Lobby

Recensioner av Quality Inn & Suites Mall of America - MSP Airport

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Mall of America - MSP Airport
814 East American Boulevard, Bloomington, MN

Recensioner

6,6
10 - Fantastiskt i betyg. 88 av 290 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 54 av 290 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 51 av 290 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 41 av 290 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 56 av 290 recensioner" "

6,4/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

6,2/10

Boendets skick och faciliteter

6,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

diamond

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Didnt like the guests some seemed like they live their throwing parties.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Charlene, Volga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I love the spaciousness of the room.
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Karina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Aside from Michael, customer service sucked. I waited on the phone for twenty minutes and was just left on hold. Knocking at our room all ours of the day. They "acknowledged" the situation, but did absolutely nothing. They charge you $11 for parking in a sketchy area, and make you park on the other side of the rooms. Room was fine, my neighbors were sketchy, the parking lot has sketchy people, which is interesting because I stayed at the microtel next door and my stay was perfectly fine when it came to safety and noise. I will sadly never be coming back.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Aziz

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
It was ok
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Marcia

Bodde här 4 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Kent

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was going to charge $10 for parking which is nonsense for this area. Front desk waived the fee. In addition, parking is in the back of the hotel quite a distance from the front entrance. Key card access was not working for any quest on back doors to make hotel access easier.
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Nona

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had booked a kingsize room on Expedia, when I arrived I was told that there were no more king size rooms, that all they had were double, but tried charging my card for a second room purchase. The beds were TINY! No hot tub even though it advertised a pool area. Not allowed to utilize tax exempt status as I was traveling for work for a Native American Tribe.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Donell

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
I like the breakfast and everything else
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Cheryl

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great quiet and comfortable
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marvin

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Katelyn

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Veronika

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Larry, General Manager 22 apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate the comments.

8/10 Bra

Thom

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Bryan

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
I went in to check in and walked out after seeing the exterior and then the interior.
Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

chinar, moorhead

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I did not stay and they refuse to payme back my money
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Fadhil

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No good
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Marcia

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
I had seen a man sleeping on second floor in the hallway the police came and had to get him up it was very promptly
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

ahmed

Is ok
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Marcus

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Brandi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Straight forward airport hotel. Had a weekend stay while in and out of Minneapolis. Hotel is right off the highway so very easy to access. Mostly clean, just a pretty dated hotel. King Suite was fine, very spacious and fairly quiet even though it was right off of the elevator. The AC didn't work in our room so it got pretty toasty, but was tolerable. Breakfasts was pretty good! Would stay here again for the convenience and price.
Bodde här 2 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Pangya

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staffs smoking infront of the walk in door. Took a while for the staff to acknowledge that I was checking in when i said HELLO a couple of times. One of the staff walked right by me and ignore me. She didn't even asked if i have been helped.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Selene

Bodde här 2 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Sheri

Reste med familjen
Would not stay here again.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Sharie

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Even though the price was somewhat reasonable the condition of the property, torn blinds, chipped paint, dirty lights fixtures…made it not worth it. Of all the staff I encountered, only one was truly polite
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Marcus

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Profit is nice and quiet and small you by yourself you just fine
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Adina

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Abigail

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place
Bodde här 5 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Maunee

Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Robin Allan

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Yug

Gillade: Personal och service
keep it up i guess
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Joanna, ADDISON

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Quick and easy booking
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Jaime

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was semi community there. The morning staff was very nice. The evening staff, on the other hand was very rude. I walked into my room and there was only 2 towels. When wash crossed, things were not set up properly. Every single day that I was there. My key card would not work to get into my room. When I would come back from an outing with my kids It just wasn't a great experience. And I would not recommend it to anyone
Bodde här 4 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Saresha

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Naomi

Gillade: Bekvämligheter
Clean
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Qingsong

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was very professional, because I came in very late for check-in, and left very early for check-out. But the gentleman was very helpful.
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Isabel

Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Micheal

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Kylesse

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You lay $20 for parking and there’s no place to park!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Chris

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
They told us when we arrived we had to pay extra for parking-huh? After complaining politely they waved the fee which was nice but then gave us the room across from the maintenance and housekeeping center so we got to be awakened by the door banging open and closed all night. Got about 2 hours sleep.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

kareem

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Christopher, Minneapolis

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is okay if you're on a budget
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Ronaldo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Like
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

José Israel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien un poco viejo pero bueno
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Tony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
like everything was nice and quiet
Bodde här 2 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Saige

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We drove up to check in and immediately see 3 police arresting 2 women. Shades were ripped and hanging in the windows. We didn't even go inside. We drove away and found a Hilton and stayed there.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Amariana

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Guadalupe

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Zakaria

Bodde här 3 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Kathy

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly and somewhat helpful. Our bathtub drain plugged up on our first day and although we reported it several times, nothing was done about it. The pool room didn't have any towels in it on Sunday. The outside grounds were messy, full of garbage. The coffee was very weak. My husband reported all of our complaints to the staff person on duty before we left and got little to no response. I would not recommend this place to anyone else even though it was the least expensive hotel in the area.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Christopher, Minneapolis

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The hotel was okay need a little bit extra cleaning
Bodde här 3 nätter i mars 2024