Utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel Monterrey Valle

4 out of 5
Novotel Monterrey Valle
Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Alt. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 366 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 312 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 167 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 94 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 63 av 1002 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Rosa delia

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från AGaytan 3 maj 2024
Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su retroalimentación, le esperamos pronto.

6/10 Okej

Saida

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El hotel está viejo, se ve diferente en las fotos
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Estamos mejorando para ti iniciando con labores de remodelación en este momento, esperamos que pronto nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

8/10 Bra

Alba Chavarría

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alrededor de veía muy descuidado
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado y esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

10/10 Fantastiskt

uriel efren

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Gerardo, Cuautitlán Izcalli

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opcion para descansar ñoe motivos de trabajo, tranquilo, cómoda, desayuno ideal para empezar el dia.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

José Miguel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No es un hotel de lujo, tiene lo necesario y está bien ubicado, buen desayuno. Siempre llego al mismo hotel, por el precio me gusta.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

6/10 Okej

Jorge Eduardo Alvarez

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet
It isn't what it used to be. It screams old! everywhere. Toilet had two buttons, only one was working. Will look for better options on my next visit to Monterrey.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
We are sorry that you did not enjoy your stay to the fullest. We are improving for you by starting remodeling work at this time, we hope that you will soon give us the opportunity to change your experience, thank you.

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tiene un excelente servicio por parte del personal. Muy amables.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

6/10 Okej

Luis Manuel

Gillade: Personal och service
No tienen botellas de agua de cortesía en el cuarto. Los meseros del Restaurant no están muy atentos.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado. Gracias por notificarnos.

2/10 Väldigt dåligt

Peter

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Place was old, no water bottles, dirty, seems cheap and not only cheap looking but the place felt like the owners are cheap. Breakfast was a 1 out of 10. Juice was watered down and food had no flavor. I do not recommend at all. To pricey for 0 value.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
We are sorry that you did not enjoy your stay to the fullest. We are improving for you by starting remodeling work at this time, we hope that you will soon give us the opportunity to change your experience, thank you.

8/10 Bra

Leticia G

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
They are doing renovations, so be prepared for some delays specially the elevators. Everyone is very nice and attentive. I will wait until the renovations are done to come back here!
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Thank you for taking the time to respond, your comments are very important to us.

8/10 Bra

Victor

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

DANIEL ALEJANDRO AYALA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great Location, some parts of the property are under renovation, but overall it's not a problem and everything is shaping up really good. Overall a nice price/benefit relationship, ideal for business or short vacations, we uses it for Pal Norte Festival and it was great.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Thank you for taking the time to respond, your comments are very important to us.

10/10 Fantastiskt

Faby

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Todo muy bien, el servicio excelente igual que la comida, los trabajadores muy amables pero las instalaciones necesitan mantenimiento, no tuvimos agua caliente hasta el 3 día de nuestra estancia aunque lo reportamos desde el inicio. De ahí en fuera todo muy limpio y comodo.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 apr. 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado y esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, Gracias.

8/10 Bra

Víctor Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me gustó que le cobren estacionamiento al huésped
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado. Gracias por notificarnos.

10/10 Fantastiskt

Marina, Villahermosa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó el hotel, si vuelvo a Monterrey, quisiera hospedarme donde mismo, ya que es un hotel bastante bonito, tranquilo y con una ubicación increíble
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Montse

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Me encantó la atención
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bra

Israel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo malo es que te cobran el estacionamiento. Pero está muy bien ubicado
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por compartir su evaluación y comentario con nosotros. Se revisarán las recomendaciones.

8/10 Bra

DOMINGO VARGAS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su comentario y evaluación, Lo esperamos pronto.

10/10 Fantastiskt

José

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy céntrico en Valle, todo cerca.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su comentario y evaluación, Lo esperamos pronto.

10/10 Fantastiskt

Montse

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 2 maj 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bra

ERIKA LILIANA

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por brindarnos su evaluación, esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.

6/10 Okej

Victor

Bien
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su comentario y evaluación, Lo esperamos pronto.

10/10 Fantastiskt

eliany

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por brindarnos su evaluación, esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.

2/10 Väldigt dåligt

Jacobo

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 17 apr. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

4/10 Dåligt

Lariza

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por brindarnos su evaluación, esperamos haber cumplido sus expectativas.

10/10 Fantastiskt

Perla Xochitl

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bueno
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Revisaremos los detalles marcados.

10/10 Fantastiskt

Perla Xochitl

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bonito
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Revisaremos los detalles marcados.

10/10 Fantastiskt

Marco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Buena ubicación nos gustó mucho!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su evaluación y comentario con nosotros. Revisaremos los detalles marcados.

10/10 Fantastiskt

francisco javier

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gran ubicación y muy limpio
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Jose

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tranquila y buena ubicación
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Eugenia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena ubicación
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Graciela

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

2/10 Väldigt dåligt

liiliana.01.30@gmail.com

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Muy desagradable el trato del personal de recepción y de cocina, cobran en el estacionamiento no conozco otro hotel que aparte de pagar tu noche en el mismo te Cobre por dejar tu coche donde vas a dormir, y el personal grosero y prepotente sobre todo el Señor de cocina Sinceramente no volvería y menos lo recomendaría
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado y esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

10/10 Fantastiskt

Perla Xochitl

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es bonito y accesible
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Magdalena

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

6/10 Okej

Rodolfo

Affärsresenär
Gillade inte: Bekvämligheter
La limpieza muy pobre
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 21 mars 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado. Gracias por notificarnos.

10/10 Fantastiskt

ARMANDO VAZQUEZ

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Buena ubicación ... instalaciones en la habitaación por mejorar (tina, lavabo) por mejorar ... Solo funcionaba un elevador
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 15 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bra

Dorin Garcia

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från AGaytan 1 apr. 2024
Gracias por brindarnos su evaluación, esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.

10/10 Fantastiskt

José Antonio

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bra

PAOLA

Gillade: Renlighet
jk
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

10/10 Fantastiskt

Jesús Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicacion en San Pedro Garza Garcia NL
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

4/10 Dåligt

Yisell

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pésimo servicio de la recepción, no funcionan bien los elevadores, mal señalamiento en el estacionamiento, te cobran 100 pesos por estacionarte dentro de su propiedad, no cuentan con suficientes toallas, camas muy incómodas, mal servicio en general
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado y esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

4/10 Dåligt

The

Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía, esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

10/10 Fantastiskt

Omar, JESUS MARIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alejandro Gaytán 8 mars 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.

2/10 Väldigt dåligt

Maria

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is disgusting. I had to cancel my stay and leave early, loosing money, but I just could not bare staying here. Its super outdated, moldy, the bed and pillows are dirty and ROCK solid. Seriously have never been in a place this bad.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alejandro Gaytán 27 feb. 2024
We are sorry that you did not enjoy your stay to the fullest. We will work on the indicated problem and we hope you give us the opportunity to change your experience, thank you.

10/10 Fantastiskt

Deel

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bien
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från AGaytan 24 feb. 2024
Agradecemos el tiempo que nos brinda al compartir su comentario y evaluación, Lo esperamos pronto.

2/10 Väldigt dåligt

javier

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sucia y de mal aspecto encontramos cabwllos en todo el cuarto y cama
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alejandro Gaytán 22 feb. 2024
Lamentamos que no disfrutaras al máximo de tu estadía. Trabajaremos el problema señalado y esperamos nos des la oportunidad de cambiar tu experiencia, gracias.

10/10 Fantastiskt

Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es buena
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Alejandro Gaytán 19 feb. 2024
Gracias por tomarse un tiempo para responder, sus comentarios son muy importantes para nosotros.