Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av NH Milano Machiavelli

4 out of 5
NH Milano Machiavelli
Via Lazzaretto, 5, Milan, MI

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 301 av 748 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 355 av 748 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 65 av 748 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 748 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 748 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Asgedom

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Clean and nice hotel❤️👍
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Stefania_Assistant Front Office Manager 11 jan. 2019
Dear Maria, thank you for your positive feedback, we are so glad that you had a great time here during your trip in Milan. We hope to welcome you again in our hotel.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Onödigt dyr frukost
Fint hotell, ganska fräsch. Nära till allt. Rent och lugnt fessutom.
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från Carmen Valla - Front Office Manager 9 okt. 2018
Dear Guest, Thank you for the lovely review after your recent stay with us. We are glad we have managed to meet your expectations and you loved our hotel. We are looking forward to welcome you back on your next visit. Kind regards,

8/10 Bra

Emil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ligger bra till ifrån stationen och näta till centrum
Svar från GM 27 mars 2018
Dear Emil, Thank you for your feedback on your recent stay. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope you will visit us again very soon. Warmest regards. Francesco GUIDUGLI - General Manager

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2017
Dear Christina, Thank you for your feedback on your recent stay. We are glad to read you enjoyed your stay with us and hope you will visit us again very soon. Best regards Francesco GUIDUGLI - General Manager

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell med utmärkt frukost.
Nära till det mesta och trevligt.
Bodde här 1 natt i juni 2017
Dear Maria, thank you for sharing your experience on EXPEDIA. We are delighted, that you had a good time here with us at NH Milano Machiavelli. It would be our pleasure to welcome you back in the future. Francesco GUIDUGLI - General Manager

8/10 Bra

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt och trevligt hotell på bra läge
Hotellet var mycket trevligt, väldigt snäll och hjälpsam personal. Rummet var rent och fräscht om än lite tråkigt inrett. Frukosten var varierad och god. Läget är toppen med närhet till centralstationen, duomo, shopping och bra restauranger.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel
Bra

10/10 Fantastiskt

victor, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenhotell i centrala milano
Över all förväntan!otroligt personlig service, rent, stora rum och extremt bra läge!skulle rekomendera detta till alla!

8/10 Bra

Jenni

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Weekend med pojkvän
Hotellet var fint men låg inte lika centralt som vi föreställt oss. Spårvagnen gick precis utanför och metron ca 5 min bort så det gick ju absolut att ta sig runt i Milano på den korta tid vi hade på oss ändå. Hotellet som helhet var mkt trevligt med en fräsch frukostbuffé. Synd att deras city tax-avgift var så hög, 10e/ dygn.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Långhelg i Milano
Vi bokade ett superior room som enligt bild vid bokningen var ett större rum med en liten sittgrupp. Rummet vi först fick var ett helt vanligt hotellrum. Vi fick då byta till ett större rum med två badrum. Det var bra. Fick dock byta igen dagen efter då vi uppäckte att rummet var för rökare. Märktes inte till en början då det var parfymerat. Stenhårda sängar men annars helt ok. Trevlig och hjälpsam personal på hotellet. Helt ok läge. Ca 30 min promenad till centrala delarna kring katedralen.

10/10 Fantastiskt

Svensk familj

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Kannon hotel
Bra läge, nära till spårvagn linje samt metro och Milano centralen. Utmärkt frukost för Italien (saknades doch grönsaker) annars alt var fint och fresh. Plus för lobby med lite snack Caffè och tee. Fresh rum och bra Wi-fi Trevlig och hjälpsam personal med god engelska

8/10 Bra

Stefan, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell.
Hotel med bra läge, bra storlek på rummet som också var rent. Ok frukost. Bra läge, speciellt om man anländer via Milanos centralstation.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gratis bas wifi med dålig täckning

6/10 Okej

Therése

Gillade: Renlighet

8/10 Bra

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
1 dygn i Milano
Nära centralstationen. 30 min promenad till centrum (katedralen). WiFi kostar pengar. Mycket bra frukost med svensk standard. Överlag väldigt fräsht hotell med riktiga täcken i sängen till skillnad från många andra hotell i Italien. ACn låter ganska mycket. Vi råkade få ett väldigt stort hörnrum vilket var trevligt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Parag

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Parag

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good stay
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Fikret

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Daiki

Gillade: Personal och service
お風呂の水の流れが詰まっていた。
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Aaron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Erimar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Rubin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Nao gostei
Tive problemas com o carro. Esqueci de tirar o carro da porta do hotel qdo chegamos. O carro dormiu na porta do hotel. Dia seguinte a moça da recepção me ameacou falando que ia chamar reboque, policia etc. avisei que se quisesse poderia me cobrar o que precisasse etc. Rude e inflexivel. Sem necessidade disso…. O pior era ter que passar todo dia em frente a ela na recepção…. O elevador sai na frente… Eu estava errado. Era só falar e tratar direito seu cliente. Nenhuma nessecidade de ameaças… podia simplesmente ter interfonado e pedido para tirar o carro. Nao teria ficado esquecido.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från NH Machiavelli Team 29 feb. 2024
Dear Rubin,Thank You for taking the time to complete our guest satisfaction survey.Please accept our apologies for not meeting Your expectations. Please be assured that we have reviewed Your feedback regarding what occurred during Your stay and have shared it with the entire Team to improve ourselves and ensure we maintain our generally high standards.The hotel doesn’t have a parking for guests and service parkings must remain available for any need. We are so sorry that we got it wrong the way You were told.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore hope to have the opportunity to welcome You again and enhance Your experience in the near future.Thank You again for choosing to stay with us and for taking the time to share Your feedback.Best regards,NH Machiavelli Team

2/10 Väldigt dåligt

Diego

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
They might surprise you :)
They redeemed themselves - check in was so transactional, no one helped me with luggage at all but during my 2 day trip, I found that the dinner at the hotel restaurant was hearty and filling, and they allowed for late check out so all good in the end
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

PASQUALE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ottima posiIone
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

ersan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

R

Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jordana

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

MAMI

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
立地がよい。
立地と朝食は良かったです。フロントの方も親切でした。 しかし、星4つの評価は高すぎると思います。洗面所のドアは閉まらず、シャワーを使うと周囲はびしょびしょになりますし、タオルは硬いです。 そこが残念。
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Sara, Los Angeles

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Staff are kind, but unaware of how to take care of guests or handle their own basic responsibilities. When we checked in, they gave us the wrong room. We went all the way to the room and took our four pieces of heavy luggage up there with us only to find out we had to move everything to a different room. They did not help us. They gave us a different room with the correct bed but with the wrong bathroom. We checked into there anyways because we were so exhausted after two weeks of traveling. we stayed one night and went out for lunch. When we came back after lunch, our key did not work for our room. We had to go back down to reception and get a key that worked. They had no excuse for why the key didn’t work and said their system was down. They had no further information. When I booked this room, I said it was for two people. When I arrived, there was only one robe in the room and one set of slippers. They knew we were two people. I went down and asked for another robe and they said they did not have one. Finally, the room that I had booked had two sinks in the bathroom. The one I ended up getting only had one. By that point, we were so exhausted that we just completed our stay and decided we’d handle it through Expedia. I did let the staff know my concerns and gave them an opportunity to fix it and they didn’t do it. They just said I’m sorry. The amenities are the bare minimum but it is clean. It’s a bit loud, I think it’s next to a train. Very central location.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Richard

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
just ok
Middle of the road hotel but reception at check in was chaotic and they forgot to return my passport
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Leslie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen servicio
Muy amables, muy buen servicio, nos ayudaron con ideas para movernos en la ciudad y nos tranquilizaron ya que veníamos de una muy mala experiencia de otro hotel por la zona, del cual tuvimos que salir corriendo. En general todo muy bien
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Jarno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Aye Aye

Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Bart

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Understaffed and underwhelmed.
Understaffed to manage guests and phones. There was only one front desk person. We were asked to wait in the lobby , but she forgot about us. I had to call the front desk to get her attention. No apology or offer of any amenities to mitigate the poor service.
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Matthew Roman

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a pleasant stay
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Gildardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good service , cleanliness, convenient , close to restaurants and 15 min from the Milan Station, quite expensive to be a more type of business travel rather than a pleasure travel
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice comfortable rooms, our first choice in Milan
Nice clean comfortable room. Good AC. Fridge has drinks and snacks but no price list, they're not free. Breakfast buffet is excellent. You can make coffee at the machine or ask for it at the breakfast bar and they will bring it to you.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Very comfortable stay
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Igor

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Suberb breakfast.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bueno
Bodde här 6 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Nadja

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

KELLY

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Excelente localização. Área animada, com boas opções de bares e restaurantes, fácil acesso às estações e caminhada agradável e tranquila até o Quadrilátero della Moda e centro histórico. Hotel um pouquinho antigo, decoração mais sisuda, mas muito limpo e confortável, serviço cordial
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

vivian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023