Av. Lazaro Cardenas 2424, Col. Residencial San Agustin, San Pedro Garza García, NL
Recensioner
9,2
Underbart
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21
2 - Väldigt dåligt i betyg. 28 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
28
9,6/10
Renlighet
9,6/10
Personal och service
9,2/10
Bekvämligheter
9,4/10
Boendets skick och faciliteter
9,4/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Manuel
Affärsresenär, Reste med sin partner
10 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service and great rooms
Manuel
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Guest Experience 15 maj 2024
Estimado Manuel.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente,
8/10 Bra
Azalia Zarzette
Reste med familjen
1 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was great!
Azalia Zarzette
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Experience 2 maj 2024
Estimada Azalia.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente
10/10 Fantastiskt
Julio
Reste med sin partner
28 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice place would definitely comeback super nice staff
Julio
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Guest Experience 29 apr. 2024
Estimado Julio.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
yasmin
26 apr. 2024
yasmin
Bodde här 1 natt i januari 2024
10/10 Fantastiskt
Alejandro
20 apr. 2024
Alejandro
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Experience 15 maj 2024
Estimado Alejandro.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente,
4/10 Dåligt
Miguel Angel
Affärsresenär
18 apr. 2024
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
They did not offer me a bottle of wine as it was announced I was expecting it
Miguel Angel
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Experience 22 apr. 2024
Estimado Miguel,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tenerle de nuevo de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Danny
10 apr. 2024
Danny
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Guest Experience 30 apr. 2024
Estimado Danny.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
David, Gomez Palacio
Reste med familj och småbarn
9 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelentes instalaciones
David
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Guest Experience 27 apr. 2024
Estimado David.Un gusto saber que tuvo una excelente estancia y que se le atendió como usted merece. Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta.Esperamos verle pronto de regreso.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Omar
Affärsresenär
29 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gracias. Excelente atenciòn.
Omar
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 29 mars 2024
Estimado Omar,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel y superar tus expectativas una vez más. ¡Estaremos encantados de ser tu hogar lejos de casa!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Geronimo
Reste med sin partner
28 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable rooms and great food at the restaurant.
Geronimo
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Experience 28 mars 2024
Estimado Geronimo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
8/10 Bra
Gonzalo
Reste med familjen
27 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Upgrade was just same room in the same floor with just slightly better view.... was not really an upgrade.
Breakfast buffet can get better compared to the usual buffets in Mexican hotels
Gonzalo
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 28 mars 2024
Estimado Gonzalo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Josefina
Reste med familjen
27 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No hubo beneficios
Josefina
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 28 mars 2024
Estimada Josefina,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
oscar, Brownsville
Reste med familj och småbarn
22 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien 9 de 10
oscar
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Oscar,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
VERONICA GOYTIA DE LA
Reste med familjen
17 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy buena ubicación, limpieza y excelente servicio
VERONICA GOYTIA DE LA
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimada Veronica,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Jean Edgardo
17 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I like the room and decoration….. the loft is amazing but I didn’t like the reception for the car is small
Jean Edgardo
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Jean,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Ricardo Uriel Rojas del
Reste med familj och småbarn
11 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto la ubicación, el trato y amabilidad del personal, lo que no me gusto fue la limpieza, creo que pudieron haberla hecho mas a conciencia.
Ricardo Uriel Rojas del
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Experience 12 mars 2024
Estimado Ricardo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Me complace saber que el servicio que recibió fuese excelente y que su experiencia en el Hotel haya sido de su agrado.¡Esperamos tenerle muy pronto de regreso con nosotros!Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Elvia
Reste med sin partner
7 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service, excellent location
Elvia
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Guest Experience 12 mars 2024
Estimada Elvia,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Me complace saber que el servicio que recibió fuese excelente y que su experiencia en el Hotel haya sido de su agrado.¡Esperamos tenerle muy pronto de regreso con nosotros!Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Felipe Juan
7 mars 2024
Felipe Juan
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Experience 28 mars 2024
Estimado Felipe,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
6/10 Okej
Heriberto
Reste med sin partner
3 mars 2024
Gillade inte: Bekvämligheter
Es la segunda vez que voy y no tienen servicio de bufet de desayuno “por mantenimiento “
Heriberto
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Guest Experience 4 mars 2024
Estimado Heriberto,Quiero agradecer por tomar de su valioso tiempo para compartirnos sus comentarios. Estoy muy apenado con la confusión, si contamos con desayuno bufet de 6:30 am a medio día. Tenemos que reforzar varios procedimientos para darle la información correcta.Por favor, agradecería mucho me contactara para saber de su próxima estancia para tener una atención especial y asegurar se otorgue servicio que usted merece.Esperando saber pronto de usted.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Edelberto
27 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Edelberto
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Edelberto,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Cinthya
Reste med sin partner
24 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atencion por parte del personal.
El spa buenisimo.
La atencion en el restaurante podria mejorar.
Cinthya
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 28 feb. 2024
Estimada Cinthya,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Marco
20 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Marco
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Marco,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Raymundo, McAllen
Reste i grupp, Reste med sin partner
20 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff
Raymundo
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Raymundo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Alvaro
18 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alvaro
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Alvaro,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
2/10 Väldigt dåligt
Juan Pablo
13 feb. 2024
Juan Pablo
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Juan Pablo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Luis Fernando
Affärsresenär, Reste med sin partner
12 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Luis Fernando
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Luis Fernando,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Josue
11 feb. 2024
Josue
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Josue,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Nancy
11 feb. 2024
Gillade: Renlighet
Nancy
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimada Nancy,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
8/10 Bra
Heriberto
Reste i grupp
11 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bastante conveniente tratándose de un viaje de negocios
Heriberto
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Heriberto,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste i grupp
8 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Check in rápido, personal recepción amables y atentos a las necesidades. Habitaciones amplias y limpias. Restaurantes con alimentos variados y buena calidad
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Maricela
Reste med sin partner
5 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great room and excellent customer service!
Maricela
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimada Maricela,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
DANIEL
Reste med familjen
4 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Superb service . Stayed here quite a few times and have never had not one complaint. Great stay !
DANIEL
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Daniel,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
8/10 Bra
SERGIO A
Affärsresenär
31 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo excelente salvo el servicio en el restaurante del piso 18 , tardaron mucho en limpiar la mesa a pesar de haber varios meseros disponibles .
SERGIO A
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Sergio,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
8/10 Bra
HOMERO JESUS, Saltillo
28 jan. 2024
HOMERO JESUS
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Homero Jesús,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Arturo
27 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy agradable
Arturo
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Arturo,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
6/10 Okej
salomon
Affärsresenär
19 jan. 2024
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
salomon
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Salomon,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
santiago
Affärsresenär, Reste med familjen
17 jan. 2024
Excelente
santiago
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Santiago,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Yvette
Reste med sin partner
16 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service. They always give you vip treatment. Staff is very friendly and knowledgeable. I alwsys live staying here. Lots to do within walking distance.
Yvette
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimada Yvette,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Heberto
16 jan. 2024
Heberto
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Guest Experience 23 mars 2024
Estimado Heberto,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Norma
Reste i grupp
8 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Norma
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 13 jan. 2024
Estimada Norma.Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Me complace saber que el servicio que recibió fuese de su agrado y que su experiencia en el Hotel fuera positiva.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Fernando
Reste med familjen
7 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fernando
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 13 jan. 2024
Estimado Fernando.Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Me complace saber que el servicio que recibió fuese de su agrado y que su experiencia en el Hotel fuera positiva.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente,
8/10 Bra
Jose Manuel
Affärsresenär
7 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel es muy ruidoso. Pide de favor que no te coloquen en una habitación cerca de los elevadores porque el ruido es fuerte. A algunos miembros del staff les falta actitud resolutiva y de servicio.
Jose Manuel
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 13 jan. 2024
Estimada Manuel.Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Me complace saber que el servicio que recibió fuese de su agrado y que su experiencia en el Hotel fuera positiva.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Ivan
6 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ivan
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimado Ivan,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Allison
5 jan. 2024
Allison
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 20 feb. 2024
Estimada Allision,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.¡Agradecemos sus amables palabras y por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva!"Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
6/10 Okej
Maria Margarita
Reste med sin partner
5 jan. 2024
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Todo excelente pero el baño olía a cañería todo el tiempo muy mala experiencia
Maria Margarita
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 13 jan. 2024
Estimada María,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Sofia
Reste med familjen
4 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved their attention, quality of service and how quick they responded to a little hiccup. They have the compensation mindset that made this review be so positive. This hotel is example of customer service, they just know how to make their guests feel welcomed and taken care of. Thank you!
Sofia
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 13 jan. 2024
Estimada Sofia,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Transmitiré sus amables palabras a nuestro equipo, especialmente a nuestro equipo de Concierge y Seguridad. Seguro que estarán encantados de saber que su servicio hizo que su estancia fuera aún más especial.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Larry
Reste med familjen
3 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place
Larry
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 3 jan. 2024
Estimado Larry,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel y superar tus expectativas una vez más. ¡Estaremos encantados de ser tu hogar lejos de casa!Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Miguel Angel
30 dec. 2023
Miguel Angel
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 3 jan. 2024
Estimado Miguel Angel,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel y superar tus expectativas una vez más. ¡Estaremos encantados de ser tu hogar lejos de casa!Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Maria Monica
Reste med familjen
30 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Me gusto muchísimo por que esta muy accesible y bonito pero las puertas hacen mucho ruido y se escucha el ruido de las habitaciones de a lado. Me despertaron en la noche.
Maria Monica
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 30 dec. 2023
Estimada Maria,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.
10/10 Fantastiskt
Omar
Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
30 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien
Omar
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Violeta Cento de Miranda Gerente General 30 dec. 2023
Estimado Omar,Muchas gracias por su amable apoyo al tomar de su valioso tiempo para responder la encuesta de servicio y mucho agradecemos su preferencia al visitarnos en su viaje a Monterrey.Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Nos enorgullece brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Esperamos tenerle pronto de regreso.Atentamente.