and cleaned. Things falling a part and the doors would not open because the frame is out of place.
Svar från Kaleane C. 12 mars 2024
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are sorry that your experience at the Hotel was not the most pleasant, we apologize, if the door did not close properly in your room, you should inform the front desk so we can help you by changing rooms or sending someone to your room to check Unfortunately, things can happen at some unexpected time, but we always try to provide you with a better option.. We will have in mind all your concern. We will soon have our hotel renovated and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 Fantastiskt

Ameyaw

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
lovely and homely
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Kaleane C. 16 mars 2024
Thank you so much for this 5-star review. We appreciate you being a guest at our hotel. Hope to have you back!Kinds Regards,Kaleane C.

6/10 Okej

Susan

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thank you for taking the time to post a review of our property, Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority, we will have in mind all your concern.. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

10/10 Fantastiskt

Elvira Andreea Popescu

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Kaleane C. 12 mars 2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Deborah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful boutique hotel in a convenient location. An easy walk to the beach, access to a bike trail and rentals plus a lively nighttime vibe just a short walk away with many restaurants. Stayed twice and would again.
Svar från The Landon Team 20 feb. 2024
Thank you for choosing us and taking the time to post a review about our property, we are happy to always have you in our Hotel, our main priority is to make our guests feel at home. We are glad to know that you are happy to come to our property. A pleasure to always welcome you. We hope to see you soon.

8/10 Bra

Noel, Miami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is very friendly and the property is well located with comfortable rooms and beds. The continental breakfast is a cold breakfast with limited options.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från The Landon Team 20 feb. 2024
Thank you for taking the time to post a review of our property. We appreciate your suggestions regarding our breakfast offerings. Your input is valuable, and we will certainly take it into consideration as we continue to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 Fantastiskt

Avraham

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thank you so much for this 5-star review. We really appreciate you being a guest at our hotel. Hope to have you back!

10/10 Fantastiskt

Raghunath

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated. We hope to see you soon!

8/10 Bra

Leonid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Sheena Curnow 15 feb. 2024
Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your rating and hope you had a comfortable experience. Looking forward to welcoming you back soon

10/10 Fantastiskt

Shichuang

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice people there
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Sheena Curnow 15 feb. 2024
Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave such a positive review! We're thrilled to hear that you found our team to be very nice. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay.

10/10 Fantastiskt

Steve

Reste med sin partner
Convenient location to Bal Harbour/Surfside shopping.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Kaleane C. 20 feb. 2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

6/10 Okej

Susan

Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Sheena Curnow 15 feb. 2024
Thank you for your feedback! We appreciate your time and hope to exceed your expectations on your next visit.

10/10 Fantastiskt

yona

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing!
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Kaleane C. 8 feb. 2024
Thank you for sharing a review of your recent experience. We appreciate that you have taken the time to post it, and hope to welcome you back soon. Best Regards,

8/10 Bra

Deborah

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kaleane C. 6 apr. 2024
Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your stay. We will have in mind all your concern. We will soon have our hotel renovated and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

2/10 Väldigt dåligt

Beth

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Sheena Curnow 15 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We regret that your experience fell short of expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Your comments are invaluable in helping us improve, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

2/10 Väldigt dåligt

Mark

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Shower soap was moldy. Breakfast was a joke. Could hear everything happening in the next room over. Stay away from this place.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Kaleane C. 23 jan. 2024
We appreciate you sharing your feedback about your recent stay with us, and we sincerely apologize for any inconveniences you encountered during your visit. the breakfast is continental we try to provide as much as possible within the budget. We understand the importance of a satisfying breakfast, and your feedback will help us make necessary improvements to meet our guests' expectations. We will soon have our hotel renovated and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

8/10 Bra

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thank you
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Kaleane C. 30 jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Guest satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.