Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Recensioner av Holiday Inn Express & Suites Mount Vernon, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 567 av 830 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 177 av 830 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 48 av 830 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 27 av 830 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 830 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Darryl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Easy check in, pool hours very good.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This check in with Sage was quick and easy. She and Reggie were very friendly and courteous. The room was clean and very comfortable. Shay checked us out the next morning and Lynn made sure we were happy with our breakfast and went out of her way to make sure the area was clean and well stocked. I would come here again anytime.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Ronnie

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice staff
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bradley, farmington

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great friendly staff
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jenny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place was close to the highway, but quiet. It was clean and looked new. The beds were comfortable. I would stay here again
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Terry

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent breakfast and staff!
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Holley

I thgought I booked this reservation for Mt Vernon, Washington. NOT Mt vernon, Illinois. When we arrived and had no reservation, I was able to check in, in WA. The clerk at front desk told me to call the Mr Vernon IL desk and they would take care of cancelling. But when I reached them they could not find my reservation. I want a REFUND ASAP
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good place to stay, friendly staff.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Todd

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good breakfast
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

STEPHEN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The place was nice and good breakfast but we payed the premium going rate for the Solar eclipse so that hurts.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Terri Jo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tracy, Kansas City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Beth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, updated property, staff was very courteous and helpful. Did not appreciate the fire alarm going off at 3:10 am. no fire, thankfully but if steam from a shower ( as expalined by desk clerk) truly sets it off, that needs to be fixed.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
tv blaired at 2 am.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Timothy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The ease off the interstate, easy on off with places to eat close.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kathy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved that the property was so new and updated! And the staff are very kind
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Sue

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The first room they put us in the tv didn’t work. They moved us and the bathroom was not clean . Toilet has poop smeared across the seat and a burger on the toilet paper holder .
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

james

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Christopher

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great experience!!!
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

jan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was clean and comfortable. Plenty of light, roomy shower and pressure good. The bed was comfortable.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

DAVID

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Susan

Nothing
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Nick

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our new favorite hotel!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

damon, Carlinville

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Got stranded during bad weather. It was a life saver!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff. Overall clean. Pretty decent breakfast included. They do a $25 incidental charge I don’t agree with, that is supposed to be refunded after checkout.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The staff were very friendly and accommodating.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We arrived late at night with no available luggage carts. The front staff didnt seem to care and told us she can't help that other guests keep the carts in their rooms. The room was disgusting. The mirror in the bathroom was rusted and the room had a foul smell. The fridge was squeaking all night so we had to unplug it. There were dogs barking at night. The best part of the stay was how kind and helpful the staff serving breakfast was. I would expect the food would have been better but they were very friendly and went above and beyond. The hotel over all wasnt impressive. The carpets need replaced and the whole room overall felt dirty and the bathroom was just horrible. The sink didn't drain. The paint was peeled off in spots on the walls. The room didnt have linen for the fold out sofa bed so we had to go down and request it. We reserved the room for a full family and the room was only stocked with 2 towels so we also had to make another trip down for that as well. We were exhausted by the time we arrived and were in town for a funeral and that is the only reason I didnt immediately complain and book at a new hotel. I will never stay at this one again.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Philip

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great breakfast
Clean and comfortable. Best breakfast of the many I have consumed at hotels.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

ROBERT

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good hotel nice
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ramakrishnan, Chicago

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very polite and good front desk lady. Breakfast was good.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

rhonda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Samuel

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Allison, Red Wing

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Easy access, fast check in. Super friendly
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med familjen
We stayed for three nights and the property itself look like it was well kept. The bed and pillows were very comfortable. Lorenzo who oversees the free breakfast area was phenomenal! Very friendly and helpful each morning. There were many hot and cold food item options which were all very tasty, with the exception of the automatic pancake maker. Our only complaint was the lighting in our room was extremely poor. even by turning on every single light available, the room was way too dark. It would also be helpful to have a reference guide to the TV channels.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They have the best sheets (extremely soft) and pillows of any hotel I’ve stayed at on highways. Also excellent front desk staff.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Debbie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Only stayed one night but was clean shower was big and nice
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Cathleen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Jeff

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was a good stopping spot before heading into Nashville. Convenient off the highway. Good eating spots close enough to walk to.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Charles

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023